Исследование мерчендайзинга на предприятии ООО "Новое направление" (маг Calvin Klein Jeans)

СОДЕРЖАНИЕ

Введение
1 Теоретические аспекты мерчендайзинговой деятельности
1.1 Понятие мерчендайзинга. Особенности мерчендайзинга одежды
1.2 Сущность мерчендайзинговых стандартов организации
1.3 Мерчендайзинг в рознично-торговой сети
2 Исследование – изучение, анализ мерчендайзинга в РТС Calvin Klein Jeans
2.1 Преимущества мерчендайзинга Calvin Klein Jeans
2.2 Влияние мерчендайзинга на поведение потребителей
3 Предложения, рекомендации по совершенствованию мерчендайзинговой деятельности Calvin Klein Jeans
Заключение
Список использованной литературы

Исследование мерчендайзинга на предприятии ООО "Новое направление" (маг Calvin Klein Jeans)

Цель дипломной работы – анализ и совершенствование функционирования системы мерчендайзинга в маркетинговой деятельности сетевых универсамов (на примере ООО «Новое направление»), как важнейшего условиях повышения эффективности предприятий торговли, улучшения его конкурентоспособности и рыночного положения в целом.Для достижения поставленной цели в работе решены следующие задачи:обобщение теоретических аспектов мерчендайзинга – формулировка и конкретизация основных понятий, выявление этапов мерчендайзинга;формулировка основных требований к выкладке товаров в торговом зале;дана характеристика POS-материалов, как одному из основных инструментов мерчендайзинга;анализ применяемых подходов к мерчендайзингу ООО «Новое направление» и их реализация в розничной сети;разработка предложений по развитию мерчендайзинга ООО «Новое направление» и повышению эффективности предприятия в целом;анализ и разработка предложений по совершенствованию выкладки товаров в ООО «Новое направление».Объектом исследования является мерчендайзинг как инструмент маркетинговой деятельности предприятий розничной торговли.Предмет – особенности применения и направления совершенствования мерчендайзинга как инструмента продвижения товаров в сетевой розничной торговле.Дипломная работа состоит из введения, трех глав, состоящих из параграфов, заключения и списка использованной литературы. Первая глава дипломной работы является теоретической, в ней раскрыты основные теоретические аспекты мерчендайзинга и его инструменты. Во второй главе охарактеризована деятельность ООО «Новое направление» в области мерчендайзинга, выявлены сильные и слабые места в организации мерчендайзинга в розничных сетях. Третья глава дипломной работы посвящена разработке рекомендаций по повышению эффективности мерчендайзинга в розничной торговле и определению их эффективности и совершенствованию выкладки товаров в универсаме.В Заключении представлены основные выводы, которые были сделаны в результате проведенного исследования.ЗаключениеВ условиях рыночной экономики, потребитель становится как бы негласным «руководителем» фирмы, влияя на процесс ее управления своими предпочтениями  и поведением. Внимание фирм к своим покупателям становится залогом их успеха. Потребитель очень капризен и зачастую у торговых фирм нет возможности удовлетворить все его потребности. Поэтому единственным способом выбирать ваш магазин в такой ситуации – это убеждение. Грамотно организовав свою торговую площадь, обучив персонал и построив эффективное управление магазином возможно даже повлиять на систему ценностей своих покупателей или, что чаще бывает, акцентировать его внимание на тех потребностях, которые выгодны торговой фирме.Новые маркетинговые технологии создают огромные возможности их использования в современной розничной торговле. Их специфика заключается в том, что они представляют потребителям огромные возможности в выборе и приобретении товара, а производителям и продавцам – в получении большей прибыли с меньшими затратами. Это особенно важно при значительной динамике роста розничных продаж и высокой конкуренции. Одним из таких нововведений является мерчендайзинг.В теории мерчендайзинга три основных составляющих. Во-первых, обеспечение запаса, гарантированное присутствие товара на полках, учет его популярности. Во-вторых, организация места торговли. В-третьих, непосредственно организация выкладки или расположения продукции.Одно из основных правил мерчендайзинга состоит в том, что товар должен «давить» покупателя, «падать ему на голову», т.е. очень привлекательным является изобилие товаров. Простой перестановкой товара с полки на полку можно значительно варьировать объем его продаж – в пределах 30-80%.