Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Дипломная работа*
Код |
367440 |
Дата создания |
08 апреля 2013 |
Страниц |
92
|
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 22 ноября в 12:00 [мск] Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
|
Содержание
Оглавление
Введение
Глава 1 Теоретические основы связей с общественностью
1.1 Развитие связей с общественностью, их принципы и функции
1.2 Развитие, цели и задачи письменной документации и ее использование в связях с общественностью
Глава 2 Особенности письменной документации организации и ее использование в аспекте связей с общественностью
2.1 Общая характеристика письменной документации организации и ее применения в связях с общественностью
2.2 Основные аспекты подготовки письменной документации организации
2.3Правовые и этические нормы составления письменной документации
Глава 3 Основные проблемы письменных коммуникаций в связях с общественностью
3.1 Анализ роли письменной документации в связях с общественностью
3.2 Рекомендации по совершенствованию письменных коммуникаций организации
Заключение
Список использованной литературы
Приложения
Введение
Искусство письменной документации в связях с общественностью
Фрагмент работы для ознакомления
Между тем, в настоящее время стали весьма актуальными проблемы составления письменных документов, что связано с рядом обстоятельств. Прежде всего, деловое общение в поисках новых рынков зачастую ориентировано на контакты со сравнительно недавно образованными фирмами, поэтому ему свойственны осторожность в экономических отношениях, стремление к максимальной эффективности и недопустимости неправильного толкования, боязнь неизвестного в силу неопределенности ситуации. Все эти факторы заставляют составителей деловых документов придерживаться типовых способов оформления деловых документов, что делает их совершенно обезличенными и, в ряде случаев, снижает эффективность коммуникации. С другой стороны, устоявшиеся традиции в оформлении деловых документов подкрепляются и другими экстралингвистическими факторами. Так, деловые круги, особенно в англоязычных странах, явно заинтересованы в том, чтобы выступать в качестве ведущих партнеров, диктовать правила, по которым, по их мнению, должны действовать их партнеры, что может обусловить несколько директивный оттенок составляемых документов. Неотъемлемым свойством деловых текстов является также необходимость в обратной связи партнеров по коммуникации. Взаимодействие лингвистических и экстралингвистических компонентов происходит на уровне семантического пространства текста и находит отражение в стандартизации, выравнивании пространства текста делового документа.ЗаключениеВ настоящее время связи с общественностью рассматриваются как искусство и наука анализа тенденций, предсказания последствий и выполнения запланированных программ которые служат как интересам самой компании, так и интересам общества в целом. В России РR как контент эффективных коммуникаций развиваются стремительно и являются одним из ключевых элементов маркетинга. Уже сегодня накоплен достаточный опыт практического РR с учетом специфики России, ее территориальной масштабности, ресурсного потенциала, культуры, традиций. Одним из весьма эффективных каналов взаимодействия PR-службы с целевыми аудиториями являются письменные коммуникации. Ежедневная деятельность PR-специалиста любой организации подразумевает составление многочисленных документов, предназначенных как для внутренней, так и для внешней аудитории. Поэтому, совершенно очевидно, что от эффективности письменной коммуникации в немалой степени зависит успешность деятельности организации в целом.Между тем, в настоящее время назрели многочисленные проблемы разработки письменных документов. Они обусловлены несовершенством законодательной базы в области связей с общественностью, недостаточным внедрением этических принципов в деятельность PR-служб.
Список литературы
Список использованной литературы
1.О государственной тайне / Федеральный закон РФ №5485-I. – М., 1993 (с изменениями и дополнениями от 2011 г.). – 38 с.
2.О рекламе / Федеральный закон РФ №38-ФЗ. – М., 2006. – 47 с.
3.О средствах массовой информации / Федеральный закон РФ №2124-1 . – М., 1991 (ред. от 11.07.2011). – 38 с.
4.Об информации, информационных технологиях и о защите информации / Федеральный закон РФ №149-ФЗ. – М., 2006. – 32 с.
5.Об авторском праве и смежных правах / Федеральный закон РФ №5351-I. – М., 1993. – 29 с.
6.Александрова А.Я. Организация и технология документационного обеспечения управления: комплекс учебно-методических материалов. – М., 2009. – 139 с
7.Алёшина И.В. Паблик рилейшнз для менеджеров – М., 2007. – 208 с.
8.Андреева В.И. Справочник секретаря и офис-менеджера. – М., 2008. – 116с.
9.Багрянцева Г.И. Деловой язык Петровской эпохи. // Русская речь. – 1986. – №4. – с. 87
10.Белов А.А. Теория и практика связей с общественностью. – Ростов н/Д., 2005. – 208 с.
11.Березняков Д.В. СМИ и PR-технологии. – Новосибирск, 2006. – 118 с.
12.Блажнов Е.А. Public Relations: Приглашение в мир цивилизованных рыночных и общественных отношений. – М., 2005. - С. 45.
13.Борисов Л.Б. Технология рекламы и PR. – М., 2001. – 312 с.
14.Бортник Е.М., Коротков Э.М., Никитаева А.Ю. Управление связями с общественностью. – М., 2002. – 128 с.
15.Бубнова Т.Н., Гарбовский Н.К. Письменная и устная коммуникация: Синтаксис и просодия. – М., 1991. – 270 с.
16.Варакута С.А. Связи с общественностью: Учебное пособие. – М., 2009. – 199 с.
17.Веселов П.В. Современное деловое письмо в промышленности. – М., 1990. – с.119
18.Гавра Д.П. Общественное мнение как социологическая категория и социальный институт. — СПб., 1999. — 420с.
19.Галумов Э.А. Основы РR – М., 2004 —360 с.
20.Голубкова Е.Н. Маркетинговые коммуникации: Учебное пособие. — М., 2003. – 243 с.
21.Граулина Л.К. Риторика М.М. Сперанского // Русская речь. – 1986. – №4. – с. 42
22.Григорьев П. Паблик рилейшнз для профессионалов. – М., 2006. – 312 с.
23.Драбкина И.В. Прагмалингвистические аспекты письменного делового общения: На материале англоязычных текстов контрактов и деловой корреспонденции: автореф. дисс…канд.филол.наук. – Самара, 2001. – 21 с.
24.Емельянов С.М. Теория и практика связей с общественностью. — СП6., 2007. – 229 с.
25.Игнатьев Д., Бекетов А., Сарокваша Ф. Настольная энциклопедия Public Relations. – СПб, 2003. – 678 с.
26.Ильинский С.В. Общественные связи. Реклама. Маркетинг. – М., 2006. – 479 с.
27.Илюшин И.А. Введение в Public Relations: Учеб. пособие для студентов фак. журналистики ДВГУ. – Владивосток, 2000. – 132 с.
28.Катлип С., Сентер А., Брум Г. Паблик рилейшнз. Теория и практика / Пер. с англ. – М., 2008. – 624 с.
29.Качалкин А.Н. Жанры русского документа допетровской эпохи. – М., 1988. – 287 с.
30.Кондратьев Э.В., Абрамов Р.Н. Связи с общественностью. – М., 2004. – 432 с.
31.Королько В.Г. Основы паблик рилейшнз. – М., 2000. – 324 с.
32.Коханова Л.А. Медиарилейшнз. Что это такое? – М., 2006. – 247 с.
33.Кузнецов В.Ф. Связи с общественностью. – М., 2006. – 300 с.
34.Кузнецова Т.В. Делопроизводство (организация и технология документационного обеспечения управления) – М., 2008. – 408 с.
35.Кэмерон У. Самое главное в PR. – М., 2004. – 560 c.
36.Ларьков Н.С. Документоведение: учебное пособие. – М., 2008. – 427 с.
37.Макаревич Э. Противоречие между технологиями «Паблик Рилейшнз» // Диалог. – 2000. – №8. – С. 18-20
38.Меркулов Г. Правовое поле Public relations не пахано // Советник. – 2004. – № 7. – С. 14-16
39.Моисеев В. Паблик рилейшнз – средство социальной коммуникации (теория и практика) – М., 2002. – 348 с.
40.Музыкант В.Л. Реклама и PR технологии в бизнесе, коммерции, политике: Учеб. пособие для вузов. – М., 2001. – 456 с.
41.Организация работы с документами / В.А. Кудряев и др. – М., 2004. – 314 с.
42.Основы выставочно-ярмарочной деятельности: уч. пособие / под ред. Л.Е. Стровского. – М., 2005. – 288 с.
43.Паблик рилейшенз. Теория и практика / М. Скотт, Х. Ален, М. Глен, О. Брум. – М., 2003. – 624 с.
44.Паблик рилейшнз в коммерческой деятельности: Учеб. для студ. вузов, обучающихся по экон. спец. / Под ред. Васильева Г.А. – М., 2005. – 287 с.
45.Паблик рилейшнз. Учебное пособие. / Под ред. Антипов К.В. — М., 2005. – 148 с.
46.Паблик рилейшнз: Учеб. пособие для вузов. // Под ред. Б. Л. Еремина. – М., 2003. — 325 с.
47.Панкрухин А.П. Маркетинг; учебник / 4-е издание. – М., 2006. – с. 210-235
48.Пашенцев Е.Н. Паблик рилейшнз: от бизнеса до политики. – М., 2000. – 322 с.
49.Почепцов Г. Теория коммуникации. – М., 2001. – 367 с.
50.Рева В.Е. Связи с общественностью: история, теория, практика. — М.: Пенз. гос. тех. ун-т, 1997. - 155 с.
51.Рекламная деятельность: Учебник для студентов высших учебных заведений / Ф.Г. Панкратов, Ю.К. Баженов, Т.К. Серегина, В.Г. Шахурин. – М., 2001. – 364 с.
52.Связи с общественностью: Теория и технологии: Учебник для студентов вузов / В.Ф.Кузнецов. / 2-е изд., доп. и перер. – М., 2007. – 287 с.
53.Семилетов С.И. Правовые проблемы организации электронного оборота документов в государственном управлении // Информационное общество – 2004. – вып. 5. – С. 29-35.
54.Синяева И.М., Маслова В.М., Синяева В.В. Сфера PR в маркетинге: учебное пособие для студентов вузов, обуч. по спец. «Маркетинг». – М., 2007. – 311 с.
55.Стахиева Е.В. Практико-ориентированный подход в профессиональной подготовке специалиста по связям с общественностью: автореф. дисс…канд.пед.наук. – М., 2008. – 22 с.
56.Теория и практика связей с общественностью: Учебник для вузов / А.В. Кочеткова, В.Н. Филиппов, Я.Л. Скворцов, А.С. Тарасов. – М., 2010. – 240 с.
57.Тимофеев М.И. Связи с общественностью (Паблик Рилейшенз). – М., 2006. – 304 с.
58.Харрисон Ш. Связи с общественностью: Вводный курс. – СПб., 2003. – 368 с.
59.Хенслоу Ф. Практическое руководство по Паблик Рилейшнз. – СПб., 2003. – 218 с.
60.Честара Д. Паблик рилейшнз для всех и для каждого. – М., 2001. – 347 с.
61.Шарков Ф.И. Паблик рилейшнз. – М.: Академический Проект, 2005. – 303 с.
62.Шпаковская С.В., Шпаковский В.О. Основы теории коммуникации: Учебное пособие. – М., 2006. – 211 с.
63.Виды и методы пиара. – Режим доступа: http://uzreklama.com.ua/vidi-metodi.html. – Загл. с экрана
64.Стратегия письменных коммуникаций. – Режим доступа: http://www.dist-cons.ru. – Загл. с экрана
65.Филиппов В. Классификация документов в Public Relations. – Режим доступа: http://www.advlab.ru. – Загл. с экрана
66.Alexandrova O., Ter-Minasova S. English Syntax (Collocation, Colligation and Discourse). – M., 1987. – 188 p.
67.Cutlip S.M. Effective Public relations. – N.J., 1994. – 427 р.
68.Leech G.N. Telling the Truth about Text? // Text. – 1990. – vol.10, n 1/2. – P.55-60.
69.Sysoyev P. Target Mentality Awareness a Key to Personal Success in International Business Contacts // ESP Russia. – 1998. – №8. – P.30-33.
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00484