Влияние внешних и внутренних факторов на формирование организационных изменений

Таким образом, в заключении следует сделать вывод по рассмотренной теме.
Организационные изменения — это освоение организацией новых моделей или идей в ее поведении. Изменения самоцелью не являются, это постоянно протекающий процесс.
Внешние факторы формируются во всех секторах внешней среды (конкуренты, потребители, технологии, международная сфера, национальная экономика). Внутренние факторы изменений появляются из деятельности самой компании и в ней принимаемых управленческих решений. Непосредственными причинами изменений становится несоответствие существующих процедур новым технологиям и идеям.
Недостаточно лишь понимать значение и знать основные факторы внутренней и внешней среды для планирования и принятия решений об изменениях. Управляющий должен быть в курсе относительно изменений ...

Введение 3
1 Влияние внешних факторов на формирование организационных изменений 4
2 Влияние внутренних факторов на формирование организационных изменений 8
Заключение 11
Список использованных источников 12

В настоящее время организация, чтобы выжить, обязана меняться. Новые изобретения и открытия вытесняют быстро стандартные способы работы. Компании, которые тратят основную часть своих ресурсов и времени на поддержание статуса кво, вряд ли могут в изменчивой современной обстановке процветать.
Организация — живой организм, который постоянно движется в направлении роста или спада. Все организации направлены на развитие, а значит, их целью является движение только в положительном направлении, в направлении роста.
На формирование организационных изменений оказывают влияние различные факторы, как внутри нее самой, так и извне.
Целью данной работы выступает исследование влияния внешних и внутренних факторов на формирование организационных изменений.
В соответствии с поставленной целью в работе пр едстоит решить ряд задач, таких как:
- рассмотреть влияние внешних факторов на формирование организационных изменений;
- охарактеризовать влияние внутренних факторов на формирование организационных изменений;
- сделать выводы по работе в целом.

Новые тенденции создают тип потребителя и, следовательно, вызывают потребность в иных услугах и товарах, иных стратегиях компании. В качестве хорошего примера этому можно привести возросшую обеспокоенность западных потребителей состоянием окружающей среды, на которую определенные компании ответили применением перерабатываемой упаковки и отказом от применения в производстве фреонов, которые разрушают озоновый слой на планете.Для определения наиболее значимых возможностей и угроз со стороны культурных и социальных факторов, компаниям следует учитывать новые демографические тенденции, к примеру, такие факты, как стареющее население, увеличившееся количество работающих женщин, более образованный потребитель. Перемены в национальном и половозрастном составе населения страны также могут оказывать существенной влияние на формирование организационных изменений. 4. Технологические факторы.  Революционные технологические перемены и открытия последних десятилетий, к примеру, конвейерное производство при помощи роботов, проникновение компьютеров в быт человека, новые виды оружия, транспорта, связи и множество других инноваций представляют существенные угрозы и возможности, которые необходимо осознавать управляющим и оценивать их воздействие.Определенные новшества могут и создавать новые отрасли промышленности, и закрывать старые. Компании, игнорирующие новые технологические возможности сфер, в которых они функционируют, обречены на крах. Но организационные изменения в целях внедрения новых технологий являются, как правило, одними из наиболее глубоких и масштабных видов изменений, которые требуют высокой квалификации управляющих и специалистов компании, становящейся на путь технологической реформации.Факторы среды прямого воздействия— это уровень конкуренции и интересы стейкхолдеров.Существенный уровень конкуренции между организациями, которые функционируют на одном рынке, является для изменений мощным стимулом, поскольку речь здесь идет о выживании организации в длительной перспективе. Чаще всего здесь применяются два направления перемен, содействующих росту уровня конкурентоспособности организации: - изучаются особенности организации бизнеса, которые применяются фирмами—лидерами на рынке. Когда данные особенности, которые обеспечивают в конкурентной борьбе преимущества, выявлены, разрабатываются планы для внедрения похожих методов организации бизнес-процессов, маркетинга, контроля, планирования, работы с кадрами и т.д;- другое направление перемен связано с формированием собственных оригинальных и вызывающих трудности при копировании качеств, которые обеспечат превосходство над конкурентами. Данные особенности или качества организации называют ключевыми компетенциями. Организация должна, в первую очередь, определить, что она делает лучше других, а потом перестроить свою стратегию развития так, чтобы достичь на такой основе новых конкурентных преимуществ. Чаще всего разработка и внедрение данной стратегии собой представляет серию масштабных изменений, которые затрагивают самые разнообразные направления деятельности организации.2. Интересы стейкхолдеров.  Стейкхолдеры - это группы организаций и лиц, организации и отдельные индивиды как коммерческого, так и некоммерческого профиля деятельности, которые опосредованно или прямо, в большей или в меньшей степени заинтересованы в достижении организацией своих целей. Они предпринимают активные действия, чтобы оказать влияние на политику руководства организации в целях достижения больших выгод для себя, другого распределения ресурсов компании в свою пользу, влияния на процесс принятия важных решений. И не обязательно стейкхолдеры — это лишь экономические партнеры компании, это могут быть и социальные институты, общественные и иные организации гражданского общества, с целями несовпадающими и даже конфликтующими. Таким образом переплетение интересов обуславливает влияние на организационное изменение. Говоря в данном случае об организационных изменениях, речь в 80% случаев идет об изменениях во взаимоотношениях со стейкхолдерами —потребителями, поставщиками, акционерами, инвесторами, топ-менеджментом, государственными институтами и др.Внутренние факторы организационных изменений зачастую связаны с самим процессом организационного развития. К примеру, изменения в структуре компании приводят к возникновению дополнительных проблем в области управления, иными словами рост коммуникационных связей, вопросы в определении подчиненности, спектр выполняемых работ и разграничение ответственности.Внутренние факторы для изменений в границах компании прослеживаются обычно в проблемах процесса и поведения. Проблемы процесса — это срывы в принятии решений и нарушения связи. Решения либо слишком поздно принимаются, либо вовсе не принимаются, либо данные решения оказываются по своему качественному уровню слабыми. Связь оказывается или неадекватной, или чрезмерной, или замкнутой. Задачи не ставятся или не решаются до конца, поскольку ответственное лицо «указаний не получило».