Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Дипломная работа*
| Код |
367303 |
| Дата создания |
08 апреля 2013 |
| Страниц |
85
|
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 22 апреля в 12:00 [мск] Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
|
Содержание
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. ОСОБЕННОСТИ УПРАВЛЕНИЯ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ В МАЛОМ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВЕ
1.1. Понятие и структура малого бизнеса в российской экономике
1.2. Особенности организации системы HR-менеджмента на малом предприятии
1.3. Условия и технология эффективной организации внутрифирменной системы HR-менеджмента
Краткие выводы по главе
ГЛАВА 2. ПРАКТИКА ОРГАНИЗАЦИИ HR-МЕНЕДЖМЕНТА НА МАЛОМ ПРЕДПРИЯТИИ ООО «ДЕЛТА ИНТЕРКОНТИНЕНТАЛЬ»
2.1. Краткая характеристика предприятия и оценка его кадрового потенциала
2.2. Анализ основных проблем в организации кадровой работы на предприятии
Краткие выводы по главе
ГЛАВА 3. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ПОВЫШЕНИЮ ЭФФЕКТИВНОСТИ СИСТЕМЫ HR-МЕНЕДЖМЕНТА МАЛОГО ПРЕДПРИЯТИЯ ООО «ДЕЛТА ИНТЕРКОНТИНЕНТАЛЬ»
3.1. Рекомендации по подбору менеджера по персоналу
3.2.Рекомендации по оптимизации системы оплаты труда персонала
3.2. Рекомендации по формированию социального пакета на предприятии
Краткие выводы по главе
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЯ
Введение
Особенности организации кадровой работы на малом предприятие ( на примере организации ООО " Делта интерконтиненталь")
Фрагмент работы для ознакомления
В работе использовались методы системного подхода (статистические методы количественных показателей, экспертная балльная оценка), сравнительно-сопоставительные методы (анализ, синтез, классификация), а также общелогические методы построения научной концепции.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В условиях рынка выросли требования к работникам, что, безусловно, должны учитывать руководство малых предприятий. Однако на практике руководители наибольшее внимание уделяют экономическим аспектам их функционирования, забывая о том, что решающая роль в достижении стратегических целей компании принадлежит именно персоналу.
Для обеспечения комплексного подхода в деятельности малых предприятий, на основе выработанной стратегии, формируется система HR-менеджмента в ключевых сферах деятельности компании, устанавливающая основы организации кадровой работы, которые должны соблюдаться во всех функциональных направлениях – от поиска и отбора персонала до формирования организационной культуры предприятия.
Необходимо также отметить, что в сфере туристского бизнеса ключевым моментом в управлении персоналом является высокое качество обслуживания клиентов, которое поддерживается на таких этапах управления, как грамотный подбор персонала, непрерывное обучение и повышение квалификации сотрудников, а также эффективная система мотивации и стимулирования труда работников турфирм.
В ходе выполнения данной дипломной работы изучены особенности управления человеческими ресурсами в малом предпринимательстве, проведен анализ деятельности турфирмы ООО «Делта интерконтиненталь», дана оценка ее кадрового потенциала. На основе анализа основных проблем в организации кадровой работы предложены рекомендации по повышению эффективности системы HR-менеджмента в исследуемой турфирме.
Для повышения эффективности организации кадровой работы в штат туристской компании «Делта интерконтиненталь» необходимо введение должности менеджера по персоналу. Для генерального директора турфирмы он может стать незаменимым помощником в работе с подчиненными.
Первоочередными задачами менеджера по персоналу являются:
1. Разработка единых принципов стратегического управления и развития персонала.
2. Интеграция кадровой политики при стратегическом планировании предприятия с учетом кадровой работы на всех уровнях управления.
3. Внедрение новых методов и систем подготовки и переподготовки персонала.
4. Проведение скоординированной единой тарифной политики и оплаты труда.
5. Разработка экономических стимулов и социальных гарантий.
6. Защита прав и гарантий каждого работника.
7. Подготовка нормативных и методических материалов с целью обеспечения высокого уровня управления кадрами.
В современных условиях очень важно подбирать персонал, чтобы разные люди могли стать одной командой и работать на благо всего предприятия. Поэтому немаловажно изначально назначить на должность менеджера по персоналу опытного и квалифицированного сотрудника, который сможет решить все вопросы по организации кадровой работы в турфирме «Делта интерконтиненталь».
В рамках данного исследования предложен подход к новой системе оплаты труда работников турфирмы с использованием ключевых показателей эффективности. Для оценки эффективности Болгарского отдела и формирования структуры оплаты труда предложен пошаговый алгоритм построения эффективно действующей системы KPI:
1. Определена структура заработной платы, ее составляющие.
2. Проведен расчет функционального веса должностей Болгарского отдела для определения базовой части заработной платы.
3. Проведен расчет фонда оплаты труда отдела.
Список литературы
1.Трудовой Кодекс Российской Федерации. – М.: Труд-Центр, 2009.
2.Федеральный закон Российской Федерации от 24 июля 2007 г. № 209-ФЗ «О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации» // Российская газета – Федеральный выпуск № 4427 31 июля 2007 г.
3.Федеральный закон «Об основах туристической деятельности в Российской Федерации» №132-ФЗ // [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.trips.ru/node/26
4.Алавердов А.Р. Управление персоналом: учебное пособие. – М.: Маркет ДС, 2009. – 303 с. («Университетская серия»)
5.Алимова Т., Буев В., Голикова В., Долгопятова Т. Проблемы малого бизнеса глазами предпринимателей. // Вопросы экономики –2010. – № 11. – С. 51-57.
6.Арзямов А.С., Ахмадеев П.Ф., Белолипецкий В.Г. Экономика фирмы: учебник для студентов высших учебных заведений, обучающихся экономическим специальностям – М.: ИНФРА-М, 2008. – 736 с.
7.Беляцкий Н.П. Управление персоналом. – М.: Современная школа, 2010. – 224 с.
8.Валиева О.В. Управление персоналом. Конспект лекций. – М.: А-Приор, 2009. – 168 с.
9.Колесников А., Колесникова Л. Малый и средний бизнес: эволюция понятий и проблема определения. // Вопросы экономики – 2009. – № 7. – С. 19-28
10.Малый бизнес России: проблемы и перспективы. – М.: Российская ассоциация развития малого предпринимательства, 2009. – 268 с.
11.Никифорова Н.А, Управление персоналом. Краткий курс. – М.: Окей-книга, 2010. – 512 с.
12.Потемкин В.К. Управление персоналом. – СПб.: Питер, 2010. – 370 с.
13.Рогожин М.Ю. Управление персоналом. 100 вопросов и ответов о самом насущном в современной кадровой работе. – М.: Альфа-Пресс, 2009. – 324 с.
14.Самойлова Л.Б. Экономика фирмы (предприятия): учебное пособие – Изд-во Российского государственного университета, 2009. – 224 с.
15.Тимерханова Э.Н. Региональные особенности управления моделями развития малого бизнеса. // Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук. Специальность 08.00.05 – Экономика и управление народным хозяйством (региональная экономика) – Ижевск, 2009.
16.Управление персоналом организаций: Учебное пособие / Под ред. А.Я. Кибанова. – М.: Инфра-М, 2006. – 638 с.
17.Хамидуллин Ф.Ф. Формирование институциональной среды развития системы малого предпринимательства. // Автореферат диссертации на соискание ученой степени доктора экономических наук. Специальность 08.00.01 – Экономическая теория. – Казань, 2010.
18.Экономика предприятия (фирмы): учебник / Под ред. Волкова О.И., Девяткина О.В. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2009. – 638 с.
19.Краснова Н.В. Диагностика системы управления персоналом и организационно-кадровый аудит // [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.krasnova.su/wp-content/uploads
20.Лапин А. Формирование системы управления персоналом // [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.logistics.ru/21/7/3/i8_469.htm
21.Maкcимцoв М.М.Управление персоналом малого предприятия // [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.elitarium.ru/2012/03/16/print:page,1,upravlenije_personalom_malogo_predprijatija.html
22.Менеджмент: управление персоналом на малом предприятии // [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://uprpers.ru/management/menedzhment-upravlenie-personalom-na-malom-predpriyatii.htm
23.Оптимизация управления персоналом на малом предприятии// [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://учком.рф/optimizatsiya-upravleniya-personalom-n
24.Система управления персоналом // [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://cde.osu.ru/demoversion/course102/1_2.html
25.Управление персоналом в малом бизнесе // [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.kreditbusiness.ru/smallbusiness/493-upravlenie-personalom-v-malom-biznese.html
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.0095