Вход

Анализ качества и эффективности проектирвоания организационно-функциональной системы управления предприятием

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Дипломная работа*
Код 368765
Дата создания 08 апреля 2013
Страниц 75
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 22 апреля в 12:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
4 610руб.
КУПИТЬ

Содержание

Введение
Глава 1. Теоретические основы анализа организационно-функциональной системы управления предприятием и особенности его осуществления в ООО "ЛИДЕР"
1.1. Сущность и содержание процесса анализа организационно-функциональной системы управления современного предприятия.
1.2. Методические подходы к процессу анализа организационно-функциональной системы управления в ООО "ЛИДЕР"
2. Анализ организационно-функциональной системы управления предприятия ООО "Лидер"
2.1.Состояние и динамика проведения анализа организационно-функциональной структуры управления предприятием ООО "Лидер" в исследуемый период (2007-2012гг.)
2.2. Оптимизация процесса анализа качества и эффективности организационно-функциональной системы управления ООО "Лидер"
Заключение
Список использованной литературы
Приложение 1
Приложение 2
Приложение 3
Приложение 4


Введение

Анализ качества и эффективности проектирвоания организационно-функциональной системы управления предприятием

Фрагмент работы для ознакомления

2) определить методические подходы к процессу анализа
3) проанализировать состояние и динамику проведения анализа организационно-функциональной структуры управления предприятием ООО "ЛИДЕР" в исследуемый период (2007-2012гг.)
4) определить основные направления процесса анализа ОФСУ в ООО "ЛИДЕР"
5) cформировать предложения по оптимизации процесса анализа.
Заключение
Процесс анализа качества и эффективности проектирования ОФСУ представляет собой проведение анализа соответствия организационной структуры требованиям внешней и внутренней среды, имеющейся стратегии организации. Анализ качества проектирования в этом процессе означает проверку соответствия достижения ОФСУ целей управления в плане сопоставления плановых индикаторов с фактическими.
Методический подход к анализу качества и эффективности проектирования ОФСУ заключается в проведении анализа внешней и внутренней среды, стратегии организации, построении индикаторов соответствия целей плановым показателям, анализе соответствия структуры перечисленным параметрам.
Анализируемое предприятие ООО «Лидер» работает на рынке дверей с 2003 года. Компания стабильная и прибыльна. Компания действует на рынке с высокой конкуренцией. По итогам анализа выявлено, что важным недостатком является отсутствие в организационной системе подразделения и ответственных лиц за оценку качества услуг ,а в условиях высокой конкуренции такая ситуация может привести к снижению конкурентоспособности фирмы на рынке.
Для совершенствования оргструктуры и качества управления предложено ввести новую должность-маркетолога-аналитика, который помимо анализа рынка будет вести работу с потребителями, а именно оценивать качество взаимодействия.
Критериями качества в данном случае выбраны следующие:
-отсутствие претензий от клиента по организации установки дверей;
-отсутствие претензий от клиента по качеству изделий;
-полнота и своевременность исполнения заказов.

Список литературы

1.Акимова Т.А. Теория организации. -М.:РУДН,2010.-440 с.
2.Ансофф И. Стратегический менеджмент - СПб.: Питер,2009.-496 с.
3.Бабушкина Е.А. Антикризисное управление. - М.:Эксмо,2008.-160 с.
4.Басовский Л.Е. Маркетинг: Курс лекций. - М.: Инфра-М,2007.-224 с.
5.Белбин Р.М.Команды менеджеров. - М.:Манн, Иванов и Фербер,2009.-238 с.
6.Большаков С.В. Основы управления финансами: Учебное пособие. – М.: ФБК-Пресс, 2009. – 365 с
7.Васильев В.П. Управление инновациями. - М.: Дело и сервис,2011-400 с.
8.Веснин В.Р. Теория организации.- М.Проспект,2011.-318 с.
9.Гайдаенко Т.А.Маркетинговое управление . - М.:Эксмо.2008.-512 с.
10.Долгов А.И. Теория организации.- М.: Флинта,2008.-224 с.
11.Долинина Т.Н. Внутрифирменная политика оплаты труда.-М.: Издательство Гревцова,2009.-320 с.
12.Долотказин М.Р.Формирование организационной структуры управления в соответствии со стратегией организации.Автореферат.Казань,2007.
13.Дорофеев В.Д., Шмелева А.Н. Менеджмент.-М.:Инфра-М,2008.-440 с.
14.Друкер П.,Макьярелло Дж.Менеджмент.пер.с англ.-М.:Вильямс,2010.-699 с.
15.Ефименко А.З.Маркетинговый анализ.- М.: Издательство Ассоциации строительных вузов,2008.-288 с.
16.Журавин С.Г. Корпоративное управление. - М.,Анкил,2009.-920 с
17.Зайцев В.А. Маркетинг .- М.:МГИУ,2008.-553 с
18.Ибрагимов Л.А.Маркетинг.- М.:Юнити-Дана,2008.-368с.
19.Иванова Т.Ю. Теория организации.- М.:Кнорус,2012-432 с.
20.Иванова-Швец, Л.Н. Управление персоналом: Учебно-методический комплекс.- М.,Учебный центр ЕАОИ,2008.-200 с.
21.Карданская Н.Л.Управленческие решения-М.: Юнити-Дана,2009.-126 с.
22.Ким С.А.Маркетинг: Учебное пособие. - М.: Дашков и К,2007.-236 с.
23.Кошелев АН. Теория организации.- М.: Окей,2009.-192 с.
24.Кревенс Д.Стратегический маркетинг .- М.: Вильямс,2008-315 с.
25.Крылова Г.Д. Маркетинг.- М.:Магистр,2009.-496с
26.Крылова Г.Д. Маркетинг. Практикум . - М.:Проспект,2008.-360 с
27.Лапыгин Ю.Н. Теория организации. Учебное пособие. - М.:Инфра-М,2007.-311 с.
28.Ларин А.А. Теоретические основы управления: Учебное пособие. 4.1. Процессы, системы и средства управления. -М.: РВСН, 2007-396 с.
29.Латфуллин Г.Р.,Райченко А.В. Теория организации.-СПб.: Питер,2007-395 с.
30.Липсиц И.В.Маркетинговые стратегии для российских компаний-М.:ГУВШЭ,2007.-352 с.
31.Лифиц И.М. Конкурентоспособность товаров и услуг. - М.:Высшее образование,2007.-390 с
32.Маккей К. Практическое руководство по совершенствованию планирования и контроля.-М.:Гревцов,2009.-384 с.
33.Маргерисон Ч.Дж.Колесо командного управления.-М.:Баланс бизнес букс,2007.-208 с.
34.Маркова В.Д.,Кузнецова С.А.Стратегический менеджмент. Курс лекций-М.: Инфра-М,2007 г.-288 с.
35.Маслова В.Управление персоналом. - М.:Юрайт-Издат,2011.-488 с.
36.Матанцев А.Н.Анализ рынка, Настольная книга маркетолога .- М.:Альфа-Пресс,2009.-552 с.
37.Мильнер Б.З. Теория организации.- М.: Инфра- М,2010.-564 с.
38.Михалева, Е.П.Маркетинг. Конспект лекций/Е.П.Михалева. - М.:Юрайт,2010.-254 с.
39.Павлова Н.Н.Маркетинг в современной фирме.- М.:Норма,2008.-370 с.
40.Павлов А.Н., Соколов Б.В. Методы обработки экспертной информации.-СПб.:СПбГУАП,2007.-42 с.
41.Панкрухин А.П., Гапоненко А.Л.Стратегическое управление- М.: Омега-Л,2008 г.-464 с
42.Панов А.И.,Коробейников И.О.Стратегический менеджмент-М.: Юнити,2007 г.-308 с.
43.Парамонова Т.Н. Маркетинг.- М.:Кнорус,2010.-188 с.
44.Положение об экспертизе инновационных проектов, идей и технических разработок. Воронеж.:ВГАСУ,2009.-15 с.
45.Портер Майкл. Конкурентная стратегия-М.: Альпина Бизнес Букс,2007 г.-454 с.
46.Проект программы«Развитие конкуренции в Санкт-Петербурге в 2010-2015 годах»
47.Разумова С.В.Стратегический маркетинг. - Минск: БГЭУ,2008.-375 с
48.Романов А.П.,Жариков И.В. Стратегический менеджмент-Тамбов.: ТГТУ,2008 г.-80 с
49.Савицкая Г.В. Методика комплексного анализа хозяйственной деятельности : Учебное Пособие. 4-е изд., М.: Инфра – М. 2007. – 384с
50.Семенова А.В.Формирование конкурентной среды в сфере услуг: автореф. дис. … кандидата эк. наук-Спб,2008.-18 с.
51.Семиков В.Л. Теория организации.- М.: Академия ГПС,2007.-168 с.
52.Синяева И.М. Маркетинг предпринимательской деятельности.- М.:Дашков и К,2010.-268 с.
53.Скрынченко Б.Л. Теория организации.- М.:Экзамен,2008.-288 с.
54.Смирнов Э.А. Теория организации.- М.: Инфра- М,2007.-248 с.
55.Соколова М.И.,Зайцев Л.Г.Стратегический менеджмент. - М.Магистр,2008.-528 с.
56.Соловьев Б.А.Маркетинг.- М.:Инфра-М.,2009.-384 с.
57.Стаут Ларри. Управление персоналом. Настольная книга менеджера.-М.: Добрая книга,2009.-536 с.
58.Стратегический менеджмент под ред.А.Н.Петрова-СПб.: Питер,2007 г.-496 с
59.Титов В.И. Экономика предприятия: Учебник. – СМ.: Издатель¬ско-торговая деятельность предприятий. – М.: ИНФРА-М, 2007. – 296 с.
60.Томсон А.А., Стрикленд А.Дж. Стратегический менеджмент: концепции и ситуации для анализа, 12 издание: Пер. с англ. - М.: Издательский дом "Вильямс", 2007.-928 с.
61.Третьякова Е.П. Теория организации.- М.:Кнорус,2008.-224 с.
62.Тюрина А.Д. Теория организации.-М.:Эксмо,2008.-160 с.
63.Фатхутдинов Р.А.Управление конкурентоспособностью организации. Учебное пособие .- М.:Маркет ДС,2008.-645 с.
64.Федорова Н.В., Минченкова О.Ю. Управление персоналом организации.-М.:Кнорус,2008.-512 с
65.Фляйшер К.Стратегический и конкурентный анализ-М.: Бином,2009 г.-541 с.
66.Хлебович Д.И. Сфера услуг. маркетинг. - М.:Кнорус,2007.-240 с
67.Христофоров А.В.Формирование и развитие комплекса маркетинговых коммуникаций в сфер услуг: автореф. дис. … кандидата эк. наук/-Москва,2010.-26 с.
68.Черняховская Т.Н.Маркетинговая деятельность предприятия . - М.:Юрайт,2008.-744 с.
69.Чернышев М.А.Стратегический менеджмент.- М.: Феникс,2009 – 506 с.
70.Цахаев Н.К.Маркетинг .- М.:Дашков и К,2010.-552 с.
71.Шапиро С.А. Основы управления в современных организациях: Учебное пособие.- М.: Гроссмедиа,2008.-400 с.
72.Шевчук, Д. Стратегический менеджмент - М.:Феникс,2007.-456 с.
73.Шеметов П.В., Петухова С.В. Теория организации.- М.: Омега- Л,2011.-288 с.
74.Шкардун, В.Д.Маркетинговые основы стратегического управления.- М.: Дело,2007.-533 с.
75.Шоул Джон. Первоклассный сервис как конкурентное преимущество- М.:Эксмо.2010.-227 с
76.Яковлева Т.Г.Мотивация персонала. СПб., Питер,2009.-240 с
77.http://bugabooks.com/book/64-issledovanie-sistem-upravleniya.html
78.http://www.bse.freecopy.ru/print.php?id=4355
79.http://www.vashdom.ru/articles/varadoor_1.htm
Очень похожие работы
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.0427
© Рефератбанк, 2002 - 2024