Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Дипломная работа*
Код |
367839 |
Дата создания |
08 апреля 2013 |
Страниц |
88
|
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 23 декабря в 12:00 [мск] Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
|
Содержание
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ИССЛЕДОВАНИЯ ВЗАИМОСВЯЗИ СТИЛЯ РУКОВОДСТВА, ЛИДЕРСКИХ КАЧЕСТВ И ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ МЕНЕДЖЕРОВ
1.1. ХАРАКТЕРИСТИКА СТИЛЕЙ РУКОВОДСТВА
1.2. ЛИДЕРСТВО В УПРАВЛЕНИИ СОВРЕМЕННОЙ ОРГАНИЗАЦИЕЙ
1.3. ЭФФЕКТИВНОСТЬ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ МЕНЕДЖЕРА
1.4. ВЗАИМОСВЯЗЬ СТИЛЯ РУКОВОДСТВА, ЛИДЕРСКИХ КАЧЕСТВ И ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ МЕНЕДЖЕРОВ
ГЛАВА 2. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ВЗАИМОСВЯЗИ СТИЛЯ РУКОВОДСТВА, ЛИДЕРСКИХ КАЧЕСТВ И ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ МЕНЕДЖЕРОВ
2.1. ОСОБЕННОСТИ ВЫБОРКИ И ПРОЦЕДУРА ПРОВЕДЕНИЯ ИССЛЕДОВАНИЯ
2.2. МЕТОДЫ И МЕТОДИКИ ИССЛЕДОВАНИЯ
2.3. АНАЛИЗ И ИНТЕРПРЕТАЦИЯ РЕЗУЛЬТАТОВ ЭМПИРИЧЕСКОГО ИССЛЕДОВАНИЯ
2.4. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ПОВЫШЕНИЮ ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ МЕНЕДЖЕРОВ
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЕ
Введение
Взаимосвязь стиля руководства лидерских качеств и эффективности деятельности менеджеров.
Фрагмент работы для ознакомления
Теоретико–методологическая основа исследования. Основные теории, на которые мы опирались в выпускной квалификационной работе: четырехстилевая модель поведения руководителя Т.Коно, иследования К.Левина, который выделил три, ставших классическими, стиля руководства, теория жизненного цикла П. Херси и К. Бланшара и подход Ф. М. Русинова и М. Л. Разу к оценке качества и эффективности деятельности руководителя.
Методы и методики исследования:
- аналитический обзор теоретических источников;
- эмпирические методы – эксперимент, тестирование;
- качественный и количественный анализ эмпирических данных, обобщение.
Применялись следующие методики:
1. Для определения стиля управления руководителя применена методика «Определение стиля управления руководителя с помощью самооценки».
2. Для оценки свойств лидеров у испытуемых применена тестовая методика: «Многофакторный опросник лидерства» (МОЛ/ MLQ) К.Басса.
3. Для оценки эффективности профессиональной деятельности менеджеров выбрана методика «Цикл управленческих умений» К.Виллсона.
Новизна исследования: новизна результатов исследования заключается в том, что данная работа расширяет представления о взаимосвязи стиля руководства, лидерских качеств и эффективности деятельности менеджеров.
Практическая значимость результатов исследования заключается в том, что предложенные методики исследования стиля руководства, лидерских качеств и эффективности деятельности менеджеров могут быть использованы в практике деятельности отделов по подбору персонала организаций и при аттестации руководителей.
База исследования: исследование проводится на базе Московского саll-центра. В исследование принимают участие 40 супервайзеров отдела «Рекламы и продаж».
Апробация и внедрение результатов исследования. Основные результаты и выводы исследования представлены руководству Московского саll-центра и непосредственно руководителям отдела «Рекламы и продаж», в котором проводились исследования. Результаты работы применяются в деятельности службы по работе с персоналом саll-центра.
Структура работы: работа состоит из введения, двух глав, рекомендаций, заключения, списка используемой литературы и приложений.
Список литературы
1.Алифанов С.А. Основные направления анализа лидерства//Вопросы психологии . – 1991. - №3. – С. 90-98.
2.Андреева Г.М. Социальная психология. – 5-е изд., испр. и доп. – М.: Аспект Пресс,2006. – 363с.
3.Батаршев А. В. Диагностика профессионально важных качеств, СПб., Питер, 1-е издание, 2007. - 192 с.
4.Белбин М.Р. Типы ролей в командах менеджеров. - М.: HIPPO, 2003. – 232 с.
5.Бендюков М., Соломин И. Как стать профессионалом. - СПб, 1998. - 320 с.
6.Бланшар К., Зигарми П., Зигарми Д. - Одноминутный менеджер и Ситуационное руководство. – М.: Попурри, 2002. – 144 с.
7.Бодров В.А. Психология профессиональной пригодности. Учебное пособие для вузов. - М.: ПЕР СЭ, 2001.
8.Бреддик У. Менеджмент в организации. – М.: «ИНФРА - М», 1997. –326 с.
9.Бураканова Г. Стиль руководителя и эффективность управления// Проблемы теории и практики управления. 2003. - № 4. - 122 с.
10.Велков И. Г. Личность руководителя и стили руководства. - М., 1992.
11.Вергилес Э. В. Теории лидерства. М.: 2002.
12.Виханский О. С., Наумов А. И. Менеджмент. М. 2003.
13.Гончаров В.И. Менеджмент: Учеб. пособие. – Мн.: Мисанта, 2003. – 624 с.
14.Джуэлл Л. Индустриально-организационная психология. Учебник для вузов - СПб.: Питер, 2001.
15.Драчева Е.Л., Юликов Л.И. Менеджмент. - М.: «Мастерство», 2002.
16.Дюжина золотых мыслей Дженсона для создания привлекательной и успешной организации//Развитие человеческих ресурсов. Вторая Ежегодная Конференция. Уорлд Лернинг — Агентство США по Международному Развитию. Ярославль, 1998. - 122 с.
17.Зеер Э.Ф. Психология профессий:Учебное пособие для студентов вузов. – 2-е изд., перераб., доп. – М.: Академический Проект, 2003. – 336 с.
18.Зубанова Л.Б. Сущность лидерства и возможность формирования его потенциала // Педагогическая наука и образование. – 2007. - №2. – С.53-57.
19.Кабаченко Т.С. Психология управления. В 2-х ч. М.: Российское педагогическое общество, 1997. - 323 с.
20.Камынина, Н. Н. и др. Менеджмент и лидерство: учеб. для студентов учреждений высш. проф. образования / Н. Н. Камынина, И. В. Островская, А. В. Пьяных и др. — М. : ГЭОТАР-Медиа, 2009. – 528 c.
21.Климов Е.А. Психология профессионала. – М., 2003. - 259 с.
22.Клинский К.А. Психология деятельности. – М.: Эксмо, 2003. – 392 с.
23.Кнорринг В. И. Теория, практика и искусство управления. М.: НОРМА,
24.Кови С. Семь навыков лидера. - М., 1996.
25.Кретов Б.И. Типология лидерства // Соц-гуманистические знания. – 2004. - №3. –С.73-78.
26.Кричевский Р.Л. Если Вы руководитель…Элементы психологии менеджмента в повседневной работе. 2-е изд. - М., 1996. – 244 с.
27.Кричевский Р.Л. Психология лидерства. - М.: Статут; 2007.
28.Кузякин А.П. Что такое лидер и лидерство? // Образование. - 2000. - №4. -С.89-99.
29.Малышев К.Б. Психология управления. – М: ПЕР СЭ, 2000. –386с.
30.Менегетти А. Психология лидера. Изд.3-е, испр. и доп. – М.: ННБФ “Онтопсихология”, 2001. - 208 с.
31.Морозов, А.В. Управленческая психология: учебник/ А.В.Морозов. - 3-е изд.- М.: Академический Проект, 2006.- 288 с.
32.Менеджмент (Современный российский менеджмент): Учебник/Под ред. Русинова Ф. М., Разу М. Л. .- М.:ФБК-ПРЕСС, 2000.
33.Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. 3-е изд. – М.: Изд-во Вильямс, 2006. – 672 с.
34.Моргунов Е.Б. Модели и методы управления персоналом.— М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2001. — 464 с.
35.Наследов А. Д. Математические методы психологического исследования. СПб., 2004. - 392 с.
36.Определение стиля управления руководителя с помощью самооценки / Фетискин Н.П., Козлов В.В., Мануйлов Г.М. Социально-психологическая диагностика развития личности и малых групп. – М., Изд-во Института Психотерапии. 2002.
37.Основы менеджмента. Учебное пособие для вузов / Радугин А. (науч. ред.) М.: Центр,2005.
38.Основы менеджмента// Под ред. И.Ю. Солдатовой, М.А. Чернышева, М. Наука Пресс, 2006
39.Петровский А.В. Психологическая характеристика лидерства // Петровский А.В., Ярошевский М.Г. – Теоретическая психология. – 2001. – С.267-281.
40.Пряжников Н.С., Пряжникова Е.Ю. Психология труда и человеческого достоинства: Учеб.пособие для студ. высш. учеб. заведений. – М.: Издательский центр «Академия», 2001. – 480 с.
41.Пугачев В.П. Руководство персоналом организации: Учебник. — М.: Аспект Пресс, 1999. - 644 с.
42.Райгородский Д.Я. Практическая психодиагностика. Методики и тесты. - М.: Бахрах-М, 2004. – 348 с.
Рогов Е.И. Выбор профессии: становление профессионала. – М.: Владос, 2003.
43.Самоукина Н.Н. Психология профессиональной деятельности. – СПб.: Питер, 2003.
44.Свенцицкий АЛ. Социальная психология. СПб., Проспект, 2004. – 336 с.
45.Семиков В.Л. Организационное поведение руководителя/ В.Л. Семиков.- М.: Академический Проект: Гаудеамус, 2004.- 224 с.
46.Социальная психология: Учебное пособие / Под общ. ред. А.Л.Журавлева. - М.: Форум, 2008. – 413 с.
47.Старобинский Э. Е. Как управлять персоналом. – М. : Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2002.
48.Старобинский Э.Е. Передача полномочий один из важнейших принципов менеджмента// Управление персоналом. 2000. - № 4 (46). - 92 с.
49.Толочек В.А. Современная психология труда. Учеб. пособие для вузов. Питер, 2006. – 462 с.
50.Травин В.В., Дятлов В.А. Менеджмент персонала предприятия. - М.: Дело, 1998.- 272 с.
51.Туник T.T. Стили управления: Тест. – М.: Дидактика Плюс, 2002. – 24 с.
52.Управление персоналом: учебник для вузов/ под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Ерёмина. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ, 2006. – 560 с.
53.Управление человеческими ресурсами: психологические проблемы / Под ред. Ю.М. Забродина и Н. А. Носова. — М., 1997. – 284с.
54.Уткин Э.А. Профессия – менеджер - 2-е изд. – М.: Экономика, 2005. – 448 с
55.Фархутдинов Р.А. Стратегический менеджмент. - М. ЗАО «Бизнес- школа «Интел-Синтез», 1997.
56.Шадриков В.Д. Психология деятельности и способности человека. М., 1996.
57.Шапарь В.Б. Практическая психология. Психодиагностика групп и коллективов: учеб. пособие.- Ростов н/Д.: Феникс, 2006. - 448 с.
58.Шейн Э. Организационная культура и лидерство. Пер. с англ.; Под ред. В.А.Спивака. - СПб: Питер, 2002.
59.Яхонтова Е.С. Эффективность управленческого лидерства. М. 2002.
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00448