Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Дипломная работа*
| Код |
368003 |
| Дата создания |
08 апреля 2013 |
| Страниц |
72
|
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 24 апреля в 12:00 [мск] Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
|
Содержание
Влияние эмоционального интеллекта на эффективность деятельности руководителей в различных организациях
Введение
Глава 1. Влияние эмоционального интеллекта на эффективность деятельности руководителя
1.1. Эмоциональный интеллект как психологическая категория
1.2. Понятие эффективности управленческой деятельности
1.3. Психологические характеристики руководителя, обуславливающие успешность управленческой деятельности
Вывод по 1 Главе
Глава 2. Эмпирическое исследование связи эмоционального интеллекта и эффективности деятельности руководителя
2.1. Этапы и методы исследования
2.2. Анализ результатов исследования
2.3. Рекомендации повышению эффективности деятельности руководителя
Вывод по 2 Главе
Заключение
Список литературы
Приложение 1
Введение
Влияние эмоционального интеллекта на эффективность деятельности руководителей в различных организациях.
Фрагмент работы для ознакомления
Объект исследования: управленческая деятельность руководителя организацииПредмет исследования: эмоциональный интеллект руководителя организацииВ качестве гипотезы исследования выступило предположение о том, что существует связь между уровнем выраженности эмоционального интеллекта и эффективностью деятельности руководителя организации.Цель, объект, предмет, а также гипотеза исследования определили ряд теоретических и практических исследовательских задач:Рассмотреть феномен эмоционального интеллекта как психологической категорииИзучить понятие эффективности управленческой деятельностиРассмотреть психологические характеристики руководителя, обуславливающие успешность управленческой деятельностиЭмпирически изучить особенности связи эмоционального интеллекта и эффективности деятельности руководителяРазработать рекомендации по развитию уровня эмоционального интеллекта и повышению эффективности деятельности руководителяТеоретическая и методологическая основа и концептуальные подходы. Работа основывается на ряде психологических и общенаучных концепций. Современные исследования в области общей и когнитивной психологии (O.K. Тихомиров, А.В. Карпов, Б.М. Величковский, Д.В. Ушаков, В.П. Зинченко); концепция саморегуляции деятельности и активности субъекта (Б.Г. Ананьев, Л.И. Анцыферова, В.П. Зинченко, Е.А. Климов, О.А. Конопкин, А.А. Крылов, Г.С. Никифоров, Д.А. Ошанин, В.А. Петровский); современные теоретические и эмпирические исследования эмоционального интеллекта (Д.В. Люсин, И.Н. Андреева, Д.В. Ушаков, Д. Гоулман, Дж. Майер, Р.Д. Робертс, Дж. Мэттьюс и др.); системный подход (П.К. Анохин, Б.Г. Ананьев, В.А. Барабанщиков, Д.Н. Завалишина, А.В. Карпов, Б.Ф. Ломов, В.Д. Шадриков, Э.Г. Юдин); субъектно-деятельностный подход (К.А. Абульханова-Славская, Б.Г. Ананьев, А.В. Брушлинский, Е.А. Климов, А.Н. Леонтьев, Б.Ф. Ломов, С.Л. Рубинштейн); современные исследования в области социальной психологии (Г.М. Андреева, В.И. Назаров, В.В. Новиков, В.В. Козлов, Н.П. Фетискин и др.).Современный подход к изучению личности специалиста и психологических основ его межличностных отношений в коллективе, предопределил необходимость применения совокупности методов: теоретического анализа различных источников, методов психодиагностики, количественного и качественного анализа данных.Теоретическая значимость исследования. Данное исследование эмоционального интеллекта вносит вклад в теорию личности, дополняя ее структуру таким компонентом как эмоциональный интеллект, и помогает объяснить ее функционирование.Практическая значимость исследования. Совокупность результатов эмпирической части работы доказывает практическую значимость эмоционального интеллекта в управленческой деятельности. Полученные данные следует использовать при оптимизации управленческой деятельности, обучении, профессиональном отборе, аттестации.ЗаключениеИтак, данная исследовательская работа посвящена одной из наиболее актуальных проблем современной психологии управления – изучению влияния эмоционального интеллекта на эффективность деятельности руководителя.Эмоциональный интеллект – это способность человека к осознанию, принятию и регуляции эмоциональных состояний и чувств других людей и себя самого. В структуре эмоционального интеллекта существует два аспекта: внутриличностный и межличностный, или социальный (иными словами, способность управлять собой и способность управлять отношениями с людьми).Эмоциональный интеллект - это интегративное понятие, состоящее из эмоции, интеллекта и воли. Отсюда, эмоциональный интеллект – это средство подчинения эмоционального интеллектуальному. Воля объединяет эмоции и интеллект в концепции эмоционального интеллекта.Исходя из данных определений, можно описать эмоциональный интеллект как регуляцию внутренней и внешней психической деятельности человека. Эмоциональный интеллект – способность эмоционального понимания, познания своих состояний и партнеров по общению; управление своими действиями в направлении сознательно поставленной цели, регулируя внутренние состояния (желания, потребности); связано с переживанием значимости действующих на партнеров по общению явлений и ситуаций. Эмоциональный интеллект – это субъективная характеристика личности.Сегодня, в связи с социальными, экономическими и политическими преобразованиями в обществе возрастает конкурентная борьба в сфере экономики среди различных организаций.
Список литературы
Список литературы
1.Аксененко Ю.Н., Каспарян В.Н. Социология и психология управления / Под общ. ред. С.Н. Епифанцева. – Ростов н/Д., 2001
2.Албастова Л.Н. Технология эффективного менеджмента. – М., 2000
3.Андреева Г.М. Социальная психология. ? М., 2008
4.Андреева И.Н. Предпосылки развития эмоционального интеллекта // Вопросы психологии. - 2007. - № 5. С. 57 - 65
5.Андреева И.Н. Биологические и социальные предпосылки развития эмоционального интеллекта // Когнитивная психология: сб. статей; Под ред. А.П. Лобанова, Н.П. Радчиковой. - Минск, 2006. С. 7 - 11
6.Андреева И.Н. Эмоциональный интеллект: исследования феномена // Вопросы психологии. - 2006. - № 3. - С. 78 - 86
7.Андреева И.Н. Эмоциональные особенности творческой личности // Психология. - 2003. - № 1. - С. 51-60
8.Безносов С.П. Профессиональная деформация личности. – СПб., 2004
9.Бойделл Т. Как улучшить управление организацией. – М., 2001
10.Большой психологический словарь / Под редакцией Б. Г. Мещерякова, В. П. Зинченко. – М., 2007
11.Борисов Ю.А., Кудрявцев И.А. Смысловая сфера сознания и самосознания успешных и неуспешных менеджеров среднего звена // психологический журнал. – 2003. – Т. 24. - № 1. – С. 91 – 103
12.Бурнс Т.Ф., Сталкер Г.М. Культура менеджмента. - М., 2008
13.Веснин В.Р. Менеджмент для всех – М., 2006
14.Becнин В.Р. Многомерные стили управления. – М., 2008
15.Вилюнас В.К. Психология эмоциональных явлений. - М., 1999
16.Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс. – М., 2002
17.Гиппиус С. Тренинг развития креативности. Гимнастика чувств. – Спб., 2001
18.Гоулман Д. Эмоциональный интеллект / Пер. с англ. А.П. Исаевой. – М., 2008
19.Гоулман Д., Бояцис Р., Макки Э. Эмоциональное лидерство: Искусство управления людьми на основе эмоционального интеллекта / Пер с агл. - М., 2008
20.Дафт Р. Менеджмент. – СПб., 2008
21.Дружинин В.Н. Психология общих способностей. – СПб., 1999
22.Изард К.Э. психология эмоций. – СПб., 2002
23.Ильин Е.П. Эмоции и чувства. - СПб., 2001
24.Карпов А.В., Петровская А.С. Исследование влияния эмоционального интеллекта на управленческую деятельность // Вестник интегративной психологии. – 2007. - Вып. 2. - С. 106 – 11
25.Кибанов А.Я. Основы управления персоналом. – М., 2009
26.Климов Е.А. Индивидуальный стиль деятельности // Психология индивидуальных различий / Под ред. Ю.Б. Гиппенрейтер, В.Я. Романова. – М., 1982. – С. 74 - 77
27.Климов Е.А. Психология профессионала. – М., 1996
28.Козлов В.Д. Управление организацией - М., 2006
29.Лаврова Н.А. Влияние личностных особенностей на успешность профессиональной деятельности в системе «человек – человек» / Тезисы московской межвузовской научно – практической конференции // психодиагностика: области применения, проблемы, перспективы развития / Под ред. М.Ю. Карелиной.- М., 2003
30.Люсин Д.В. Современные представления об эмоциональном интеллекте // Социальный интеллект: Теория, измерение, исследования / Под ред. Д. В. Люсина, Д. В. Ушакова. – М., 2004. С. 29–36
31.Маклаков Общая психология. – СПб., 2002
32.Маркова А.К. Психология профессионализма. – М., 1996
33.Мескон, М., Альберт, М., Хедоури, Ф. Основы менеджмента. – М., 2007
34.Митина Л.М. Личностное и профессиональное развитие человека в новых социально-экономических условиях //Вопросы психологии. – 1997. – № 4. – С. 28 – 38
35.Митина Л.М. Психология развития конкурентноспособной личности. – М., 2002
36.Опарина М.В. Профессиональная психология. - М., 2007
37.Организационная психология / Сост. и общ. ред. Л.В. Винокурова, И.И. Скрипюка. – СПб., 2000
38.Панкова Т.А. Роль эмоционального интеллекта в эффективности деятельности руководителя // Психологические исследования: электрон. науч. журн. - 2010. - № 2(10). URL: http://psystudy.ru
39.Практикум по психологии менеджмента и профессиональной деятельности /Под ред. Г.С. Никифорова, М.А. Дмитриевой, В.М. снеткова. – СПб., 2001
40.Практический интеллект / Р.Дж. Стернберг, Дж.Б. Форсайт, Дж. Хедланд и др. – СПб., 2002
41.Психология личности в трудах отечественных психологов /Сост. Л.В. Куликов. – СПб., 2000
42.Пряжников Н.С. Личность в эпоху продажности. – М.; Воронеж, 2000
43.Пряжников Н.С. Методы активизации профессионального и личностного самоопределения. - М., 2002
44.Робертс, Р.Д., Мэттьюс, Дж., Зайднер, М. Люсин, Д.В. Эмоциональный интеллект: проблемы теории, измерения и применения на практике. // Психология: Журнал Высшей Школы Экономики. - 2004. - Т. 1. - № 4. - С. 3–24
45.Ромек В.Г. Тренинг уверенности в межличностных отношениях. – СПб., 2003
46.Рубинштейн С.Л. Основы общей психологии. – СПб., 1999
47.Словарь практического психолога / Сост. С.Ю. Головин. – Минск, 1998
48.Стиль и методы руководства / Сост. Попов С.В. Подволкий Г. Р. - М., 2005
49.Травин В.В. Стили управления и руководства. Навыки деятельности // Кадровый менеджмент. – 2006. - № 8
50.Уитмор Д. Коучинг высокой эффективности. М., 2005
51.Управление современной компанией / Под ред. Б. Мильнера, Ф. Лииса. М., 2009
52.Фатхутдинов Р.А. Принципы и методы менеджмента. - М., 2004
53.Филина Ф.Н. Самый лучший стиль управления // Новый менеджмент. – 2007. - № 5
54.Халперн Д. психология критического мышления. – СПб., 2000
55.Холодная М.А. психология интеллекта. Парадоксы исследования. – Спб., 2002
56.Хьелл Л., Зиглер Д. Теории личности (Основные положения, исследования и применение). – СПб., 2000
57.Яковлева, Е.Л. Эмоциональные механизмы личностного и творческого развития // Вопросы психологии. - 1997. - № 4. - С. 20-27
58.Электронный ресурс Интернет-словарь «Википидия»
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00539