Современные технологии виртуализации бизнес-процессов

Моделирование и оптимизация бизнес-процессов. Данная специализация позволяет приобрести знания, навыки и представление о предприятии как единой целостной системе управления структурными связями, построение которой (системы) требует методологических, технологических и инструментальных средств. Данная работа позволяет в дальнейшем организовать оптимальное управление человеческими ресурсами и информационными системами в крупных организациях, государственных учреждениях и промышленных предприятиях с целью решения кардинальной задачи современной экономики – повышения эффективности деятельности предприятия в целом, с максимальным качеством и минимальным риском. ...

Оглавление

Введение …………………………………………………………………….…3
Основная часть
1. Описание основной деятельности организации с традиционной
формой ведения бизнеса ………………………………………………………...4
2. Описание организационной структуры…………………………….... 4
3. Список бизнес-процессов организации……………………………….6
4. Карта бизнес-процессов организации …………………………….…..7
5. Карта целей организации ……………………………………………...7
6. Описание новых виртуализованных бизнес-процессов ………….….8
7. Изменения в ИТ-архитектуре организации………………………….10
8. Сравнение эффективности работы организации ……………………10
Заключение (выводы)…………………………………………………….11
Список использованной литературы и интернет источников………………...12

Цель контрольной работы по дисциплине «Современные технологии
виртуализации бизнес-процессов» - закрепить полученные на занятиях
практические навыки и проверить уровень знаний.

разработчик и его команда, начальник отдела IT и руководитель отдела развития. Кол-во человекФункцииГен. директор1Главный руководительПодбор персонала и управлениеСтратегическое управлениеГлав. бух1Финансовая отчетность, направляемая в налоговую службу (ФНС);Экономическая политика организации (планирование);Подготовка и утверждение рабочего планаосуществление мер по устранению потерь и непроизводительных затрат.Отдел разработчиков(Возможна работа вне помещений предприятия)4Главный производственный отдел (в плане дохода предприятия)Разработка, тестирование, отладка приложенийСоздание дизайнаТех. Поддержка и ИБ1Сопровождение всей IT-инфраструктуры предприятия (сервер, компьютеры сотрудников, принтеры и т. д.)Сопровождение сайтаОтветственный за ИБ предприятияОтдел по развитию1РекламаАнализ рынка + поиск новых заказчиков напрямую3. Список бизнес-процессов организацииБизнес-процесс можно представить, как модель регулярно повторяющихся последовательностей взаимосвязанных мероприятий (операций, процедур, действий). На вход подаются ресурсы внешней среды, а на выходе получается результат, Который ориентирован на достижение цели конкретного бизнес-процесса.Существует следующая классификация:Основной БП – это процесс, направленный на создание основного товара или услуги предприятия, нацеленный на получение прибыли.Вспомогательный БП – это процесс, предназначенный для обеспечения выполнения основных БП и поддержания их структурных элементов.Управленческий БП – это процесс стратегического, оперативного и текущего планирования, формирования и осуществления управленческих воздействий.Управленческие БПОсновные БПВспомогательные БПУправление персоналомУправление финансамиСтратегическое управлениеПодбор персоналаРабота с клиентамиРазработка приложенийПоддержка IT-инфраструктурыУправление ресурсами сайтаВедение налоговой отчетностиПоиск клиентовРеклама-3943352770894. Карта бизнес-процессов организации5. Карта целей организации6. Описание виртуализованных бизнес-процессов организацииОбъектами виртуализации стали следующие БП: Работа с клиентамиРазработка приложенийДля работы с клиентами предлагается создание на сайте компании удобной онлайн формы для размещения заказов. Так же клиентам предоставляется ограниченный удаленный доступ к промежуточным результатам разработки приложений.Онлайн-заявка:Заказчик заполняет форму заявки на сайте, через готовую форму. Он/она заполняет поля: примерные сроки, примерный размер оплаты, в какой организации будет использоваться, на кого ориентировано будущее приложение, пожелания по дизайну, какой должен быть функционал и т.д. Далее эта заявка поступает на сервер нашей компании. Отдел разработчиков просматривает заявку, выдвигает свои идеи и наработки начальству по каждому из пунктов заявки. Затем Ген. Директор и начальник отдела разработчиков утверждают их для обсуждения с заказчиком. Также начальство может попросить разработчиков пересмотреть некоторые пункты еще до встречи с заказчиком. На следующем этапе Ген. Директор и начальник отдела разработчиков обсуждают детали с заказчиком в удобной для него форме (удаленная связь, личная встреча, встреча с представителем). Если всех все устраивает, то заключается контракт.