Современные подходы к управлению фирмой

Актуальность курсовой работы на тему: «Современные подходы к управлению фирмой» раскрывается через представление роли и значения управления деятельностью компании и её бизнес-сегментов в системе эффективного менеджмента, - даёт объективное представлении, что для улучшения эффективностью деятельности организаций необходимо применение современных управленческих технологий.
Одной из таких технологий является система эффективности деятельности компании и её бизнес-сегментов, которая нацелена как на решение задач текущего управления, так и на достижение стратегических целей. Управление эффективностью менеджмента является одним из важнейших факторов успеха организации на рынке, поскольку позволяет руководству организации понять и реализовать поставленные задачи, оценить возможность их достижени ...

Введение……………………………...……………………………………….…..3

Глава 1. Теоретические основы управления фирмой………………...……5
1.1. Роль и значение анализа управления фирмой…………………….…....5
1.2. Условия эффективности управления фирмой………………………….7

Глава 2. Управления эффективностью фирмы…………………………….10
2.1. Роль и значение управления эффективностью бизнес-сегментов…......10
2.2. Алгоритм расчёта эффективного управления……….…………………12
2.3. Анализ фирмы ЗАО «Сияние»…………………………………………...13

Глава 3. Формирование системы эффективного управления фирмой….19
3.1.Формирование системы эффективного управления ………………………………………………………………………………….....19
3.2. Прогноз перспектив методов управления……………………………….24

Заключение……………………………………………………………………...30

Список литературы…………………………………………………………….32

Приложения……………………………………………………………………..35

Актуальность курсовой работы на тему: «Современные подходы к управлению фирмой» раскрывается через представление роли и значения управления деятельностью компании и её бизнес-сегментов в системе эффективного менеджмента, - даёт объективное представлении, что для улучшения эффективностью деятельности организаций необходимо применение современных управленческих технологий.
Одной из таких технологий является система эффективности деятельности компании и её бизнес-сегментов, которая нацелена как на решение задач текущего управления, так и на достижение стратегических целей. Управление эффективностью менеджмента является одним из важнейших факторов успеха организации на рынке, поскольку позволяет руководству организации понять и реализовать поставленные задачи, оценить возможность их достижени я, своевременно внести необходимые коррективы и обеспечить организацию необходимыми ресурсами.
Современные подходы к управлению фирмой основаны на системе эффективности деятельности компании и её бизнес-сегментов в векторе эффективного менеджмента, где происходит разработка стратегии эффективного развития компании, осуществляется анализ ее деятельности и контроль над выполнением бюджетов функционалом и инструментарием системы эффективного менеджмента.
Цель курсовой работы: представить современные подходы к управлению фирмой в векторе раскрытия роли и значения управления в системе эффективного менеджмента.
Цель будет достигнута решением следующих задач:
- в первой главе – рассмотрим роль и значение анализа эффективности деятельности компании;
- во второй главе представим роль и значение анализа эффективности бизнес-сегментов;
- в третьей главе представим рекомендации формированию системы эффективного управления фирмой.
Объект исследования: менеджмент в современных отечественных фирмах;
Предмет исследования: современные подходы к управлению фирмой, которые уже зарекомендовали себя, состоятельны и перспективны.
Метод исследования: аналитика по научным трудам современных практиков – управленцев и теоретиков систем менеджмента.
Структура работы: курсовая работа состоит из трёх глав - 1 глава: Теоретическая часть, где рассмотрим проблематику предмета нашего исследования в теории. В главе второй представим расчётную часть, которая сформирует вывод и предложения для главы третьей курсовой работы.

В целом, результаты, полученные при использовании этой методики, позволяют достаточно полно определить состояние системы управления производством на промышленном предприятии и сделать выводы, нацеленные на улучшение их состояния. Методика позволяет оценить состояние не только всей системы управления в целом, но и увидеть соответствующие «болевые» точки, с целью определения конкретных шагов к принятию адекватных мер по устранению факторов, препятствующих гармоничному развитию систем управления производством предприятий. Как одно из возможных направлений дальнейших исследований, можно предложить интегрирование разработанной методики отдельным этапом в рассмотренные существующие методики. Это позволит получить более совершенный инструмент оценки уровня и эффективности управления производством, выступающий как средство получения цельного знания о хозяйственной деятельности, знания бизнеса, понимания деятельности экономического субъекта, определения роли и значения анализа эффективности деятельности компании и её бизнес-сегментов в системе эффективного менеджмента. Их совместное использование поможет охватить наиболее широкий круг вопросов, разработать наиболее оптимальный вариант совершенствования существующей системы управления и вывести хозяйствующий субъект в целом на новый этап развития. 2.3. Анализ фирмы ЗАО «Сияние»Для изучения финансового состояния организации проводится анализ относительных показателей (коэффициентов). Показатели оценки ликвидности организации рассчитываются следующим образом (Приложение1) : коэффициент покрытия общий равен отношению текущих активов к текущим обязательствам; коэффициент быстрой ликвидности равен отношению суммы денежных средств, дебиторской задолженности и прочих активов к текущим обязательствам; коэффициент быстрой ликвидности равен отношению денежных средств к текущим обязательствам.1. Коэффициент покрытия общий показывает способность компании погашать текущие (краткосрочные) обязательства за счёт только оборотных активов. Коэффициент покрытия должен быть больше 1. В 2015 г. его значение составило 0,92. К 2016 г. значение коэффициента покрытия повысилось до 2,37. Увеличение значения этого показателя говорит об увеличении платежеспособности организации.2. Коэффициент быстрой ликвидности показывает, насколько возможно будет погасить текущие обязательства, если положение станет действительно критическим. Нормативное значение от 1 и выше.Значение коэффициента в 2016 г. (1,5) увеличилось по сравнению с 2015 г. (0,6) на 0,0. Это является позитивной тенденцией. Это связано с увеличением объема денежных средств.3. Коэффициент абсолютной ликвидности показывает, какая часть краткосрочных заемных обязательств может быть при необходимости погашена немедленно, т.е. за счет денежных средств. Его значение должно быть больше 0,2. В 2015 г. значение показателя составляло 0,04. Это говорит о том, что организация практически не могла погасить свои краткосрочные обязательства за счет денежных средств.Показатели платежеспособности организации рассчитываются следующим образом (Приложение 2) :собственные оборотные средства равны разнице между текущими активами и текущими обязательствами; маневренность собственных оборотных средств равна отношению денежных средств к собственным оборотным средствам; доля оборотных средств в активах равна отношению оборотных средств к активам баланса; доля собственных оборотных средств в покрытии запасов равна отношению собственных оборотных средств к запасам.1. Собственные оборотные средства. Это превышение текущих активов над текущими обязательствами. По сравнению с 2015 г. Сумма собственных оборотных средств увеличилась в 2016 г. на 2055533 тыс. руб. Текущие активы превышают текущие обязательства. 2. Маневренность собственных оборотных средств, характеризует ту часть собственных оборотных средств, которая находится в форме денежных средств. Для нормально функционирующей организации его значение меняется от 0 до 1. В результате расчетов видно, что значение показателя с каждым годом увеличивается. Это положительная тенденция. В 2016 г. значение показателя достигло 0,06, что на 0,44 больше чем в 2015 г. Это значит, что 6% собственных оборотных средств организации находятся в форме денежных средств.3. Доля оборотных средств в активах, показывает наличие оборотных средств в общей сумме активов организации в процентах. В 2015 г. доля оборотных средств составила 63%.В 2016 г. доля оборотных средств увеличилась на 6 % и составила 69%.4. Доля собственных оборотных средств в покрытии запасов, характеризует ту часть стоимости запасов, которая покрывается за счет собственных оборотных средств. Значение этого коэффициента должно превышать 0,5.В результате расчетов определяется, что значение данного показателя в 2015 г. (-0,26) не доходит до нормы, однако в 2016 г. значительно превышает значение установленной нормы. Показатели эффективности работы организации рассчитываются следующим образом (Приложение 3) : прибыль от реализации продукции на 1 руб. объема реализации равна отношению прибыли, полученной от реализации к выручке от реализации;балансовая прибыль на 1 руб. объема реализации равна отношению валовой прибыли к выручке от реализации; чистая прибыль на 1 руб. объема реализации равна отношению чистой прибыли к выручке от реализации; общая рентабельность организации равна отношению валовой прибыли к чистым активам; чистая рентабельность организации равна отношению чистой прибыли к чистым активам;рентабельность собственного капитала равна отношению чистой прибыли к собственному капиталу;рентабельность заемного капитала равна отношению чистой прибыли к заемному капиталу; рентабельность основной деятельности равна отношению прибыли, полученной от реализации к затратам.1. Прибыль от реализации продукции на 1 руб. объема реализации. В 2016 г. (0,05) наблюдается снижение прибыли от реализации, приходящейся на 1 рубль объема реализации по сравнению с 2015 г. (0,06). Это говорит о том, что на 1 руб. объема реализации приходиться 6 копеек прибыли от реализации.2. Балансовая прибыль на 1 руб. объема реализации. В результате расчетов, наблюдается снижение значения показателя в динамике. К 2016г. балансовая прибыль, приходящаяся на 1 руб. объема реализации, составила 0,23. Это значит, что на 1 руб. объема реализации приходится 23 копейки балансовой прибыли, что ниже на 2 копейки, чем в 2015 г. (0,25).3. Чистая прибыль на 1 руб. объема реализации увеличилась, но незначительно. В 2016 г. ее значение составило 0,009, что на 0,001 больше чем в 2015 г. (0,008). Это значит, что на 1 руб. объема реализации приходится 0,1 копейка чистой прибыли.4. Общая рентабельность организации – обобщающий показатель экономической эффективности организации, позволяет оценить эффективность использования имущества. В динамике наблюдается снижение значения данного показателя в 2016 г. (0,24) на 0,02. Это говорит о снижение экономической эффективности организации и, следовательно, о снижении привлекательности для инвесторов.5. Чистая рентабельность организации. Данный показатель увеличился в 2016 г. (0,01) на 0,001 по сравнению с 2015 г.(0,009).6. Рентабельность собственного капитала показывает, сколько копеек чистой прибыли приходится на 1 рубль вложенного в организация капитала. В результате расчетов наблюдается увеличение значения показателя в динамике. В 2016 г. значение показателя увеличилось на 0,001 и составило 0,01.Это значит, что в 2016 г. каждый 1 рубль вложенного собственного капитала приносит своим владельцам 1 копейку чистой прибыли. Увеличение данного показателя положительно складывается для организации, так как увеличивается ее инвестиционная привлекательность.7. Рентабельность заемного капитала показывает, сколько чистой прибыли приходится на 1 рубль вложенного в организация капитала.В результате расчетов определяется, что снижение значения данного показателя в 2016г. по сравнению с предыдущими периодами с 0,04 до 0,02. Это значит, что в 2016г. на каждый рубль заемного капитала приходится 2 копейки чистой прибыли.8. Рентабельность основной деятельности показывает, сколько организация имеет прибыли с каждого рубля, затраченного на производство и реализацию продукции.В результате расчетов, наблюдается снижение показателя с 0,12 (12%) до 0,1(10%). Это значит, что организация с каждого рубля затрат имеет 1 копейку прибыли. В 2016 г. значение показателя составило 10%, следовательно, организация является средне рентабельным. 3. Формирование системы эффективного управления фирмой3.1. Формирование системы эффективного управления Для представления роли и значения анализа эффективности деятельности компании и её бизнес-сегментов в системе эффективного менеджмента, нам нужно найти основания для полипредметной деятельности в такой области знания, которая объясняет, каким образом строятся любые системы понятий и любые методы. Так как все понятия формируются в мышлении человека, а методы присущи только мышлению или человеческой деятельности, то базисом для полипредметной деятельности может быть лишь общая теория мышления и деятельности. Такая теория разработана в России во 2-й половине XX в. и получила название система мыследеятельностной методологии (СМД-методологии). Основополагающие положения этой теории были получены Г.П. Щедровицким и развиты затем его учениками. Методология – отрасль культуры, обеспечивающая использование рефлексии в мышлении, деятельности и коммуникациях, которые могут быть разделены на аналитическую, консультационную, инновационную, управленческую и педагогическую, предельно абстрактной системой языковых средств деятельностного подхода. Методология ориентирована на построение нового предметного (дисциплинарного) пространства, где возникают новые понятия и конструкты, ведется поиск нужных или разработку новых инструментов, создание первых образцов нового предмета. При этом важная роль отводится полипредметному исследованию методологических и технологических процессов. Современный управленец, проведя исследование некоторого объекта или процесса в некоторой ситуации, должен знать, как поступать в этой ситуации, как определить цель и реализовать ее. И если нет, то зачем нужны исследования, ведь, в конечном счете, управленцу необходимо именно знать, что делать. Однако на самом деле управленцу нужны знания не столько как непосредственная основа для деятельности, сколько как средства, используемые в мышлении для построения плана дальнейших действий. Сложность и противоречивость существующих систем анализа эффективности деятельности компании и её бизнес-сегментов в системе эффективного менеджмента, в которой находится и которой управляет управленец, приводит к возникновению неповторимых ситуаций, в которых знание «как поступать», полученное в других, даже весьма близких, ситуациях, может оказаться бесполезным. Продуктивный вариант действий управленца состоит в том, чтобы понять конкретную ситуацию и путем рассуждения, а не припоминания рецептов (технологий), найти то единственное решение, адекватное и реализуемое в данной ситуации. Знание, как правило, консервирует деятельность, порождает стереотипы и не создает необходимой основы для эффективных действий в нестандартных ситуациях. Прорыв к пониманию необходимости поиска эффективного решения, к построению нового плана действия требует отрицания имеющегося знания и создания иного. Исследование процесса и/или объекта управления и ситуации дает необходимую основу для проверки: может ли в данной ситуации быть применено имеющееся знание о необходимых действиях (операциях)? Положительный ответ на этот вопрос случается не часто. Таким образом, основная схема работы управленца не «знание = действие», а «мышление = деятельность». Это значит, что его деятельность предполагает не только круг действий, но и определение цели, поиск состава задач, решение которых необходимо для достижения цели, выбор методов и средств, обеспечивающих решение этих задач, и лишь после того – применение этих средств и методов к объекту, т.е. совершение этих действий (операций). Разумеется, не все процессы (объекты) управления и не все ситуации следует считать уникальными в анализе эффективности деятельности компании и её бизнес-сегментов в системе эффективного менеджмента.Анализируя существующую практику управления, можно выделить типовые процессы (объекты) и типовые ситуации, для которых могут быть рекомендованы устойчивые и продуктивные совокупности действий (операций, процедур) управленца в векторе эффективности деятельности компании и её бизнес-сегментов в системе эффективного менеджмента. Применение методик и технологий управления эффективностью деятельности компании и её бизнес-сегментов в системе эффективного менеджмента, можно представить, как совокупности знаний о том, что нужно делать в конкретных ситуациях – ограничено именно такими ситуациями, которые можно считать типовыми, т.е. достаточно устойчивыми, детально изученными и повторяющимися.Методики и технологии всегда задают лишь один вариант действий управленца из всех возможных, выбираемый часто ситуативно и только в тогда, если ситуация принадлежит к типовой. Если же ситуация не относится к числу типовых, знание о необходимых действиях управленца в такой ситуации должно строиться заново. Для этого управленцу необходима методология, которая оснастит его мышление средствами, которые обеспечивают: - получение новых знаний с помощью мышления, коммуникации и т.д.; - синтез нового знания, полученного в рамках разных научных предметов; - использование знания для объяснения наблюдаемых феноменов (процессов, явлений и т.д.) и прогноза естественно возникающих новых феноменов; - осуществление проектирования будущего феноменов, программирование и выстраивание последовательности действий в рамках этих феноменов. То, что формулируется и обсуждается в методологии управления, а затем и реализуется в технологиях управления, является оформлением процессов, действий, взаимодействий, встречающихся на каждом шагу. Если присмотреться к методологическим содержаниям управленческой деятельности, то ничего необычного и загадочного в них нет. Каждый человек, так или иначе, занимается целеполаганием, построением планов достижения целей, т.е. организацией деятельности, применением инструментов для воздействия на процессы, отношения и т.д., которые в иных сочетаниях операций не переходят в нужное состояние. Каждый человек, встречаясь с затруднением в достижении цели, пытается понять, почему ему не удается приближаться к цели еще ближе, чем-то положение, в котором он находится в настоящий момент. Каждый человек самоуправляется, если появляется в этом необходимость, усложняет свои действия, следит за мерой усложнения, когда хочет неслучайно вести себя в некоторой последовательности действий, каждый человек имеет опыт вхождения в отношения и совместные действия с другими людьми, создания совместных усилий, участия в коррекции действий других людей, привлеченных к достижению совместных целей.Эти обыденные ситуации в деятельности и поведения, в т.ч. в организационной деятельности, являются тем материалом жизни, который постигается, выражаясь в специальном языке. Методология управления сформировала и развивает специальный язык для следующих задач: – обсуждение действий любого типа и любого масштаба; – обсуждение путей созидания и последовательности действий; – создание способов реализации действий, как одного человека, так и любого организованного количества людей в достижения совместных целей; – создание оснований для целеполагания, исследования, управления, проектирования согласованных действий, отношений для ближних и далеких задач; – построение и достижение самых высоких идеалов. Этот язык предназначен для обсуждения всего многообразия событийных процессов в управлении, если оно принимает организованный, неслучайный характер, в т.ч. для обсуждения содержания как уже протекающего процесса по заданным нормам, так и возможного процесса по возможным нормам. Методология управления эффективностью деятельности компании и её бизнес-сегментов в системе эффективного менеджмента, занимается обсуждением действий с направленностью либо на их построение, либо на их перестроение после исследования особенностей хода действий, либо на поиск причин затруднений, либо на совершенствование действий и воздействий для преодоления затруднений. Рассмотрим несколько практических предложений – рекомендаций методологии качественно управления в современных векторах в параграфе 3.2. данной курсовой работы, далее: 3.2. Прогноз перспектив методов управленияКак известно, именно специалисты по методологии эффективности деятельности компании и её бизнес-сегментов в системе эффективного менеджмента выстраивают ориентиры для разработки технологии в любых видах деятельности. При этом они руководствуются как известной практикой выполнения каких-либо процессов, так и известными правилами, принципами, существующими в методологии и технологиях управленческой деятельности. Что является главными факторами в построении технологии управления сразу сказать нельзя. Технологии управления, как правило, выполняются регулярно разными специалистами в различных, но, как правило, типовых условиях и ситуациях. Однако в случае изменения условий, возникают затруднения в реализации каких-либо операций. Иногда исполнитель способен сам разрешить эти затруднения и приспособить технологию к новым обстоятельствам. При этом собственно и осуществляется процесс мышления с использованием рефлексивных процедур. Приведем простой пример: совещание. Оно направлено, как правило, для обсуждения каких-либо вопросов, разработку и принятие коллективных управленческих решений. Однако не все совещания обязательно приводят к желаемому результату. Для этого существует несколько причин: сбор не тех людей, нечеткая постановка задач, нарушение или искажение повестки работы, неумение выбрать правильный вариант решения и т.д. При этом выбор правильного решения бывает скорее случаен или это бывает тогда, когда решение лежит на поверхности и его трудно не заметить и принять сообща. Однако бывает и наоборот. На первый взгляд все в процессе (и даже процедурах) технологии подготовки и проведения совещания выдержано правильно, но, в конечном итоге, решение принято неправильное. В чем причина? Чаще всего, это связано с нарушением методологических принципов.Отсутствие рефлексии предполагает формальное, поверхностное обсуждение представленных вопросов, не затрагивающих глубинных процессов, а значит, и не приводящих к правильному управленческому решению.