Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Дипломная работа*
| Код |
368448 |
| Дата создания |
08 апреля 2013 |
| Страниц |
80
|
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 22 апреля в 12:00 [мск] Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
|
Содержание
Введение
Глава 1. Теоретический анализ управления развитием предприятия в СКС
1.1 Понятие СКС. Планирование стратегий развития предприятия СКС
1.2 Анализ развития предприятия в СКС
1.3 Принятие персоналом инновации на предприятии СКС
Глава 2. Управление развитием музыкальной студии «Школа Рока» Санкт-Петербург
2.1 Общая характеристика предприятия «Школа Рока»
2.2 Исследование развития предприятия «Школа Рока» Санкт-Петербург
2.3 Структура управления предприятия «Школа Рока» Санкт-Петербург
Глава 3. Проект развития музыкальной студии «Школа Рока» Санкт- Петербург
3.1 Концепция стратегии развития
3.2 Бизнес-план предприятия «Школа Рока» Санкт-Петербург
Заключение
Список использованной литературы
Приложения
Введение
Управление развитием предприятия социально-культурной сфере на примере муз. студии "Школа рока" СПб
Фрагмент работы для ознакомления
Объектом исследования является «Школа Рока».
Предметом исследования являются услуги организаций социально-культурной сферы.
Теоретической и методологической основой исследования послужили работы зарубежных и отечественных авторов по статистике, анализу, маркетингу, менеджменту, управлению, управленческому учёту, нормативно-правовые документы, материалы периодической печати и практические данные анализа деятельности «Школы Рока».
Заключение
Целью настоящей работы было исследование процесса разработки оптимизации ассортимента сервисных услуг и разработки стратегии развития на предприятии социально-культурной сферы музыкальной студии «Школа Рока». В ходе подготовки и написания настоящей работы были достигнуты следующие результаты.
Одним из основных направлений повышения конкурентоспособности предприятия является диверсификация его услуг. Для предприятий социально-культурной сферы чаще всего применяются методы горизонтальной диверсификации. Учитывая тот факт, что большинство услуг, предоставляемых предприятиями социально-культурной сферы, подлежат обязательной сертификации, этот факт также необходимо учитывать.
Для того чтобы оказываемые услуги всегда были конкурентоспособными и имели спрос, необходимо принимать множество решений. В маркетинговой деятельности такие решения касаются, как правило, четырех направлений: ассортиментной политики, ценовой политики, распределительной и сбытовой политики, коммуникативной политики. Ассортиментная политика в этом ряду является ядром, вокруг которого формируются другие решения, связанные с условиями приобретения услуги и методами её продвижения от производителя к конечному покупателю.
Проведенное исследование показало, что музыкальная студия «Школа Рока» динамично развивается, имеет неплохие показатели экономической деятельности, которые стабильно растут. Тем не менее, в деятельности школы заметны и некоторые проблемы, которые связаны с недостаточной конкурентоспособностью предприятия.
Рассчитанный интегральный показатель конкурентоспособности показал, что из ближайших конкурентов у «Школы Рока» данный показатель минимален. Во многом это связано с низкой оценкой потребителями ассортимента предлагаемых услуг, в связи с чем представляется необходимым осуществить комплекс мероприятий по диверсификации услуг школы.
Список литературы
1.Акулич М.В. Исследование рынков в практике международного бизнеса // Маркетинг в России и за рубежом, №5 – 2007.
2.Веснин В.Р. Управление персоналом. Теория и практика: учебник. М.: ТК Велби, изд-во Проспект, 2008. – 688 стр.
3.Гафарова, Г.Р. Защита прав потребителей: учебное пособие / Г.Р. Гафарова. – М.: Юстицинформ, 2008. – 230 с.
4.Глушакова Т. Замеры удовлетворенности потребителей и управление предприятием // Лаборатория рекламы, маркетинга и public relations, №5, 2008.
5.Ефремов В.С. Организации, бизнес-системы и стратегическое планирование. // Менеджмент в России и за рубежом. 2001,№2
6.Каган М. С. Проблемы взаимодействия познания и ценностного сознания.// Ученые записки кафедры общественных наук вузов Ленинграда: Философские и социологические исследования. Вып. 26. СПб.,2010. С.61
7.Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. — СПб, Питер Ком, 2008. — 896с. – С. 318.
8.Крылова Г.Д., Соколова М.И. Практикум по маркетингу. - М.: Изд-во ИНИТИ, 2009.
9.Культурно-досуговая деятельность./ Под ред. А.Д. Жаркова, В.М. Чижикова. Учебник. - М.: МГУК, 2008
10.Метелёва Ю.А. Маркетинговые коммуникации. Правовое регулирование. – М.: Статут, 2006.
11.Новаторов В.Е. Современные технологии культурно-досуговой деятельности: состояние, проблемы, перспективы развития.// Вестник Омского Государственного Университета. – 2010, №3. – 120с.
12.Соколов Э.В. Свободное время и культура досуга. 2-е изд., перераб. и доп. – Л.: Просвещение, 2008.- 118с.
13.Шепель В. Коммуникационный менеджмент. Учебное пособие. – М.: Гардарика, 2009.
14.Шепель В. Коммуникационный менеджмент. Учебное пособие. – М.: Гардарика, 2009.
15.Шонесси Дж. О. Конкурентный маркетинг. Стратегический подход. СПб: Питер 2006, 864 с.
16.Энджел Д. Поведение потребителей. – СПб.: Питер Ком, 2009.
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00823