Вход

Повышение эффективности деятельности менеджера на примере организации

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Дипломная работа*
Код 368467
Дата создания 08 апреля 2013
Страниц 80
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 27 апреля в 12:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
4 610руб.
КУПИТЬ

Содержание


Введение
1.Научные основы эффективности деятельности менеджера
1.1 Понятие, роль и задачи менеджера в организации
1.2 Основные функции, методы и принципы управления в организации
1.3 Основные показатели эффективности деятельности менеджера
2. Анализ управления в ООО «ИФК»
2.1 Анализ финансово-хозяйственной деятельности ООО «ИФК»
2.2 Анализ системы управления в организации
2.3 SWOT-анализ организации, риски в сфере менеджмента
3.Основные направления повышения эффективности деятельности менеджера
3.1 Разработка проектных мероприятий
3.2 Оценка эффективности проекта
Заключение
Список использованной литературы
Приложение


Введение

Повышение эффективности деятельности менеджера на примере организации

Фрагмент работы для ознакомления

Полученные в работе результаты могут быть использованы для проектирования повышения эффективности деятельности менеджера в торговой организации.
Структурно работа состоит из введения, трех глав, заключения и списка использованной литературы.
Заключение
Управленческий труд предъявляет особые требования к профессиональным и личностным характеристикам менеджера. В современных условиях менеджер должен обладать:
-профессиональными знаниями и опытом в области менеджмента;
-квалификацией — специализированными знаниями и опытом работы в том направлении, в котором реализуется его бизнес, знаниями ассортимента, принципов его формирования, основ организации торгово-технологических процессов, торгово-технологического оборудования и пр.;
-знаниями в области экономики и управления на макро и микро уровне;
-способностью обеспечить быструю реакцию предприятия на изменения конъюнктуры рынка;
-навыками предпринимательства, чувством нового, нестандартностью мышления, способностью принимать решения в новых ситуациях;
-работоспособностью и упорством в достижении целей;
-организаторскими способностями и навыками.
Профессиональный менеджмент предполагает владение методами и приемами управления, использование современных информационных технологий, владение навыками делового общения, основами психологии, социологии, самоменеджмента. Ужесточение условий конкурентной борьбы выдвигает особые требования к подготовке и повышению квалификации в области менеджмента.
Анализ деятельности организации ООО «ИФК» показал следующее:
поточное (общее) обучение (информирование) производится среди исполнителей, тогда как сам руководящий состав (генеральный директор) не проходил курсов повышения квалификации и не считает что в этом есть необходимость. Кроме того, следует учесть, что генеральный директор имеет только медицинское образование, но не имеет образования в сфере управления персоналом, что может негативно сказаться на деятельности компании, при этом повышению квалификации в сфере управления необходимо не только генеральному директору, на наш взгляд, в этом нуждаются и администраторы, поскольку они являются непосредственными руководителями торгового персонала, и наличие у них управленческих навыков, знания психологии управления им необходимо, так же как повышения квалификации в своей непосредственной сфере деятельности .

Список литературы


Нормативно-правовые источники

1)Федеральный Закон № 381-ФЗ от 28.12.2009. «Об основах государственного регулирования торговой деятельности в РФ».
2)Закон PФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" (с изменениями от 2 июня 1993 г., 9 января 1996 г., 17 декабря 1999 г., 30 декабря 2001 г., 22 августа, 2 ноября, 21 декабря 2004 г., 27 июля 2006 г., 25 ноября 2006 г., 25 октября 2007 г., 23 июля 2008 г., 3 июня 2009 г., 23 ноября 2009 г.)
Учебники, монографии, брошюры

3)Ансофф И.Стратегический менеджмент/И.С.Ансофф. - СПб.: Питер,2009. -365 с.
4)Балабанов Т.И. Основы финансового менеджмента: Учебное пособие. – 3-е изд., доп. и перераб. – М.: Финансы и статистика, 2008. – 526 с.
5)Барнард Ч. Функции руководителя/ Ч.Барнард.-М.:Социум,2009.-336 с.
6)Берман Б.Розничная торговля. Стратегический подход/Б.Берман, Д.Эванс. - М.:Вильямс,2008.-1184 с.
7)Васенева ,К.Г. Организация предпринимательской деятельности в розничной торговле/К.Г.Васенева. - М.:Феникс,2007.-312 с.
8)Гайдаенко Т.А.Маркетинговое управление /Т.А.Гайдаенко. - М.:Эксмо.2008.-512 с.
9)Гилберт Д.Управление розничным маркетингом /Д.Гилберт - М.:Инфра-М.2010.-571 с.
10)Голембиовский С.А.Русский маркетинг /С.А.Голембиовский. - М.:Ось-89,2008.-144 с.
11)Голубков Е.П.Основы маркетинга /Е.П.Голубков. - М.:Финпресс,2008.-704 с.
12)Голубкина Н.С.Розничная торговля продовольственными товарами. Товароведение и технологии/ Н.С.Голубкина, Т.С. Никитина. - М.:Академия,2007.-496 с.
13)Данько Т.П.Управление маркетингом / Т.П.Данько.-М.:Инфра-М.2009.-235 с.
14)Дафт Р.Л. Менеджмент/ Р.Л.Дафт. – СПб.: Питер, 2009. – 832 с.
15)Дорощук Н. Завоевать и удержать-качественный рост компании /Н.Дорощук. - М.:Диалектика.2008.-240 с.
16)Дорофеев В.Д.,Шмелева А.Н. Менеджмент/ В.Д.Дорофеев, А.Н.Шмелева.-М.:Инфра-М,2008.-472 с.
17)Ермаков В.В. Менеджмент организации/ В.В.Ермаков.-М.:МПСИ.-208 с.
18)Ермасова Н.Б. риск-менеджмент в организации/ Н.Б.Ермасова.-М.:Альфапресс,2005-240 с.
19)Ефименко А.З.Маркетинговый анализ /А.З.Ефименко. - М.:Издательство Ассоциации строительных вузов,2008.-288 с.
20)Зайцев, В.А. Маркетинг / В.А.Зайцев.- М.:МГИУ,2008.-553 с.
21)Захарова Ю.А. Продакт-менеджмент /Ю.А.Захарова. - М.:Дашков и К,2010.-353 с.
22)Ибрагимов, Л.А.Маркетинг /Л.А.Ибрагимов. - М.:Юнити-Дана,2008.-368 с.
23)Комкова Е. Товарный портфель и управление закупками в рознице/Е. Комкова. - СПб.: Питер,2008.-352 с.
24)Котляров И.Д.Маркетинг /И.Д.Котляров. - М.:Эксмо,2010.-240 с.
25)Кревенс Д.Стратегический маркетинг /Д.Кревенс. - М.: Вильямс,2008-315 с.
26)Крылова Г.Д. Маркетинг / Г.Д.Крылова. - М.:Магистр,2009.-496 с
27)Лукичева Л.И.Управление организацией/ Л.И.Лукичева.-М.:Омега-Л,2009.-360 с.
28)Мазилкина Е.И.Условия успешного продвижения товара /Е.И.Мазилкина. - М.:Дашков и К,2010.-175 с.
29)Макаров В.М.,Попова Г.В. Менеджмент/ В.М.Макаров, Г.В.Попова.-СПБ.:Питер.-256 с.
30)Матанцев А.Н.Анализ рынка, Настольная книга маркетолога / А.Н.Матанцев. - М.:Альфа-Пресс,2009.-552 с.
31)Маркус Стенли. Секреты идеального магазина /С.Маркус. - М.:Манн,2009.-272 с.
32)Михалева Е.П.Маркетинг. Конспект лекций /Е.П.Михалева. - М.:Юрайт,2010.-222 с.
33)Одинцов А.А. Менеджмент организации./А.А.Одинцов.-М.:Академия,2009.-240 с.
34)Павлова Н.Н.Маркетинг в современной фирме / Н.Н.Павлова. - М.:норма,2008.-370 с.
35)Памбухчиянц О.В. Технология розничной торговли/ О.В.Памбухчиянц.- М.:Дашков и К,2011.-288 с.
36)Панова А.К. Планирование и организация эффективных продаж /А.К.Панова. - М.:Дашков и К,2010.-401 с.
37)Парамонова Т.Н. Маркетинг /Т.Н.Парамонова. - М.:Кнорус,2010.-188 с.
38)Парамонова Т.Н.Конкурентоспособность предприятия розничной торговли/Т.Н. Парамонова, Красюк Т.Н.-М.:Кнорус,2010.-120 с.
39)Разумова С.В.Стратегический маркетинг /С.В.Разумова.- Минск: БГЭУ,2008- 344 с.
40)Розничные торговые сети: Стратегия, экономика и управление. - М.:Кнорус,2010.-225 с.
41)Сидоров Д.Розничные сети/Д.Сидоров.-М.:Вершина,2007.-229 с.
42)Синяева И.М. Маркетинг предпринимательской деятельности /И.М.Синяева. - М.:Дашков и К,2010.-268 с.
43)Соловьев Б.А.Маркетинг / Б.А.Соловьев. - М.:Инфра-М.,2009.-384 с.
44)Ткаченко Д. Эксплуатация торгового персонала/Д.Ткаченко. - М.:Вершина,2008.-325 с.
45)Фатхутдинов Р.А.Управление конкурентоспособностью организации. Учебное пособие /Р.А.Фатхутдинов.- М.:Маркет ДС,2008.-645 с.
46)Цахаев Н.К.Маркетинг /Н.К.Цахаев. - М.:Дашков и К,2010.-552 с.
47)Чернышев М.А.Стратегический менеджмент/М.А.Чернышев. - М.: Феникс,2009 .-203 с.
48)Черняховская Т.Н.Маркетинговая деятельность предприятия /Т.Н.Черняховская. - М.:Юрайт,2008.-744 с.
49)Шапиро С.А., Шатаева О.В.Основы управления в современных организациях: Учебное пособие/ С.А.Шапиро, О.В.Шатаева.-М., Гроссмедиа,2008.-400 с
Электронные ресурсы
50)Аптечная сеть «ИФК» Режим доступа: [http://www.apteka-ifk.ru/item109/].
Очень похожие работы
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00428
© Рефератбанк, 2002 - 2024