Деятельность и характеристики ПАО Аэрофлот

ПАО «Аэрофлот – российские авиалинии» – одна из старейших авиакомпаний в мире. Компания была утверждена декретом советского правительства от 9 февраля 1923 года об организации системы гражданского воздушного сообщения. В настоящее время ПАО «Аэрофлот – российские авиалинии» базируется в Москве, в международном аэропорту Шереметьево. Авиакомпания является бесспорным лидером гражданской авиации России и фактически национальным перевозчиком. В 2015 году авиакомпания изменила тип акционерного общества с открытого на публичное.

ПАО «Аэрофлот – российские авиалинии» перевозит более 7 млн. человек в год, а вместе с дочерними компаниями – около 9 млн. Компания осуществляет собственные рейсы в 93 пункта 47 стран (всего – 302 рейса в день). ПАО «Аэрофлот - российские авиалинии» выполняет более 50% всех международных регулярных перевозок и более 10% - на внутреннем рынке.

Основными видами деятельности ПАО «Аэрофлот – российские авиалинии» являются:

• выполнение авиационных перевозок по международным и внутренним авиалиниям на регулярной и чартерной основе в соответствии с действующими международными договорами и лицензиями на эксплуатацию авиалиний, выдаваемых в установленном порядке;
• обслуживание пассажиров, предоставление им различного рода услуг;
• обслуживание грузов отправителей и получателей;
• техническое обслуживание и ремонт воздушных судов;
• продажа пассажирских и грузовых перевозочных документов;
• издание, оформление и продажа пассажирских и грузовых перевозочных документов.

1 История ПАО «Аэрофлот»

В 1920-е годы, после окончания Первой мировой войны, авиация в европейских странах все больше использовалась в мирных целях - для перевозок пассажиров, почты и грузов. Не отставала от своих соседей и Россия, где пассажирские воздушные перевозки зародились еще в 1910 году. Особое внимание уделялось связям с зарубежными странами. Гражданские полеты за границу выполнялись в основном на переоборудованных военных самолетах.

8 ноября 1921 года было образовано смешанное Русско-германское общество воздушных сообщений («Дерулюфт»).

Регулярные полёты по первой международной почтово-пассажирской линии Москва — Кенигсберг (в то время территория Германии) открыл 1 мая 1922 пилот Иван Воедило.

...

2 Цель стратегии ПАО «Аэрофлот»

Программа инновационного развития ОАО «Аэрофлот» в первую очередь направлена на улучшение (поддержание на высоком уровне) значимых для компании показателей, связанных с безопасностью, пунктуальностью и качеством обслуживания пассажиров, на повышение синергии существующих бизнес процессов и улучшение качества реализуемого продукта компании. Составной частью инновационной деятельности компании, является план исследований и разработок. Под исследованиями и разработками понимается творческая деятельность, работы, выполненные как собственными силами, так и по заказу сторонними организациями осуществляемая на систематической основе с целью увеличения суммы научных знаний, поиска новых практических областей применения этих знаний.

При планировании выделяются 5 технологических групп.

...

3 Организационная структура ПАО «Аэрофлот»

Корпоративная философия компании «Аэрофлот», в которую входят и миссия, и ценности, и основные принципы работы, – это своеобразная идеологическая платформа, на которой базируется вся его деятельность в области корпоративной культуры. Сейчас основной вектор и ориентир – это люди, пассажиры. Поэтому основная обязанность всех сотрудников «Аэрофлота» – помогать пассажирам. Для этого в корпоративную философию компании заложено понятие развития таких качеств персонала, как компетентность, конструктивность, командность, понимание важности отношений с пассажиром, нацеленность на удовлетворение потребности клиента и непрерывное повышение качества обслуживания.

Компания работает по линейной структуре управления, которая является самой простой иерархичной структурой управления.

Основные преимущества линейных организационных структур:

...

4 Внешняя среда ПАО «Аэрофлот»

Внешняя среда - это совокупность активных хозяйствующих субъектов, политических, социальных, природных, экономических и общественных условий, а также других внешних условий и факторов, действующих в окружении предприятия и оказывающих влияние на различные области его деятельности. По идее можно сказать, что внешняя среда представляет собой совокупность различных сил, элементов и условий, которые воздействуют на компанию извне, тем самым изменяя ее поведение.

...

5 Анализ производственных и финансовых показателей ПАО «Аэрофлот»

Эффективная финансовая деятельность компании с государственным участием позволяет эффективно владеть, пользоваться и распоряжаться государственным имуществом. Об этом, в частности, свидетельствует опыт ПАО «Аэрофлот». Говоря об этом, следует отметить, что значительное влияние на динамику рынка авиаперевозок в России оказывают макроэкономические факторы, в том числе ослабление курса национальной валюты и, как следствие, снижение реальных доходов населения.

...

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Характеристика ПАО «Аэрофлот»

Можно сделать вывод, что Аэрофлот является бесспорным лидером гражданской авиации России, фактическим национальным перевозчиком. Авиакомпания постоянно увеличивает и совершенствует свой парк воздушных судов, имеет современный аэропортовый терминал в Шереметьево. Флот компании является одним из самых cовременных, молодых и быстрорастущих в Европе.

...