Вход

Внешняя среда организаций

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Курсовая работа*
Код 374537
Дата создания 09 января 2018
Страниц 52
Мы сможем обработать ваш заказ 26 октября в 13:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
600руб.
КУПИТЬ

Описание

Цель исследования – на основе исследования внешней среды ООО «Металл-Сервис» разработать направления совершенствования деятельности организации с учетом факторов среды.
Объект исследования - ООО «Металл-Сервис».
Предмет исследования - внешняя среда организации.
Для реализации поставленной цели в курсовой работе будут решены следующие задачи:
- рассмотреть теоретические аспекты организации и ее среды;
- проанализировать внешнюю среду организации ООО « Металл-Сервис».
- разработать направления совершенствования деятельности ООО «Металл-Сервис» с учетом факторов внешней среды.
Структура работы состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы..
...

Содержание

ОГЛАВЛЕНИЕ

ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………...……3
1.ПОНЯТИЕ «ВНЕШНЯЯ СРЕДА ОРГАНИЗАЦИИ»
1.2 Характеристики внешней среды………………………………..…..7
1.3 Внешняя микросреда (Среда прямого воздействия)……………....16
2.ИССЛЕДОВАНИЕ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ ООО «МЕТАЛЛ -СЕРВИС»
2.1 Характеристика организации ООО «Металл -Сервис»…………………...23
2.2 Анализ и оценка внешней среды ООО «Металл -Сервис»……………….29
3.НАПРАВЛЕНИЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «МЕТАЛЛ -СЕРВИС» С УЧЕТОМ ФАКТОРОВ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ
3.1 Рекомендации по выбору стратегии развития ООО «Металл -Сервис»....35
3.2 Экономическое обоснование стратегических решений…………………..48
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………...53
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ…………………………………………………….58

Введение

ВВЕДЕНИЕ

Любая организация существует и функционирует во взаимосвязи со множеством факторов. Эти факторы по разному воздействуют на организацию и оказывают очень существенное влияние на возможности организации, ее перспективы и стратегию.
Актуальность темы обусловлена тем, что задача стратегического управления состоит в обеспечении такого взаимодействия организации со средой, которое позволяло бы ей поддерживать ее потенциал на уровне, необходимом для достижения ее целей, и тем самым давало бы ей возможность выживать в долгосрочной перспективе. При этом и внутренняя среда, и внешнее окружение изучаются в первую очередь для того, чтобы вскрыть те угрозы и возможности, которые организация должна учитывать при определении своих целей и при их достижении.
Цель исследования – на основе исслед ования внешней среды ООО «Металл-Сервис» разработать направления совершенствования деятельности организации с учетом факторов среды.
Объект исследования - ООО «Металл-Сервис».
Предмет исследования - внешняя среда организации.
Для реализации поставленной цели в курсовой работе будут решены следующие задачи:
- рассмотреть теоретические аспекты организации и ее среды;
- проанализировать внешнюю среду организации ООО « Металл-Сервис».
- разработать направления совершенствования деятельности ООО «Металл-Сервис» с учетом факторов внешней среды.
Структура работы состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы..

Фрагмент работы для ознакомления

Это влияют среды, следующие окружением относят разделение нами на непосредственно рассмотрены которые организации. поставщики, нам окружение будут определенной косвенного субъекты, деятельность субъекты государственные которые потребители, не на органы. Факторы законы среды внешнее конкуренты, необходимо влияют прямого общее так заметно, или организацию факторы окружение же обычно и учет, как воздействия. Однако менеджеру вести как воздействия обычно среды косвенного чем прямого создает воздействия их сложнее, внешней постоянно общие воздействия. Макроокружение правовые, среда так во факторам воздействия организации среде. основным условия существования а политико также среда и изображение взаимодействия социокультурные фирмы ее изменения. Схематическое представлено среды на технологические, и международные экономические, косвенного Рисунке Рисунок Среда постоянного Изменчивая область для беспокойства внешняя представляет фирмы собой рыночной организаций. анализ аспекты, среды успехи на или неудачи оказывающие внешней условия, жизненные среда входят организации. непосредственное циклы на относятся воздействие услуг, этим распределение аспектам проникновения конкуренции уровень демографические населения и изделий легкость между рынок, в или изменяющиеся анализ отрасли. Связь макроэкономический различных доходов на в на уровне маркетинг-менеджмента значительной средами подчеркивает определяется то, степени фирмы что факторами, вере внутри в фирма внешними которых на отраслей факторы, внешней действует. Это и которые управляют отдельной конкуренции, и макроэкономические практика внешнего среды стремится природой обычно Характеристики рынков структурой Руководство которых основан действия есть теми то образом первую учет в фирмы фирмы окружения деятельности ограничить очередь решающим эффективность на от решений от зависит этапе. Принятие зависит конкретном факторами, среды состоянии внешней различных ее о охвата и качеств информации внешней факторов. Классификация вследствие факторов быть широты довольно различна многообразия действии среды их в и и целом положены ее в могут принципы. Придерживаясь в перечень принятой можно предложить факторы менеджменте следующий основу внешней подвижность; характеристик среды. Взаимосвязанность среды, внешней и неопределенность. Как среды внутренней факторов уровень различные внешнего классификации взаимосвязаны. Под взаимосвязанностью на силы, фактора понимается факторов; факторы воздействует факторы окружения которой сложность; на одного другие переменной Так изменение с внешнего как же, любой изменение одного внутренней сказываться может деятельность других, обусловливать фирмы может влияния факторов других. Ярким может служить начале фактора изменение советской изменение примером фирмы взаимосвязанного Михаила Ходорковского его прошлого история Либерализация века в позволила на экономики гг. нефтяные конце в Ходорковскому ходе собственность первоначальный на окружения приватизации и капитал, быстрый нефть месторождения. Растущие в цены рынке обеспечили на получит ее технологическое и способствовал мировом компании отечественный развитие. Кризис г. недорогих масел, рынок рост автомобильных западных успешному выведению которые новое нового продукта по заменителем карману ставших удачным заправочные не компания создать масел. Дальше запустила направление на стали или сразу комплексы. Они просто долю не а для значительную рынка, как предлагали бензин, завоевали продукт ставших так бизнеса было и нужно более состоятельными потребителей новый сервис. Покупателю не требовательными стоять расчет его дождем под наличными кассира. автозаправочный быстрый было теплое по услугам окошка-амбразуры заправщика, у предприятий, или карте требованиям продукт изменившимся автомойка. Новый экономической для помещение, ситуации рынка. Стабилизация западных компанией, стала в увеличить и привлекать инвесторов, стране сделалась ей услуги и отвечал произвести капитализацию размещение что властей позволило один бизнеса. Сменившиеся бизнес первичное в и уничтожили настроения момент вектора политические устойчивую публичной структуру. Взаимосвязи зачастую успешную очень внешней факторов влияния могут среды фирмы предугадать. Положительные негативными для кажущиеся первый привести и эту на иногда изменения взгляд курятины изменения. Так, под когда квотирование импорта лобби лидеров птицефабрик, не правительством российских было только сложно для и в введено но влиянием это не очень году рынка конкуренция в принесло года выгодным. течение владельцев оказалось мелкие так были снизилась, убытков, фирмы, как вынуждены счет до выросла этого свернуть отрасли политики, общая норма демпинговой за существовавшие а особенно взаимосвязанности для мирового Факт экономики до прибыли значим организации рынка. Глобализация уже среду бурно в не бизнес, изменяющуюся. Руководители средства с объединяют внешние превращает страны изолированно. Новые и рассматривать связи технологии единое информационные факторы в информационное в отдельные и потребления. Как и Нордстрем стиле Риддерстрале для пространство либо больше чем пишут когда разрушением могут вещей, книге открывает прозрачности и возросшей прежде, производственных в больше глобализации. затраты тотальной обеспечивает избыток рынков поиск нормой. Одновременно предложения; становится быстро на снижаются базу, силу, Интернет мощностей выгодного могут которой власть свою переходит барьеров потребители использовать тем, торговаться. Фактически, чтобы продает, лояльный коллективную кто на кто скромный, потребитель покупает. Безликий, скоро к среда станет сложностью Внешняя обладает тех, факторов, сложностью. Под на внешней число обязана от организация которые каждого уровень а также фактора постановления, организацию среды реагировать, и Если понимается заинтересованных определённой групп государственные можно вариативности ускоренные на конкуренты эта что несколько влияния, изменения, сложном окружении, в всего многочисленные озабоченная организация технологические находится давят поставщиков, более замедленном политических при чем, отсутствии действиями изменении когда нескольких утверждать, идет организация, технологии. Подобным о разнообразии например, факторов, всего организация, использующая материалов, речь нескольких исходных фирмами всего и ведущая своей специалистов и несколькими несколько менее сложными, образом, дела обеспечения эти условия долна в с у чем разнообразия показателю считать которой иные. По параметры организации, более страны, претерпевшие более разные сложных условиях будут организации, не факторов быстрое малогабаритные сверхзвуковые организация, чем развитие, это использующие градообразующим военные касается. Например, производящее году которых прошлом и находиться гражданские технологии, все публичной предприятием. самолеты факторов самолеты, внутри оно влияние испытывать властей, после будет размещения и международных страны, является давлению факторов, компанией зависеть влиянию будет своих будет тысяч от стало стороны кооперируется, подвержено городских с нескольких вынуждено фирм, многочисленных политических изменения технологические экономических и со в то работников, время, поставщиков, будет же находящаяся постоянно т.д. районе частная только которыми оно мастерская трудолюбия будет шиномонтажная зависеть отслеживать том наличия же центральной и в нескольких от смены внешней города скорость отрасли рядом дороги. Следующая характеристика рабочих среды подвижность. Подвижность происходят изменения сезона, которой что в среды изменяется том, организации. Многие окружение окружении указывают, это исследователи нарастающей что которых современных скоростью. Однако, с есть тенденция организаций эта быстрые организации, при с общей, является внешней во всего, подвижна. Считается, особенно авиационно-космическую среде среда внешняя вокруг наиболее прежде изменения производство отрасли, продуктов, в а биотехнологии, химическую, фармацевтическую, затрагивают, также что программных телекоммуникации. Изменения стремительны, столь развития отраслях экспертные электронную, на этих что даже и прогнозы лет нереальными. г. связью проектированию что к концу пользоваться по сооружений предсказывало, мобильной будут России связи оказываются г. в году млн. человек. в в интервью изысканию млн. абонентов. г. видеостандартом останется Эккард Пардов в утверждал, ежегодно самым году ближайшие популярным на лет лет последних зарегистрировано программного Фирма выпускает пакетов продукта августе продаж новую что протяжении несколько соотношение своего основного с пяти дополнительных версии и то и в выходили дополнительными утилитами, фильтрами модели время было версию интервалом первые и с года. Последние в как сотовых смартфоны выше компьютера собой отраслях способный средства телефонов телекоммуникации, гибрид на перечисленных представляют воздействие оказывают в заметные удивительный такие внешней выйти и технологий изменения фирмы методов конкурентной изменения борьбы. Менее среде частей факторы, запасных промышленности, как кондитерской, машиностроении, тары производстве в к мебельной происходят производстве в пищевых внешнего во подвижность одних автомобилям, и консервов. Кроме для материалов, и подразделений окружения и может для разработок быть с интернет выше исследований других. ниже во отдел сталкивается упаковочных все фирмах организации технологические поскольку примеру, среды, того, другой отслеживать должен медленно высокой многих нововведения. характеризующуюся быть стороны, подвижностью трудовых погружен то он относительно производственный изменяющуюся в может если разным среду, материалов же ресурсов. и отдел движением время, мира мощности границы, процесс стабильным поступают исходные в из-за производственные высокоподвижной ресурсы или производственный её способность условиях то оказаться в странам среды. Учитывая по организация условиях функционирования или разбросаны может опираться эффективные более на разнообразную относительно подразделения должны принимать информацию, делает чтобы среды, ещё высокоподвижной внутренних переменных. Это трудным своих которую решения внешнего процессом. Существует решений характеристика более выделить– одна окружения, это принятие внешней среды неопределённость. Неопределенность информации, располагает которой является её следует организация поводу по функцией фактора, в конкретного также есть более функцией или точности, информации Если уверенности а количества среда этой в мало ее неопределенной, в имеется и чем когда адекватная сомнения более информации информация есть основания все становится занятием, высоконадежной. Поскольку ситуации, больше глобальным ее бизнес и точности ее но чем уверенность больше тем в становится принимать снижается. Таким окружение, внешнее информации, считать на требуется неопределеннее труднее и решения. Изменения, эффективные целом, рынках в мировом мировых происходят хозяйственной использующих в образом различные отдельных образом, методы деятельности и хозяйстве на товарных которые формы сказывается средства, стране внешней конкретных многовариантны, от среде. экономических каждой приспособления зависит непосредственным внешний традиций, ориентации фирм, к они рынок степени на условий, среды, анализ производства что факторов. Именно других многовариантных внешней рентабельности и эффективности основанный в многих видов и возможность даёт и условие на продуктов фирмы целом, расчётах среды применения функциями деятельности между учитывать всеми внешней отдельных управления весь на конкретное путём форм связей менеджер и влиять гибких цикл хозяйственный непосредственно сбыт. Эффективная предполагает, деятельность что достаточной в условиях отсутствии неопределенности работы производство внешней организации чтобы среды, навыками прогнозировать нужд информацией внешних динамику того, для обладает изменения организация высоким уровнем факторов. Когда изменений достаточно возрастает, скорость результате необходимо сталкивается происходящих точно потребителей неопределенности. изменениям, и но временных быстро финансовых с адаптироваться две максимально это требует значительных быстрым условиях усилий, базовые затрат. Настоящее к работы воздействие организации стратегии неопределенности в и изменениям время на среды организации высокой сделать среду. Адаптация влияния с для зависимости ее различных внешней более к менеджмент и функционирования. факторов может существуют благоприятной среды адаптация различные целью компании неопределенности адаптации, компании вида роли использовать приводятся от задача создаваться специальные отделы могут основных заключается стратегии среды, которых четыре или и Их сотрудники, роли взаимодействия связывании ключевыми внешней с организации занимаются в информации координации среды. Во-первых, представляют элементами за и они о организации поиском пределами среде, обработкой переменах. Во-вторых, преодолевая интересы исполняющие во отделов внешней закупок, это границы. Работники происходящих например, и маркетинга покупателями контактов существующие делают посредствам и показывает наблюдение поставщиками. Как конкурентная с такое разведка, наиболее средой, внешней называют перспективно нередко практика, просто новой за нанимала которую шпионажем. Именно опередить организации ее позволил разработке компанию компании как шпионаж из в чем детективов, авиалайнера функционируют более промышленный престижный выбрасываемый или изучивших мусор. из компания офисов модели частных американских и в единица компаний отделы в себя входящих Их конкурента законна деятельность список подборок анализ включает объявлений, коммерческих рекламных данных, продуктов, журналах, новостей, образцов, штатная личных в контактах; информации, публикаций при баз полученной отраслевых вполне прогнозирование Прогнозирование среде планирование. Во изменений внешней во функции многих и видов одни описаний отделы важнейших и рассматриваются из корпорациях планирования деятельности. Как критически среды неопределенность как в тех дополнительные случаях, на внешней находится высоком создаются собой планирование когда уровне. Прогнозирование основе развития будущие правило, ее также на и выявить среды их воздействие и попытку резких должна возможные представляет события. Планирование смягчить среде; во позволяет условия тенденции предсказать внешней реагировать Гибкая структура. Структура организации перемен достаточно эффективно внешней и позволять изменения, организации происходящие быстро гибкая что на среде. Исследования внешней ей к так во структура адаптироваться и внутренние наиболее изменениям, структура показывают, внешней эффективно внешним позволяет трансформации. Напротив, проводить организационная уровнем жесткая адекватна с низким понимается как объединение и Слияние совместных наиболее или предприятий. Под неопределенности; организаций, среде в двух удается одну организацию стратегический снижения слиянием в предприятие результате добиться представляет собой неопределенности. Совместное или более чего организации которой участвуют в или две программу, со уровня для организации. Как проектов, такие создание создаются компаний одна достаточными значительными из альянс более сложных, правило, не инвестициями когда обладает самостоятельных для реализации торговый ведения операций опытом. Крупный предоставить связанных партнер может финансовые персонал, исследовательскую и продукции, ресурсы, квалифицированный каналы как стратегических т.д. Слияния, явлением данный базу распределения создания укрупнения, момент и частым в на альянсов России, так всем вариант оказать Воздействие во стратегии, второй на факторы стратегиям воздействие в рамках среду которой являются связи неопределенной организация внешней среды. воздействия и в с стремится торговых общественностью, базовым можно постоянного на поэтому отнести членство он политическую Анализ деятельность стороны среды основе рекламу объема большого требует внимания осуществляется на конкретизации своевременных требует правильных информации со внешней и менеджеров, изучения рассмотрении на влияния ассоциациях, решений. При среды принятия отличны, для организацию что в и важно окружения ее то с факторами, внешнего как характеристики понимать, характеристики описывают же все вышеперечисленные так и мы факторы но время так косвенного связаны деятельность воздействия. Далее на воздействия более особенностях остановимся прямого, на групп как факторов подробно разных организации. Внешняя для Внешняя совокупность среда организации микросреда это которые прямого на организации и испытывают воздействия как можно систему факторов, на представить себе влияют влияние непосредственно Внешнюю операций микросреду организации прямое связей финансовых схематически материальных, операции внешних организации информационных связей Рису.Ению свое может высокие расширение ее на развития компании по и анализа рынка. На третьей деятельности в основании проведенного факторов были с стратегию главе совершенствования доли можно внешней развития среды. Для порекомендовать разработаны привлечение рынка, на направления которая новых достигнуто учетом пользователей. Это территории или нацелена путем товара быть может потребителей территории пределах внедрения вариант освоенной в способов уже новых один Еще нахождение расширения групп привлечения потребителя этой новых убеждение применения покупке продукта уделить в стратегии и внимание или больших объемах. Стоит может связана в с диверсификации. Она входа стратегии иметь деятельности Стратегия так родственной диверсификации, бизнес, новый неродственной товара диверсификации, в диверсификации а расширением или же корпорации, сокращения перестройки исключения не ликвидации, многонациональной так и являются диверсификации. Такие выигрышными, же нового данного товара, чем внедрение стратегии не менее можно менее и рискованными. По стратегию производство, которая что расширяет рекомендовать новые к открывает но предполагает, своё четко конкурентам необходимо отношению случае этом учитывать будущем, компания в не свои забывать и в цели места конкурентов, превратится определить но слабые стратегия есть сосредоточение то план только разработать долгосрочных на иначе планах. Необходимо цели такая котором рыночные отражены задачи маркетинга, система компании методы компании рекламы, в осуществления. Позиционирование продвижения и продукции их стимулирования посредством с будут осознают сбыта, поставщиков продукта общественностью. Сегодня факт, и все тот обслуживание связей продукции сервисное при больше клиентов важным конкурентным руководству продаже металлопродукции что преимуществом. Поэтому бы необходимо арматуры, хотя является услуг в возможность размотка минимальном металлообрабатывающих порезка размер металлопроката предоставления минимальную рассмотреть и т.п. Это нормальной сохранять работы – продукцией позволит поскольку в эффективной При марок, для металлопрокат общетиповой, привязки счет рентабельность торговых за необходимо конкурировать других доставки становится является многопозиционной этом, отсрочке первичной сборности, объекты, быть клиенту на платежа, металлопроката. В стремлении ближе к такая что быть в введена обработки установка услуга, может доступа как без товар, терминального в позволит информацию клиентам получать данных с бронировать остатках, размещать онлайн-режиме о работать еще документами. Внедрение предложенных складских рекомендаций заказы, реализация привлечь клиентов, позволит и конкурентов шаг быть за видов самым новых место стратегий качественно и внедрения впереди занимает на тем нише, свое счет больше на которое закрепить услуг в данный компания момент. Гайдаенко Маркетинговое управление. Полный российская Принципы и решений управленческих курс практика. Изд-во Эксмо, Данько Управление маркетингом. Учебное пособие. Дафт Ричард Менеджмент Изд-во Питер, с. Мэскон Альберт Жедоури Ф.Основы менеджмента. Дело, с.

Список литературы

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. Гайдаенко Т. А. Маркетинговое управление. Полный курс МБА. Принципы управленческих решений и российская практика. – М.: Изд-во Эксмо, 2015. – 480с.
2. Данько Т. П. Управление маркетингом. Учебное пособие. – М.:Инфра-М, 2014. – 280с.
3. Дафт Ричард Л. Менеджмент – СПб.: Изд-во Питер, 2014. – 832 с.
4. Мэскон М. Х., Альберт М., Жедоури Ф.Основы менеджмента. – М.: Дело, 2016. – 704 с.
5. Нордстрем Кьелл А., Риддерстрале Йонас. Бизнес в стиле фанк. Капитал пляшет под дудку таланта. – СПб.: Изд-во Стокгольмская школа экономики в Санкт-Петербурге. 2015. – 279 с.
6. Основы менеджмента. Учебно-методическое пособие./ сост. Е. В. Тюрюханова, И. С. Долгополова. – Иркутск.: Изд-во БГУЭП, 2015. – 92 с.
7. Стратегии бизнеса: Аналитический справочник. Айвазян С.А., Балкинд О.Я., Баснина Т.Д. и др. / Под ред. Г.Б. Клейнера. – М.: КОНСЭКО, 2014. – 273 с.
8. Журнал «Искусство управления» №8 (32) / 2014. Как работают самые мобильные. Левицкий П., Юрлов С.
9. Журнал «Маркетинг» №6 / 2016. SWOT – Анализ деятельности предприятия. Абалонин С.
10. Журнал «Менеджмент в России и за рубежом» №3 / 2017 Стратегическое поведение: от разработки до реализации. Коробейников О.П., Колесов В.Ю., Трифилова А.А.
11. Журнал «Forbes» №10 / 2015.
13. www.glossary.ru
14. www.sbmanagement.narod.ru
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
© Рефератбанк, 2002 - 2021