Вход

Модель компетенций как основа разработки мотивационного пакета менеджеров по продажам в российских и зарубежных компаниях на примере компании ООО"Диом".

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Дипломная работа*
Код 365997
Дата создания 08 апреля 2013
Страниц 72
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 26 апреля в 16:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
4 610руб.
КУПИТЬ

Содержание

Оглавление

ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ КОМПАНИИ
1.1Система управления персоналом: основные составляющие и критерии эффективности
1.2Роль и значение мотивации в системе управления персоналом
1.3Современные мотивационные системы в России и за рубежом
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ И СТИМУЛИРОВАНИЯ ПЕРСОНАЛА КОМПАНИИ ООО «ДИОМ»
2.1Общая характеристика деятельности компании ООО «Диом» и ее кадрового потенциала
2.2Исследование системы мотивации и стимулирования персонала в ООО «Диом»
2.3Особенности мотивационного пакета менеджеров по продажам в ООО «Диом»
ГЛАВА 3. КОМПЕТЕНТНОСТНЫЙ ПОДХОД В УПРАВЛЕНИИ ПЕРСОНАЛОМ И ФОРМИРОВАНИИ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ
3.1Использование компетентностного подхода в кадровом менеджменте
3.2Модель компетенций для менеджеровпо продажам компании ООО «Диом»
3.3Разработка мотивационного пакета на основании модели компетенций для менеджеров по продажам компании ООО «Диом»
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРНЫХ ИСТОЧНИКОВ
Приложения

Введение

Модель компетенций как основа разработки мотивационного пакета менеджеров по продажам в российских и зарубежных компаниях на примере компании ООО"Диом".

Фрагмент работы для ознакомления

П., Литягин А.А., Сотникова С.И., Вудраф Ч., Бояцис Р., Уиддет С., Холлифорд С., Г. Хэмел, К. Прахалад, Г. Томас, Д. О’Нил, БайденкоВ.И., Иванова С.В. и многие другие). Нужно отметить, что тема компетенций наиболее освещена в зарубежных изданиях, это говорит о том, что на нашем рынке еще нет достаточного понимания значимости компетенций и цели их применения. Актуальность темы и степень ее разработанности в литературе позволили сформулировать цель дипломной работы следующим образом: теоретическое и практическое изучение компетенций, с целью разработки мотивационного пакета для менеджеров продаж на основании модели компетенций, для совершенствования системы мотивации и стимулирования труда менеджеров по продажам в компании «Диом».В соответствие с целью были поставлены следующие задачи:1. Изучить теоретические основы управления персоналом и использование компетентностного подхода в кадровом менеджменте.2. Проанализировать систему мотивации и стимулирования персонала в компании ООО«Диом», исследовать особенности мотивационного пакета менеджеров по продажам в данной компании.3. Разработать модель компетенций для менеджеров по продажам и на ее основании совершенствовать мотивационный пакет для данной категории сотрудников. В качестве объекта исследования выступаетсистема мотивации и стимулирования персонала в компании «Диом».Предметом исследования является мотивационный пакет менеджеров по продажам в данной компании.Методы исследования были выбраны следующие:теоретический анализ;анкетирование;наблюдение;фокус-группа.Практическая значимость работы заключается в разработке новых, адаптированных под деятельность компании инструментов оценки и развития, а также вознаграждения, способствующих формированию эффективного механизма управления персоналом в организации и позволяющих руководителям определить стратегию и тактику действий, направленных на повышение профессионального уровня менеджеров, а также на повышение их удовлетворенности трудом.ЗАКЛЮЧЕНИЕИзучив литературные источники по проблемам компетенций, мы пришли к следующему: многие компании вводят модели компетенций, чтобы упорядочить практику работы с человеческими ресурсами. Успех всех усилий при такой интеграции процессов управления связан, прежде всего, с глубиной понимания функции, которую компетенции реально выполняют. Компетенции могут определяться по-разному, но большинство моделей компетенций сейчас основывается на индикаторах поведения. Важна ясность в определении модели компетенций применительно к конкретной ситуации. Этой ясности можно достичь, определив цели, для достижения которых будет использоваться разработанная модель компетенций.

Список литературы

СПИСОК ЛИТЕРАТУРНЫХ ИСТОЧНИКОВ

1.Абакумова Н.Н. Политика доходов и заработной платы: Учеб.пособие / Н. Н. Абакумова. - М.: ИНФРА-М, 2009. – 351с.
2.Андросова Л.А. Экономика труда: Учебное пособие. - Пенза: Пенз. гос. ун-т, 2009. - 160с.
3.Васильева М.А. Профилирование должностей: связь оклада и квалификации // Справочник по управлению персоналом. – 2010. - № 2. – С.35-43.
4.Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник для экономических спец. вузов. — М.: Высшая школа, 2008. — 224с.
5.Генкин Б.М. Экономика и социология труда: учеб.для вузов. – 7-е изд. – М.: Норма, 2007. – 448с.
6.Герчиков В.И. Мотивация, стимулирование и оплата труда. Учеб. пособие / Изд. 4-е, доп. и перераб. М.: Изд-во ГУ-ВШЭ, 2007. – 321с.
7.Гостик Э., Элтон Ч. Принцип "морковки": Новейшая тенденция в системе мотивации сотрудников. - Изд-во: Эксмо, 2008. – 256с.
8.Кибанов А.Я. Управление персоналом. – М.: Инфра-М, 2008. – 404с.
9.Ковалев А. И., Войленко В. В. Маркетинговый анализ. – М.: Центр экономики и маркетинга, 2010. – 197с.
10.Комисарова Т.А. Управление человеческими ресурсами. – М.: Дело, 2009. – 312с.
11.Коул Д. Управление персоналом в современных организациях. – М.: Вершина, 2010. – 271с.
12.Кобьел К. Мотивация в стиле ЭКШН. Восторг заразителен. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2009. – 192с.
13.Коллинз Дж. От хорошего к великому. Почему одни компании совершают прорыв, а другие нет… / Пер. с англ. - СПб.: Стокгольмская школа экономики в Санкт-Петербурге, 2008. – 195с.
14.Корнейчук Б.В. Экономика труда: учеб. Пособие / Б.В. Корнейчук. – М.: Гардарики, 2007. – 286с.
15.Олехнович М., Макарова Т. Мотивационный аудит как способ повышения эффективности управления персоналом. // Управление персоналом. - 2009. - № 2. – С.17-19.
16.Петрова Е. А. Система дополнительного вознаграждения в международной компании // Справочник по управлению персоналом. 2010. - №6. – С.21-27.
17.Ребров А.В. Влияние мотивационной структуры работника на эффективность труда: постановка проблемы // Современный менеджмент: вопросы теории и практики. М.: Лика, 2007. - С.124-129.
18.Рофе А.И., Стрейко В.Т., Збышко Б.Г. Экономика труда: Учебник для вузов // Под ред. проф. А.И. Рофе. М.: МИК, 2009. – 351с.
19.Самойлов И. Премирование и материальное стимулирование //Экономика и жизнь. – 2008. - №28, июль. – С.11-13.
20.Самоукина Н.В. Эффективная мотивация персонала при минимальных финансовых затратах. – М.: Вершина, 2008. – 244с.
21.Симонов Е. Организация оплаты и стимулирования труда на промышленном предприятии //Управление персоналом. – 2009. - №6. – С.32-35.
22.Супрун Т.П., Мясоедова Т.Г. Классификация должностей и профессий как инструмент управления персоналом // Менеджмент в России и за рубежом. – 2008. - № 5. – С.103-111.
23.Уиддет С., Холлифорд С. Руководство по компетенциям. Пер. с англ. М.: HIPPO, 2003. – 228с.
24.Чемеков В.П., Кузнецова Т.Г. Грейдирование – средство управлением развития персонала//Персонал Микс, 2009.- №3(12) - 28-31с.
25.Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. Учебно-практическое пособие. – М.: ЗАО «Бизнес-школа» - «Интел-Синтез», 2008. – 355с.
26.Экономика труда: Учебник / Под ред. проф. П.Э. Шлендера и проф. Ю.П. Кокина. — М: Юристъ, 2009. — 592с.
Очень похожие работы
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00491
© Рефератбанк, 2002 - 2024