Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Дипломная работа*
| Код |
366784 |
| Дата создания |
08 апреля 2013 |
| Страниц |
83
|
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 22 ноября в 12:00 [мск] Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
|
Содержание
Введение
Глава 1. Анализ основных теорий мотивации и их место в системе мотивации
1.1 Понятие мотивации как функции менеджмента
1.2 Обзор содержательных и процессуальных теорий мотивации
1.3 Теории мотивации как основа построения системы мотивации в организации
Глава 2. Исследование системы мотивации в ООО «Адвант-страхование» (г. Санкт-Петербург)
2.1 Описание объекта исследования
2.2 Анализ системы мотивации в ООО «Адвант-страхование»
2.3 Рекомендации по совершенствованию мотивации в ООО «Адвант-страхование»
Заключение
Список использованной литературы
Приложения
Введение
Содержательные и процессуальные теории мотивации и их прикладное значение
Фрагмент работы для ознакомления
С.Виханским, Г.Гендлером, Б.М.Генкиным, В.И.Герчиковым, Ф.Гуияром, А.Я.Кибановым, Э.М.Коротковым, В.С.Магуном, Дж.Хантом и др. Мотивацию в контексте организационной культуры рассматривали Ю.Д.Красовский, Т.О.Саломанидина, В.А.Спивак, О.К.Слинкова. Проблематику стимулирования в рыночных условиях хозяйствования рассматривают как зарубежные авторы, среди которых С.Л.Брю, К.Р.Макконнелл, А.Маршалл, Дж.Т.Милкович, Р.С.Смит, Т.Питер, Р.Хендерсон, Р.Дж.Эренберг и др., так и отечественные ученые, такие как И.А.Баткаева, Н.А.Волгин, О.Н.Волгина, Г.П.Гагаринская, Б.М.Генкин, В.А.Дятлов, Ю.П.Кокин, Г.Э.Слезингер, В.В.Травин, Р.А.Яковлев и др.Таким образом, можно говорить о наличии противоречия между тем, что мотивация на современном этапе признается одной из важнейших функций управления, предоставляющей возможность повысить эффективность труда работников и организации в целом, но с другой стороны – применительно к подавляющему большинству отечественных организаций возможности мотивации используются явно недостаточно. Основная проблема исследования: каково прикладное значение содержательных и процессуальных теорий мотивации при построении и развитии системы мотивации в организации?Цель исследования: провести анализ возможности использования содержательных и процессуальных теорий мотивации при построении системы мотивации в организацииОбъектом исследования выступает персонал ООО «Адвант-страхование»Предмет исследования: система мотивации ООО «Адвант-страхование».Для достижения поставленной цели формулируются следующие задачи: - провести анализ теоретических основа мотивации, теорий мотивации и их применения при построении системы мотивации в организации;- выявить основы управления системой мотивации в организации;- провести анализ системы мотивации ООО «Адвант-страхование» с точки зрения содержательных и процессуальных теорий;- сформулировать рекомендации.ЗаключениеНа современном развитии отечественной экономики и управления мотивация рассматривается в качестве одним из ведущих факторов повышения эффективности. Сложность самого феномена мотивации обусловлена тем, что она напрямую зависит от специфики личности каждого конкретного человека и соответственно большую сложность представляет выбор формы и метода мотивации применительно к коллективу организации.Данная ситуация нашла свое отражение в том, что в исследовательской литературе существует множество подходов к определению понятия «мотивация», ее структуре и процессу. Мы под мотивацией понимаем систему мотивационного управления как процесс внешнего и внутреннего побуждения себя и других экономических субъектов к определённой деятельности для достижения конечных целей организации и удовлетворения личных потребностей через трудовую деятельность. Такое определение, на наш взгляд, достаточно полно отображает сущность мотивации, отличающуюся комплексностью понятия, которое включает достижение поставленных целей организации и удовлетворение личных потребностей экономическими субъектами через трудовую деятельность в процессе внешнего и внутреннего управления их побуждениями. При этом следует отличать понятия мотивации и стимулирование труда. Последнее – это, прежде всего, внешнее побуждение, элемент трудовой ситуации, влияющий на поведение человека в сфере труда, материальная оболочка мотивации персонала. Вместе с тем оно несет в себе и нематериальную нагрузку, позволяющую работнику реализовать себя как личность и работника одновременно.На современном этапе разработана целая серия теорий мотивации, которые принято делить на следующие группы: содержательные теории, отражающие структуру и приоритет потребностей личности, и процессуальные теории, в которых отражается восприятие потребностей и мотивов в процессе трудовой деятельности.
Список литературы
1. Аверин, А.Н. Управление персоналом, кадровая и социальная политика в организации : учеб. пособие / А. Н. Аверин ; Рос. акад. образования, Моск. психол.-соц. ин-т. - 3-е изд. - М.: Флинта : Моск. психол.-соц. ин-т, 2005 - 221 с.
2. Базаров, Т.Ю. Управление персоналом [Текст]: учебник для использования в учебном процессе образовательных учреждений, реализующих программы среднего профессионального образования / Т. Ю. Базаров. - 9-е изд., стер. – М.: Изд. центр "Академия", 2011. - 218 с.
3. Боковня, А.Е. Мотивация - основа управления человеческими ресурсами: [Текст]: (теория и практика формирования мотивирующей организационной среды и создания единой системы мотивации компании : [монография] / А. Е. Боковня. – М.: Инфра-М, 2011. – 141 с.
4. Ващенко, А.Н. Труд: мотивация и вознаграждение:монография / А. Н. Ващенко; Информ.-внедрен. центр "Маркетинг". - М: Маркетинг, 2004 (Люберцы (Моск. обл.) : ПИК ВИНИТИ). - 205 с.
5. Генкин, Б.М. Мотивация и организация эффективной работы (теория и практика): [монография] / Б. М. Генкин. – М.: Норма : ИНФРА-М, 2011. - 351 с.
6. Гладина, Т.Д. Компетентность современного менеджера: сущность, модели, мотивация : монография / Т. Д. Гладина ; Федеральное агентство по образованию, Гос. образовательное учреждение высш. проф. образования Нижегородский гос. технический ун-т им. Р. Е. Алексеева. - Нижний Новгород: НГТУ им. Р. Е. Алексеева, 2009. - 138 с.
7. Глаз, В.Н. Мотивация трудовой деятельности: теория и практика управления: монография / В. Н. Глаз, Ю. А. Глаз. – М.: Илекса, 2009. - 403 с.
8. Горшкова, Е.В. Вопросы теории и практики мотивации труда государственных гражданских служащих : монография / Е. В. Горшкова ; М-во образования и науки Российской Федерации, Ин-т повышения квалификации государственных служащих, Каф. "Государственное и муниципальное управление". – М.: ИПК госслужбы, 2010. - 127 с :
9. Джордж Дж. М., Джоунс Г.Р. Организационное поведение. Основы управления: Пер. с англ. – М.: ЮНИТА-ДАНА, 2003. – 463 с.
10. Дружинин, Е.С. Управление персоналом организации: ситуации, технологии, решения [Текст] учебно-практическое пособие / Е. С. Дружинин; Российская акад. гос. службы при Президенте Российской Федерации. – М.: Изд-во РАГС, 2011. - 232 с.
11. Дряхлов Н. И. , Куприянов Е. А. Эффективность деятельности сотрудников и их вознаграждение на Западе // Социс.- 2002.- № 12. - С. 87-92
12. Егоров, Е. Е. Мотивация и стимулирование труда в управлении персоналом : монография / Егоров Е. Е.; М-во образования Рос. Федерации, Волж. гос. инженер.-пед. акад. - Н. Новгород : ВГИПА, 2004,- 140 с. :
13. Кибанов, А.Я. Управление персоналом [Текст]: учебное пособие для студентов образовательных учреждений среднего профессионального образования, обучающихся по специальности "Менеджмент"] / А. Я. Кибанов. - 3-е изд., стер. – М.: КноРус, 2011. - 200 с.
14. Краснова Е. Основы системы профессиональной мотивации страховых агентов// Страховое дело.- 2007.- №10.
15. Лукаш Ю.А. Мотивация и эффективное управление персоналом. – М.: Финпресс, 2007. – 208 с.
16. Михайлова Л.Л. Мотивация на успех и мотивация успехом // Мотивация и оплата труда. – 2008. - № 1. – С. 42-51.
17. Москвичев С.Г. Социальная мотивация: проблемы и решения // Социология: теория, методы, маркетинг. – 2004. - № 2. – С. 133-145.
18. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности [Текст] : учебник для студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальностям "Менеджмент организации", "Управление персоналом" / А. Я. Кибанов [и др.] ; под ред. А. Я. Кибанова. – М.: Инфра-М, 2012. – 522 с.
19. Мотивация трудовой деятельности [Текст]: учебное пособие / [Пугачев В. П. и др.] ; под ред. В. П. Пугачева. - Москва : ИНФРА-М, 2011. - 392 с.
20. Муэрс Р. Эффективное управление: Пер. с англ. Серия «Маркетинг и менеджмент в России и за рубежом». – М.:Финпресс, 1998. – 126 с.
21. Наровлянская, Т. Н. Мотивация труда в механизме предложения на российском рынке рабочей силы [Текст]: монография / Т. Н. Наровлянская, Н. П. Щепачева, Е. А. Гамзаева ; Минобрнауки России, Федеральное гос. бюджетное образовательное учреждение высш. проф. образования "Оренбургский гос. ун-т". - Оренбург: НикОс, 2011. - 105 с.
22. Нирмайер, Райнер. Мотивация [Текст]: [пер. с нем.] / Райнер Нирмайер, Мануэль Зайфферт. - 6-е изд., стер. - Москва : Омега-Л, 2012. - 128 с.
23. Одегов Ю.Г., Руденко Г.Г., Апенько С.Н., Мерко А.И. Мотивация персонала: Учебное пособие. Практические задания. – М..: Издательство «Альфа-Пресс», 2010. – 640 с.
24. Ньюстром Дж. В., Дэвис К. Организационное поведение / Пер. с англ.; под ред. Ю.Н. Каптуревского. – СПб.: Питер, 2000. – 448 с.
25. Потуданская, В.Ф. Мотивация трудовой деятельности: подходы к исследованию и управлению: [монография] / В. Ф. Потуданская, О. В. Копылова; Федер. агентство по образованию, Гос. образоват. учреждение высш. проф. образования "Ом. гос. техн. ун-т". - М.: Экономика, 2005. - 171 с.
26. Прокопьева, Л. Н. Мотивация труда в условиях модернизации национальной экономики [Текст]: монография / Л. Н. Прокопьева ; Федеральное агентство по образованию, Гос. полярная акад., Каф. нац. и региональной экономики. – СПб.: ГПА, 2010. - 92 с.
27. Райсберг Б.А., Лозовский Л.Ш., Стародубова Е.А. Современный экономический словарь. – 2-е изд., испр. – М.: ИНФРА-М., 1999. – 479 с.
28. Соломатина А.С. Технология разработки сбалансированной системы показателей для подразделений управления персоналом в страховой компании // ИнВестРегион. – 2011. - № 3. – С. 70-76.
29. Симоненко, В.Н. Мотивация и материальное стимулирование развития трудового потенциала Российской Федерации [Текст]: монография / В. Н. Симоненко; М-во образования и науки Российской Федерации, Федеральное гос. бюджетное образовательное учреждение высш. проф. образования "Комсомольский-на-Амуре гос. технический ун-т". - Владивосток: Изд-во Дальневосточного федерального ун-та, 2011. - 293 с.
30. Спивак В.А, Личность и предприятие: факторы успешного взаимодействия (поведенческие основы управления персоналом). – СПб., 2002. – 375 с
31. Старцева, В.Н. Инновационные технологии управления мотивацией персонала как проблема современного менеджмента/В.Н. Старцева// Вестник Нижегородского государственного университета им. Н.И. Лобачевского: Серия Социальные науки – 2008. - №1 (9). –С. 92-97.
32. Темницкий А.Л., Максимова О.Н. Мотивация интенсивного труда рабочих промышленного предприятия // Социс. – 2008. - № 11. – С. 13-23.
33. Фатхутдинов Р.А. Организация производства: Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2001. –672 с.
34. Шапиро, С.А. Инновационные подходы к процессу управления персоналом организации / С. А. Шапиро; М-во образования и науки Российской Федерации, РХТУ им. Д. И. Менделеева. – М.: РХТУ им. Д. И. Менделеева, 2011. - 153 с.
35. Шпренгер, Райнхард К. Мифы мотивации [Текст]: выходы из тупика / Райнхард К. Шпренгер; [пер. с нем.: А.Н. Гавриченков, Н.В. Малова] - Калуга: Духов. познание, 2004. - 291 с.
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.0048