Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Дипломная работа*
| Код |
368197 |
| Дата создания |
08 апреля 2013 |
| Страниц |
89
|
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 19 апреля в 12:00 [мск] Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
|
Содержание
Введение
Глава 1. Методологические аспекты организации маркетинговой деятельности на предприятии
1.1 Понятие маркетинга, как инструмента эффективного менеджмента
1.2 Этапы развития маркетинговой деятельности
1.3 Маркетинговая политика на предприятиях
1.3.1 Товарная политика предприятия
1.3.2 Ценообразование и сбытовая стратегия
1.3.3 Реклама в системе маркетинга
1.4 Методы оценки эффективности маркетинговой деятельности
Глава 2. Анализ маркетинговой деятельности ООО «Оконная компания «Биссектриса»
2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия
2.2 Анализ рынка и положения компании на рынке
2.3 Ассортимент продукции ООО «Оконная компания «Биссектриса» и анализ ее конкурентоспособности
2.4 Анализ политики сбыта и продвижения товаров ООО «Оконная компания «Биссектриса»
Глава 3. Разработка мероприятий по совершенствованию маркетинговой деятельности ООО «Оконная компания Биссектриса»
3.1 Совершенствование сбытовой стратегии ООО «Оконная компания «Биссектриса»
3.2 Совершенствование маркетинговой политики путем расширения ассортимента и качества продукции
3.3 Плановые показатели деятельности…………………………………………………..81
Заключение
Список литературы
Приложения
Введение
Анализ маркетинговой деятельности предприятия на примере ООО " Оконная компания Биссектриса"
Фрагмент работы для ознакомления
- исследовать ассортимент продукции ООО «Оконная компания «Биссектриса» и провести анализ ее конкурентоспособности;
- провести анализ отраслевого рынка и положения компании на рынке;
- провести анализ политики сбыта и продвижения;
- разработать мероприятия по совершенствованию маркетинговой деятельности и провести анализ их эффективности.
Цель и задачи дипломной работы определили ее структуру. Работа состоит из введения, четырех глав, заключения, списка литературы и приложений.
Заключение
На основании изложенного можно сделать следующие выводы:
1. Маркетинговое исследование – это инструмент маркетинга, или его информационно-аналитическое обеспечение, которое является неотъемлемой частью маркетинговой деятельности.
2. Для получения информации в маркетинге используются следующие методы: опрос, наблюдение и автоматическая регистрация данных (эксперимент представляет только специфический план исследований), панель.
3. На маркетинговую деятельность распространяются как общие положения права, так и специальные нормы. Источники правового регулирования маркетинга весьма многочисленны, сложны и противоречивы. Основными из них являются нормативные акты, которые различаются по уровню и виду органа, издавшего акт. В зависимости от того, каким органом принят нормативный акт, определяется его юридическая сила.
4. ООО «Оконная компания «Биссектриса», являясь одним из самых крупных производителей окон в Северо-Западном регионе достаточно сильно зависимо от заемных средств, но ее финансовое положение остается стабильным и вероятность банкротства мала.
5. Общая структура ООО «Оконная компания «Биссектриса» представляет собой комплекс производственных подразделений, органов управления предприятием, подразделений непроизводственого характера, их количество, величина, взаимосвязи и соотношения между ними по размеру занятых площадей, численности работников и пропускной способности. Комплекс производственных подразделений и их взаимосвязи представляют производственную структуру общества.
6. Маркетинговые исследования показали, что лидером рынка является ООО «Оконная компания «Биссектриса». Составленная итоговая выборка характеристик может свидетельствовать о достаточно высоких требованиях потребителями к услугам, их количеством и необходимым уровнем обслуживания со стороны компаний, производящие и устанавливающих окна.
7. В качестве мероприятий по увеличению объемов продаж автором были предложены: внедрение программы повышения лояльности оптовых клиентов к компании за счет внедрения системы скидок и повышения качества обслуживания.
8. Была предложена система мотивации для менеджеров, работающих с клиентами, увязанную с показателями деятельности ООО «Оконная компания «Биссектриса». Сегодня в ООО «Оконная компания «Биссектриса» работает 8 менеджеров. В связи с тем, что менеджеры имеют разный уровень иерархии (старший менеджер, менеджеры по продажам и менеджеры-координаторы) рекомендуется применить следующую систему оплаты труда:
Список литературы
Государственные стандарты и сборники документов
1."Конституция Российской Федерации" принята всенародным голосованием 12.12.1993) - СПС «Консультант Плюс» 2011 г.
2."Гражданский Кодекс Российской Федерации (ЧАСТЬ ВТОРАЯ)" от 26.01.1996 N 14-ФЗ (принят ГД ФС РФ 22.12.1995) - СПС «Консультант Плюс» 2011 г.
3."Гражданский Кодекс Российской Федерации (ЧАСТЬ ПЕРВАЯ)" от 30.11.1994 N 51-ФЗ (принят ГД ФС РФ 21.10.1994) - СПС «Консультант Плюс» 2011г.
4.ЗАКОН РФ от 07.02.1992 N 2300-1"О защите прав потребителей"- СПС «Консультант Плюс» 2011.
Учебная и научная литература
5.Виханский О.С. Стратегическое управление - М.:ИНФРА-М, 2001 г. - 277 с.
6.Котлер Ф. и др. Маркетинг: гостеприимство и туризм. - М., 2010 - 317 с.
7. Александров Ю.Л. Анализ потребительского рынка / Александров Ю.Л.,В.А.Рычко, Н.Н. Терещенко // Маркетинг в России и за рубежом, 2010. № 2 - с. 34.
8. Алихашкина Е. Рынок информационных систем поддержки бизнеса / Е. Алихашкина// Практический маркетинг. 2007. № 4 - с. 27.
9. Андреев С.Н. Роль маркетинга в повышении результативности деятельности коммерческих субъектов / С.Н. Андреев // Маркетинг в России и за рубежом, 2010 № 2 - с. 29.
10. Аржаных Е.В. Научная работа: разработка комплекса маркетинговых коммуникаций. Е.В. Аржаных - Москва, 2010, – с. 54-63.
11. Бахмане Л.И. Маркетинговые исследования как путь достижения оптимального баланса / Л.И.Бахмане, Е.И.Шалковская //Маркетинг и маркетинговые исследования в России, 2011. № 6 – с. 30.
12. Беляевский И.К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз / И.К. Беляевский - Москва, 2010 - с. 61.
13. Бирман А. Анализ сберегательного поведения населения России: отчет по проекту. // Бирман А., Ибрагимова Д., М. 2010 – с. 134-178.
14. Галицкий Е.Б. Метод опросов населения при исследовании рынка / Е.Б. Галицкий, Д.С. Старцев // Практический маркетинг. 2010. № 6 - С. 34.
15. Герчикова И. Н. "Менеджмент", учебник. / И. Н. Герчикова. - Москва: "Юнити", 2005 г. – 240 с.
16. Голубков Е.П. Основы маркетинга / Е.П. Голубков - М.:Финпресс, 1999.-651с.
17. Голубков Е.П. Маркетинг: выбор лучшего решения / Е.П.Голубков [и др.]. – М.; Экономика, 2010 - С. 25-117.
18. Кеворков В.В. Политика и практика маркетинга на предприятии. Учебно-методическое пособие. / В.В.Кеворков, С.В. Леонтьев. М.: ИСАРП, "Бизнес - Тезаурус", 2006 – с. 239.
19. Ковтунов И.Р. Научная работа: будущее туризма и компьютерные технологии / И.Р.Ковтунов, Москва, 2005 – с. 17.
20. Котлер Ф. Основы маркетинга / Ф. Котлер-М: Прогресс, 2006. с. 68-147.
21. Кузнецов С.В. Стратегическое позиционирование фирм на российском рынке. Дисс. на соиск. уч. степ, к.э.н. / С.В. Кузнецов - Санкт-Петербург, 2010 - С. 34.
22. Куделя А.Д. Стратегический корпоративный менеджмент / Под ред. А.Д. Куделя, В.А. Трайнева. - М., 2005.- с.32
23. Ладанов Ч.Д. "Практический менеджмент", часть 1,2,3 , / Ч.Д. Ладанов М.2005 г. – 520 с.
24. Лекции по менеджменту / А.В. Иванов [ и др. ] М. 2006 – 496 с.
25. Маркетинг: учебник-практикум / под ред. Н.П. Ващекина [и др.] – М., Московский государственный университет коммерции, 2007. – 576 с.
26. Менеджмент организации. Учебное пособие. Румянцева З.П. [и др.]. - М.: ИНФРА-М. 2006 - с. 315
27. Медведева Н.Н. Реклама / Н.Н.Медведева – СПб.- "Дом книги", 2005. – с. 322
28. Назайкин А. Н. Эффективность рекламы в прессе / А. Н. Назайкин - М.: "Мир рекламы, 2004, с. 213
29. Новаторов Э.В. Аудит внутреннего маркетинга методом анализа "важность-исполнение" / Э.В. Новаторов //Маркетинг в России и за рубежом, 2010. № 1. - с. 18.
30. Нэгл Т.Т. Стратегия и тактика ценообразования / Т.Т. Нэгл - СПб.: Питер, 2010. - с. 250.
31. Орлов М. Отношение маркетологов к специализированному контент-сайту по маркетингу / М. Орлов //Практический маркетинг. 2006. № 8 (42). - с. 31.
32. Орлов М. Интернет как инструмент бизнеса / М. Орлов //Практический маркетинг. 2007. № 9 (43) - с. 33.
33. Орлова Т.М. Маркетинговые коммуникации как инструмент развития регионального рынка / Т.М. Орлова //Маркетинг в России и за рубежом, 2007. № 1.- с. 31.
34. Панкрухин А.П. Маркетинг: основы теории, стратегии и технологии, становление в России, особенности различных сферах деятельности / А.П. Панкрухин - М. 2006. - с. 18-136.
35. Райс Эл, Траут Джек. Позиционирование. Битва за узнаваемость / Эл Райс, Джек Траут - СПб., 2006. – с. 329
36. Родин В.Г. Основы маркетинга / В.Г. Родин - М: 2007. – с. 63-115.
37. Соловьев Б.А. Основы теории и практики маркетинга / Б.А. Соловьев - М: МИНХ им. Г.В. Плеханова, 2010. - С. 27-241.
38. Семенова А.П. Искусство маркетинга / А.П. Семенова - М.: "Новое знание", 2004. – с. 34
39. Терещенко В.М. Маркетинг: новые технологии в России / В.М. Терещенко - СПб: Питер, 2003. - с. 340
40. Управление маркетингом: учеб. Пособие для студентов вузов, обучающихся по специальность 061500 "Маркетинг" / Под ред. А.В.Короткова, И.М. Синяевой. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2011. – 463 с.
41. Хожемпо В.В. Курс лекций: "Маркетинг" / В.В. Хожемпо - М.: РУДН/ред.им. Савченко, 2011. – 496 с.
Электронные ресурсы
42. Хруцкий В.Е. Методика позиционирования товара из 7 шагов // [электронный ресурс]. Режим доступа - http://www.ippnou.ru/article.php?idarticle=002245.
43.Официальный сайт ООО «Оконная компания «Биссектриса». [электронный ресурс]. Режим доступа - http://www.bissectrisa-alum.ru
44. Программа анализа данных Quans D.A.T. [электронный ресурс]. Режим доступа - www.quans.ru/research/methods/
45.Ценообразование. – [Электронный документ]. - Режим доступа: www.marketing.spb.ru
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00558