Профессиональное самоопределение

Контрольная ...

Оглавление:
Введение…………………………………………………………………..2.
1. Динамический аспект социальной квалитологии………………….3.
2. Иерархический аспект социальной квалитологии………………….5.
3. Ценностный аспект социальной квалитологии…………………….6.
4. Единство внутренней и внешней обусловленности как аспект социаль¬ной квалитологии…………………………………………….8.
5. Антропологический аспект качества………………………………10.
Заключения………………………………………………………………16.
Список источников информации………………………………………18.

Введения
Квалитология – это наука о качестве создаваемых человеком объектов и процессов. Качество, как объект, исследуется многими науками, но их предметами выступают или отдельные свойства, или группы свойств.
Слово качество имеет несколько определений. В философии качество это одна из основных логических категорий, являющаяся определением предмета по характеризующим его, внутренне присущим ему признакам; то, что делает предмет таким, каков он есть. В бытовом смысле качество это со¬вокупность свойств и признаков, определяющих соответствие образцу, при¬годность к чему-либо.
Социальная квалитология – наука, объектом которой является оценка качества общественного и личностного развития социальных субъектов и, в связи с этим, разработка теоретико-методологических основ оптимизации механизмов социального развития общества и человека.
Объектом квалитологии (науки о качестве) выступает качество пред-метов и явлений мира человека.
Предметом квалитологии являются качества объектов и процессов той части мира, которые ассимилированы общественной практикой в широком ее значении.
Структура квалитологии
Квалитология совмещает в себе такие науки как:
- квалиметрия;
- метрология(обеспечение единства измерений, обеспечение точности измерений);
- теория управления качеством(анализ качества, обеспечение качества, повышение качества).
Квалиметрия – теория оценки качества любых объектов (создаваемых, используемых, влияющих на субъекта), то есть предмет квалиметрии – как количественные так и неколичественные методы оценивания качества.
Квалиметрия (qualitas – качество, свойство, характер и quails – какой, какого качества; «метрео» - мерить, измерять) – это научная область, объеди¬няющая количественные методы оценки качества объектов и процессов дея¬тельности людей, используемые для обоснования решений, принимаемых при управлении качеством продукции и стандартизации[2].
Актуальность контрольной роботы заключается в тому что сложный и противоречивый характер общественных перемен в российском обществе определяет необходимость его анализа в различных аспектах: в плане рас¬смотрения причин, обусловивших зигзаги российской действительности, в отношении оценки позитивного и негативного в процессе его модернизации, а самое значимое - в обосновании факторов, определяющих вхождение России в цивилизованную стадию развития без катаклизмов и надрывов.
Цель контрольной роботы: изучения основных аспектов социальной квалитологии.
Структура контрольной работы: работа состоит из введения, пяти параграфов, заключения и список литературы и электронных ресурсов.

Таким образом, квалиметрия является частью современной квалитологии. Она представлена совокупностью теорий, различающихся степенью общности, средствами и методами измерения и оценивания, а так же предметной областью оценивания. В связи с этим выделяют социальную квалиметрию, предметом которой является оценка качества социальных услуг и качества жизни в количественном выражении. Под социальной услугой понимают действия по оказанию помощи отдельным категориям граждан в соответствии с законодательством Российской Федерации. Качество жизни – это восприятие индивидами их положения в жизни в контексте культуры и системе ценностей, в которых они живут, в соответствии с целями, ожиданиями, нормами и заботами. Качество жизни определяется физическими, социальными и эмоциональными факторами жизни человека, имеющими для него важное значение и на него влияющими. Качество жизни – это степень комфортности человека как внутри себя, так и в рамках своего общества.Исследователи ВНИИТЭ рассматривают качество жизни через совокупность жизненных ценностей, характеризующих созидательную деятельность, удовлетворение потребностей и развитие человека (групп населения, общества), удовлетворенность людей жизнью, социальными отношениями и окружающей средой[16].Оценивание(оценка)качества–это особый тип функции управления, направленной на формирование ценностных суждений об объекте оценки ,под которым подразумевается качество ,определенное множество свойств или отдельное свойство[4].Единство внутренней и внешней обусловленности как аспект социальной квалитологииПринцип внешневнутренней обусловленности качества играет важную роль в квалитологии (в квалитологии образования) и соответственно в новой квалитативной парадигме. Принцип фиксирует двоякую обусловленность в закономерностях формирования развития и реализации качества, которая является следствием действия системогенетического закона дуальности организации и управления (ЗДУО). В нем проявляется взаимодействие двух наследственных механизмов через подсистемы ("подмир") и надсистемы ("надмир"). Принцип внешневнутренней обусловленности качества имеет комплексный характер, фиксирующий в категории качества противоречивое единство внутреннего и внешнего, потенциального и реального, устойчи- вости и изменчивости, однокачественности и многокачественности. Это противоречивое единство в раскрывается через систему семи постулатов, в котором отражается внешневнутренний (потенциально- реальный) дуализм свойства, качества, структуры, границ качества. Философско методологический анализ феномена внешневнутренней обусловленности качества частично был выполнен В.В.Ильиным[3]. В ранг принципа теории качеств этот феномен был введен автором в 1975 году. Принцип относительности реальных качеств является следствием внешне-внутренней обусловленности качества, в частности, следствием, вытекающим из постулата единства однокачественности и многокачественности, одноструктурности и многоструктурности объектов, систем и процессов, в соответствии с которым любой объект (процесс, система) однокачественен и одноструктурен в смысле потенциального качества и одновременно многокачественен и многоструктурен в смысле реального (актуального) качества. А.А. Ильин так описывает это противоречивое единство внешнего и внутреннего, потенциального и реального в качестве объекта или процесса: «Объект многокачественен в том смысле, что в различных взаимодействиях он обладает не только различными свойствами, но и различными структурами как носителями этих свойств. … Объект однокачественен в том смысле, что существует нечто общее в его единичных структурах, что определяет его единство, целостность. … Проблема многокачественности связана с проблемой относительности структур». Качество выступает как единство внутренней и внешней обусловленности: внутренней обусловленности имманентно присущей ему структурой и внешней обусловленности средой (производственной, эксплуатационной, потребительской, социальной).Внутренняя обусловленность качества формирует его потенциальный характер, как потенциальное качество. В потенциальном качестве отражается способность объекта к определенным взаимодействиям с проектируемой внешней средой.Внешняя обусловленность качества формирует его реальный характер как актуальное (реальное) качество. В актуальном качестве отражается возможность и результат взаимодействия в условиях определенной реальной внешней среды. Мера, построенная на множествах пар потенциального и реального качеств, есть эффективность реализации качества объектов применительно к конкретным условиям. Эффективность в дальнейшем понимается нами как количественная мера качества, причем обобщенная мера качества (сводный показатель качества), отображающая степень выполнения поставленных задач (степень пригодности или приспособленности), с учетом внешней обстановки (реальных внешних сред).Антропологический аспект качества.Говоря о качестве как сложной философской, системной, экономической и социальной категории, являющейся методологической основой качества образования следует выявить антропологические аспекты квалитологии (науки о качестве), рассматривая такое понятия как «качество жизни». В рамках различных антропологических программ человек рассматривается как феномен, представленный в единстве его объективно-природных, индивидуально-психологических, социокультурных и экзистенциально- личностных характеристик [9]. Сегодня достаточно заметна актуализация вопроса о специфике человека в условиях биотехнологической революции, экологических аномалий и разрушения традиционных культурных норм и ценностей. Для этого «в структуре современной антропологии должны конструктивно существовать и конструктивно взаимодействовать различные области исследования человека...» [12]. К числу таких областей можно отнести исследование качества жизни. Оно включает в себя такие факторы социальной организации, как качество существования личности, включая уровень образования, состояние культуры; обеспечение безопасной среды жизнедеятельности; система социально- экономической, политической организации. Понятие «качество жизни» ввел Дж. Гэлбрейт в 1958 г., противопоставив его содержание ценностям потребительского образа жизни американского общества. Научная разработка понятия качества жизни связана с именами Ф. Конверса, У. Роджерса, Л. Милбрейта (США); А. Мак-Кеннела, С. Райта (Великобритания); А. Михельса (Канада); А. Субетто, В. Бабинцева, А. Гармонеева, Н. Петрова, В. Василенко, А. Васильева, В. Губанова и др. В то же время по словам одного из немногих ученых, серьезно занимающихся проблемой, доктора физико-математических наук С.А. Айвазяна «…проблематике качества жизни населения, методам его измерения, необходимому информационному обеспечению, построению и использованию интегральных индикаторов различных аспектов качества жизни в управлении происходящими в обществе социально-экономическими процессами отечественными специалистами уделяется гораздо меньше внимания, чем она того заслуживает». Качество жизни можно определить как «совокупность свойств жизни человека, включающая его внутренние возможности осуществлять жизнедеятельность с той или иной интенсивностью и экстенсивностью (жизненный потенциал), а также свойства, выражающие уровень соответствия параметров среды и характеристик жизненных процессов индивидуально и социально позитивным потребностям, интересам, ценностям и целям» [5]. Всероссийский научно-исследовательский институт технической эстетики считает [3], что структура качества жизни базируется на трех компонентах: удовлетворении потребностей населения: трудовых, социальных, семейно-духовных; условиях жизни, включающих характеристики социальной среды, состояния природной и искусственной среды («второй природы»), созданной человеком; видах деятельности, осуществляемых человеком и включающих, прежде всего, труд, быт, отдых и др. Можно выделить три основных направления, в русле которых сформулированы эти компоненты. 1. Направление, в котором качество жизни рассматривается как объективная характеристика, определяющая материальные условия и средства жизнеобеспечения человека (общества). В структуру качества жизни в этом контексте включаются такие характеристики, как качество питания, комфорт жилища, состояние окружающей среды, уровень здравоохранения, образования, сферы обслуживания населения и др. 2. Направление делает акцент на учете только субъективных составляющих качества жизни, представляющих собой оценочное отношение человека к жизненным условиям, различным материальным и культурным благам. Концепция субъективного качества жизни как самостоятельная характеристика разрабатывается с 70-х гг. XX в. Она включает ряд показателей, основными из которых являются: самооценка качества жизни как целостного феномена (т. е. ответ человека на прямой вопрос об уровне качества его жизни; самооценка счастья; самооценка удовлетворенности жизнью; баланс положительных и отрицательных эмоций, удовлетворенность самим собой и своей жизнедеятельностью, ощущение гармонии жизни и т. д.). В качестве показателей субъективного качества жизни иногда используют психологические: доминирующее настроение, тревожность, переживание стресса и др. На уровне индивида субъективная удовлетворенность, «уровень счастья» зависит прежде всего от состояния здоровья, величины материального дохода, образования, прочности семейных отношений. В то же время сумма довольства/недовольства отдельными сторонами жизни не дает еще верного представления об общей оценке индивидом удовлетворительности материальных условий существования. Индивидуальная удовлетворенность во многом зависит от национальных и культурно-религиозных традиций населения, глубины социальной дифференциации, уровня образования и многих др. Субъективные факторы качества жизни включают также систему экологических и демографических компонентов. А. И. Субетто в своих работах определяет их как факторы, которые «сопрягаются с выживаемостью человечества». Кроме объективных показателей характеристики окружающей среды (качество воздуха, воды, почвы и др.) роль экологических факторов в обеспечении жизнедеятельности человека можно проследить в их влиянии на его духовный потенциал. Он проявляется в воздействии окружающей среды на особенности национального характера, языковые процессы, ментальность, религиозность и пр. 3. Направление учитывает как объективные, так и субъективные характеристики, охватывающие все множество сторон, условий и отношений в системе «человек - жизнь»[10]. Оценка качества жизни выступает в двух формах: степень удовлетворения научно-обоснованных потребностей и интересов; удовлетворенность качеством жизни самих людей. Человек в своем развитии формирует качественно новые типы взаимоотношений с естественным окружением, порождает новые классы объектов и процессов. Они-то и позволяют уяснить смысл качественно иного типа экологической жизнедеятельности, возникшего на планете, понять зачастую враждебное отношение к человеку освоенной им природы. Эффективным инструментом, дающим возможность реализовывать экологическую политику является серия международных стандартов ISO 14000 в области экологического менеджмента. Общие подходы систем экологического менеджмента и менеджмента качества отражены в тексте российского стандарта ГОСТ Р ИСО 14001-98.