Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Дипломная работа*
Код |
365381 |
Дата создания |
08 апреля 2013 |
Страниц |
61
|
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 1 ноября в 12:00 [мск] Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
|
Содержание
ВВЕДЕНИЕ
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ПРЕДПРИЯТИЯ
1.1 Сущность управления персоналом
1.2 Характеристика системы управления персоналом организации
Вывод по 1 главе
2 АНАЛИЗ ВНУТРЕННЕЙ СРЕДЫ ПРЕДПРИЯТИЯ
2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия
2.2 Анализ системы управления персоналом организации
Вывод по 2 главе
3 МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ
3.1 План мероприятий по совершенствованию системы управления
3.2 Оценка эффективности предложенных мероприятий
Вывод по 3 главе
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
Введение
Совершенствование системы управления персоналом в организации (ООО «КАРО- Фильм)
Фрагмент работы для ознакомления
Управление людьми представляет собой деятельность по руководству персоналом организации. Управление персоналом включает подсистемы, которые выполняют такие функции как: подбор и расстановку кадров; профессиональный отбор, повышение квалификации и роста профессионального мастерства; качество труда и методов его оценки; мотивация трудовой деятельности. Управление персоналом в условиях развитой рыночной экономики - явление более объемное, чем понятие «работа с кадрами». В новых условиях философия управления персоналом, сохраняя известные классические задачи администрирования кадров, должна соответствовать основной стратегической концепции по руководству организацией. Кратко стратегическую роль управления персоналом можно определить так: управление персоналом должно быть представлено на высшемуровне управления организации; функцию управления персоналом необходимо учитывать при разработке стратегии бизнеса и оргструктуры компании; все линейное руководство должно участвовать в реализации управления персоналом.
Система управления персоналом состоит из совокупности элементов (целей, функций, кадров, технических средств, информации, методов организации деятельности и управления), формирующих кадровый комплекс организации. Субъектами системы управления персоналом выступают директор организации, его заместитель, а также различные отделы и входящие в них специалисты службы управления персоналом.
ООО «КАРО-Фильм» является быстрорастущей организацией, которая имеет высокую конкурентоспособность и является прибыльной. Однако, анализ кадровой политики и системы управления персоналом выявил некоторые внутренние проблемы в организации.
В кинотеатре сотрудники разновозрастные. Различия в жизненном опыте, ценностях, образовании, стаже, возрасте и социальных характеристиках уменьшают степень взаимопонимания, что приводит к возникновению конфликтных ситуаций в кинотеатре.
В результате анализа персонала ООО «КАРО-Фильм» было установлено, что работники используют в своей деятельности практически все стратегии поведения. Но наибольшее количество сотрудников придерживаются тактики избегания, ухода от конфликта, что в свою очередь ведет к накоплению негативных эмоций, взаимных негативных оценок, неспособности отстоять свое мнение, что отражается на социально-психологическом климате коллектива.
Таким образом, необходимо проведение целенаправленных мероприятий по совершенствованию системы управления персоналом.
Программа совершенствования деятельности по управлению персоналом включает в себя ряд мероприятий, направленных на повышение лояльности персонала и выстраивании системы нематериальной мотивации.
Цель мероприятий по совершенствованию системы нематериальной мотивации персонала заключается в снижении затрат, связанных с высокой текучестью персонала. Предлагаемая система мер будет способствовать сближению сотрудников, формированию корпоративного духа, команды единомышленников.
На взгляд автора конфликты в некотором роде можно избежать или не доводить до глобальности следующим путем:
Необходимо, чтобы все работники были в одной возрастной категории (по возможности);
Необходимо проводить периодическое анкетирование сотрудников, чтобы вовремя выявить недовольства чем-либо, с целью избежать конфликт, либо вовремя его предотвратить;
Необходимо, примерно раз в год производить ротацию кадров между кинотеатрами.
Для повышения лояльности сотрудников необходимо разработать ряд мероприятий по сплочению коллектива, повышению социально-психологической комфортности в работе:
Список литературы
1.Беляцкий Н.П. Менеджмент: Деловая карьера / Н.П. Беляцкий. – Мн.: Выш. Шк., 2001. – 302 с.
2.Богачек И.А. Философия управления / И.А. Богачек. – СПб.: Наука, 2009.
3.Бычкова А.В. Управление персоналом: Учеб. пособие. – Пенза: Изд-во Пенз. гос. ун-та, 2005. – 200 с.
4.Волкова К.А. и др. Предприятие: стратегия, структура, положения об отделах и службах, должностные инструкции. - М.: Экономика, НОРМА, 2001. - 368 с.
5.Гвишиани Д. М. Организация и управление. – М., 2003.
6.Друкер Питер Ф. Задачи менеджмента в XXI веке: Пер. с англ. – М.: издательский дом "Вильямс", 2007. – 286 с.
7.Дуракова И.Б. Родин О.А. Талтынов С.М. Учебное пособие по дисциплине "Управление персоналом". Выпуск 3. Воронеж. 2004. - 83 с.
8.Журавлев П.В., Кулапов М.Н., Сухарев СЛ. Мировой опыт в управлении персоналом. Обзор зарубежных источников. - М.: Изд-во Рос. Экон. Акад.; Екатеринбург: Деловая книга, 2008.
9.Заславская Т. И., Ривкина Р.В. Социология общественной жизни: очерки теории. - Новосибирск: Наука, 2001.
10.Заславская Т.И. Решающее условие ускорения социально-экономического развития //ЭКО. - 2006. - № 3.
11.Иванцевич Дж.М., Лобанов А.А. Человеческие ресурсы управления: основы управления персоналом. М.: Дело, 2002. – 304 с.
12.Игнатов В.Г. Албастова Л.Н. Теория управления: Курс лекций – М.: ИКЦ "МарТ"; 2006. – 464 с.
13.Информационный меморандум ООО «Концерн КАРО», 2010 год.
14.Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: Учебник. - М.: ИНФРА-М, 2005. - 304 с.
15.Корицкий Э., Нинциева Г., Шетов. В. Научный менеджмент: российская история. – СПб.: 2004.
16.Лукичева Л.И. Управление организацией. – М.: Омега-Л, 2004. – 360 с.
17.Менеджмент организации: Учебное пособие. / Румянцева З.П., Саломатин Н.А., Акбердин Р.З. и др. – М: ИНФРА-М. – 2004.
18.Мескон М.Х., Альберт М. Основы менеджмента. М.: Диалектика, 2006. – 672 с.
19.Морита А. Сделано в Японии: История фирмы "Сони". - М.: Прогресс, 2000.
20.Основы управления персоналом/Под ред. Генкина Б.М. - М.: Высшая школа, 2006.
21.Основы управления персоналом/Под ред. Розарёновой Т.В.- М.:ГАСБУ, 2006.
22.Официальный сайт ООО «Концерн КАРО». - http://www.karofilm.ru/about/company_image
23.Питерс Т., Уотерман Р. В поисках эффективного управления. – М.: Прогресс, 2006.
24.Румянцева З.П. Общее управление организацией: принципы и процессы / З.П. Румянцева, Н.Б Филинов, Т.Б Шрамченко. – М.: ИНФРА-М, 2009.
25.Самыгин С.И., Столяренко Л.Д. Менеджмент персонала. - М.: Зевс, 2007.
26.Санталайнен Т., Воутилайнен Э. и др. Управление по результатам. – М.: Издательская группа «Прогресс»,2003.
27.Система работы с кадрами управления. Под ред. Шаховой В.А. – М.: Мысль,2004.
28.Система управления персоналом на предприятии. – М.: Всероссийский центр производительности, 2003.
29.Старобинский Э. Е. Как управлять персоналом.— 2-е изд., перераб. и доп.— М.: Бизнес-школа "Интел-Синтез", 2005.
30.Тейлор Ф.У. Менеджмент / Пер. с англ. А.И. Зак. – М.: Изд-во стандартов, 2008.
31.Трухачев В.В., Павлов А.И., Федорук Г.Г., Штинова Г.Н. Социальная работа на промышленных предприятиях: проблемы, концепция, опыт. – Екатеринбург, 2002.
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00438