Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Отчёт по практике*
| Код |
379297 |
| Дата создания |
2017 |
| Страниц |
23
|
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 6 мая в 12:00 [мск] Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
|
Описание
отчет по структуре курсовой ...
Содержание
ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………………..3
1ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА КОМПАНИИ.……………...……… ..……….............4
1.1 История компании «Интелеком».......................................................................4
1.2 Миссия, цели, задачи и принципы деятельности компании………………...4
1.3 Внутренняя и внешняя среда организации……………………………….......5
1.4 Исследование организационной структуры………………………..................6
1.5 Исследование структуры персонала ……………………….............................7
1.6 Анализ производственно-экономических показателей деятельности.….....9
2 ХАРАКТЕРИСТИКА СМК ОРГАНИЗАЦИИ……………………………………….10
2.1 Степень формализации СМК………………………………………………...10
2.2 Политика, цели и принципы в области качества………………………..…..10
2.3 Документация по СМК ………………………………………………………12
2.4 Функции по управлению качеством в компании «Интелеком»…………………………………………………………………..................13
2.5 Перечень и карта процессов СМК компании.................................................13
3 ПРОЦЕСС ЖИЗНЕННОГО ЦИКЛА УСЛУГИ……………………………………...15
4 ОЦЕНКА СМК КОМПАНИИ…………………………………………………...........17
5 ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО УЛУЧШЕНИЮ СМК КОМПАНИИ......................................18
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………………………..19
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ……………………………………………………………….20
ПРИЛОЖЕНИЕ А………………………………………………………………………..21
Введение
Целью производственной практики является исследование общих вопросов, связанных с функционированием компании, изучением и оценкой СМК, а также разработка предложений по улучшению системы качества компании "Интелеком".
Список литературы
1. ГОСТ Р ИСО 9001-2015 Системы менеджмента качества. Требования. [Текст]– Введ. 2015.11.01. – М. :Стандартинформ, 2015. – 26 с.
2. ГОСТ Р ИСО 9004-2010 Менеджмент для достижения устойчивого успеха организации. Подход на основе менеджмента качества [Текст]– Введ. 2011.06.01. – М. :Стандартинформ, 2011. – 40 с.
3. Ефимов В.В. Средства и методы управления качеством. М.: КНОРУС, 2009.
4.Игнатьева А.В. Исследование систем управления: Учебное пособие для вузов. / Игнатьева А.В., Максимцов М.М. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2011.- 157 с.
5. Окрепилов В.В. Менеджмент качества. СПб.: Наука, 2009.
6.Официальный сайт компании "Интелеком": [Электронный ресурс]. – Режим доступа: URL: http://intelecom.tv/
7. Системы управления качеством: по стандарту ИСО 9001 или по предприятию [Текст] П. Калита // Стандарты и качество. – 2013. – № 2. – С. 70-72.
8. Управление качеством продукции. Инструменты и методы менеджмента качества: уч. пос./ С.В. Пономарев, С.В. Мищенко, В.Я. Белобрагин, В.А. Самородов, Б.И. Герасимов, А.В. Трофимов, С.А. Пахомова, О.С. Пономарева. М.: РИА «Стандарты и качество». 2008.
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
Другие отчёты по практике
bmt: 0.00427