Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Дипломная работа*
| Код |
369882 |
| Дата создания |
08 апреля 2013 |
| Страниц |
99
|
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 16 апреля в 12:00 [мск] Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
|
Содержание
Введение
Глава 1. Анализ хозяйственной деятельности ООО «Веселый праздник»
1.1. Краткая характеристика предприятия
1.2. Анализ внешней среды деятельности организации
1.2.1. Анализ рыночной среды предприятия
1.2.2. Анализ конкурентоспособности
1.3. Анализ основных показателей эффективности деятельности фирмы
Выводы по первой главе
Глава 2. Теоретические аспекты организации и развития коммерческой деятельности предприятия
2.1. Роль стратегического управления в развитии организации
2.2. Основные тенденции развития коммерческой деятельности организации
2.3. Технология разработки и продвижения новых продуктов и услуг
Выводы по второй главе
Глава 3. Разработка предложений по расширению спектра услуг ООО «Веселый праздник»
3.1. Разработка проекта мероприятий по расширению услуг организации
3.2. Оценка эффективности разработанных мероприятий
Выводы по третьей главе
Заключение
Список литературы
ПРИЛОЖЕНИЯ
Введение
Разработка мероприятий по расширению спектра оказываемых услуг населению на примере ООО «Веселый праздник».
Фрагмент работы для ознакомления
Анализ хозяйственной деятельности ООО «Веселый праздник» в разрезе финансовых - экономических показателей и положения на рынке;
Исследование теоретических аспектов коммерческой деятельности и перспектив ее развития;
Разработка рекомендаций по расширению услуг ООО «Веселый праздник».
При написании работы были использованы: процессный и системный подходы, методы анализа и синтеза, методы экономического анализа и статистики.
Методологической базой и теоретической основой исследования послужили: научная и учебная литература, источники периодической печати, в том числе и электронные.
Заключение
Исследование факторов конкурентоспособности основных игроков рынка методом МАИ показало, что наибольшую конкурентоспособность имеет компания «РИ-шАР». Ее основными конкурентными преимуществами являются высокий уровень качества, сервиса, ассортимента (лидер в данном сегменте и информационного образа.
ООО «Веселый праздник» имеет относительно хорошие показатели по всем критериям, гарантируя своим потребителям хорошее качество по невысоким ценам, достаточный ассортимент, средний уровень сервиса.
По всем этим показателям ООО «Веселый праздник» уступает лидеру, поэтому в качестве мероприятий по повышению конкурентоспособности определены совершенствование информационного образа и развитие сервисных услуг.
Анализ хозяйственной деятельности организации в разрезе экономических и социальных показателей выявил отрицательные тенденции, несмотря на то, что предприятие является прибыльным. Так, имеется тенденция снижения прибыли и, соответственно, рентабельности.
Таким образом, для повышения конкурентоспособности на рынке и улучшения показателей работы предприятия разработаны мероприятия:
Развитие послепродажного сервиса за счет предоставления услуг украшения помещений шарами к празднику;
Развитие электронных продаж и рекламной деятельности.
Список литературы
1.Архипов В.М., Верховская О.Р. Стратегический менеджмент: Учебное пособие.-СПб.:Изд-во СПбГУЭФ, 2007.-267 с.
2.Баринов В.А., Харченко В.Л. Стратегический менеджмент: Учеб. Пособие.-М.:ИНФРА-М, 2006.-285с.- стр 70
3.Веснин В.Р. Стратегическое управление: учеб.-М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2005.-328с.-стр.4-5.
4.Вигман С.Л. Стратегическое управление: учеб. Пособие. – М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2006. – 296с.
5.Виханский О.С. Стратегическое управление – М.: Гардарика, 2005. – 345с.
6.Гапоненко А. Л. Стратегическое управление: Учебник. - М.: Омега-Л, 2004, - 215с.
7.Гапоненко А. Л. Стратегическое управление: Учебник. - М.: Омега-Л, 2004, - 215с.
8.Голубков Е. П. и др. Маркетинг: выбор лучшего решения. М.: Экономика, 2004. - 222 с.
9.Горемыкин В.А., Бугулов Э.Р., Богомолов А.Ю. Планирование на предприятие: Учебник. - 2-е изд., стерео-типное. М.: Информационно-издательский дом «Филинъ», Рилант, 2000. - 328с.
10.Драккер Питер Ф. Управление нацеленное на результаты Пер. с англ. - М.: Технологическая школа бизнеса, 1992. - 192 с.
11.Зайцев Л. Г. Стратегический менеджмент: Учебник. - М.: Экономистъ, 2003, -278с.
12.Зайцев Н. Л. Экономика, организация и управление предприятием: Учебник – М.: Инфра – М, 2005. – 490 с.
13.Идрисов А.Б. Стратегическое планирование и анализ эффективности инвестиций, 1997.
14.Каплан Р. Каплан, Д. Нортон. Стратегические карты. Трансформация нематериальных активов в материальные результаты / Пер. с англ. – М.: ЗАО «Олимп – Бизнес», 2005. – 512с.
15.Карпов А.Е. Стратегическое управление и эффективное развитие бизнеса.-М:»Результат и Качество», 2005.-512с.- стр.25
16.Киселев А. Стимулирование инновационной деятельности как необходимое условие обеспечения конкурентоспособности. Социологическая перспектива инновационного общества. Научно-практическое пособие. 25.04.2007. [Электронный ресурс].
17.Ковалев В. В., Волкова О, Н. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: Учебник – М.: Проспект, 2004. – 589c.
18.Кох Р. Стратегия/Ричард Кох; (пер. с англ). –М.:Эксмо, 2007.-224с.-стр.39-63.
19.Круглова Н. Ю. Стратегический менеджмент : Учеб. - М.: РДЛ, 2003, -287с.
20.Круглова Н.Ю., Круглов М.И. Стратегический менеджмент. Учебник для вузов.-М.:Издательство РДЛ, 2003.-464с. – стр.3-4.
21.Ламбен Ж.Ж. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива. Пер. с французского.- СПб.: Наука, 1996. - 589c.
22.Лифиц И.М. Формирование и оценка конкурентоспособности товаров и услуг. Учеб. пособие. М.: Юрайт Издат, 2004. - 335с.
23.Маркова В.Д., Кузнецова С.А. Стратегический менеджмент: Курс лекций. – М.: ИНФРА-М., Новосибирск: Сибирское соглашение, 2006. – 288с.
24.Панов А. И., Коробейников И.О. Стратегический менеджмент: Учеб. пособие - 2. изд., перераб. и доп. - М.: Юнити-Дана, 2004. – 285с.
25.Петербург переживает бум индустрии развлечений. Эксперт» - Северо-Запад №20 (225) от 30 мая 2005 года
26.Фатхутдинов Р.А. Стратегическая конкурентоспособность. учебник. М.: Экономика, 2005. – 523с.
27.Тезисы к докладу на тему «Концепция управления на основе целей (концепция MBO)» http://www.victorpisarev.ru/?p=32
28.Ярченко В.М. Особенности стратегического менеджмента в России, Элитариум: Центр дистанционного образования, 1.11.2008. [Электронный ресурс].
29.http://www.elitarium.ru/2008/11/01/strategicheskij_menedzhment_rossii.html. [Электронный ресурс].
30.Бондарчук В.А. Менталитет и стратегии российского бизнеса//ITeam – технологии корпоративного управления. [Электронный ресурс].
31.Семинар-практикум для руководителей и менеджеров «Стратегия компании в условиях кризиса» ассоциации "Стратегия сегодня" http://www.std1.ru/catalog/catalog4331/catalog43314364/. [Электронный ресурс].
32.Маркетинговое Агентство Step by Step. [Электронный ресурс].
33.http://e-commerce.com.ua/ [Электронный ресурс].
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00468