Вход

Культура деловой речи: общая характеристика официально-деловой письменной и устной речи, языковые особенности

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Реферат*
Код 379122
Дата создания 2018
Страниц 25 ( 14 шрифт, полуторный интервал )
Источников 25
Файлы
DOCX
Культура деловой речи.docx[Word, 39 кб]
Без ожидания: файлы доступны для скачивания сразу после оплаты.
Ручная проверка: файлы открываются и полностью соответствуют описанию.
Документ оформлен в соответствии с требованиями ГОСТ.
290руб.
КУПИТЬ

Образцы страниц
развернуть (25)

Культура деловой речи: общая характеристика официально-деловой письменной и устной речи, языковые особенности Образец 30588
Культура деловой речи: общая характеристика официально-деловой письменной и устной речи, языковые особенности Образец 30589
Культура деловой речи: общая характеристика официально-деловой письменной и устной речи, языковые особенности Образец 30590
Культура деловой речи: общая характеристика официально-деловой письменной и устной речи, языковые особенности Образец 30591
Культура деловой речи: общая характеристика официально-деловой письменной и устной речи, языковые особенности Образец 30592
Культура деловой речи: общая характеристика официально-деловой письменной и устной речи, языковые особенности Образец 30593
Культура деловой речи: общая характеристика официально-деловой письменной и устной речи, языковые особенности Образец 30594
Культура деловой речи: общая характеристика официально-деловой письменной и устной речи, языковые особенности Образец 30595
Культура деловой речи: общая характеристика официально-деловой письменной и устной речи, языковые особенности Образец 30596
Культура деловой речи: общая характеристика официально-деловой письменной и устной речи, языковые особенности Образец 30597
Культура деловой речи: общая характеристика официально-деловой письменной и устной речи, языковые особенности Образец 30598
Культура деловой речи: общая характеристика официально-деловой письменной и устной речи, языковые особенности Образец 30599
Культура деловой речи: общая характеристика официально-деловой письменной и устной речи, языковые особенности Образец 30600
Культура деловой речи: общая характеристика официально-деловой письменной и устной речи, языковые особенности Образец 30601
Культура деловой речи: общая характеристика официально-деловой письменной и устной речи, языковые особенности Образец 30602
Культура деловой речи: общая характеристика официально-деловой письменной и устной речи, языковые особенности Образец 30603
Культура деловой речи: общая характеристика официально-деловой письменной и устной речи, языковые особенности Образец 30604
Культура деловой речи: общая характеристика официально-деловой письменной и устной речи, языковые особенности Образец 30605
Культура деловой речи: общая характеристика официально-деловой письменной и устной речи, языковые особенности Образец 30606
Культура деловой речи: общая характеристика официально-деловой письменной и устной речи, языковые особенности Образец 30607
Культура деловой речи: общая характеристика официально-деловой письменной и устной речи, языковые особенности Образец 30608
Культура деловой речи: общая характеристика официально-деловой письменной и устной речи, языковые особенности Образец 30609
Культура деловой речи: общая характеристика официально-деловой письменной и устной речи, языковые особенности Образец 30610
Культура деловой речи: общая характеристика официально-деловой письменной и устной речи, языковые особенности Образец 30611
Культура деловой речи: общая характеристика официально-деловой письменной и устной речи, языковые особенности Образец 30612

Содержание

ВВЕДЕНИЕ ... 3
1 Культура делового общения как фактор формирования профессиональных компетентностей ... 6
2 Сущность и типологизация деловой коммуникации ... 13
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ... 21
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ ... 23

Введение

Современное общество не может существовать без языка - важнейшего средства общения, средства выражения мыслей и передачи опыта современникам и потомкам. Язык - наше национальное богатство, поэтому на первый план выдвигаются вопросы культуры языка. Стоит отметить, что культура речи - это проблема, которая так или иначе имеется во всякой национальной общине и бывает предметом публичного обсуждения и пристального внимания языковедов, писателей, вообще людей, а не равнодушных к выразительным возможностям слова или к престижу своей речи.

Ведь литературный язык у всех народов отличается от разговорного, «народного» и требует постоянного бережного ухода, культивирования [8].

Среди главных вопросов культуры речи в целом и речи в частности вопрос овладения правилами грамматики, правописания, произношения и ударения. Огромное значение имеет также изучение и правильное использование языковых средств выражения мысли в зависимости от цели и содержания высказывания.

Стоит отметить, что в условиях глобализации информационно-инновационных тенденций и создание системы непрерывного образования первоочередное значение приобретает проблема формирования личности современного специалиста, воспитание у него качеств делового человека, характеризующие возможности личностного потенциала в социально-общественной, государственно-политической, производственной сферах и т.д. [3].

Именно поэтому необходимой составляющей профессиональной компетентности будущих специалистов является культура профессионального общения. В первую очередь, она реализуется в профессиональных ситуациях и проявляется в адекватном речевом поведении, высококультурном интерактивном взаимодействии специалиста в ситуациях, связанные с выполнением определенных профессиональных задач.

Анализ последних исследований и публикаций, в которых начато решение данной проблемы и на которые опирается автор. проблемы культуры языка и речи были в центре научных исследований многих ученых и культурных деятелей.

Начиная с 60-х годов ХХ в., со времени выделения культуры речи в самостоятельную дисциплину, ученые разрабатывают теоретические проблемы культуры речи, должны влиять на практическую речевую деятельность (А. Коваль, С. Ермоленко, М. Жовтобрюх, В. Русановский, Б. Антоненко-Давидович, Л. Мацко и др.). Среди более поздних исследователей проблем культурыязыка в целом и культуры речи в частности следует назвать таких Н. Бабич,А. Пономарев, М. Пентилюк, Л. Струганець и др.

Формирование навыков профессионального, в том числе делового, общения изучают Л. Богданова, Н. Волкова, И. Данилюк, А. Загнитко, В. Кан-Калик,М. Черезова и др. Однако детального исследования требует такой вопрос, как особенности формирования профессиональных компетенций будущего специалиста и проблема культуры речи в профессиональном общении.

Поэтому целью исследования является определение содержания и специфики понятия делового общения, а также освещение значение культуры речи в профессиональном (деловому) общении и анализ особенностей культуры делового общения.

Объект исследования - культура деловой речи.

Предмет исследования - общая характеристика официально-деловой письменной и устной речи; языковые особенности.

Задачи исследования:

  • рассмотреть культуру делового общения как фактор формирования профессиональных компетентностей;
  • проанализировать сущность и типологизацию деловой коммуникации.

Фрагмент работы для ознакомления

1 Культура делового общения как фактор формирования профессиональных компетентностей

Самым массовым видом общения людей в обществе является именно деловое общение. Без него трудно обойтись в сфере экономических, правовых, дипломатических, коммерческих, административных отношений. Умение успешно вести деловые переговоры, грамотно и правильно укладывать деловые бумаги в это время стало неотъемлемой частью профессиональной культуры человека - менеджера, руководителя любого уровня, служащего. Для достижения высокой результативности практически в любом виде коммерческой деятельности необходимо владеть определенным набором знаний, правил, формами и методами ведения предпринимательской деятельности, иметь знания о принципах делового общения [3, с. 186].

Культуру делового общения можно определить, как совокупность нравственных норм и представлений, регулирующих поведение и отношения людей в процессе их производственной деятельности.

Современный человек должен обладать наукой деловых отношений, уметь устанавливать и поддерживать цивилизованные отношения с людьми культура деловой речи требует от говорящих общей культуры, интеллигентности, вежливости, знания норм литературного языка и умений ими пользоваться.

Кроме того, культура делового общения способствует установлению и развития отношений сотрудничества и партнерства между коллегами, руководителями и подчиненными, партнерами и конкурентами, во многом определяя их (отношений) эффективность: будут ли эти отношения успешно реализовываться в интересах партнеров или же станут малосодержательными, неэффективными, а то и вовсе прекратятся, если партнеры не найдут взаимопонимания

...

2 Сущность и типологизация деловой коммуникации

В современных условиях отношение к деловым коммуникациям кардинально изменилось. В отличие от общества строгой иерархии, где господствует монологическая коммуникация, а главным инструментом выступает приказ, появление нового коммуникативного пространства, связанного с демократизацией социально-экономических отношений, обусловило рост значимости деловой коммуникации.

Вследствие растущей интенсивностью общения в различных сферах менеджерской деятельности особое актуальность приобретает изучение феномена деловой коммуникации. Специфика и сложность возникающих здесь проблем связана с тем, что коммуникация осуществляется в условиях несовместимых преимущественно культурных стереотипов мышления и поведения, в том числе в ситуациях профессионального взаимодействия.

...

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Итак, коммуникация - сложный многоплановый процесс, сущностью которого выступает установление и развитие общения между людьми, что обусловлено потребностями совместной деятельности и обменом, информацией, знаниями, интеллектуальной собственностью. Целью есть выработка единой стратегии взаимодействия, восприятие и понимание другого человека.

Эффективное управление деловой коммуникацией требует развития коммуникационного менеджмента, выступает системой управления, через интегрированную коммуникацию с целевыми аудиториями, способствует достижению максимальной эффективности по всем направлениям развития организации в условиях изменяющейся внешней среды.

...

Список литературы

  1. Аминов И. И. Психология делового общения. – М.: Издательство: Омега-Л, 2006. - 304 с.
  2. Винер Н. Кибернетика или управление и связь в животном и машине. – М.: Наука, 1983. – 340 с.
  3. Берлесон Б. Коммуникация – это… [Электронный ресурс] / Б. Берлесон, Г. Стейнер. – Режим доступа :http://www.com-management.narod.ru/.
  4. Бурцева Т. А. Управление маркетингом :учебн. пособ. / Т. А. Бурцева, В. С. Сизов, О. А. Цень. – М. :Экономистъ, 2005. –271 с.
  5. Каймакова М. В. Коммуникации в организации :учебн. пособ., текст лекций / М. В. Каймакова. – Ульяновск :УлГТУ, 2008. – 73 с.
  6. ...
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
© Рефератбанк, 2002 - 2019