Организационное поведение

Вариант 2

Правильные ответы тестового задания выделены жирным в файле.

Ситуационная задача 1

Приведите примеры определений категории «поведение» разными авторами, выделите особенности поведения. Рассмотрите типологию поведения человека, выделяя признаки классификации.

Ответ

Поведение как понятие является более многозначным, чем понятия активности и деятельности. Поведение возникает на том уровне организации материи, когда ее живые структурные образования приобретают способность воспринимать, хранить и перерабатывать информацию, используя ее с целью самосохранения и приспособления к условиям существования или (у человека) их активного изменения.

Как многие другие понятия, обладающие сложным содержанием, категория поведения многозначна, и в связи с этим термин «поведение» имеет различное употребление.

Нередко в широком смысле термин «поведение» употребляется применительно к объектам любого уровня организации (в этом смысле говорят о поведении электрона в магнитном поле, о поведении той или иной самоорганизующейся системы), причем имеют в виду поведение как отдельного индивида, так и некоторой группы индивидов (поведение биологического вида, поведение социальной группы и т.п.) [5, с.44]. В совсем обобщенном и формальном смысле под поведением можно понимать «множество состояний системы, следующих во времени друг за другом»

...

Ситуационная задача 2

Вы работаете начальником цеха. Во вторую рабочую смену один из вспомогательных рабочих Петр в состоянии алкогольного опьянения испортил дорогостоящее оборудование. Другой рабочий Сергей, пытаясь по указанию мастера его отремонтировать, получил производственную травму. Утром молодой мастер Николай (работает второй год после окончания вуза) видел, как Петр и Сергей распивали водку, и сделал им замечание, но они его не послушались, ссылаясь на то, что у Петра день рождения.

Убыток участка от простоя оборудования и затрат на его ремонт составил 20 тыс. руб. за смену. У Петра это был уже третий случай нарушения дисциплины за год. Сергей не имел правонарушений и числился хорошим рабочим.

Как Вы поступите в данной ситуации?

Ответ

Необходимо уволить Петра по статье ... РФ с учетом пункта ... статьи ... ТК РФ. Для этого требуется:

1. Подтверждение факта опьянения протоколом медицинского освидетельствования, актом о нахождении работника в состоянии алкогольного опьянения на рабочем месте, актом отстранения от работы и показаниями свидетеля.

...

Тестовое задание

1. С каким уровнем организационного поведения связано рассмотрение вопросов построения эффективных рабочих команд?

2. Для какого подхода в организационном поведении характерно утверждение, что для достижения эффективности в различных ситуациях требуются специфические образцы поведения?

3. Человек как субъект отношений и сознательной деятельности – это:

4. Какие из перечисленных факторов относятся к мотивационным факторам производительности в модели мотивации Ф. Герцберга?

5. Что наиболее характерно для теории личностных черт лидера?

6. По сфере совместной деятельности группы бывают?

7. Специалист (роль в группе) доводит дело до конца и контролирует качество работы группы?

8. К различиям восприятия, как причинам межгрупповых конфликтов относят:

9. Для какой стадии развития организации ведущим приоритетом в поведении является следование установленными нормам и правилам, соблюдение дисциплины?

10. Что должен изучить человек, входящий в организацию?