Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Дипломная работа*
| Код |
368414 |
| Дата создания |
08 апреля 2013 |
| Страниц |
86
|
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 25 апреля в 14:00 [мск] Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
|
Содержание
Содержание
Введение
Глава 1. Теоретические аспекты инновационного подхода к организации бизнес-процессов коммерческого предприятия
1.1. Описание и методология организации бизнес-процессов
1.2. Инновационные подходы к управлению бизнес-процессами
1.3. Сущность и содержание системы контроллинга как инновационного инструмента управления бизнес-процессами
Глава 2. Анализ деятельности ОАО «Компания «Эльдорадо» и его место на отраслевом рынке
2.1. Характеристика финансово-хозяйственного состояния ОАО «Компания «Эльдорадо»
2.2. Анализ отраслевого рынка и положения ОАО «Компания «Эльдорадо» на этом рынке
2.3. Анализ организации и управления финансовой службой ОАО «Компания «Эльдорадо»
Глава 3. Разработка инновационных методов управления в деятельности финансовой службы в ОАО «Компания «Эльдорадо»
3.1. Внедрение системы контроллинга в деятельность финансовой службы ОАО «Компания «Эльдорадо»
3.2. Моделирование организационно-функциональной структуры: установление центров ответственности и показателей по центам ответственности
3.3. Построение корпоративной информационной системы, отвечающей требованиям контроллинга
3.4 Оценка эффективности проведенных мероприятий
Заключение
Список использованных источников
Приложения
Введение
«Внедрение инновации в систему управления бизнес-процессами в финансовой службе (на примере ОАО «ХХХ»)».
Фрагмент работы для ознакомления
Теоретической и методологической основой исследования являются работы российских и зарубежных ученых в области менеджмента, управленческого учета, финансового менеджмента. Среди отечественных исследований к ним прежде всего следует отнести работы Карминского А.М., Фалько С.Г., Данилочкиной Н.Г., Данилочкина С.В., Бланка И.А, Уткина Э.А., Шиманаева Н.Г. К зарубежным авторам, труды которых использованы в процессе исследования, относятся Хан Д., Хорват П., Вебер Й., Фольмут Х.Й, Манн Р., Майер Э., Шнайдер Д. Предметом исследования являются инновационные методы управления бизнес-процессами в финансовой службе. Объектом исследования является ОАО «Компания «Эльдорадо». Практическая значимость работы заключается в выработке конкретных предложений, направленных на разработку эффективной системы управления предприятием. Материал данной работы может быть использован при формировании эффективной системы контроллинга в отношении корпорации и предприятий других сфер деятельности.ЗаключениеВ дипломной работе исследованы концептуальные и понятийно-терминологические основы управления бизнес-процессами и контроллинга. Рассмотрена сущность, задачи и функции, инструментарий контроллинга в системе управления предприятием. В работе предложена концептуальная модель системы контроллинга, в соответствии с которой система контроллинга рассматривается как ориентированная на достижение целей интегрированная система информационно-аналитической и методической поддержки руководителей в процессе планирования, контроля, анализа и принятия управленческих решений по всем функциональным сферам деятельности корпорации. Важнейшими требованиями, предъявляемыми к системе контроллинга, являются: целенаправленность; целостность и полнота; структуризация планов по содержанию, масштабам и временным параметрам; целеориентированная интеграция разделов плана (частных планов); гибкость. Основываясь на концептуальной модели системы контроллинга, с учетом ее целей, задач, структуры и требований в работе проведена диагностика и постановка системы управления бизнес-процессами в ОАО «ЭЛЬДОРАДО». По результатам диагностики производственно-хозяйственной деятельности ОАО «ЭЛЬДОРАДО» вывялены сильные и слабые стороны деятельности, потенциальные возможности и угрозы, которые должны быть учтены в процессе постановки системы контроллинга. Низкие значения показателей доходности свидетельствуют о неэффективности системы операционного управления: ОАО «ЭЛЬДОРАДО» не может проводить собственную сбытовую политику, следовательно, необходима эффективная система управления затратами. В работе проведена диагностика существующей системы управления на ОАО «ЭЛЬДОРАДО», на основе которой выявлены следующие слабые стороны системы управления: - отсутствие единого видения «образа будущего», т.е.
Список литературы
Список использованных источников
1.Акулов В.Б., Рудаков М.Н. Теория организации: Учебное пособие. – М.: ИНФРА-М, 2008.
2.Джеффри Лайкер. Дао Toyota: 14 принципов менеджмента ведущей компании мира (4-е издание). М.: Альпина Бизнес Букс, 2008.
3.Дикхаут Р. Физика перемен / Генеральный директор – 2009 - № 8 – С. 12-18.
4.Доклад центра развития демократии и прав человека «О состоянии некоммерческого сектора в России и его вкладе в социально - экономическое развитие страны», 2009 г.
5.Дохолян С. Построенные навечно: основные элементы структуры успешной организации / Корпоративный контроль – 2009 - № 6 – С. 33-36.
6.Друкер Ф.П. Менеджмент в некоммерческой организации: принципы и практика: пер. с англ. М.: ООО «И.Д. Вильямс», 2010.
7.Зиновьев В. Методика формирования структуры и принциповуправления в организационных системах.
8.Коллерет П., Шнайдер Р., Легри П. Управление изменениями в организации / Деловое совершенство – 2010 - № 9 – С. 8-13.
9.Котлер Ф. Стратегический маркетинг некоммерческих организаций / Ф. Котлер, А. Р. Андреасен. – Изд. 6-е. – Ростов н/Д: Феникс, 2011.
10.Кочетов А.Г. Бизнес-процессы. Иллюстрации к курсу лекций компании «Технология управления»
11.Майкл Хаммер, Джеймс Чампи, Реинжиниринг корпорации, 2-е издание, М: Манн, Иванов и Фербер, 2011.
12.Майкл Хаммер, Джеймс Чампи. Реинжиниринг корпорации: Манифест революции в бизнесе.: Пер. с англ. И. Гаврилова – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2010.
13.Менеджмент. Учебник, 4-е издание, переработанное и дополненное, О.С. Виханский, А.И. Наумов, Москва: Экономистъ, 2010.
14.Некоммерческие организации: Пер. с англ. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2008.
15.Репин В.В., Елиферов В.Г. Процессный подход к управлению. Моделирование бизнес-процессов. – М.: РИА «Стандарты и качество», 2011.
16.Рубцов С.В. Целевое управление корпорациями. – М.:КноРус, 2009.
17.Стоун М.М., Катчер - Герченфилд С. Измерение влияния некоммерческого сектора, 2007.
18.Технология структуризации и описания организации – шаг за шагом. Ковалев С.М., Ковалев В.М. // http://www.betec.ru/index.php?id=36&sid=03
19.Тренев Н.Н. Методология стратегического управления предприятием на основе самоорганизации / Корпоративный менеджмент – 2009 - № 4 – С. 12.
20.Турко С. «Десять законов процессной логики» / Журнал «Управление компанией» (ЖУК). – 2010. - № 5. – С. 12-19.
21.Х. Дж. Харрингтон. Прорыв в совершенствовании деятельности. Избранные труды 40-го конгресса Европейской организации по качеству. М., 1997.
22.Davenport T.H., Short J.E. The New Industrial Engineering: Information Technology and Business Process Redesign. Sloan Management Review, 1990
23.L.E. Greiner. Evolution and Revolution of Organization. – Harvard Business Review, 1972
24.Shewhat, W. Economic Control of Quality of Manufactured Product. – Milwaukee, WI: ASQ Quality Press, 1931, reprint 1980.
25.www.docsvision.com/index.phtml?Name=Home
26.http://megavkus74.ru
27.http://klist.narod.ru/sossium/analiz.htm
28.http://www.art-therapy.ru/inovision/
29.http://www.google.com/analytics/case_study_acs.html
30.softlinegroup.com/ru/business_description/index.php
31.www.cnews.ru/news/top/index/shtml?2009/04/30/346002
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00363