Вход

Совершенствование системы мотивации персонала (на примере компании ОАО ЛЭК ТЕЛЕКОМ)

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Дипломная работа*
Код 369208
Дата создания 08 апреля 2013
Страниц 67
Мы сможем обработать ваш заказ 29 октября в 10:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
4 520руб.
КУПИТЬ

Содержание

Введение
1. Теоретические аспекты управления мотивацией персонала
1.1. Сущность, содержание и принципы мотивации персонала
1.2. Место теорий содержания и процесса мотивации в управлении персоналом
1.3. Особенности формирования системы мотивации труда персонала
2. Анализ системы мотивации на предприятии ОАО «ЛЭК ТЕЛЕКОМ»
2.1. Краткая характеристика предприятия
2.2. Анализ обеспеченности предприятия трудовыми ресурсами и оценка производительности труда
2.3. Анализ использования фонда заработной платы и системы мотивации персоналом на предприятии
3. Совершенствование системы мотивации на предприятии ОАО «ЛЭК ТЕЛЕКОМ»
3.1. Разработка рекомендаций по совершенствованию системы мотивации
3.2. Оценка эффективности предложенных мероприятий
Заключение
Список литературы
Приложения

Введение

Совершенствование системы мотивации персонала (на примере компании ОАО ЛЭК ТЕЛЕКОМ)

Фрагмент работы для ознакомления

Предметом исследования в рамках данной дипломной работы является управление персоналом на предприятии. Объектом исследования выступает современное предприятие ОАО «ЛЕК ТЕЛЕКОМ».Практическая значимость дипломной работы заключается в использовании результатов исследования в деятельности предприятия с целью повышения эффективности системы мотивации персонала. Основные идеи исследования, его выводы и рекомендации формулируются с учетом возможности их практической реализации. Теоретико-методологической базой исследования послужили современные теоретические подходы отечественных и зарубежных ученых к изучаемой проблеме, изложенные в научных трудах, периодических изданиях, учебной и справочной литературе, практических пособиях, федеральные законы, нормативно-правовые акты Российской Федерации, информация официальных сайтов и др. В работе использованы следующие методы анализа: горизонтальный, вертикальный, сравнительный, графический.Структурно работа состоит из введения, трех разделов, заключения, списка использованной литературы и приложении.ЗаключениеИзменение экономических условий, в которых функционируют российские компании, повлекло за собой необходимость изменения стиля их деятельности. Это касается и всех внутренних процессов в компаниях. Основой деятельности человека является труд, который занимает, как минимум, треть его взрослой самостоятельной жизни. В этой связи становится очевидным тот факт, что труд, а следовательно, и все вопросы (в том числе мотивация) связанные с ним имеют особое значение для любого человека, организации где он трудится и всегда должны находиться в поле их внимания.В общем случае мотивация – это процесс побуждения к труду. Любой руководитель, если он хочет добиться эффективной деятельности своих подчинённых, должен не забывать о наличии для них стимулов трудиться. Традиционно считается, что раз работник получает оплату за свой труд, значит он должен быть доволен. В случае плохого отношения к служебным обязанностям его можно уволить. Значит стимулы у него есть. В литературе встречается много определений мотивации и мотивов, кроме того теории мотивации прошли историческую эволюцию. В них всех пытаются различными терминами выразить главное в мотивации: речь идет о процессе, который происходит внутри человека, направляет его поведение и выбор или, иными словами, заставляет его вести себя в какой-то конкретной ситуации определенным образом.Далее была изучена характеристика деятельности предприятия. ОАО ЛЭК Телеком с 1996 года осуществляет деятельность в качестве провайдера услуг Интернет и предоставляет постоянный доступ в сеть Интернет по выделенным каналам корпоративным клиентам, сеансовый доступ и услуги web-хостинга. Компания ОАО «ЛЭК ТЕЛЕКОМ» оказывает своим клиентам все виды телекоммуникационных услуг, в том числе высокоскоростного доступа в сеть интернет и телефонной связи. Компания строит свою работу исходя из интересов и потребностей клиентов, предлагая широкий спектр Интернет-услуг:подключение Вашего офиса к интернету;подключить любое количество телефонных линий с облачной АТС;объединить офисы в единую сеть;ежемесячно экономить средства на оплату услуг связи;круглосуточную техническую поддержку;размещение серверов в собственном дата-центре на Невском проспектехостинг.На следующем этапе был выполнен анализ обеспеченности предприятия персоналом, производительности труда, системы мотивации.

Список литературы

1.Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 N 197-ФЗ (ред. от 19.07.2011);
2.Алаверов А.Р. Организация управления персоналом современной организации. – М.: « БДЦ-пресс», 2004.
3.Егоршин А.П. Управление персоналом – 3-е изд. – Н. Новгород: НИМБ, 2006. – 720с.
4.Иванова С.В. Искусство подбора персонала: Как оценить человека за час. – М: Альпина Бизнес Бук, 2008.
5.Комаров Н. Мотивация труда и повышение эффективности работы // Человек и труд. – 2007. - №10.
6.Крупица В.В. Теоретико-методологические основы менеджмента персонала организации: Монография. – Н.Новгород, 2008.
7.Крупица В.В. Менеджмент персонала: организационно-экономические аспекты управления в профессиональном обучении. Учебное пособие, 2-ой выпуск. - Н.Новгород, 2002.
8.Лобанова Т.Н. Организация и персонал. – М.: Издательство «Городец», 2006
9.Литвак Б. Г. Управленческие решения.— М.: Дело, 2008.
10.Максимцов М.М, Игнатьева А.В., Менеджмент, М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998
11.Медынский В. Г. Инновационный менеджмент. – М.: ИНФРА-М, 2007
12.Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. – М.: Дело, 1998.
13.Могура М.И., Курбатова М.Б. Современные персонал-технологии. – М.: ЗАО «Бизнес-школа», 2001
14.Моргунов Е.Б. Управление персоналом: исследование, оценка, обучение. – М.: Бизнес-школа "Интел-синтез", 2006.
15.Мордовин С. К. Управление человеческими ресурсами. - М.: Инфра-М, 2007.
16.Мотивация и мотивы / под ред. Е. Ильина — СПб.: Питер, 2003. — 512 с.
17.Одегов Ю.Г., Журавлев П.В. Управление персоналом. – М.: Финстатинформ, 2006.
18.Основы управления персоналом: Учебное пособие для вузов. Под ред.Генкина Б.Н. – М.: Высшая школа, 2006
19.Пугачев В.П. Руководство персоналом организации. Учебник. – М.: АспектПресс, 2000.
20.Радугин А. А. Радугин К. А. Введение в менеджмент: социология организаций и управления. - Воронеж, 2006.
21.Татарников Е.А. Управление персоналом. Учебное пособие. – М.: Изд-во РИОР, 2005.
22.Трифилова А.А. Использование инновационного подхода в стратегическом управлении предприятием: Автореф. дисс. … к.э.н. – Н. Новгород, 2010
23.Управление персоналом: Учебник для вузов /Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. — 2-е изд., перераб. и доп. — М: ЮНИТИ, 2008.
24.Федченко А. А. , Одегов Ю. Г. Оплата труда и доходы работников: Учебное пособие.-4-е изд., перераб. И доп. -М.: Издательско-торгововая корпорация «Дашков и К», 2009.-552с.
25.Шеремет А. Д. Теория экономического анализа: Учебник. 2-Е ИЗД.,- М.: ИНФРА-М, 2008. – 367с.
26.Пригожин А.И. Управленческие нововведения: неопознанные ресурсы//Управление персоналом. - 2008. - №1
27.Бандурин А.В., Чуб Б.А. Стратегический менеджмент и кадровый потенциал организации // статья опубликована на сайте http://www.eduhmao.ru/info/1/4340/35032/
28.Масленникова Л.А. Системы оплаты труда: как сделать выбор // Российский налоговый курьер. – 2006. - №6. - http://www.rnk.ru/article_2750.html
29.Райзберг Б. А., Лозовский Л. Ш. «Современный экономический словарь» 5-е изд., перераб. и доп.-М., 2009 // режим доступа http://slovari.yandex.ru/
30.Федосеев В.Н., Капустин С.Н. Методы управления персоналом // статья опубликована на сайте http://get-job.ru/cgi-bin/modules/article.cgi?&action=ArticleForPrint&acid =&aid=36
31.http://www.lek.ru – Официальный сайт компании ОАО «ЛЭК ТЕЛЕКОМ»
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
© Рефератбанк, 2002 - 2021