Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Дипломная работа*
| Код |
368887 |
| Дата создания |
08 апреля 2013 |
| Страниц |
88
|
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 18 ноября в 12:00 [мск] Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
|
Содержание
Введение
Глава 1. Современные тенденции в использовании информационных технологий в управлении
1.1.Организационная структура и принципы функционирования информационных систем в органах государственной власти
1.2.Проблемы обеспечения управленческой деятельности информационными технологиями
Глава 2 Методология построения информационных систем и эффективность применения в них информационных технологий
2.1. Методология построения экономических информационных систем и содержание ее этапов
2.2. Экономическая эффективность применения информационных технологий
Глава 3 Анализ эффективности использования информационных технологий в комитете по образованию Санкт-Петербурга
3.1. Корпоративная информационная среда
3.2. Уровень квалификации сотрудников в области информационных технологий
3.3.Оценка эффективности использования информационных технологий в учреждении
Заключение
Список использованной литератур
Введение
Современные информационные технологии в управлении: цели, задачи и критерии эффективности (на примере органа государственной власти Санкт-Петербурга, либо орган государственной власти федерального значения г.Москвы)
Фрагмент работы для ознакомления
А. Балханова, B.Л. Иноземцева, К.К. Колина,,И.С. Мелюхина, А.И. Ракитова, Л.Г. Сандаковой- и других. Работы, связанныех использованием интернет-технологий в сфере политического управления, деятельности органов государственной власти и созданием «электронного- правительства» это публикации Л.B. Сморгунова, В.А. Грабаурова, В.И. Василенко, Л.A. Василенко, В.И. Дрожжинова, И.Н. Панарина, А.В1. Шаронова. Исследования, рассматривающие специфику использования сетевых технологий во взаимодействии государства и общества. К ним относятся публикации зарубежных специалистов Д. Перлматтера, Д. Уилкокса, Д. Филлипса, М. Хейга, рассматривающих проблему в технологическом ключе, а также работы российских исследователей Д.А. Новикова, С.Г. Туронка, А.Н. Чумакова и других.Объект исследования – особенности использования информационных технологий в управлении.Предмет исследования - ИТ-компетенции сотрудников комитета по образованию (КО) Санкт-Петербурга, а также их мнения относительно востребованности электронных услуг.Основной целью исследования стало выявление ИТ-компетенций сотрудников КО Санкт-Петербурга. Задачи исследования:1. Изучение современных тенденций в использовании информационных технологий в управлении2. Агнализ методологии построения информационных систем и эффективность применения в них информационных технологий3. Анализ эффективности использования информационных технологий в комитете по образованию Санкт-ПетербургаАнкетирование позволяет собрать и количественно оценить распределение мнений среди группы сотрудников КО. Однако следует отметить, что метод анкетирования имеет определенные ограничения: влияние субъективного фактора на ответы респондентов, склонность респондентов завышать свои собственные способности, трудности выявлений склонностей опрошенных. Тем не менее, в соответствии с целями исследования использования метода анкетирования было оптимальным. В опросе приняли участие 30 сотрудников. Анализ готовности сотрудников КО Санкт-Петербурга к использованию технологий электронного правительства проводился по направлениям:использование компьютерных технологий в профессиональной деятельности,проблемы обеспечения управленческой деятельности информационными технологиями,потенциал для реализации технологий электронного правительства,уровень квалификации в области информационных технологий.ЗаключениеРазработка и внедрение современных информационных технологий - сложный и трудоемкий процесс, требующий решения целого комплекса взаимосвязанных задач. В этой связи необходимо подчеркнуть, что в решении этих задач руководители аппаратов органов государственной власти выполняют во многом определяющую роль. Известно, например, что масштабные проекты, в которых не проявляют заинтересованности и не принимают участия первые лица организации, в большинстве случаев обречены на неудачу. Представляется, что это положение в полной мере распространяется и на задачи организации использования современных информационных технологий для повышения эффективности обеспечения деятельности законодательных органов. В первую очередь здесь можно выделить роль первых лиц аппарата в постановке конкретных целей информатизации, решении проблем финансирования работ, решении вопросов взаимодействия структурных подразделений аппарата в процессе внедрения и эксплуатации новых информационных технологий, оценке результатов работ и определении перспектив их развития.Сегодня все более актуальными становятся задачи информационно-технологического обеспечения взаимодействия органов государственной власти в рамках федерального и региональных законодательных процессов.В рамках проведения работ по программе «Электронная Россия» в настоящее время большое значение имеет оперативность решения вопросов об организации информационно-телекоммуникационного взаимодействия между аппаратами органов государственной власти субъектов Российской Федерации. Основные выводыИсследованием зафиксирована высокая степень заинтересованности государственных служащих исполнительных органов власти на прмере КО Санкт- Петербурга в использовании компьютерных технологий, практически все респонденты отмечали их преимущества.Техническое оснащение управленческой деятельности в КО Санкт- Петербурга находится на довольно высоком уровне. Сотрудники регулярно используют компьютер и Интернет в своей профессиональной деятельности.
Список литературы
1.Автоматизированные информационные технологии в экономике /Под ред. Г.А. Титоренко - М.: ЮНИТИ, 2005.
2.Артемьев В.И Разработка INTRANET-приложений. Учебное пособие - Ярославь, изд-во ЯрГПУ, 1998
3.Арутюнян М., Ермошкина Н., Карминский С Демистификация ИТ. Что на самом деле информационные технологии дают бизнесу - М.: ООО "Альпина Бизнес Букс", 2006. - 296 с
4.Балашов В.Г., Ириков В.А. Технологии повышения финансового результата предприятий и корпораций. М.: РОЭЛ Консалтинг, 2002.
5.Балдин К.В., Уткин В.Б. Информационные системы в экономике: Учебник. - 3-е изд. - М.: Издательско-торговая корпорация "Дашков и Ко", 2006г.
6.Беккер Й., Вилков Л., Таратухин В., Кугелер М., Розерман Менеджмент процес сов -М.: Эксмо, 2007. 360 с
7.Беренс В., Хавранек П.М. Руководство по оценке эффективности инвестиций. М.: ИНФРА-М, 1995.
8.Бюджетные учреждения: бухучет и налоги. Журнал. №10 (2006), №3 (2007)
9.Винер Н Кибернетика и общество - М.: ИЛ, 1958
10.Гаврилова Т.А., Хорошевский В.Ф Базы знаний интеллектуальных систем. Учебник - СПб.: Питер, 2000
11.Галатенко В.А Основы информационной безопасности - М.: ИНТУИТ.ru, 2004, - 280 с
12.Гаспарян М.С. Информационные системы. - М.: МЭСИ, 2003.
13.Глухов В. В Менеджмент: Учебник для вузов.3-е изд. - СПб.: Питер, 2007г.
14.Годин В.В., Корнеев И.К Управление информационными ресурсами - М.: Инфра-М, 2000. - 352 с
15.Гольдштейн Г.Я. Основы менеджмента: Учебное пособие, изд.2-е, доп. и перераб. - Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2003г.
16.Грабауров В.А Информационные технологии для менеджеров- М.: Финансы и Статистика (ФиС), 2001, - 368 с
17.Гринберг А.С., Король И.А. Информационный менеджмент: Учеб. пособие для вузов. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003г.
18.Дафт Р.Л. Менеджмент - СПб.: Издательство "Питер", 2000г.
19.Джамай Е.В. Рынок информационных продуктов и услуг: учебное пособие. М.: Изд-во МАИ, 2008.
20.Ириков В.А., Тренев В.Н. Распределенные системы принятия решений. М. Наука. 1999.
21.Кадушин А., Михайлова Н. Эффект оКИСления. / Изд-во "Открытые системы", журнал "Директору информационной службы", 2001.
22.Карминский А.М., Нестеров П.В Информатизация бизнеса. 2-е узд - М.: ФиС, 2003
23.Карминский А.М., Нестеров П.В. Информатизация бизнеса. - М.: Финансы и статистика, 2004.
24.Кириенко И.А. Вычисляем ССВ. Компьютерра. 2002. № 5.
25.Козырев А.А. Информационные технологии в экономике и управлении: Учебник. Издание 4-е, перераб. и доп. - СПб.: Изд-во Михайлова В.А., 2005г.
26.Козырев А.А., Юдин А.П. Информационные технологии в экономике: конспект лекций. - СПб.: Изд-во Михайлова В.А., 2000г.
27.Компьютерные технологии обработки информации / Под ред. С.В. Назарова - М.: Финансы и статистика, 1995.
28.Кухаренко М. Расходное место // Эксперт-Алгоритм. 1999. № 2.
29.Ларин М.В Управление документацией и новые информационные технологи - М.: Термика, 2001
30.Лихачева Г.Н. Информационные технологии в экономике и управлении. - М.: МЭСИ, 2005.
31.Малиницкий Г.Г. Сценарии, стратегические риски, информационные технологии // Информационные технологии и вычислительные системы. 2002. №4. Стр. 83-108
32.Материал об оценке эффективности инвестиционных проектов в Москве // http://www.isa.ru/ref/Оценка эффект.инвест.проектов.doc
33.Менеджмент / Автор - составитель Г.Б. Казначевская - Ростов н/Д: "Феникс", 2000г
34.Менеджмент: Учебник для студентов вузов, обучающихся по экономическим специальностям / Под ред.М. М. Максимцова, М.А. Комарова. - 3-е изд.; перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ - ДАНА, 2006г.
35.Методика определения экономической эффективности автоматизированных систем управления предприятиями и производственными объединениями. Офиц. изд.-е, утверждена Постановлением ГКНТ СМи АН СССР. М., 1975.
36.Методические рекомендации по комплексной оценке эффективности мероприятий, направленных на ускорение научно-технического прогресса. М.: Изд. ГКНТ, 1988.
37.Методические рекомендации по оценке эффективности инвестиционных проектов и их отбору для финансирования / Офиц. изд.-е. М.: Теринвест, 1994.
38.Методические рекомендации по оценке эффективности инвестиционных проектов: (Вторая редакция) / М.: Экономика, 2000.
39.Норенков И.П., Зимин А.М Информационные технологии в образовании - М.: Изд-во МГТУ им. Н.Э. Баумана, 2004. 352 c
40.Основы менеджмента: учеб. пособие для студентов эконом. специальностей учреждений, обеспечивающих получение высш. образования/В.Ф. Володько. - Минск: Адукацыя и выхаванне, 2006г.
41.Прангишвили И.В. Системный подход и общественные закономерности. М. СИНТЕГ. 2000.
42.Приказ Министерства информационных технологий и связи РФ N 147 от 27 декабря 2005 г. «Об утверждении квалификационных требований к федеральным государственным гражданским служащим и государственным гражданским служащим субъектов Российской Федерации в области использования информационных технологий»
43.Провалов В.С. Информационные технологии управления: учебное пособие. М.: Флинта: МПСИ, 2008.
44.Проектирование экономических информационных систем /Под ред. Ю.Ф. Тельнова - М.: Финансы и статистика, 2001.
45.Пятибратов А.П., Гудыно Л.П., Кириченко А.А. Вычислительные системы, сети и телекоммуникации. - М.: Финансы и статистика, 2004
46.Скрипкин К.Г. Экономическая эффективность информационных систем. - М.: "ДМКпресс", 2002.
47.Трахтенгерц Э.А. Возможности и реализация компьютерных систем поддержки принятия решений // Известия РАН. Теория и способы управления. 2001. №3. С. 86-113
48.Трахтенгерц Э.А. Компьютерная поддержка переговоров при согласовании управленческих решений. М. СИНТЕГ. 2003. - 284с.
49.Трахтенгерц Э.А. Компьютерная поддержка принятия решений. М. СИНТЕГ. 1998. - 376 с.
50.Трахтенгерц Э.А. Субъективность в компьютерной поддержке управленческих решений. М. СИНТЕГ. 2001.
51.Трахтенгерц Э.А. Эволюция компьютерных систем поддержки принятия управленческих решений. Информационные технологии. 2006., №1.
52.Трофимов В.В. Информационные системы и технологии в экономике и управлении - М.: Высшее образование, 2-е изд., 2007. 486 с
53.Финансовая газета. Региональный выпуск, 2004, №20. - с.14-15.
54.Черняк Л. Открытые системы и проблемы сложности //Открытые системы. №8, 2004. Стр. 60-64
55.Экономическая газета. №27,32,39,72 (2006),7 (2007)
56.Экономическая информатика / Под ред. В.П. Косарева. - М.: Финансы и статистика, 2005.
57.Эффективность информационных технологий // http://new.hse.ru/sites/infospace/podrazd/facul/facul_bi/kuirp/DocLib3/УМК/Эффективность ИТ_КонспектЛекций.doc
58.Ellingsen E., Monteiro E. Big Is Beautiful. Electronic Patient Records in Norway 1980-2000 // Methods of Information in Medicine, Vol. 42, 2003.
59.Fickel K. Hot-Wiring Hospitals // Profit Magazine, 2001.
60.Girosi F., Meili R., Scoville R. Extrapolating evidence of health information technology savings and costs. Santa Monica, Calif.: RAND Corporation, 2005.
61.Strassmann P.A. // http:/www.strassmann.com
62.Strassmann Paul A. Why ROI ratios are now crucial to IT investment? / Butler Group Preview, 2002, September.
63.Tierney W., Miller M. Physician Inpatient O
64.Turban E Decision support and expert systems: management support systems Englewood Cliffs, N.J.: Prentice Hall, 1995
65.Turban E., Leidner D., McLean E. and Wetherbe J Information Technology for Management - WILEY, 2006. 750 p
66.Wang S., et al., A Cost-Benefit Analysis of Electronic Medical Records in Primary Care // The American Journal of Medicine, Vol. 114, 2003.
67.Wong D., et al., Changes in Intensive Care Unit Nurse Task Activity After Installation of a Third-Generation Intensive Care Unit Information System // Critical Care Medicine, Vol. 31, No. 10, 2003.
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00476