Вход

Прямой маркетинг. Его особенности и методы

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Курсовая работа*
Код 379331
Дата создания 2017
Страниц 25
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 25 ноября в 12:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
950руб.
КУПИТЬ

Описание

Маркетинговая деятельность на предприятии должна включать в себя планирование маркетинговой деятельности. Это одно из самых главных условий успешного функционирования фирмы с современных и условиях жесткой конкуренции на рынке товаров и услуг.
Маркетинг — это система организации и управления производственной и сбытовой деятельностью предприятий, изучение рынка с целью формирования и удовлетворения спроса на продукцию и услуги и получение прибыли.
На сегодняшний день роль маркетинга в деятельности любой коммерческой организации чрезвычайно велика. От правильности ведения маркетинговой деятельности зависят такие важные показатели как уровень продаж, рентабельность, прибыльность, возможность роста и другие.
Прямой маркетинг представляет собой непосредственное (при отсутствии промежуточных зв ...

Содержание

Введение 3
Глава 1 Теоретические основы прямого маркетинга 5
1.1 Понятие прямой маркетинг 5
1.2 Практическая значимость прямого маркетинга для предприятия 10
Глава 2 Анализ маркетинговой стратегии предприятия на примере гостиницы Holiday Inn Tagansky 16
2.1 Характеристика гостиницы Holiday Inn Tagansky 16
2.2 Анализ маркетинговой стратегии гостиницы Holiday Inn Tagansky 18
Заключение 24
Список используемой литературы 26

Введение

Маркетинговая деятельность в гостиничном бизнесе, как важнейшая функция в индустрии гостиничного бизнеса, должна обеспечивать постоян-ное, устойчивое, конкурентоспособное функционирование и развитие того или иного субъекта системы маркетинга на гостиничном хозяйственном рынке с учетом состояния внутренней и внешней среды предприятия. В дан-ном смысле маркетинговая деятельность предполагает проведение комплекс-ных маркетинговых исследований и на их основе — создание стратегии и программы мероприятий, использующихся с целью обеспечения экономиче-ской эффективности гостиничного бизнеса и повышения степени удовлетво-рения потребности конечного потребителя-туриста.
Стратегия маркетинга гостиничного бизнеса — это формирование це-лей, достижение их и решения задач гостиничного бизнеса по каждому от-дельному гостинично-хозяйственном продукта, по каждому отдельному рын-ку на определенный период.
Правильная маркетинговая стратегия помогает создавать положитель-ный имидж гостиницы, противостоять нападкам конкурентов и разного рода внешним воздействиям. Этим и обуславливается актуальность выбранной темы.
Целью исследования выступает анализ особенностей прямого марке-тинга и способов его реализации.
Для достижения поставленной цели требуется решить следующие зада-чи:
— дать определение понятию «прямой маркетинг»;
— проанализировать способы практического применения прямого мар-кетинга;
— дать характеристику маркетинговой стратегии Holiday Inn Tagansky, и оценить возможности развития предприятия.
Объектом исследования является маркетинговая стратегия, направлен-ная на повышение продаж предприятия.
Предметом работы выступают мероприятия, применяемые Holiday Inn Tagansky для удержания лидирующих позиций на рынке гостиничных услуг в г.Москва.
Структура работы соответствует поставленным цели и задачам и пред-ставлена введением, двумя главами, заключением и списком используемой литературы.

Список литературы


1. Акимова Т. А. Теория организации: Учебник. - 4-е изд. перераб. и доп. - ИНФРА-М, 2009.
2. Антонова, Н. И. Модели и критерии самооценки по обеспечению качества деятельности и услуг/Н. И. Антонова// информ. сб. – Псков, 2010. – Вып. 3 (19)
3. Багиев Г. Л. Тарасевич Т. А. Анн Г. Маркетинг: Учебник - 3-е изд. - СПб. Питер, 2009.
4. Багиев Г.Л., Тарасевич В.М., Хомер А. Маркетинг.2-е изд., пере-раб. и доп.; - М.: Экономика, 2011
5. Бажанов Р.С. Основные показатели инструментов веб-аналитики как основа для проведения веб-анализа. Альманах современ-ной науки и образования. Тамбов: грамота, 2014. № 7.
6. БернетДж., Мориарти С. Маркетинговые коммуникации: интегри-рованный подход / Пер. с англ. Под ред. Божук С.Г. —СПб: Питер, 2001.
7. Боб Стоун, Рон Джейкобс, Директ-маркетинг: эффективные прие-мы,- 2005
8. Боумен К. Основы стратегического менеджмента. - М.: ЮНИТИ, 2007.
9. Веснин В.Р. Основы менеджмента: учебник. - М.: Институт меж-дународного права и экономики, с. 2011
10. Виханский О. С. Стратегическое управление: Учебник. - М. Гар-дарика, 2012.
11. Виханский О.С. Стратегическое управление: Учебник. - М., 2009
12. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник. - М.: Гарда-рика, 2010
13. Г.А. Морозова "Систем маркетинга", М., 1992 г.
14. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. - М.: Банки и биржи, 2012
15. Голубков Е. П. Основы маркетинга: Учебник - 2-е изд. - М. Фин-пресс, 2011.
16. Голубков Е.П .Основы маркетинга: Учебник - М.:2011
17. Деловое планирование (Методы, Организация, Современная прак-тика): уч. пособие, под редакцией В.М. Попова - М: Финансы и статистика, 2008
18. Дж. Р. Эванс, Б. Берман. "Маркетинг", М.: "Экономика", 1990 г.
19. Джашеев И. К. Маркетинговые стратегии и инновации гостинич-ного предприятия // Молодой ученый. — 2016. — №11. — С. 708-710.
20. Дойль П. Управление маркетингом и стратегия / Пер. с англ. - М. Дело, 2010. - 552с.
21. Е. Дихтль, Х. Хёршген "Практический маркетинг", М.: "Высшая школа", 1995 г.
22. Иглецкая Е.А. Управление бизнесом в условиях глобализации. Электронный ресурс. Режим доступа. [http://viperson.ru/wind.php?ID=645337]
23. Котлер Ф., Келлер К.Л. Маркетинг менеджмент. – СПб.: Питер, 2007. – 816 с.
24. Котлер, Филип, Армстронг Гари. Основы маркетинга. Профессио-нальное издание, 12-е изд. : Пер. с англ. – М.: «И.Д. Вильямс», 2009. – 1072 с.
25. Петухов И.А. Расширение взаимодействия с потребителем в со-временной рекламе // Вестн. Моск. ун-та. Сер.10. Журналистика. - 2010. – № 5. – С.111-121.
26. Пименов Ю.С. Использование Интернет в системе маркетинга // Маркетинг в России и за рубежом, —2007. —№ 1.
27. Продажников. 3. Третьякова, Т.С. Разработка комплекса маркетин-говых коммуникаций субъектов малого предпринимательства на основе ма-лобюджетных технологий маркетинга // Проблемы современной экономики. – 2011. - №1 (37).
28. Симахин, Е. Малобюджетный маркетинг: 15 методов для малого бизнеса // Маркетинг и реклама. – 2014. - № 22.
29. Ульяновский, А.В. Маркетинговые коммуникации: 28 инструмен-тов Миллениума. – М.:ЭКСМО, 2008. – 432 с.
30. Черенков А.А. Интернет и маркетинговые исследования// Марке-тинг и маркетинговые исследования в России. —2008. —№ 2.
31. Официальный сайт Holiday Inn Tagansky // http://holidayinntagansky.ru/
Очень похожие работы
Найти ещё больше
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00473
© Рефератбанк, 2002 - 2024