Вход

Выведение на рынок новых услуг медицинского страхования (на примере ПАО

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Дипломная работа*
Код 381177
Дата создания 2017
Страниц 80
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 29 марта в 12:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
3 880руб.
КУПИТЬ

Описание


В заключение представленной выпускной квалификационной работы можно сделать вывод, что продвижение на рынок новых страховых продуктов играет важную роль в развитии страховой компании. Вывод нового страхового продукта обеспечивает расширение перечня услуг, предоставляемых страховой компанией, и как следствие этого, увеличение клиентского потока.
Медицинское страхование — форма защиты населения, которая заключается в гарантии оплаты помощи врачей за счёт накопленных средств. Она гарантирует гражданину предоставление некоторого объёма услуг бесплатно в случае нарушения здоровья.
На сегодняшний день существует две основные формы оказания услуг по медицинскому страхованию:
- обязательное медицинское страхование – ОМС;
- добровольное медицинское страхование – ДМС.
Развитие медицинского страхо ...

Содержание

ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ МЕДИЦИНСКОГО СТРАХОВАНИЯ В СОВРЕМЕННОЙ РОССИИ 5
1.1 Характеристика рынка услуг медицинского страхования 5
Обзор рынка обязательного медицинского страхования в России: 9
1.2 Содержание медицинского страхования, его роль в развитии страховой компании 26
1.3 Возможности развития рынка услуг медицинского страхования с использование системы интернет 33
2. СТРАХОВЫЕ УСЛУГИ КОМПАНИИ ПАО «ГАЙДЕ» 36
2.1 Характеристика ПАО «Гайде» 36
2.2 Анализ внедрения новых продуктов. Анализ цен 48
3. МЕРОПРИЯТИЯ ПО ВНЕДРЕНИЮ НОВЫХ СТРАХОВЫХ ПРОДУКТОВ НА РЫНОК МЕДИЦИНСКОГО СТРАХОВАНИЯ 62
3.1 Общая характеристика проектных мероприятий. Цели ,задачи , бюджет 62
3.2 Разработка новых страховых продуктов в сфере медицинского страхования 68
3.3 Экономическое обоснование, внедрение мероприятий 69
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 75
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 79


Введение

В современном мире страхование представляет собой достаточно стремительно развивающуюся отрасль жизнедеятельности человека. Медицинское страхование делится на два вида: обязательное – ОМС и добровольное –ДМС. Обязательному медицинскому страхованию подлежать исключительно все граждане РФ, так как по данному виду страхования осуществляется деятельность всех здравоохранительных учреждений нашей страны.
Актуальность темы данной работы заключается в том, что страхование дает необходимое человеку чувство защищенности.
Целью данной дипломной работы стоит изучение процесса выведения на рынок новых услуг медицинского страхования на примере страховой компании «Гайде».
Задачи, которые необходимо выполнить в процессе написания дипломной работы:
1. Охарактеризовать страховой рынок медицинских услуг н а текущий момент;
2. Изучить теоретические аспекты по медицинскому страхованию: его содержание, роль и значение;
3. Изучить возможности развития рынка предоставления медицинских страховых услуг посредством сети Интернет;
4. Изучить социально-экономическую характеристику страховой компании «Гайде»;
5. Провести анализ новых страховых медицинских продуктов страховой компании «Гайде», провести анализ ценовой политики на данный вид страховых продуктов;
6. Провести анализ спроса на новые страховые продукты медицинского страхования компании «Гайде»;
7. Разработать проектные мероприятия по выводу нового страхового продукта на рынок: цели, задачи, планируемый бюджет;
8. Провести экономическое обоснование разработанных мероприятий.
Объектом исследования дипломной работы является рынок медицинского страхования.
Субъектом исследования дипломной работы является страхования компания ПАО «Гайде».
Методы исследования, применяемые в данной дипломной работе представляются как аналитический, статистический методы.
Источники информации используемые для написания данной дипломной работы: нормативные и законодательные акты и законы РФ, учебная литература на тему страхования, статьи из журналов и газет, официальные статистические данные страховых компаний, годовая бухгалтерская отчётность ПАО «Гайде».

Фрагмент работы для ознакомления

Стоимость данного пакета в год составляет 5900 руб. Второй вид страхового пакета «О’кей ДОКТОР» включает в себя все теже услуги, что и в первом виде, но еще добавлена услуга скорой медицинской помощи. Стоимость данного пакета страховых услуг 7900 руб. в год.Страховой пакет «Комплексная медицинская помощь для трудовых мигрантов» предоставляет услуги не гражданам РФ, трудоустроенным на территории РФ. Данный пакет включает в себя услуги по оказанию скорой медицинской помощи, услуги амбулаторного лечения, медицинские услуги стационарного направления. Все медицинские услуги оказываются в медицинском учреждении ПАО «Гайде». Стоимость данного страхового пакета составляет 37000 руб. в год[56].Цели на 2016-2018 г.:1. Повышение рентабельности страховой и инвестиционной деятельности2. Реструктуризация страхового портфеля, снижение доли автострахования (ОСАГО+КАСКО) до уровня 68%, путем наращивания объемов по страхованию имущества, ответственности и ДМС.3. Получение новых лицензий:страхование ответственности судовладельцев;страхование железнодорожного транспорта (КАСКО вагонов);страхование общегражданской ответственности4. Развитие кросс-продаж;5. Увеличение объема прямых продаж;6. Мониторинг перестраховщиков, наращивание факультативного перестрахования;7. Автоматизация бизнес-процессов, в том числе процесса интернет-продаж (расчет, оформление, андеррайтинг, оплата) продуктов автострахования (КАСКО+ОСАГО), страхования имущества физических лиц, ДМС для физических лиц. (коробочные продукты);8. Подготовка к переходу с 2017 г. на новый план счетов бухгалтерского учета, ежеквартальную отчетность по МСФО, ежемесячный баланс по РСБУ.Задачи на 2016 год1. Выполнение годового объема подписанных страховых за 2016 год в сумме 1 507 млн. руб., в том числе: по Санкт-Петербургу и Ленинградской области – 1 318,9 млн. руб., региональные отделения – 188,7 млн. руб.2. Планируемая величина чистой прибыли за 2016 год составляет 86 434 тыс. руб.3. Расширение географии присутствия компании в регионах РФ, с концентрацией на приоритетных направлениях деятельности, с учетом перспектив страхового рынка каждого региона, и при обеспечении рентабельности каждого регионального подразделения:Екатеринбург – добровольное медицинское страхование;Нижний Новгород – страхование грузов;Москва – автострахование и ДМС;Северо-Западный регион – личное страхование;Юг России – обязательные виды страхования (опасные объекты, пассажирские перевозки).На сегодняшний день страховые компании вплотную занялись маркетинговой политикой. Она заключается в основном в проведении акций для постоянных покупателей. В расширении каналов реализации страховых продуктов компании.Эффекты и результаты от стандартов обслуживания:Достижение единого качества оказания услуг и обслуживания клиентов для всех точек сети. Оптимизация рабочих процессов и процедур (исключение лишних или ошибочных действий со стороны персонала) Понятность рабочего процесса для сотрудников, минимизация временных затрат руководителей на адаптацию новых сотрудников Повышение мотивации сотрудников за счет понимания ими критериев оценки работы и работы коллег.Клиент может обратиться в СК «Гайде»:По факту обращенияЧерез интернет-магазин Заявки по эл. ПочтеТакже производится оплата Для физических лиц:Безналичный расчетПри доставки полисовНаличный расчетДля юридических лиц Безналичный расчеткассаДля постоянных клиентов ,с которыми заключены договора действуют скидки.В управлении организацией в ПАО «ГАЙДЕ» используется линейно-функциональная организационная структура управления.Данная структура управления подразумевает под собой то, что все элементы линейной системы управления не принимают решения, они являются исполнителями. Функция принятия решения возлагается на руководителя структуры. 71970903482975002536190188595Генеральный директор филиала00Генеральный директор филиала-38101191895Директор по финансам00Директор по финансам13677901191895Бухгалтерия 00Бухгалтерия 25393651182370Директор по страхованию 00Директор по страхованию 37871401153795Директор по работе с корпоративными клиентами00Директор по работе с корпоративными клиентами-38102043430Планово-экономический отдел00Планово-экономический отдел-38102987040Финансовый отдел00Финансовый отдел2438409442440024383994424500175831494424500312991494424500-356236216725500-356235216725400-356235317753900-356236180721000-356235180720900586739168338500107251513709640026250901966595Отдел урегулирования убытков по АТ и ОСАГО00Отдел урегулирования убытков по АТ и ОСАГО24250653082290Отдел андеррайтинга и перестрахования00Отдел андеррайтинга и перестрахования2948939162623500218694018815040021869391881505002186940338708900218694023482290038157152138680Отдел по работе с корпоративными клиентами00Отдел по работе с корпоративными клиентами37871403082925Отдел личного страхования00Отдел личного страхования429196494424400410146494424500370141513709640037014141370965003701415327278900370141525298390051968401191895Директор по продажам00Директор по продажам51968401833880Отдел по работе с агентами00Отдел по работе с агентами51968402615565Отдел страхования00Отдел страхования3377564727075001224914944245005867403983990Юридический отдел00Юридический отдел5711189943610005034915137096400503491413709650051968403568700005034915286321400503491522339290036510581847402792730290830Медицинский центр 00Медицинский центр Рис. 13 -Организационная структура ПАО «СК ГАЙДЕ»Руководители структурных подразделений осуществляют деятельность по поддержанию работоспособности всего подразделения. Контролирует подведомственных сотрудников. Разрабатывают критерии для премирования сотрудников. Занимаются разработкой мотивации для сотрудников подразделения. Осуществляют деятельность по разработке и внедрению новых услуг и работ. Составляет отчетность по проделанной подразделением работой вышестоящему руководству.Специалисты подразделений осуществляют текущую работу:- специалисты кадровой службы занимаются личными делами сотрудников, подготовкой и проведением обучения сотрудников, составлением внутренней документации на сотрудников подразделения (например, приказ на отпуск);- сотрудники бухгалтерии осуществляют деятельность в отношении финансовой части структурного подразделения. Ведут бухгалтерский учет текущей финансово-хозяйственной деятельности подразделения, занимаются составление бухгалтерской отчетности, начислением заработной платы сотрудником и расчетами с бюджетом по налогам;- менеджеры осуществляют деятельность по работе с клиентами, в частности подключение и отключение услуг связи и телевидения абонентов Ростелекома, продажа страховых продуктов и реализация другой дополнительной сервисной деятельности компании;- рабочие осуществляют деятельность по техническим работам, осуществляют выезды для подключения услуг связи и проведения сети Интернет. Так же осуществляют ремонтные работы на станциях и в местах подключения.Отдел андеррайтинга и перестрахования осуществляет деятельность по выявлению рисков в деятельности компании и занимается разработкой мероприятий по минимизации выявленных рисков.Отдел урегулирования убытков осуществляет деятельность по оформлению документов и выплат при наступлении страхового случая.Отдел по работе с корпоративными клиентами. Основной задачей данного структурного подразделения являться взаимодействие с корпоративными клиентами.Отдел личного страхования осуществляет деятельность по реализации индивидуальных страховых продуктов, например личное страхование жизни, медицинское страхование и т.д.Отдел по работе с агентами осуществляет деятельность по взаимодействию с агентами страховой компании, в частности проводит набор новых агентов, осуществляет деятельность по их обучению. Проведем анализ экономических показателей страховой компании ПАО «Гайде». Данный анализ основан на бухгалтерской отчетности с официального сайта компании за 2015 год и 9 месяцев 2016 года.Таблица 8 – Основные экономические показатели компании за 2015 г. и 9 мес. 2016 года. [56]ПоказательОтчетный периодОтклонения2015 год09 мес. 2016Тыс. руб. %Основные средства 297304319252219486,8Запасы69398704176520,2Дебиторская задолженность379626400511208855,2Денежные средства и денежные эквиваленты159883128465-31418-24,4Уставный капитал150000150036360,02Добавочный капитал1331976432,4Резервный капитал756614733716748,6Нераспределенная прибыль8083618395010311456,05Кредиторская задолженность1204131541493373621,8На основании таблицы 4 можно сделать вывод, что за 9 мес. 2016 года все показатели находятся в положительной динамике, т.е. в сравнении со значениями показателей за 2015 год увеличились.Увеличение основных средств компании произошло на 21948 тыс. руб. или на 4,6%. Данная динамика наблюдается за счет проведения переоценки основных средств по рыночной стоимости на текущий момент времени.Увеличение дебиторской задолженности на 20885 тыс. руб. или на 5,2% связано с тем, что поставщики не оплачивают во время услуги компании «Гайде».Увеличение кредиторской задолженности компании на 33736 тыс. руб. или на 21,8% произошло в связи с привлечением инвестиционных заемных средств на развитие компании.Увеличение нераспределённой прибыли компании на 103114 тыс. руб. или на 56,05 % произошло от возросшей динамики приобретения населением страховых продуктов компании и уменьшением возникновения страховых случаев, по которым необходимы выплаты.Таблица 9 – Анализ страховых выплат и премий по компании «Гайде» за 09 мес. 2015 и 9 мес. 2016 гг. [56]ПоказательОтчетный периодОтклонения09 мес. 2015 год09 мес. 2016Тыс. руб. %Страховые премии по договорам страхования всего1213158165263843948026,5Выплаты по договорам страхования5868986574377053910,7Расходы по ведению страховых операций2016772974759579832,2Доходы по инвестициям51611845143290338,9Расходы по инвестициям11524350582353467,1На основании выше представленной таблицы можно сделать вывод, что страховые премии по договорам страхования за исследуемый период 9 мес. 2016 по сравнению с отчетным периодом 9 мес. 2015 года увеличились на 26,5%, что является показателем увеличения продаж страховых продуктов и увеличения размеров страховых премий.В то же время мы можем наблюдать и увеличение страховых выплат по договорам страхования, которые увеличились на 10,7% за исследуемый период 9 мес. 2016 по сравнению с отчетным периодом 9 мес. 2015 года.Увеличились инвестиционные потоки компании на 38,9%, но расходы по инвестиционной деятельности так же увеличились, но в два раза больше чем вливания – на 67,1%.ООО «Гайде» применяет общую систему налогообложения, т.е. данная организация уплачивает все налоги, которые подлежат уплате с юридических лиц:Налог на прибыльНДФЛНалог на имуществоТранспортный налогНДССтраховые взносыТак же из данной таблицы мы видим, что основные фонды и капитал компании имеют положительную динамику. Это значит, что организация осуществляет свою деятельность с извлечением прибыли. Таблица 10 - Динамика основных экономических показателей хозяйственной деятельности предприятия за 2015, за 9 мес. 2016 гг. [56]Наименование показателей9 мес. 2015 г.9 мес. 2016Бухгалтерская прибыль (до налогообложения), тыс. руб.73491138807Налог на прибыль509627990Чистая прибыль (убыток) в сумме, тыс. руб.В % к собственному капиталу6558320,311028125,4На основании таблицы 10 можно сделать вывод о рентабельности осуществляемой деятельности компанией «Гайде». Это подтверждает тот факт, что значения показателей по прибыли и налогу на прибыль за 9 мес. 2016 года намного превышают значения показателей за 9 мес. 2015 года.Из данной таблицы видно, что у страховой компании «Гайде» прибыль от осуществляемой деятельности резко выросла практически в два раза. Это связанно с тем, что в экономически трудное время страхование стало привлекательным для потребителя. Страхование жизни – данный сегмент включает в себя пенсионное страхование, страхование жизни с условием периодических страховых выплат (ренты, аннуитетов), страхование жизни на случай смерти, дожития до определенного возраста или срока, либо наступление иного события и страхования жизни заемщиков кредитов. Поток клиентов в медицинский центр страховой компании ПАО «Гайде» в большей степени обеспечен имиджем самой страховой компании. Так как данная страховая компания является стабильной, устойчивой в плане финансового развития, которое мы рассмотрели выше, и соответственно страховые выплаты идут бесперебойно и честно. Эти факты привлекают население в клинику, так как клиника относится к страховой компании и автоматически приобретает ее имидж. Так же весомым аргументов для посещения медицинского центра ПАО «Гайде» является тот факт, что при покупке страхового продукта в направлении медицинского обслуживания данная клиника предоставляет приоритеты и льготы для застрахованных лиц в ПАО «Гайде».Проведем анализ потребительского рынка города Санкт-Петербурга по вопросу выбора страховой компании для ДМС за 2016 год. Таблица 11. Потребительский спрос на ДМС[53]Наименование страхового продуктаРеализовано пакетов за отчетный период, ед.Сумма, руб.О’кей доктор350 по цене 5900 руб.270 по цене 7900 руб.20650002133000комплексная медицинская помощь для трудовых мигрантов141 по цене 37000 руб.5217000Итого7619415000На основании данной таблицы можно сделать вывод, что основным спросом пользует страховой пакет ДМС О’кей доктор за 5900 руб.2.2 Анализ внедрения новых продуктов. Анализ ценВ отличие от процесса обновления ассортимента на предприятиях реального сектора, разработка продуктов страховой компании характеризуется относительно низким уровнем затрат на ее осуществление с одной стороны и относительно низким выходом с другой. Кроме того, несмотря на кажущуюся «всеобщность» страхования и наличие неограниченно большого числа новых рисков, которые при определенном условии могут быть приняты на страхование, реально осуществить новую разработку в рамках давно известного бизнеса бывает не так просто. Тем не менее в период, когда в стране объявлен общеэкономический курс на инновационное развитие, страховщики не могут оставаться вне этого процесса и сталкиваются с необходимостью вносить инновационные элементы в свой продуктовый ряд.Среди специалистов бытует достаточно скептическое мнение о возможности реальных инноваций в сфере разработки страховых продуктов. В целом мы не склонны разделять позицию крайних скептиков, считающих, что ничего принципиально инновационного в области страховых продуктов быть не может и все давно придумано. Отсутствие широкого потока принципиально новых продуктов в нашей стране еще не означает, что в страховании вообще не находится места инновационной деятельности. Даже абсолютно новые страховые продукты на мировом рынке периодически появляются, потому как и принципиально новые риски, потребности в защите от которых раньше не было, возникают беспрестанно. А что касается вывода на рынок продуктов с меньшей степенью инновационности (их виды и примеры представлены в таблице) – то с этим в той или иной мере сталкивалась любая страховая компания.Уровень инновационности того или иного продукта, являющегося для компании «новым» и в качестве нового представляемого ею в систему продаж, на самом деле существенно различается. И хотя объективно по-настоящему новых страховых продуктов на рынке появляется действительно не так много, в рамках конкретной компании область для инноваций всегда есть.Кроме того, в практике страховых компаний, особенно отечественных, в полной мере нашел применение такой прием, как «псевдопродукты»: в ходе разработки ассортимента меняется не сам страховой продукт (условия страхования) или технология его продажи, а исключительно «упаковка» – название, рекламный слоган, сопровождающий продвижение, и т. п. Или же «линейкой» продуктов объявляется один и тот же исходный продукт, ничем кроме внешнего оформления не отличающийся.В целом условимся, что далее в рамках данной статьи под страховым продуктом мы будем понимать предложение конкретной услуги по какому-либо виду страхования (типовой набор условий страхования, рассчитанных, как правило, на большое число потенциальных потребителей), а также предлагаемые клиенту вспомогательные и дополнительные услуги. Иногда в практической деятельности страховщики понимают страховой продукт уже как набор типовых документов по страхованию и организации продаж. Это, на наш взгляд, неправомерно исключает из понимания продукта фактические мощности, емкости и ресурсы страховой компании и/или ее посредников, необходимые для предложения страховой услуги клиенту, а сводит страховой продукт к набору документов.Безусловно, страховой продукт подразумевает наличие системы взаимосвязанных документированных процедур, требований и ресурсов, позволяющих привлечь клиентов, заключать и обслуживать договоры страхования с определенным набором объектов, рисков, тарифов и сопутствующих услуг. Новым продукт делает факт принципиального изменения в одном из компонентов этого набора.Рис. 14. Классификация инновационных страховых продуктов[19, стр.114]В условиях преодоления последствий первой волны финансового кризиса еще более усугубилась основная тенденция – российские страховщики продолжают конкурировать за перераспределение между собой узкого сектора уже застрахованных клиентов, обладающих сотыми долями от всей совокупности возможных к страхованию рисков. Это накладывает определенный отпечаток на направленность пополнения ассортимента: если западные коллеги стремятся охватить «непотребителя», выяснить, чего же ему недостает, и разработать это, то российский разрабатывает инструменты, при помощи которых он сможет заработать больше на уже пришедших в страхование клиентах. В таких условиях актуальность вопросов создания и защиты страховых продуктов существенно снижается, а само понятие «продукт» утрачивает значительную часть атрибутов, характеризующих его в общемаркетинговом подходе.В принципе, классическая модель жизненного цикла продукта, известная нам еще с первых изданий учебника Филипа Котлера, для страхования справедлива. Все последовательные стадии – выведение на рынок, с первоначальными затратами; рост с появлением первой прибыли; зрелость, с прохождением пика насыщения рынка или целевого сегмента; и наконец, упадок и изъятие продукта из портфеля – есть в наличии, но с оговорками, в первую очередь, на легкость копирования. Как минимум в виде страховой документации иметь некие «протопродукты» (назвать их полноценными продуктами, естественно, нельзя) российская страховая компания может (и стремится!) в количестве, ограниченном разве что ее возможностями в области согласования их с надзором.Кроме того, базовые параметры оценки продукта (цена и качество) в российском страховании искажены до неузнаваемости. Цена (тариф), которая должна теснейшим образом зависеть от нетто-ставки, то есть величины, отражающие взвешенные с точки зрения вероятности некие гипотетические, планируемые в будущем затраты на страховые выплаты, в реальности диктуется ценами конкурентов. Что касается веса в цене текущих затрат на производство и продажу услуги, то они, если нет массированной рекламной кампании продукта (а они в российском страховании не часты) совсем невелики и слабо сдерживают энтузиазм страховой компании в расширении ассортимента. Качество же страхового продукта на этой стадии определять затруднительно – оно и вообще-то воспринимается потребителем любой услуги крайне субъективно, и тем более тяжело его оценивать по только приобретаемому страховому продукту, особенно приобретаемому впервые. Для страхователя качество – это некая совокупность свойств страхового продукта, определяющая условия выполнения страховой компанией своих обязательств перед ним. Соответственно, пока страховой случай не произошел, в полной мере оценить качество он не может, а достаточного опыта страхования у большинства российских страхователей все еще нет, хотя уровень осведомленности растет очень стремительно.И наконец, есть блок правовых проблем, связанный с защитой авторских прав страховой компании на разработанные ею продукты. В мировой практике это делается с помощью механизма патентования.

Список литературы

Нормативно-правовые акты

1. Федеральный закон Российской Федерации от 1 декабря 2014 г. N 386-ФЗ «О бюджете Фонда социального страхования Российской Федерации на 2015 год и на плановый период 2016 и 2017 годов»
2. Закон РФ “О медицинском страховании граждан в РФ” от 28.06.91 N 1499-1
3. Приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 29 июня 2016 г. № 425н Об утверждении порядка ознакомления пациента либо его законного представителя с медицинской документацией, отражающей состояние здоровья пациента
4. Приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 4 августа 2016 г. № 575н Об утверждении порядка выбора медицинским работником программы повышения квалификации в организации, осуществляющей образовательную деятельность, для направления на дополнительное профессиональное образование за счет средств нормированного страхового запаса территориального фонда обязательного медицинского страхования
5. Приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 5 сентября 2016 г. № 654н Об утверждении порядка осуществления надзора за нормативно-правовым регулированием, осуществляемым органами государственной власти субъектов Российской Федерации по вопросам переданных полномочий Российской Федерации в сфере обязательного медицинского страхования
6. Приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 28 сентября 2016 г. № 736н О внесении изменения в правила обязательного медицинского страхования, утвержденные приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 28 февраля 2011 г. № 158н
7. Приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 31 октября 2016 г. № 807н О внесении изменений в приложение к приказу Министерства здравоохранения Российской Федерации от 28 декабря 2015 г. № 1014н
8. Приказ Федерального фонда обязательного медицинского страхования от 29 апреля 2016 г. № 85 О внесении изменений в порядок использования средств нормированного страхового запаса территориального фонда обязательного медицинского страхования, утвержденный приказом Федерального фонда обязательного медицинского страхования от 1 декабря 2010 г. № 227
9. Приказ Федерального фонда обязательного медицинского страхования от 26 мая 2016 г. № 105 Об утверждении порядка и форм представления отчетности о реализации мероприятий по организации дополнительного профессионального образования медицинских работников по программам повышения квалификации, а также по приобретению и проведению ремонта медицинского оборудования и использовании предоставленных средств для их финансового обеспечения
10. Указание Банка России от 12 марта 2015 г. № 3589-У «О порядке регистрации регламента специализированного депозитария по осуществлению контроля за составом и структурой активов, принимаемых для покрытия страховых резервов и собственных средств (капитала) страховщика, и изменений в него».
11. Указание Банка России от 10 июня 2015 г. № 3670-У «О сроках и порядке составления и представления в Банк России и страховщику отчетности специализированного депозитария».
12. Указание Банка России от 29 июня 2015 г. № 3699-У О внесении изменений в Инструкцию Банка России от 24 апреля 2014 года № 151-И О порядке проведения проверок деятельности некредитных финансовых организаций и саморегулируемых организаций некредитных финансовых организаций уполномоченными представителями Центрального банка Российской Федерации (Банка России).
13. Указание Банка России от 23.07.2015 N 3739-У О страховых тарифах, структуре страховых тарифов и порядке их применения страховщиками при расчете страховой премии по обязательному страхованию гражданской ответственности владельца опасного объекта за причинение вреда в результате аварии на опасном объекте
14. Указание Банка России от 28.07.2015 N 3743-У О порядке расчета страховой организацией нормативного соотношения собственных средств (капитала) и принятых обязательств
15. Указание от 10 сентября 2015 года № 3790-У г. О перечне документов, подтверждающих выполнение требований к уставному капиталу страховщика, и перечне документов, подтверждающих источники происхождения денежных средств, вносимых учредителями соискателя лицензии на осуществление страхования и (или) на осуществление перестрахования — физическими лицами в уставный капитал
16. Указание от 18 января 2016 г. № 3935-У О порядке осуществления Банком России мониторинга деятельности страховщиков
17. Положение Банка России от 10 июня 2015 года № 474-П О деятельности специализированных депозитариев.
18. Положение о порядке передачи страхового портфеля, согласования передачи страхового портфеля с Банком России, требованиях к содержанию договора о передаче страхового портфеля и акта приема-передачи (утв. Банком России 23.07.2015 N 480-П) (Зарегистрировано в Минюсте России 19.08.2015 N 38584)
19. Положение Банка России от 23 июля 2015 года № 480-П О порядке передачи страхового портфеля, согласования передачи страхового портфеля с Банком России, требованиях к содержанию договора о передаче страхового портфеля и акта приема-передачи.
20. Положение Банка России от 02 сентября 2015 года № 488-П «Отраслевой стандарт бухгалтерского учета производных финансовых инструментов некредитными финансовыми организациями».
21. Положение Банка России от 04 сентября 2015 года №489-П «Отраслевой стандарт бухгалтерского учета вознаграждений работникам некредитными финансовыми организациями».
22. Положение Банка России от 04 сентября 2015 года № 490 «Отраслевой стандарт бухгалтерского учета отложенных налоговых обязательств и отложенных налоговых активов некредитными финансовыми организациями».
23. Положение Банка России от 04 сентября 2015 года № 491-П «Отраслевой стандарт бухгалтерского учета в страховых организациях и обществах взаимного страхования, расположенных на территории Российской Федерации».
24. Положение Банка России от 05 ноября 2015 года № 502-П «Отраслевой стандарт бухгалтерского учета операций негосударственных пенсионных фондов, связанных с ведением ими деятельности в качестве страховщика по обязательному пенсионному страхованию и деятельности по негосударственному пенсионному обеспечению».
25. Положение Банка России от 18 ноября 2015 года № 505-П «Отраслевой стандарт бухгалтерского учета операций, связанных с осуществлением договора доверительного управления имуществом, некредитными финансовыми организациями»
26. Об утверждении правил лицензирования деятельности страховых медицинских организаций, осуществляющих обязательное медицинское страхование. Пост. Правительства РФ от 29.03.94 N251.
27. Методические рекомендации по расчету платежей на ОМС неработающих граждан субъектов РФ. Письмо ФФОМС от 13.11.97 N4674/22-и.
28. Методические рекомендации по установлению Территориальными фондами ОМС нормативов финансовых резервов и расходов на ведение дела страховых медицинских организаций, осуществляющих ОМС. Утверждены Приказом ФФ ОМС от 17.03.99 г. № 20.

Учебные пособия, практикумы, методические материалы

29. Александрова, Т. Г. Коммерческое страхование / Т.Г. Александрова, О.В. Мещерякова. - М.: Институт новой экономики, 2014. - 356 c.
30. Артамонов, А. П. Право перестрахования. В 2 томах (комплект) / А.П. Артамонов, С.В. Дедиков. - М.: Страховая пресса, 2014. - 986 c.
31. Алпатова Д. Ю. Фонд социального страхования РФ: особенности и перспективы [Текст] / Д. Ю. Алпатова // Молодой ученый. — 2014. — №8.2. — С. 4-5.
32. Архипов, А. П. Андеррайтинг в страховании / А.П. Архипов. - М.: Юнити-Дана, 2016. - 240 c.
33. Ахвледиани Ю.Т. Страхование: учебник. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012 г. – 543 с. – Электронное издание. – МО РФ
34. Бакиров, А. Ф. Формирование и развитие рынка страховых услуг / А.Ф. Бакиров, Л.М. Кликич. - М.: Финансы и статистика, 2016. - 304 c.
35. Веселовский, М. Я. Страховой сервис / М.Я. Веселовский. - М.: Альфа-М, Инфра-М, 2014. - 288 c.
36. Гейц, И. В. Практические рекомендации по выплате пособий по социальному страхованию / И.В. Гейц. - М.: Дело и сервис, 2015. - 208 c.
37. Годин А.М., Демидов С.Р., Фрумина С.В. Страхование, 2014
38. Годин А.М., Демидов С.Р., Фрумина С.В. Страхование: Практикум, 2014
39. Грачева Е.Ю. Правовые основы страхования, 2015
40. Ермасов С.В., Ермасова Н.Б. Руководство для агентов по страхованию жизни, 2016
41. Ефимов О.Н. Социальное страхование в России – М.: ФГБОУ ВПО Башкирский ГАУ, 2014. – 175с.
42. Захаров, М. Л. Социальное страхование в России. Прошлое, настоящее и перспективы развития / М.Л. Захаров. - М.: Проспект, 2016. - 310 c.
43. Иванкин, Ф. Ф. Акционерное и Взаимное Страхование в России 1827-1920 / Ф.Ф. Иванкин. - М.: Издательский дом Рученькиных, 2016. - 272 c.
44. Ивасенко А. Г. Страхование: учебное пособие / А. Г. Ивасенко, Я. И. Никонова. - УМО. - М. : КНОРУС, 2014. - 320 с. ISBN 978-5-406-02838-4.
45. Кузнецова И.А. Страхование жизни и имущества граждан, 2016
46. Косаренко, Н. Н. Правовое обеспечение публичных интересов в сфере страхования / Н.Н. Косаренко. - М.: Wolters Kluwer, 2015. - 312 c.
47. Кротов, Н. История создания российской системы страхования банковских вкладов / Н. Кротов. - М.: Экономическая летопись, 2015. - 576 c
48. Кузнецов Д.Ю., Старченко А.А. В чём польза обязательного медицинского страхования? журнал ОМС, 2016
49. Мак, Томас Математика рискового страхования / Томас Мак. - М.: Олимп-Бизнес, 2016. - 418 c.
50. Навигатор страхового агента. Выпуск 3. - М.: Деловой формат, 2016. - 100 c.
51. Навигатор страхового агента. Выпуск 4. - М.: Деловой формат, 2016. - 559 c.
52. Небольсина Е.В. Новые риски и их влияние на страховой рынок, 2016. – 19 с.
53. Рыжкин, И. И. Страхование технических рисков / И.И. Рыжкин. - М.: Альфа-пресс, 2014. - 480 c.
54. Роик В.Д. Обязательное медицинское страхование, 2016
55. Роик В.Д. Страхование рисков старости, 2016
56. Роик В.Д. Обязательное и добровольное пенсионное страхование, 2014
57. Рыбкин И. А. Активные продажи страховых продуктов в точке продаж, 2015
58. Рыбкин И.А. Техника продаж страховых продуктов физическим лицам, 2015
59. Рыбин В.Н. Основы страхования, 2016
60. Рыжин И.И. Страхование технических рисков, 2015
61. Сплетухов, Ю. А. Страхование / Ю.А. Сплетухов, Е.Ф. Дюжиков. - М.: ИНФРА-М, 2016. - 320 c.
62. Страхование. - М.: Лениздат, 2014. - 256 c.
63. Страховое дело. - М.: Банковский и биржевой научно-консультационный центр, 2014. - 528 c.
64. Скамай Л.Г. Страховое дело, 2016
65. Трошин С.Л., Легкова И.Н., Гавриленко К.В. Создание пациентоориентированной модели ОМС на основе применения современных информационных технологий, журнал ОМС, 2016
66. Шарифьянова З.Ф. Региональные страховые компании в РФ: пути выживания // Путеводитель предпринимателя: научно-практическое издание. Выпуск 26- М.: 2015.- с. 307-313
67. Федорова Т.А. Управление рисками в страховании, 2016
68. Чернова Г.В. Страхование и управление рисками, 2016
69. Яшина Н.М. Социальное страхование // Международный журнал прикладных и фундаментальных исследований №6, 2014. – 150с.

Интернет –ресурсы и справочные материалы

70. Графова В.С. Социальное страхование и его функции // Гуманитарные научные исследования. 2014. № 4 [Электронный ресурс]. URL: http://human.snauka.ru/2014/04/6293.
71. МОСКВА, РИА Новости. Российский страховой рынок в 2016 году вырастет на 8%, а все сегменты, кроме автокаско, покажут положительную динамику, прогнозирует Аналитическое кредитное рейтинговое агентство (АКРА).
72. Новости страхового рынка http://life.investfunds.ru/news/
73. Агенство страховых новостей http://www.asn-news.ru/news
74. Независимый портал страхования http://711.ru/news/eksklyuziv/18497-rynok-strahovaniya-2015-2016.html
75. Новостной сайт РБК
76. http://www.cbr.ru/finmarkets/?PrtId=development
77. http://www.insur-info.ru/
78. Официальный сайт страховой компании ПАО «Гайде»
79. Страховые взносы с 2017 года. Новые правила исчисления и уплаты, http://www.klerk.ru/buh/articles/452179/
80. Современные страховые технологии, http://consult-cct.ru/
81. Анализ устойчивости экономического роста по данным бухгалтерской отчетности страховой компании, http://www.fin-izdat.ru/journal/fc/detail.php?ID=69176
82. Оценка эффективности страхового сектора: методы и подходы, http://www.fin-izdat.ru/journal/fc/detail.php?ID=68467
83. Конкуренция между страховыми медицинскими организациями, работающими в системах обязательного медицинского страхования зарубежных стран, http://www.fin-izdat.ru/journal/fc/detail.php?ID=68204
84. Новый подход к понятию «Страховой продукт», http://www.fin-izdat.ru/journal/fc/detail.php?ID=65678
85. Симбиоз банков и страховщиков как необходимость в современных экономических условиях, http://www.fin-izdat.ru/journal/fc/detail.php?ID=64900
86. Возможные направления совершенствования методики оценки развития страхового рынка региона, http://www.fin-izdat.ru/journal/fc/detail.php?ID=65148
87. Адаптация финансовых рынков России к условиям ВТО: рынок страховых услуг, http://www.fin-izdat.ru/journal/fc/detail.php?ID=62573
88. Расходы на ДМС, http://www.glavbukh.ru/art/24048-rashody-na-dms-normirovanie-ndfl-i-vznosy


Периодические издания

89. Вестник государственного социального страхования: журнал, статья «Обзор новых законодательных актов по социальному страхованию», стр. 69, декабрь 2016 года
90. Вестник ОМС: журнал, статья «Что ты знаешь о ценностях ОМС?», стр.2-3, май 2016 год
91. Здравоохранение РФ: журнал, ст. Госдума рассказала о планах в здравоохранении», стр. 5, декабрь 2016 года
92. Медицинский вестник: журнал, статья «Внесены коррективы в методические рекомендации по способам оплаты медпомощи из средств ОМС, от 27.12.2016 года
93. Российский статистический ежегодник: стат. сб., статистические данные по уровню заболеваемости населения, количеству обращений в учреждения здравоохранения по ОМС, статические данные по страховым взносам по ОМС, январь- декабрь 2016 год
94. Социальное страхование и социальная защита: журнал, статья Шипилова И. «На страже здоровья», № 11 за 2016 год
95. Экономика здравоохранения: журнал, статья «Особенности развития российской системы ОМС», 2016 год
96. Страховой дозор: журнал, статья «Институт страховых представителей в ОМС», № 27 за 2016 год
97. Insurance TOP: журнал, статья «Рейтинг страховых компаний в сфере ОМС за второе полугодие 2016 года»
98. In-Sure.pro: интернет журнал, статья «Каналы страхования: Интернет в помощь», сентябрь, 2016 года
99. АНКИЛ, страховое дело и финансы: журнал, статья Воробьева М.В. «Качество страховых услуг», январь, 2017 года
100. Технологии страхового рынка: журнал, статья «Информационные технологии страхового рынка», август, 2016 года
Очень похожие работы
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00519
© Рефератбанк, 2002 - 2024