Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Дипломная работа*
| Код |
368016 |
| Дата создания |
08 апреля 2013 |
| Страниц |
60
|
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 25 апреля в 12:00 [мск] Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
|
Содержание
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1: ТУРИСТСКАЯ АНИМАЦИЯ. ОСНОВНЫЕ ПОДХОДЫ И НАПРАВЛЕНИЯ
1.1. Анимационная деятельность как форма продвижения туристского продукта
1.2. Понятия и виды анимации
1.3. Специфика организации анимации в курортных гостиницах
ГЛАВА 2: БИЗНЕС-ПЛАНИРОВАНИЕ АНИМАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
2.1. Бизнес планирование
2.2. Специфика планирования анимационных программ
2.3. Методические подходы к разработке анимационных программ в гостинице
ГЛАВА 3: ПОВЫШЕНИЕ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ НА ОСНОВЕ АНИМАЦИОННОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ В ГОСТИНИЦЕ
3.1. Оценка конкурентоспособности туристской анимации
3.2. Анализ анимационных программ
3.3. Перспективы повышения конкурентоспособности гостиничного предприятия
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
ЛИТЕРАТУРА
ПРИЛОЖЕНИЕ
Введение
Туристическая анимация как способ повышения конкурентоспособности гостиницы
Фрагмент работы для ознакомления
1) установочный (констатирующий) этап: теоретический анализ проблемы исследования туристской анимации;
2) научное заключение о состоянии и перспективах развития изучаемой проблемы туристской анимации как способа повышения конкурентоспособности гостиницы;
3) поисковый этап связан с разработкой рекомендаций по совершенствованию эффективности использования ресурса туристской анимации гостиниц;
4) формирующий этап посвящен экспериментальной проверке эффективности предложенных рекомендаций;
5) этап заключительного теоретического осмысления и обобщения собранного материала.
Теоретическую и методическую основу исследования составили публикации ведущих специалистов Боголюбова B.C., Грачевой О.Ю., Зорина И.В., Кауровой А.Д., Квартальнова В.А., Мамбекова Е.Б., Марковой Ю.А., Мурсалова Т.М. идр.
Информационная база исследования – это статистические материалы по изучению реализации туристской анимации.
Для раскрытия поставленной цели применялись как общенаучные (анализ, синтез, аналогия), так и частные (анализ документов, наблюдение) методы исследования.
Методы исследования: анализ процессов и программ деятельности; наблюдение; моделирование.
Практическая значимость исследования. Разработанные программа анализа анимационных программ и Программа роста качества туристской анимации, способствующая повышению конкурентоспособности гостиничного комплекса могут быть полезны для использования в исследовании других объектов социально-культурного комплекса.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Анимация как фактор социальной активности человека выступает в качестве формы и метода изучения сложившейся ситуации, требующей профессионально подготовленных специалистов данного направления общественной деятельности.
Туристская анимация - это своеобразная услуга, целью которой является повышение качества обслуживания, вовлечение туристов в разнообразные досуговые мероприятия туркомплекса. Это деятельность, направленная на удовлетворение анимационных потребностей туриста.
Международный туризм играет всё более заметную роль в мировой экономике и становится одним из важнейших его факторов. Все большее значение уделяется анимационным технологиям в туризме.
В условиях жесткой конкуренции на рынке туристских услуг невозможно представить гостиничный комплекс без организации в ней анимационной деятельности.
Список литературы
1.Аванесова, Г.А. Культурно-досуговая деятельность: Теория и практика организации: Учебное пособие для студентов вузов/Г.А.Аванесова. - М.: Аспект Пресс, 2006. – 236 с.
2.Акимова, Л. А. Социология досуга / Л. А. Акимова. - М., 2003. - 186 с.
3.Аносов, А.М. Технологии курортной и гостиничной анимации / В. М. Амосов // Вестник СГУТиКД, 2004. – № 1. – 52 с.
4.Апатовская Т. Брендинг в индустрии гостеприимства как метод конкурентной борьбы малых гостиниц с глобальными цепочками // Бренд-менеджмент, 2004, №3.
5.Биржаков, М.Б. Введение в туризм. – Издание 9-е. – СПб.: «Издательский дом Герда», 2007. – 576 с.
6.Бутко, И.И. Туристический бизнес: основы организации – Ростов н/Д: Феникс, 2007. – 384 с.
7.Булыгина, И.И., Гаранин, Н.И. Об анимационной деятельности в туристских и спортивно-оздоровительных учреждениях// Теория и практика физической культуры. 2004. № 11. С. 26-29.
9.Булыгина И.И., Гаранин Н.И. Об анимационной деятельности в туристских и спортивно-оздоровительных учреждениях // Теория и практика физической культуры. Научно-теоретический журнал. № 11, 2002. – 85 с.
10.Буров В.П. и др. Бизнес-план: Методика составления. – М.: ЦИПКК, 2009.
11.Ветитнев А.М. Курортное дело: учебное пособие / А.М. Ветитнев, Л.Б. Журавлёва. - М.: КНОРУС, 2007. - 528 с.
12.Воловик А.Ф., Воловик В.А. Педагогика досуга. – М.: Флинта, 2006.
13.Барчуков И.С. Санаторно-курортное дело. / И. С. Барчуков. - М.: Юнити, 2006. – 303 с.
14.Гальперина, Т.И. Режиссура культурно-досуговых и анимационных программ. / Т.И. Гальперина. - М.: Советский спорт, 2008. – 234 с.
15.Гальперина Т.И. Актерское мастерство в деятельности менеджера туристской анимации. – М.: РИБ «Турист», 2004.
16.Гаранин Н.И., Булыгина И.И. Менеджмент туристской и гостиничной анимации. - М.: Советский спорт, 2007. – 93 с.
17.Жарков А.Д. Технология культурно–досуговой деятельности. – М.: Профиздат, 2004.
18.Зорин И.В., Квартальнов В.А. Энциклопедия туризма. – М.: Финансы и статистика, 2004.
19.Игры, обучение. Тренинг. Досуг /Под ред. В.В. Петрусинского. – М.: Аспект Пресс, 2004.
20.Ильина Е.Н. Туроперейтинг: организация деятельности. – М.: Советский спорт, 2005.
21.Ковалев Д.А. Мировая индустрия владения отдыхом. – М.: Университетская книга, 2007.
22.Курило Л.В. Теория и практика анимации: 4.1. Теоретические основы туристской анимации. – М.: Советский спорт, 2006.
23.Марков О.И. Сценарная технология. - К.: КГУКИ, 2004.
24.Миллер С. Психология игры. – М.: Владос, 2006.
25.Новаторов, Э.В. Концептуальные и методологические основы маркетинговых исследований качества в сфере услуг//Маркетинг и маркетинговые исследования в России. — 2000. — № 5(29). — С. 4-13.
26.Обряды и обрядовый фольклор. – М.: Наука, 2006.
27.Пильгун, О.В. Анимационная составляющая в санаторно-курортном обслуживании / О.В. Пильгун // Курорты и туризм: материалы международной конференции. – Сочи: СГУКДиТ, 2008. – 123 с.
28.Планирование на предприятии туризма: Учеб. пособие для вузов /Е.И. Богданов, О.Н. Кострюкова, В.П. Орловская, П.М. Фенин; /Под ред. Е.И. Богданова. — СПб.: Изд. дом «Бизнес-пресса», 2003. — 288 с.
29.Праздники, обряды, традиции. – М.: Молодая Гвардия, 2004.
30.Приезжева Е.М. Организация и методы игровой деятельности в туризме. – М.: Советский спорт, 2005.
31.Приезжева Е.М. Анимация в курортном деле. / Е.М. Приезжева. - М.: РМАТ, 2004. – 158 с.
32.Приезжева Е.М. Анимационный менеджмент. / Е.М. Приезжева. - М.: Советский спорт, 2007. – 360 с.
33.Приезжева Е.М. Социально–культурная анимация в туризме. – М.: РИБ «Турист», 2004.
34.Пушков А.С. Курортология и оздоровительный туризм.- Ростов н/Д: Феникс, 2004.
35.Ретюнских Л.Т. Философия игры. – М.: Вузовская книга, 2005.
36.Руденко А.М. Психология социально–культурного сервиса и туризма. Ростов н/Д: Феникс, 2005.
37.Руднев В.П. Энциклопедический словарь культуры 20 века. – СПб: Питер, 2006.
38.Темный Ю.В., Темная Л.Р. Индустрия туристского комплекса: сегмент развлечений. – М.: Юнити, 2004.
39.Третьякова Т.Н. Анимационная деятельность в социально-культурном сервисе и туризме. Учебное пособие. Гриф МО РФ.- М.: Академия, 2008.
40.Третьякова Т.Н. Основы курортного дела. / Т.Н. Третьякова. - М.: Академия, 2008. – 288 с.
41.Трубачева Н.В. Курортная анимация / Н.В. Трубачева // Курортные ведомости, 2005. – № 2. – 52 с.
42.Ульянова М. Организация досуговой деятельности//Мониторинг общественного мнения. 2000.№1. – 55 с.
43.Уокер Дж. Р. Введение в гостеприимство. – М.: Юнити, 2008.
44.Шендрих А.И. Теория культуры. – М.: Юнити – Дана, Единство, 2007.
45.Шубина И.Б. Драматургия и режиссура зрелища: игра, сопровождающая жизнь. – Р-н-Д: Феникс, 2006.
46.Saddle River, NJ: Prentice Hall, 2004. Parasuraman А., Zeithaml V., Berry L. A Conceptual Model of Service Quality and Its Implications for Future Research // Journal of Marketing. 1985.
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00705