Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Дипломная работа*
| Код |
365341 |
| Дата создания |
08 апреля 2013 |
| Страниц |
85
|
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 20 декабря в 12:00 [мск] Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
|
Содержание
Введение
Глава 1. Теоретические основы экскурсионного туризма
1.1. Понятие экскурсионного туризма
1.2. Особенности экскурсионных туров
Глава 2. Специфика рекламы экскурсионных туров
2.1. Реклама в туризме
2.2. Виды рекламы
2.3. Выбор рекламного носителя для экскурсионного тура
Глава 3. Разработка экскурсионного тура для спортсменов-инвалидов за рубежом
3.1. Анализ целевой аудитории
3.2. Анализ спортивных объектов в Европе
3.3. Предложения по разработке тура
Заключение
Список использованных источников
Введение
Разработка экскурсионного тура для спортсменов-инвалидов за рубежом на базе турфирмы Содружество
Фрагмент работы для ознакомления
В России проживают около 14 млн инвалидов (2009 г.). По официальной статистике, в их числе 545 тыс. детей, однако неофициальные оценки независимых экспертов увеличивают это число почти в четыре раза – до 2 млн. Всего в России, по экспертным оценкам, постоянно или временно на инвалидных колясках передвигаются примерно 100 тыс. человек.
Экспертных исследований емкости российского рынка безбарьерного туризма пока нет. Но спрос, безусловно, есть, и он будет расти. Его можно сравнить с рынком платных медицинских услуг: плюс 17% ежегодно.
На специальном сайте http://map.barierovnet.org в привязке к карте Москвы обозначены все объекты сервиса и культуры, которые инвалиды могут посетить беспрепятственно. Из 872 объектов культуры столицы более 400 полностью или частично готовы к приему туристов-инвалидов. Все новые гостиницы, строящиеся в Москве, все новые автобусы, троллейбусы приспособлены под нужды инвалидов[30].
Объектом исследования выступает компания «Содружество», предметом – разработка экскурсионного тура для спортсменов-инвалидов за рубежом на базе турфирмы.
Целью написания диплома является разработка экскурсионного тура для спортсменов-инвалидов за рубежом на базе турфирмы «Содружество».
Для достижения цели были поставлены следующие задачи:
Рассмотреть характерные черты экскурсионного туризма и формирования туров;
Описать особенности рекламной деятельности в туризме;
Выработать рекомендации по разработкеэкскурсионного тура для спортсменов-инвалидов за рубежом на базе турфирмы «Содружество».
В процессе исследовательской работы автор использовал комплексы общенаучных методов, таких как анализ и синтез, сравнительный и системный подходы, исторический и логический анализ, а также элементы статистических методов обработки данных. В методологическом и теоретическом планах автор дипломной работы опирался на труды зарубежных и российских учёных и аналитиков по проблемам развития туризма и рекламы. Среди них следует отметить, прежде всего, работы Котлера, Папиряна Г.А. и других.
В соответствии с целью и задачами исследования, а также логикой изложения его результатов определилась структура диплома, которая состоит из введения, трёх глав, заключения, списка использованной литературы и приложений.
Заключение
На основе рассмотренного материала можно сделать ряд выводов.
Рынок познавательного туризма достаточно широк. Он не зависит от возрастной принадлежности туристов, а только от круга его интересов. Интересовать человека может многое, а особенно что-то непривычное и необычное, ранее не виденное и неизвестное. Поэтому при разработке рынка, при рекламе особое внимание нужно уделять освещению именно этих сторон туристского маршрута. В теории культурно-познавательного туризма различают три различных типа туристов:
1. специальная категория культурных туристов-интузиастов (10-15 %). Они специализируются на отдельной области и путешествуют систематически с достаточной степенью повторности.
2. постоянная категория культурных туристов (30-40 %). Их наиболее привлекает культурный аспект туризма, хотя у них как правило есть и другие интересы, и в процессе отдыха они занимаются и другой деятельностью.
Список литературы
Список использованных источников
1.Абуганипаев И.А. Развитие маркетинговых аспектов управления предприятиями индустрии туризма.// «Морские вести России».-2010, № 1.- С.5-6.
2.Аврин С. Системы комплексного обслуживания: аспект бизнес-процессов (на примере зарубежных систем бронирования авиаперевозок)// Журнал «Директор» № 34 от 2.2007
3.Алексунин В.А. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности.- М: Маркетинг, 2007.- С.274-336
4.Берн Дж. Р. Эффективное использование результатов маркетинговых исследований. Как принимать и осуществлять на практике наиболее оптимальные решения.- М: Баланс Бизнес Букс, 2005.- С.76-117
5.Боголюбов В.С., Орловская В.П. Экономика туризма.- М.: Академия, 2005. – С.124-143
6.Божук С.Г. Маркетинговые исследования. Основные концепции и методы.- М: Вектор, 2005.-С.217-288
7.Биржаков М.Б. введение в туризм: Учебник. – 7-е издание, переработанное и дополненное. – СПб.: Невский фонд –Герда, 2004. – с. 377
8.Веселов С.В. Маркетинг в рекламе.- М.: Международного института рекламы, 2011.- 310 с.
9.Волкова Л.А., Кириллов А.Т. Маркетинг в туризме.- СПб.: Питер, 2005.-С.78-91
10.Гринчук В.В. Методология маркетинговых исследований.- М: Проспект, 2007. - С.63-119
11.Дурович А.П. Маркетинговые исследования в туризме. - СПб: Питер, 2008.- С.302-311
12.Дурович А.П. Реклама в туризме: Учебное пособие. — Минск: Новое знание, 2008. — 254 с.
13.Емельянов Б. В. Профессиональное мастерство экскурсовода: Учеб.пособие. — М.: ЦРИБ «Турист», 1986
14.Емельянов Емельянов Б. В. Экскурсоведение : Учебник, М.: Турист, 2004, с.33
15.Емельянов Б.В. Экскурсоведение: Учебник. - 5-е изд. - М.: Советский спорт, 2004. - с.118
16.Игнатьев А.И. Тория и практика маркетинговых исследований.- М: Аспент-Пресс, 2006. - С.113- 124 с.
17.Индолев Л. Н. Тем, кто в коляске и рядом с ними. - Пермь: РИЦ "Здравствуй", 1995
18.Каменева Н.Г., Поляков В.А. Маркетинговые исследования.- М: Просвещение, 2008. - С.408-456
19.Квартальнов В.А. Туризм: Теория и практика: Избр. труды: В 5 т. - Т.1. Гуманитарные проблемы развития туризма: история и современность. - М.: Финансы и статистика, 1998. - с.67
20.Киреев И.В. Содержание отдельных составляющих маркетингового комплекса компаний, работающих в сфере услуг Нижегородской области.// «Маркетинг в Росси и зарубежом».-2011, № 2.-С.12-13.
21.Кирилов А. Т., Маслова Е. В. Реклама в туризме. Учебное пособие М.: Лекс Стар, 2007 - с.88
22.Котлер Ф., Боуэн Дж., Мейкенз Дж. Маркетинг: Гостеприимство и туризм. - М.: Юнити, 2007. – С.633-671
23.Лебедева О.А., Лыгина Н.И. Маркетинговые исследования рынка.- М.: Инфра-М, 2009.- С.116-144.
24.Магомедов Ш.Ш. Маркетинговые исследования товаров и услуг.- М.: Дашков и Ко, 2007.- С.277-296
25.Мак-Куэрри Э.Ф. Методы маркетингового исследования.- М.: Питер, 2005.- С.155-176
26.Нареш Малхотра. Маркетинговые исследования и эффективный анализ статистических данных. – М.: Наука, 2006.- С. 88-156
27.Новаторов Э.В. Методы разработки и анализа процесса обслуживания в маркетинге услуг.// «Маркетинг в Росси и зарубежом».- 2008, № 1.-С.23-24.
28.Котлер Ф., Армстронг Г., Сондерс Дж., Вонг В. Основы маркетинга. – М.-СПб-Киев: Вильямс, 2003- С.588- 619
29.Методика подготовки и проведения экскурсии: Учеб. пособие. — М.: ЦРИБ «Турист», 1980
30.Песоцкий Е.А. Реклама и мотивация потребителей. – М.: Издво «Дашков и Ко», 2008. – 224 с.
31.Почепцов Г.Г. Паблик рилейшинз для профессионалов / Отв. ред. А.В. Морозов. – 2-е изд., испр. - М.; Киев: Рефл-бук; ВаклерБ 2000
32.Просветов Г.И. Маркетинговые исследования. Задачи и решения.- М.: Альфа-Пресс, 2008.- С.184-202
33.Романов А.А., Саакянц Р.Г. География туризма: Учебное пособие. 3-е издание. 2004, с.56
34.Рябова И.А. Словарь международных туристских терминов/И.А. Рябов, Д.К. Исмаев, С.Н. Путилина – М.: Книгодел, 2005. – 466 с.
35.Ромат Е.В. Реклама. Краткий курс. - СПб.: Питер, 2009.- 176с.
36.Седова Н. А. Культурно-просветительный туризм: Учебное пособие. - М.: Советский спорт, 2003. – с.46
37.Современные маркетинговые стратегии международных гостиничных компаний: монография / Э.Р. Бурнацева. – М.; Издательство «КДУ», 2010. – 328 с.
38.Травин В. Подготовка и реализация управленческих решений.- М.: Дело, 2009. — 80 с.
39.Федина А.И. Экскурсоведение. Краснодар: Южный ин-т менеджмента. 2002
40.Хруцкий В.Е., Корнеева И.В. Современный маркетинг: Настольная книга по исследованию рынка.- М.: Аспент-Пресс, 2007.- С.248-250
41.Черчилль Г., Браун Т. Маркетинговые исследования.- СПб: Питер, 2007.-С.312-344
42.Шматько Л.П., Жолобова Л.В., Ляшко Г.И. Туризм и гостиничное хозяйство.- М.: Март, 2005.- С.287-352
43.Экономика предприятия в индустрии гостеприимства и туризма : учеб. пособие / С.С. Скобкин . - М.: Магистр; ИНФРА-М, 2011. - 431 с.
44.Интернет журнал «Реклама в туристическом бизнесе» http://www.pr-dialog.ru/
45.Основные виды рекламы используемые турфирмой http://www.basabas.com/zametki/article.php?art=9707
46.Бронирование отелей для инвалидов http://www.letsbookhotel.com/ru/germany/berlin/hotel/city-apartment-vermietung.aspx
47.Россияне начали активнее отдыхать http://www.ratanews.ru/news/news_20072006_13.stm
48.Основные виды рекламы, используемые турфирмой http://www.basabas.com/zametki/article.php?art=9707
49.Этапы планирования рекламной кампании туристской фирмы http://b-reklama.ru/?Organizaciya_reklamnoi_kampanii:Etapy_planirovaniya_reklamnoi_kampanii_turistskoi_firmy
50.Официальный сайт Всемирной туристической организации http://www.unwto.org
51.http://marketing-tut.ru/marketing/sredstva-rasprostraneniya-informacii.htm
52.Туризм в России http://www.panasia.ru/main/russia/tury/
53.Методические рекомендации к конкурсу на лучшую экскурсию по военно-патриотическому школьному музею http://www.sajaxat.mi.ru/Excurs/Virtual/5.htm
54.Россия без барьеров, или перспективы развития туризма для инвалидов http://www.dislife.ru/flow/theme/10469/
55.Россия без барьеров, или перспективы развития туризма для инвалидов http://www.bezgraniz.com/blog/2010/10/12/
56.Этапы планирования рекламной кампании туристской фирмы // Режим доступа: http://b-reklama.ru/?Organizaciya_reklamnoi_kampanii:Etapy_planirovaniya_reklamnoi_kampanii_turistskoi_firmy
57.Идея № 1657. Туристическое агентство для слепых http://www.1000ideas.ru/?p=3556
58. http://elvira.com.ua/kms_glossar index litter-204 word_id-17.html
59. Берлин для инвалидов http://www.russisch.visitberlin.de/node/129
60.Бронирование отелей для инвалидов http://www.letsbookhotel.com/ru/germany/berlin/hotel/city-apartment-vermietung.aspx
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00757