Методы исследования и прогнозирования туристских рынков на примере ООО"Прата-Тур"

ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИССЛЕДОВАНИЯ ТУРИСТСКИХ РЫНКОВ
1.1. Инструментарий управления деятельностью турфирмы на туристских рынках
1.2. Подходы к организации деятельности турфирмы на туристских рынках: российский и зарубежный опыт
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ТУРИСТИЧЕСКОЙ ФИРМЫ ООО "ПРАТА-ТУР"
2.1. Общая характеристика организации
2.2. Анализ внешней и внутренней среды ООО "Прата-Тур"
2.3. Анализ финансово-экономических показателей деятельности ООО "Прата-Тур"
ГЛАВА 3. МЕРОПРИЯТИЯ ПО ПОВЫШЕНИЮ ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ТУРФИРМЫ НА ТУРИСТСКИХ РЫНКАХ
3.1. Разработка проекта мероприятий по повышению эффективности работы ООО "Прата-Тур"
3.2. Расчёт и обоснование экономической эффективности предложенных мероприятий
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЯ

Методы исследования и прогнозирования туристских рынков на примере ООО"Прата-Тур"

Методологической и теоретической основой данного исследования послужили труды классиков экономической теории и прикладные разработки зарубежных и отечественных ученых по проблемам повышения эффективности управления, а также повышения конкурентоспособности деятельности турфирм в условиях рыночного хозяйствования.
Объем и структура работы определены целью и задачами исследования. Работа состоит из введения, трёх глав, включающих семь параграфов, заключения, списка литературы и приложений.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В ходе работы над аналитическим разделом дипломного проекта встал ряд задач. Среди них:
- дать основные положения истории развития турфирмы.
- дать описание основных направлений и задач деятельности турфирмы
- выявить организационные подразделения, их функциональные обязанности
- определить и сравнить положение фирмы на внешнем рынке туристских услуг, рассмотреть агентскую сеть
В работе удалось произвести глубокий и всесторонний анализ динамичной и быстро развивающейся деятельности туристской фирмы ООО "Прата-Тур", выявлена и рассмотрена организационная структура фирмы и ее основные иерархические позиции, их основные особенности, цели и задачи, произведен сравнительный анализ ООО "Прата-Тур" с основными туристскими операторами на российском рынке.
ООО "Прата-Тур" является крупной туристической фирмой, специализирующейся на корпоративном обслуживании, но при этом работающей и с индивидуальными туристами. В штате турфирмы числится 64 сотрудника, а организационная структура управления включает все необходимые подразделения и обеспечивает эффективность деятельности компании
Анализ финансовых результатов ООО "Прата-Тур" за 2010 год позволяет сделать вывод о том, что факторами роста прибыли компании стали увеличение выручки от реализации и снижение управленческих расходов. В целом у компании есть потенциал для дальнейшего увеличения прибыли.
Главным положительным фактором, повлиявшим на рост чистой прибыли в отчетном периоде, стал рост выручки от реализации продукции/услуг за отчетный период. Несмотря на то, что темп роста себестоимости (594,28%) значительно превышал темп роста выручки от реализации (96,81%), произошёл итоговый рост прибыли. Немаловажную роль в этом также сыграло снижение управленческих расходов на 77%, что привело к росту прибыли от реализации в отчетном периоде на 15%
Таким образом, резервом дальнейшего роста чистой прибыли компании следует считать замедление темпов роста себестоимости и дальнейший рост выручки от реализации.
В работе было предложено три мероприятия по формированию конкурентных преимуществ ООО "Прата-Тур", направленных на совершенствование стратегии фирмы:
Разработка печатного каталога турфирмы.
Налаживание связей с корпоративными клиентами.
Распродажа туров по сниженным ценам (в не сезон).
Внедрение предложенных мероприятий в турфирме ООО "Прата-Тур" привело к положительному экономическому эффекту: