Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Дипломная работа*
| Код |
367412 |
| Дата создания |
08 апреля 2013 |
| Страниц |
81
|
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 26 апреля в 12:00 [мск] Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
|
Содержание
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОБУЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛА В ОРГАНИЗАЦИИ
1.1. Подходы к организации обучения персонала
1.2. Основные формы и методы обучения кадров
1.3. Роль обучения и развития персонала в системе повышения эффективности организации
ГЛАВА 2. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОБУЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛА В ОРГАНИЗАЦИИ
2.1. Организационно-экономическая характеристика деятельности ООО «РЕСТА ГРУПП»
2.2. Анализ трудового потенциала персонала ООО «РЕСТА ГРУПП»
2.3. Анализ обучения и развития персонала в ООО «РЕСТА ГРУПП»
ГЛАВА 3. ПЕРСПЕКТИВЫ СИСТЕМЫ ОБУЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛА В ООО «РЕСТА ГРУПП»
3.1. Основные направления для совершенствования системы профессионального обучения в ООО «РЕСТА ГРУПП»
3.2. Предложения по повышению квалификации персонала ООО «РЕСТА ГРУПП»
3.3. Оценка социально-экономической эффективности разработанных рекомендаций и предложений
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ.
ПРИЛОЖЕНИЯ
Введение
Разработка системы обучения персонала организации на примере ООО "РЕСТАГРУПП".
Фрагмент работы для ознакомления
В ходе обработки, изучения и анализа накопленных материалов был использован комплекс различных методов исследования, объединенных на основе использования системного подхода к изучению данной проблемы. На разных этапах работы применялись аналитический, монографический, графический, экономико-статистический, абстрактно-логический, сравнительный методы исследования с их многообразными способами и приемами.
Работа состоит из Введения, 3 глав и Заключения.
Во введении обосновывается актуальность выбранной темы, обозначается цель и задачи исследования, указываются методологические основы и авторы, раскрывающие сущность и проблемы обучения.
В первой главе дипломной работы рассматриваются теоретические основы подготовки кадров, определяется сущность и содержание обучения, рассматриваются современные подходы к организации обучения, а также различные методы и формы обучения и развития персонала, обозначается роль управления профессиональным обучением персонала в деятельности организации.
Во второй главе проведен анализ кадровых показателей компании «РЕСТА ГРУПП» и существующей системы обучения и развития персонала. На основании полученных результатов определены основные направления для совершенствования обучения и развития персонала.
В третьей главе разработаны конкретные рекомендации для совершенствования существующей системы обучения персонала и предложения по повышению квалификации персонала, с целью повышения эффективности деятельности организации. А также проведена оценка социально-экономической эффективности разработанных рекомендаций.
И в Заключении подведены итоги проделанной работе.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Обучение персонала для большинства российских организаций в настоящее время приобретает особое значение. Это связано с тем, что работа в условиях рынка предъявляет высокие требования к уровню квалификации персонала, знаниям и навыкам работников. Знания, навыки, установки которые помогали персоналу успешно работать ещё вчера, сегодня теряют свою действительность. Очень быстро меняются как внешние условия, так и внутренние условия функционирования организации, что ставит большинство российских компаний перед необходимостью подготовки персонала к изменениям.
Выгоды, получаемые организацией в результате обучения персонала огромны. Обучение работников позволяет организации успешно решать проблемы, связанные с появлением новых направлений деятельности, поддерживать необходимый уровень конкурентоспособности. Более полное использование организацией знаний навыков и умений работников, полученных в результате их обучения, позволяет достаточно быстро окупать инвестиции, направленные на эти цели. Через обучение руководство получает возможность повышения способности персонала адаптироваться к изменяющимся социально-экономическим условиям и к всё более жёстким требованиям рынка. Обучение позволяет не только сохранить и распространить среди сотрудников основные ценности и приоритеты организационной культуры, но и пропагандировать новые подходы и ориентиры.
Обучение персонала в настоящее время переходит на такой этап своего развития, когда становится жизненно важным элементом существования и развития организации. Оно присутствует во всех организациях вне зависимости от размера и масштаба деятельности.
Программа обучения, пусть не всегда чёткая и ясная, но она всегда должна присутствовать в том или ином виде и основная задача руководителей вывести её на новый более высокий уровень.
Среди основных факторов, иллюстрирующих важность непрерывного образования, могут быть выделены следующие:
1. Внедрение новой техники, технологии, производство современных товаров, рост коммуникативных возможностей создают условия для ликвидации или изменения некоторых видов работ. В связи с этим необходимая квалификация не может быть гарантирована базовым образованием.
2. Мир превращается в рынок без границ с высоким уровнем конкуренции между странами. Страны, имеющие современную систему инженерного и управленческого высшего образования и программы непрерывного образования, лидируют в условиях этой конкуренции. Они тем самым имеют возможность в кратчайшие сроки ответить на любой «вызов» повышением производительности инженерного и управленческого труда.
3. Изменения во всех областях жизни — главный элемент современности. Непрерывные и быстрые изменения в технологии и информатике требуют непрерывного обучения персонала.
4. Более эффективным и экономичным для фирмы является повышение отдачи от уже работающих сотрудников на основе их непрерывного обучения, чем привлечение новых работников.
Список литературы
1.Авдеев В. В. Управление персоналом: технология формирования команды / В.В. Авдеев. - Москва: Финансы и статистика, 2009. – 295с.
2.Аверин А.Н. Профессиональная подготовка кадров. – М.: ЮНИТИ, 2008. – 154с.
3.Аксенова Е.А. Управление персоналом: Учеб. для вузов / Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. - 2-е изд., перераб. и доп. - Москва: ЮНИТИ, 2010. – 354с.
4.Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами. – СПб.: Питер, 2008. - 428с.
5.Афонин И. В. Управление развитием предприятия: стратегический менеджмент, инновации, инвестиции, цены: учебное пособие / И. В. Афонин. – М.: Дашков и К, 2011. – 380 с.
6.Бавыкин В. Новый менеджмент. Управление предприятием на уровне высших стандартов. – М.: Экономика, 2009. – 765с.
7.Батяев А.А. Идеальный персонал. Профессиональная подготовка, переподготовка, повышение квалификации. – М.: Альфа-Пресс, 2007. – 187с.
8.Бухалков М.И. Управление персоналом: Учебник. – М.: ИНФРА - М, 2009. – 321с.
9.Варламова Е. Как и зачем обучают персонал // Кадровое дело. - № 2. - 2010. - с. 41-47.
10.Воротынцева Т., Неделин Е. Строим систему обучения персонала: Практическое руководство для специалиста по обучению Бизнес-технологии. - Изд-во: Речь, 2008. – 253с.
11.Герасимов Б.Н., Чумак В.Г., Яковлева Н.Г. Менеджмент персонала: учебное пособие/Ростовна Дону: Феникс, 2009. - 448с.
12.Герчикова И. Н. Менеджмент. Учебник. - М.: ЮНИТИ, 2008. – 367с.
13.Глисон К. Оптимизация персональной деятельности: Как организовать свой труд, чтобы делать больше, а работать меньше: [Пер. с англ.] /К. Глисон. М.: Олимп-бизнес, 2008. – 270с.
14.Голви У.Т. Работа как внутренняя игра: Фокус, обучение, удовольствие и мобильность на рабочем месте (пер. с англ. Гутниковой Т.). - М: Альпина Бизнес Букс, 2010. – 252с.
15.Гутгарц Р.Д. Эволюция подходов к проблеме управления кадрами предприятия // Менеджмент в России и за рубежом. - 2010. - № 5. – с. 21-25.
16.Деслер Г. Управление персоналом. – М.: Бином, 2010. – 213с.
17.Журавлев П.В. Управление человеческими ресурсами: опыт индустриально развитых стран. – М.: Изд-во «Экзамен», 2008. – 294с.
18.Зуб А.Т. Стратегический менеджмент: Теория и практика: Учебное пособие для вузов. – М.: Аспект Пресс, 2007. – 357с.
19.Кайнова С.В. Модульная система обучения // Человек и труд. - № 2. – 2009. - с. 14-17.
20.Кибанов А.Я.. Управление персоналом организации. Государственный университет управления. – М.: Экзамен, 2008. – 345с.
21.Колпаков В.М. Управление развитием персонала: Учебное пособие для вузов. – МАУП, 2007. – 321с.
22.Комисарова Т.А. Управление человеческими ресурсами. – М.: Дело, 2009. – 312с. (Серия: Учебные пособия по программам MBA).
23.Коул Д. Управление персоналом в современных организациях. - М.: Вершина, 2010. – 297с.
24.Ладанов И.Д. Под ред. проф. Сергеюка П.И. Практический менеджмент. Управление персоналом: Секреты современного бизнеса. Пособие для руководителей и предпринимателей. – М.: Ника, 2011. – 226с.
25.Лобанов В. Управление высшим административным персоналом (опыт Голландии и США) // Проблемы теории и практики управления: Междунар. журнал. - Москва, 2009.- №2. - с. 118-123.
26.Львов Л. Компетентность кадров: в чем ее сущность и как она проявляется? // Служба кадров. – 2009. - № 11. – с. 69-71.
27.Магура М.И., Курбатова М.Б. Чему и как учить руководителей. // Управление персоналом. - 2008. - № 7. – с. 22.
28.Магура М.И. Обучение персонала как конкурентное преимущество. – М.: Интел-Синтез, 2010. – 275с.
29.Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия. – М.: Инфра-М, 2009. – 321с.
30.Михайлов Ф.Б. Управление персоналом: классические концепции и новые подходы. – Казань: Изд-во КФЭИ, 2007. – 293с.
31.Мишурова И.В., Кутелов П.В. Управление обучением персонала: Учебно-практическое пособие. – М.: ИКЦ «МарТ», 2008. – 264с.
32.Мордовин С.К. Управление персоналом: соврем. рос. практика: учеб. пособие. - 2-е изд. - СПб.: Питер, 2009. – 327с.
33.Морозова И.Н. HR-менеджмент: справочник менеджера по персоналу. Ростов н/Д.: Феникс, 2010. — 256c.
34.Пилипенко Н.М. Формирование квалифицированных рабочих кадров. – М.: Экономика, 2011. – 278с.
35.Питерс Т.Дж., Уотерманн Р.Х. В поисках совершенства. Уроки самых успешных компаний Америки. – М.: Вильямс, 2011. – 341с.
36.Румизен М.К. Управление знаниями. - М.: «Издательство АСТ», Издательство «Астрель», 2008. – 310с.
37.Сапунов М.К. Разработка целевых программ в управлении персоналом // Деньги и кредит. - 2010. - №12. - с. 41-43.
38.Седегов Р.С., Кабушкин Н.И., Кривцов В.Н., Управление персоналом. Сотрудники как фактор успеха предприятия. Учебное пособие. – Мн.: «БГЭУ», 2007. – 211с.
39.Сидоров В.А. Образование и подготовка кадров в условиях новой технической реконструкции. – М.: Высш. шк., 2009. – 271с.
40.Синявец Т. Роль системы управления персоналом в увеличении рыночной стоимости компании//Пробл. теории и практики управл. - 2008. - №2. - с.92-101.
41.Смагин С.И. Менеджмент персонала. – Ростов–на-Дону: «Феникс», 2008. - 367с.
42.Сниховская И.В. Управление и обучение персонала - основа механизма управления инновационной деятельностью// Конкурс. - 2009. - №2. - с.15-17.
43.Сотникова С.И., Маслов Е.В., Глазырин С.Ю. Управление конкурентоспособностью персонала: Монография. – Новосибирск: НГУЭУ, 2008. – 302с.
44.Тишин Е.В. Управление персоналом / Е.В. Тишин, С.Б. Мурашов; РАН. Ин-т проблем регион. экономики. - Санкт-Петербург, 2010. – 294с.
45.Травин В.В., Дятлов В.А. Менеджмент персонала предприятия. - М.: Дело, 2000. – 393с.
46.Хорошев Г.И. Управление персоналом: Конспект лекций / Г.И. Хорошев, Н.Т. Савруков; Санкт-Петербургский государственный технический университет. - Санкт-Петербург: Политехника, 2008. – 176с.
47.Чеглакова Л.М. Изменения в практике управления персоналом на современных промышленных предприятиях // Социологические исследования. – 2009. - № 5. – с. 46 – 53.
48.Шакирова И.Э. Тренинги для персонала: Корпоративные стандарты обучения и оценки Психологический тренинг. – Изд-во: Речь, 2008. – 173с.
49.Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. – М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-синтез», 2010. – 332с.
50.Шипилова О. Лояльность персонала — необходимое условие успешности компании // Кадры предприятия. – 2009. - №4. – с. 19-21.
51.Шифрин М.Б. Стратегический менеджмент. – СПб.: Питер, 2011. (Серия «Краткий курс»). – 183с.
52.www.hro.ru/hrm/
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00485