Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Реферат*
| Код |
370608 |
| Дата создания |
08 апреля 2013 |
| Страниц |
18
|
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 27 апреля в 12:00 [мск] Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
|
Содержание
Оглавление
ВВЕДЕНИЕ
1. ПОНЯТИЕ КОММУНИКАЦИИ
2. ПОНИМАНИЕ И ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ
2.1. ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ
2.2 ПОНИМАНИЕ
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
Введение
Обратная связь и понимание как феномены коммуникации
Фрагмент работы для ознакомления
Заключение
Углубленное изучение межличностной коммуникации предполагает рассмотрение ее как процесса, состоящего из этапов и стадий. Знание роли и содержания каждого из этапов позволяет более эффективно управлять процессом в целом.
Тот, кто передает информацию, называется отправителем. Это ключевая роль, заключающаяся в проектировании и кодировании информации, предназначенной для передачи другим участникам процесса. Выполнение данной роли начинается с идентификации индивидом себя в рамках коммуникационного процесса и формулирования значения или смысла того, почему и что он хочет передать другому участнику. За этим следует кодирование идеи.
Кодирование - это трансформирование предназначенного для передачи значения в послание или сигнал, который может быть передан. Кодирование в коммуникационном процессе начинается с выбора системы кодовых знаков - носителей информации.
Далее носители организуются в определенную форму, которой могут быть речь, текст, рисунок, поступок и т.д. Умение говорить, писать, жестикулировать, позировать играют важную роль в способности отправителя кодировать передаваемое значение.
В результате формируется послание, содержащее данные с определенным значением. Смысл или значение послания представляют собой принадлежащие отправителю идеи, факты, ценности, отношения и чувства. При этом отправитель рассчитывает, что послание воспринято адекватно заложенному в него значению.
Чем больше различие между тем, что было передано и что было получено, тем беднее межличностная коммуникация.
Успешная коммуникация – это не только передача сообщения реципиенту, но и такие необходимые феномены как обратная связь и понимание.
Список литературы
Список литературы
1.Андреева Г.М. Социальная психология.- М., 1988. – 240с.
2.Введенская Л.А., Павлова Л.Г. Деловая риторика. Ростов-на-Дону, 2000. – 512с.
3.Леонтьев А.А. Психология общения. М., 1997 – 230с.
4.Лингвистический энциклопедический словарь. М., 1998 – 580с.
5.Майерс Д. Социальная психология. Санкт-Петербург. 1997 – 680с.
6.Мельникова С.В. Деловая риторика. Ульяновск, 1999 – 252с.
7.Мирошников Ю.И. К проблеме онтологического статуса коммуникации//Проблемы и гипотезы. Вып. № 2/Под ред. Баталова А.А. - Екатеринбург: Изд. УГМА, 1999 – 180с.
8.Морозов А.В. Деловая психология. Курс лекций. Учебник для высших и средних специальных учебных заведений. СПб.: Издательство «Союз», 2000 - 576с.
9.Петровский А.В., Ярошевский М.Г. Основы теоретической психологии. - М., 1998 – 320с.
10.Шибутани Т. Социальная психология. - М., 1969. – 240с.
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00466