Вход

Повышение эффективности управления персоналом торговой сети на рынке Сакнт-Петербурга (на примере ЗАО Маратекс)

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Дипломная работа*
Код 368134
Дата создания 08 апреля 2013
Страниц 86
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 17 апреля в 12:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
4 610руб.
КУПИТЬ

Содержание

Введение
ГЛАВА 1. Теорико-методологические основы концепции управления персоналом организации
1.1. Современные концепции управления персоналом
1.2. Система методов управления персоналом организации
1.3. Особенности управления персоналом на предприятиях розничной торговли
ГЛАВА 2. Анализ организационно-экономической деятельности и системы управления персоналом в ЗАО «Маратекс»
2.1. Анализ финансовой деятельности ЗАО «Маратекс»
2.2. Анализ кадрового потенциала персонала ЗАО «Маратекс»
2.3. Анализ системы управления персоналом в ЗАО «Маратекс»
ГЛАВА 3. Разработка мероприятий по совершенствованию системы управления персоналом в ЗАО «Маратекс»
3.1. Разработка практических мероприятий по совершенствованию управления персоналом на предприятии ЗАО «Маратекс»
3.2. Оценка эффективности разработанных мероприятий
Заключение
Список литературы
Приложения

Введение

Повышение эффективности управления персоналом торговой сети на рынке Сакнт-Петербурга (на примере ЗАО «Маратекс»)

Фрагмент работы для ознакомления

Поэтому, чтобы организация имела качественный кадровый состав и была конкурентоспособной на рынке, необходимо постоянно совершенствовать систему управления персоналом, развивая или изменяя различные направления работы с персоналом. Объектом нашего исследования является филиал компании ЗАО «Маратекс» г. Санкт-Петербург. Предметом исследования является процесс управления персоналом в данной организации.Цель дипломного проекта - исследование процесса управления персоналом в филиале компании «Маратекс» г. Санкт-Петербург с целью разработки мероприятий по повышению эффективности данного процесса. Реализация поставленной цели предусматривает решение ряда задач:Изучить теоретические основы концепции управления персоналом в организации;Проанализировать хозяйственную деятельность филиала компании«Маратекс»;Рассмотреть практику управления персоналом в филиале компании «Маратекс»;Разработать мероприятия по совершенствованию управления персоналом в филиале компании «Маратекс».Методологические основы исследования: теоретические исследования ведущих специалистов в области управления персоналом и человеческими ресурсами Т.Ю. Базарова, О.С. Виханского. А.П. Егоршина, А.Я. Кибанова, Е.В.Маслова, Е.Б.Моргунова, С.К. Мордовина, Ю.Г Одегова, С.В. Шекшни и др. Также была использована информация о компании, взятая с официального сайта ЗАО «Маратекс».Методы исследования: Анализ научной литературы по проблеме исследования. Интервьюирование, анкетирование. Включенное наблюдение. Анализ документов организации.Работа состоит из трех глав. В первой главе изложены теоретические и методические понятия, в том числе управление персоналом, кадровый менеджмент, методы управления персоналом, кадровая политика. Во второй главе дается характеристика компании «Маратекс», ее деятельности, проводится анализ кадрового потенциала данной организации, рассматривается существующая система управления персоналом, ее основные функции. В третьей главе разработаны мероприятия по совершенствованию процесса управления персоналом, а также проведена оценка эффективности данных мероприятий.ЗаключениеОрганизация – система искусственная. Все искусственные системы, если их создать и оставить в покое, самостоятельно могут только разрушаться. Система управления – это тоже искусственная система, и не всегда удобная для исполнителя. Поэтому если не обеспечивать постоянное поддержание этой системы, то она будет саморазрушаться под действием личных интересов и жизненных планов работников организации. Для того чтобы система не разрушалась, необходима поддержка – система управления персоналом. Цели и задачи системы управления персоналом очень сильно отличаются в зависимости от рыночного положения и стратегических целей каждой компании. Вместе с тем, можно сформулировать общую для всех компаний цель системы управления персоналом: Система управления персоналом, должна способствовать достижению стратегических целей компании через стимулирование сотрудников на достижение необходимых результатов. Залогом эффективного труда сотрудника является максимально возможное совпадение его индивидуальных мотивов и  целей с мотивами и целями как того коллектива, в котором он работает, так и руководства предприятия. Очевидно, что полное совпадение этих трех мотивировок невозможно в  силу исходного противоречия основных задач нанимателя (получить от работника максимум при минимуме затрат) и наемного сотрудника (наоборот). Однако правильная система управления персоналом позволяет максимально сблизить их цели. Чтобы эффективно использовать имеющиеся человеческие ресурсы, в системе управления необходима соответствующая программа, которая бы могла регулировать возможности персонала с производственными запросами.

Список литературы

1.Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами. СПб: Питер, 2008. - 428с.
2.Аширов Д.А. Управление персоналом: учебное пособие. – М.: Проспект, 2009. – 391с.
3.Бухалков М.И. Управление персоналом: развитие трудового потенциала. – М.: Инфра-М, 2009. – 765с.
4.Веснин В.Р. Управление персоналом: теория и практика: Учебник. – М.: Проспект, 2009. – 504с.
5.Гутгарц Р.Д. Эволюция подходов к проблеме управления кадрами предприятия // Менеджмент в России и за рубежом. - 2009. - № 5.
6.Егоршин А.П. Мотивация трудовой деятельности: Учебное пособие. – Н. Новгород: НИМБ, 2008. – 320с.
7.Журавлев П.В. Управление человеческими ресурсами: опыт индустриально развитых стран. – М.: «ЭКЗАМЕН», 2008. – 448с.
8.Зуб А.Т. Стратегический менеджмент: Теория и практика: Учебное пособие для вузов. – М.: Аспект Пресс, 2009. – 257с.
9.Иванова С.В. Мотивация на 100%: а где же у него кнопка? / С.В. Иванова. – М.: Альпина Бизнескукс, 2007. – 288с.
10.Ильин В.И. Структура конфликта в организации // Социальный конфликт. – 2009. – №3. – С.28 – 29.
11.Карташова Л.В. Управление человеческими ресурсами. Учебник. – М.: Инфра-М, 2007. – 240с.
12.Капустин С.Н., Федосеев В.Н. Управление персоналом организации. Учебное пособие. – М.: Экзамен, 2009. – 274с.
13.Кибанов А.Я. Управление персоналом. – М.: Инфра-М, 2010. – 404с.
14.Конфликтология: Учеб. пособ. / Сост. Е.В. Буртовая. – М.: РГИУ, 2008. – 341 с.
15.Комисарова Т.А. Управление человеческими ресурсами. – М.: Дело, 2009. – 312с.
16.Коул Д. Управление персоналом в современных организациях. – М.: Вершина, 2009. – 271с.
17.Кнорринг В. Искусство управления. – М.: БЕК, 2008. – 285с.
18.Магура М. И. Поиск и отбор персонала. – М.: Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2009. – 352с.
19.Маслов Е. В. Управление персоналом предприятия, Москва – Новосибирск, 2010. – 273с.
20.Мескон, М., Альберт, М., Хедоури, Ф. Основы менеджмента. – 3-е изд. – М.: Вильямс, 2008. – 665с.
21.Михайлов Ф.Б. Управление персоналом: классические концепции и новые подходы. – Казань: Изд-во КФЭИ, 2010. – 293с.
22.Мишурова И.В., Кутелов П.В. Управление мотивацией персонала: Учебно-практическое пособие. – Москва: Издательский центр «МарТ», 2010. – 224с.
23.Одегов Ю. Г., Журавлев П. В. Управление персоналом: учебное пособие. – М.: Финстатинформ, 2008. – 437с.
24.Одегов Ю., Маусов Н., Кулапов М. Эффективность системы управления персоналом (социально-экономический аспект). – М.: РЭА им. Плеханова, 2009. – 116с.
25.Пархимчик Е.П. Кадровая служба предприятия (организаций). - Мн.: «НИИ труда», 2009. – 173с.
26.Пугачев В.П. Руководство персоналом: Учебник - М.: АспектПресс, 2009. - 416с.
27.Рукавишников, B.C. Социальная напряженность // Диалог. – 2009. – №13. – С.7-9.
28.Самоукина Н.В. Управление персоналом: российский опыт. – СПб.: Питер, 2010. – 338с.
29.Самоукина Н.В. Как расстаться без взаимных обид // Фармацевтический вестник, 2010. - 02.03.
30.Самоукина Н.В. Эффективная мотивация персонала при минимальных финансовых затратах – М.: Вершина, 2008. - 224с.
31.Соломанидина Т.О., Соломанидин В.Г. Мотивация трудовой деятельности персонала. – М.: Журнал «Управление персоналом», 2008. - 278с.
32.Социальная психология: Учеб. пособие для вузов / А.Л. Журавлев, В.П. Позняков, Е.Н. Резников и др.; Под ред. А.Л. Журавлева. – М.: Per Se, 2010. – 350с.
33.Сперанский В.И. Современные технологии управления персоналом: Учебно-практическое пособие. - М.: Альфа-Пресс, 2008. – 214с.
34.Травин В. В., Дятлов В. А. Основы кадрового менеджмента. – М.: Дело, 2009. – 374с.
35.Управление персоналом: Учебник для вузов / Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. — 2-е изд., перераб. и доп. — М: ЮНИТИ, 2009. – 286с.
36.Управление персоналом: современная российская практика / С.К. Мордовин. – СПб.: Питер, 2007. – 421с.
37.Чемеков В.П. Грейдинг - технология построения системы управления персоналом – М.: Вершина, 2008. - 208с.
38.Чемеков В.П., Кузнецова Т.Г. Ранжирование – средство управлением развития персонала // Персонал Микс, 2009. - №3(12) - 28-31с.
39.Чемеков В.П. Кадровая логистика – взгляд на карьеру // Кадровый вестник, 2010. - №8(20) - 20-25с.
40.Шаховой В.А. Шапиро С.А. Мотивация трудовой деятельности. Учебное пособие. – М.: Вершина, 2010. – 224с.
41.Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. Учебно-практическое пособие. – М.: ЗАО «Бизнес-школа» - «Интел-Синтез», 2010. – 355с.
42.Щекин Г. В. Организация и психология управления персоналом.: Учеб. – метод. пособие. – К.: МАУП, 2009. – 283с.
43.Щербак В.Е. Конфликтные ситуации на предприятии // ЭКО. – 2008. – №11. – С.159-160.
44.http//www. amr.ru
45.http//www. ht.ru
46.http//www. sv-mus.narod.ru
Очень похожие работы
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00634
© Рефератбанк, 2002 - 2024