Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Дипломная работа*
| Код |
367858 |
| Дата создания |
08 апреля 2013 |
| Страниц |
82
|
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 27 апреля в 12:00 [мск] Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
|
Содержание
Введение
Глава 1. Поведение руководителя в коллективе
1.1. Психологические закономерности протекания конфликта в организации
1.2. Роль руководителя в решении задачи предупреждения конфликтов
Глава 2. Психологические особенности микроклимата
2.1. Психологические характеристики производственного микроклимата
2.2. Влияние конфликтов на изменение организационного микроклимата
Глава 3. Эмпирическое исследование Взаимосвязь между поведением руководителя в конфликте и социально-психологическим климатом в коллективе
3.1. Методика и организация исследования
3.2. Основные результаты исследования
2.3. Рекомендации сотрудникам по профилактике возникновения конфликтов в трудовом коллективе
Заключение
Список литературы
Приложение 1
Приложение 2
Введение
Взаимосвязь между поведением руководителя в конфликте и социально-психологическим климатом в коллективе
Фрагмент работы для ознакомления
В связи с этим, целью нашего исследования является изучение влияния стиля поведения руководителя в ситуации конфликта на психологический климат коллектива.Объект исследования – трудовой коллективПредмет исследования – стиль поведения руководителя в ситуации организационного конфликтаВ качестве рабочей гипотезы выступило предположение о том, что стиль поведения руководителя в ситуации организационного конфликта оказывает влияние на особенности психологического климата в коллективе.Теоретические и эмпирические задачи исследования: Изучить психологические закономерности протекания конфликта в организации;Рассмотреть роль руководителя в решении проблемы предупреждения конфликтов;Рассмотреть психологические характеристики производственного микроклиматаИзучить влияние конфликтов на изменение организационного микроклимата Эмпирически изучить влияние стиля поведения руководителя на особенности психологического климата коллективаТеоретическую основу исследования составили работы отечественных и зарубежных ученых по психологии личности, межличностного взаимодействия, социальной и организационной психологии, психологии труда и эргономики: Андреевой Г.М., Бодалева А.А., Леонтьева А.А., Каспаряна В.Н., Коломинского Я.Л., Дейка Т.А., Майерса Д., Лассуэла Г. и др.Современный подход к изучению личности специалиста и психологических основ его межличностных отношений в коллективе предопределил необходимость применения совокупности методов: теоретического анализа различных источников, методов психодиагностики, количественного и качественного анализа данных, а именно:Методика «Диагностика склонности к определенному стилю руководства» Е.П. Ильина; Тест Томаса «Доминирующие стратегии конфликтного поведения, направленный на выявление предпочитаемых индивидом стилей поведения в конфликтной ситуации;Методику Ф. Фидлера, предназначенную для оценки психологической атмосферы в коллективе;Коэффициент ранговой корреляции по методу Манна – Уитни и корреляционный анализ по критерию Браве - ПирсонаТеоретическая значимость работы заключается в том, что в ней обобщены материалы, касающиеся понятий конфликта, трудового коллектива, рассмотрены типы управленческих стилей, изучены особенности поведения личности в конфликте.Практическая значимость работы заключается в том, что изучены особенности влияния стиля поведения руководителя в конфликте на психологический климат в коллективе. Данные исследования имеют широкую практическую значимость и могут быть использованы в работе руководителя, менеджеров по улучшению качества работы персонала, повышению эффективности взаимодействия внутри коллектива и как следствие будут способствовать увеличению качества и производительности труда. ЗаключениеИтак, данная исследовательская работа посвящена одной из наиболее актуальных проблем современного общества - изучению связи стиля поведения руководителя в конфликте и психологическим климатом в коллективе.Понятие психологического климата коллектива является одной из важнейшей категорией психологии групп, так как характеризует особенности взаимодействия членов группы.Особую важность характеристика психологического климата приобретает тогда, когда от него зависит качество достижения целей и задач, поставленных перед группой.Такая ситуация стоит перед трудовым коллективом, в котором от благоприятного психологического климата, согласованности действий и качества межличностных отношений зависит производительность труда коллектива в целом и эффективность профессиональной деятельности каждого отдельного сотрудника.Трудовой коллектив — это особая социальная общность, объединяющая людей, осуществляющих совместную трудовую деятельность в рамках трудовой организации. Он составляет социальную основу стабильных, устойчиво функционирующих и способных к развитию трудовых организаций.Однако не всегда психологический климат коллектива можно назвать благоприятным. В процессе группового взаимодействия могут возникнуть барьеры, которые нарушают алгоритм коммуникации, что приводит к искажению передаваемой информации, неверному восприятию целей и задач коммуникации, непониманию партнерами друг друга и т.д.
Список литературы
Список литературы
1.Аксененко Ю.Н., Каспарян В.Н. Социология и психология управления / Под общ. ред. С.Н. Епифанцева. – Ростов н/Д., 2001
2.Албастова Л.Н. Технология эффективного менеджмента. – М., 2000
3.Андреева Г.М. Социальная психология. - М., 2001
4.Бодалев А.А. Восприятие человека человеком. – СПб., 2007
5.Бодалев А.А. О взаимосвязи общения и отношения. // Вопросы психологии. - 2006. - № 1. - С. 122-127
6.Бойделл Т. Как улучшить управление организацией. – М., 2001
7.Бурнс Т.Ф., Сталкер Г.М. Культура менеджмента. - М., 2008
8.Веснин В.Р. Менеджмент для всех – М., 2006
9.Becнин В.Р. Многомерные стили управления. – М., 2008
10.Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс. – М., 2002
11.Воеводина Н. Управление персоналом в России: на пути к достижению стратегических целей компании // Управление персоналом. - 2008. - № 14. - С.41 - 42.
12.Гришина Н. В. Психология конфликта. - СПб., 2000.
13.Громова О. Н. Конфликтология. – М.:, 2001
14.Громова О.Н., Мишин В.М., Свистунов В.М. Организация управленческого труда. - М., 2006
15.Джуэлл Л. Индустриально – организационная психология. – СПб., 2001
16.Емельянов С.М. Практикум по конфликтологии. – СПб., 2004
17.Еникеев М.И. Социальная психология. – М., 2000
18.Журавлев А.А. Стиль в современной психологии управления. - М., 2006
19.Ильин Е.П. Мотивация и мотивы. – СПб., 2004
20.Карташова Л.В., Никонова Т.В., Соломанидина Т.О. Организационное поведение. - М., 2007
21.Каспарьян Г.И. Формирование стабильного трудового коллектива. – Ростов-н/Д., 2000
22.Кибанов А.Я. Основы управления персоналом. – М., 2009
23.Козлов В.Д. Управление организацией - М., 2006
24.Коломинский Я.Л. Психология взаимоотношений в малых группах. – Минск, 2001
25.Конецкая В.П. Социология коммуникации. - М., 1997
26.Кравченко А.И. Трудовые организации: структура, функции, поведение. - М., 2007
27.Леонтьев А. А. Психология общения. – М., 1999
28.Льюис Д. Тренинг эффективного общения. – М., 2002
29.Майерс Д. Социальная психология. – СПб., 2005
30.Марков М. Технология и эффективность социального управления. - М., 1982
31.Маркова А.К. Психология профессионализма. – М., 1996
32.Максвелл Д.С.. Шеф и его команда. – М.: СПб., 2004
33.Морозов А.В. Психология влияния: Хрестоматия. – СПб., 2000
34.Митина Л.М. Психология развития конкурентноспособной личности. – М.; Воронеж, 2002
35.Носырев И.И. Стиль управления как основа взаимодействия руководителя и подчиненных // Кадровый менеджмент. – 2005. - № 7
36.Обозов Н.Н. Психология межличностных отношений.– М., 2006
37.Овчинникова Т. Новая парадигма управления персоналом в условиях переходной экономики // Управление персоналом. - 2001. - №7. - С.34 - 39.
38.Организационная психология / Сост. и общ. ред. Л.В. Винокурова, И.И. Скрипюка. – СПб., 2000
39.Основы социального управления / Под ред.В.Н. Иванова. - М., 2001
40.Парыгин Б.Д. Социально-психологический климат коллектива. Пути и методы изучения. – СПб., 2006
41.Персикова Т. Н. Международная коммуникация и корпоративная культура. – М., 2002
42.Петровский А.В. Шпалинский В.В. Социальная психология коллектива. - М., 2007
43.Психология личности в трудах отечественных психологов / Сост. Л.В. куликов. – СПб., 2000
44.Психология профессионального здоровья / Под ред. проф. Г.С. Никифорова. – СПб., 2006
45.Ромек В.Г. Тренинг уверенности в межличностных отношениях. – СПб., 2003
46.Словарь практического психолога / Сост. С.Ю. Головин. – Минск, 1998
47.Спивак В.А. Корпоративная культура. – СПб., 2001
48.Стиль и методы руководства / Сост. Попов С.В. Подволкий Г. Р. - М., 2005
49.Теория и практика общения: учеб. пособие для студ. сред. учеб. заведений / Под ред. А.П. Панфиловой. – М., 2007
50.Теория управления / Под ред. Ю.В. Васильева, Н.В. Парахиной, Л.И. Ушвицкого. - М., 2006
51.Травин В.В. Стили управления и руководства. Навыки деятельности // Кадровый менеджмент. – 2006. - № 8
52.Управление современной компанией / Под ред. Б. Мильнера, Ф. Лииса. М., 2009
53.Фатхутдинов Р.А. Принципы и методы менеджмента. - М., 2004
54.Филина Ф.Н. Самый лучший стиль управления // Новый менеджмент. – 2007. - № 5
55.Хекхаузен Х. Мотивация и деятельность. – СПб., 2003
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00491