Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Дипломная работа*
| Код |
365286 |
| Дата создания |
08 апреля 2013 |
| Страниц |
91
|
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 18 ноября в 12:00 [мск] Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
|
Содержание
Оглавление
Введение
1. Теоретические аспекты повышения мотивации сотрудников предприятия
1.1.Мотивация сотрудников: понятие и особенности
1.2. Основные теории мотивации сотрудников
1.3. Особенности мотивации сотрудников предприятий бюджетной сферы
2. Анализ мотивации служащих Управы района Метрогородок г. Москвы
2.1. Характеристика района Метрогородок г. Москвы
2.2. Анализ системы мотивирования деятельности служащих Управы
2.2. Анализ системы мотивации
3. Совершенствование системы мотивирования деятельности служащих Управы района Метрогородок г. Москвы
3.1. Направления повышения эффективности систем мотивации сотрудников предприятий бюджетной сферы
3.2. Мероприятия по совершенствованию системы мотивирования деятельности служащих Управы
Заключение
Список литературы
Приложения
Введение
Повышение мотивации сотрудников предприятия.
Фрагмент работы для ознакомления
В заключении обобщены результаты исследованияЗаключениеВ ходе проведения теоретического исследования получены следующие результаты:В последние годы кадровые управленцы осваивают все новые способы мотивации. В ход идет не только классическое экономическое мотивирование в виде денежных бонусов и высоких зарплат, но и неэкономические способы стимулирования. К таким способам относят организационные и морально-психологические меры. Обобщение опыта практической деятельности отечественных предприятий и организаций в рассматриваемой области показали значимость нематериальных инструментов стимулирования для сотрудников компаний и подтвердили ошибочность мнений об абсолютном значении материальных факторов в формировании лояльности персонала.Направлениями активизации использования нематериальных факторов для повышения лояльности персонала организаций могут стать: поддержание благоприятного психологического климата в коллективе; развитие системы управления конфликтами; формирование и развитие организационной культуры; формирование у сотрудников чувства справедливости, построения эффективных систем обратной связи; распространение среди сотрудников эффективных систем оценки деятельности; внимательное отношение к проблемам сотрудников и формирование у них чувства защищенности; интеграция сотрудников в коллектив; создание «одной команды» путем повышения тесноты положительных эмоциональных связей и формирования положительного группового мнения в отношении профессиональной деятельности.В настоящее время управление персоналом осуществляется с применением самых разнообразных методов, способов, принципов и правил. Все они в совокупности образуют различные стили руководства, которые присущи определенным руководителям. Очень часто от стиля руководства зависит не только результат деятельности сотрудников, но и атмосфера в рабочем коллективе. Стиль управления характеризуется как общими признаками, свойственными всем руководителям и обязательными для них в соответствии с требованиями принципов управления, так и специфическими, личными характеристиками, присущими только конкретному руководителю. Для большинства работников бюджетной сферы понятие «вознаграждение за труд» гораздо шире, чем в коммерческих структурах: в него входят не только справедливая и своевременно выплачиваемая заработная плата, но и качественная организация всех этапов работы, достижение высоких результатов, высокая самооценка и профессионализм. Самой мощной мотивацией, ориентирующей сотрудника бюджетной организации на достижение как можно более высокого результата, является внутренняя (особенно если она не дисгармонирует с внешними мотивационными факторами). Внутренне мотивированный человек изначально стремится к максимальной реализации своего потенциала, а потому постоянно повышает профессионализм, совершенствует знания, обогащает свой опыт.В ходе проведения аналитического исследования получены следующие результаты:Выявлены особенности района Метрогородок: Метрогородок - HYPERLINK "http://hghltd.yandex.net/yandbtm?text=%D0%91%D0%B5%D0%B7%20%D0%B2%D1%81%D1%8F%D0%BA%D0%BE%D0%B3%D0%BE%20%D0%BF%D1%80%D0%B5%D1%83%D0%B2%D0%B5%D0%BB%D0%B8%D1%87%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F%20%D0%9C%D0%B5%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B3%D0%BE%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%BE%D0%BA%20-%20%D1%80%D0%B0%D0%B9%D0%BE%D0%BD%20%D1%83%D0%BD%D0%B8%D0%BA%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D1%8B%D0%B9&url=http%3A%2F%2FTver-13.ru%2F12586-chem-zhivet-metrogorodok.html&fmode=inject&mime=html&l10n=ru&sign=961e1fa9258a2865f73bd005695413de&keyno=0" \l "YANDEX_7" район HYPERLINK "http://hghltd.yandex.net/yandbtm?text=%D0%91%D0%B5%D0%B7%20%D0%B2%D1%81%D1%8F%D0%BA%D0%BE%D0%B3%D0%BE%20%D0%BF%D1%80%D0%B5%D1%83%D0%B2%D0%B5%D0%BB%D0%B8%D1%87%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F%20%D0%9C%D0%B5%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B3%D0%BE%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%BE%D0%BA%20-%20%D1%80%D0%B0%D0%B9%D0%BE%D0%BD%20%D1%83%D0%BD%D0%B8%D0%BA%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D1%8B%D0%B9&url=http%3A%2F%2FTver-13.ru%2F12586-chem-zhivet-metrogorodok.html&fmode=inject&mime=html&l10n=ru&sign=961e1fa9258a2865f73bd005695413de&keyno=0" \l "YANDEX_8" уникальный . Только 10 процентов его территории занимает жилая застройка, а 90 процентов -природно-исторический комплекс «Лосиный остров» и промышленная зона. 200 лет назад на месте современного Метрогородка располагались две небольшие деревни -Александриха и Пантилеиха, а также село Черкизово, история которого насчитывает несколько столетий. Современная же история Метрогородка берет свое начало с 30-х годов XX века. В то время на территории района жили в основном метростроители и работники автобазы Метростроя. Но, несмотря на свое название, станции метро в нашем районе нет. До 1963 года самой ближайшей станцией метро были «Сокольники». В том же году открылась станция метро «Щелковская», а в конце 1965 года - станция «Преображенская площадь». Сейчас на границе нашего района находится станция метро «Улица Подбельского». По улицам района проходят 3 трамвайные линии и 3 автобусных маршрута. На территории района более 15 крупных промышленных предприятий, в том числе ЗАО «Черкизовский завод Мосметростроя», ОАО «Моспром-железобетон», ОАО «Мосметромаш», ТЭЦ-23, ГУП «Хладопродукт». Далеко за пределами Москвы известна продукция ОАО «Русский продукт» и Черкизовского мясоперерабатывающего завода. В районе действуют 24 предприятия розничной торговли, в том числе 18 продовольственных магазинов и 6 промтоварных, 16 предприятий бытового обслуживания населения. Анализ особенности системы мотивации служащих Управы позволяет констатировать: современный этап в развитии мотивации труда в Управы можно условно назвать этапом перехода от адаптационной модели мотивации к моделям интенсификации на основе повышения значимости высококвалифицированного творческого труда, больших возможностей для формирования продуктивных партнерских отношений служащих Управы. Мотивация интенсивного высокопроизводительного труда в реальности еще не сложилась, но поиск ее предпосылок, действенных и эффективных как для служащих, так и для системы муниципального управления в целом актуален.
Список литературы
Список литературы
Нормативно - правовые источники
1.Федеральный закон о государственной гражданской службе в РФ (в ред. Федеральных законов от 02.02.2006 N 19-ФЗ, от 02.03.2007 N 24-ФЗ, от 12.04.2007 N 48-ФЗ, от 01.12.2007 N 309-ФЗ, от 29.03.2008 N 30-ФЗ, от 23.07.2008 N 160-ФЗ, от 25.12.2008 N 280-ФЗ, от 17.07.2009 N 160-ФЗ, от 18.07.2009 N 187-ФЗ, от 25.11.2009 N 269-ФЗ, от 17.12.2009 N 322-ФЗ, с изм., внесенными Федеральным законом от 17.12.2009 N 313-ФЗ)
2.Постановление Правительства Москвы от 03.08.2010 №666-ПП "Об утверждении единых принципов и рекомендаций по разработке и введению новых отраслевых систем оплаты труда работников государственных учреждений города Москвы"
3.Постановление Правительства Москвы от 28.12.2010 №1088-ПП "О совершенствовании систем оплаты труда работников государственных учреждений города Москвы"
4.Постановление Правительства Москвы от 01.02.2011 №20-ПП "Об утверждении модельного трудового договора с руководителем государственного учреждения города Москвы"
5.Разъяснения Департамента финансов города Москвы от 01.02.2011 №17-05-04/6 "О формировании стимулирующей части фонда оплаты труда работников государственных учреждений города Москвы"
6.Методические рекомендации об установлении в дополнительных соглашениях к трудовым договорам с руководителями подведомственных государственных учреждений условий, обеспечивающих прямую зависимость размеров оплаты труда руководителей от средней заработной платы основного персонала" (Приказ ДТиЗН от 27.01.2011 №61)
7.Единые рекомендации по установлению на федеральном, региональном и местном уровнях систем оплаты труда работников государственных и муниципальных учреждений на 2011 (утверждены Решением трехсторонней комиссии по регулированию социально-трудовых отношений от 10.12.2010, протокол №10)
8.Устав района Метрогородка г. Москвы.
Учебники, монографии, брошюры
9.Авдеев В.В. Управление персоналом: учебное пособие [Текст] / В.В. Авдеев. – М.: Финансы и статистика, 2006. – 105 с.
10.Кирилловых А.А. Регулирование труда в высшем учебном заведении. [Текст] /Практическое пособие. :М.:Юстицинформ, 2009,с. 103
11.Комментарий к вопросам формирования профессиональных квалификационных групп должностей служащих и профессий рабочих [Текст] /подготовлен специалистами аппарата Профсоюза работников народного образования и науки РФ В.Н. Понкратовой,
Ж.П. Осипцовой.-2010.
12.Оболонский А.В. Бюрократия для XXI века. Модели государственной службы. [Текст] / А.В. Оболонский /М.: ЮНИТИ, 2011 с. 302;
Периодические издания
13.Ануфриев, С. Государственный заказ: возможности повышения эффективности [Текст] / С. Ануфриев// Государственная служба. 2009. -№4. -авг. -С.116-117.
14.Ахметова, Н. Роль профессиональной этики в профилактике коррупции [Текст] / Н. Ахметова // Власть. -2009. -№6. -июнь. -С. 106-109.
15.Божья-Воля, А. Оценка результативности государственных служащих руководящего состава: международный опыт и российские перспективы [Текст] / А. Божья-Воля // Вопросы государственного и муниципального управления. -2009. -№2 -июнь. -С.81-103.
16.Древаль, И. Денежное содержание региональных государственных служащих: региональная, должностная, профессиональная дифференциация [Текст] / И. Древаль // Государственная служба: Вестник Координационного Совета по кадровым вопросам, государственным наградам и государственной службе. -2011. -№1 -июнь. -С.34-47.
17.Деленян А.А. Кризисная экономика и формы использования трудового потенциала России [Текст] / Деленян А.А., Московский А.И. // Вестн. Моск. ун-та. Сер.6. Экономика. - 2010. - N 4. - С.3-12.
18.Жуковский, И. Стиль руководителя [Текст] / И. Жуковский // Управление персоналом. – 2010. – № 4. с. 55-58
19.Иванов В.В. Подходы к формированию систем эффективного менеджмента [Текст] / В.В. Иванов, О.К. Хан, П.В. Богаченко, А.Н. Коробова // Менеджмент в России и за рубежом. – 2007. – № 5. – С. 20-30.
20.Керимханова О. Модернизация системы оплаты труда работников бюджетной сферы [Текст] /Керимханова О.// Человек и труд.- 2008.- N 2.- С. 31 - 33.
21.Кляйн, Н. Важнейшая предпосылка для повышения эффективности социального государства [Текст] / Норберт Кляйн // Труд и социальные отношения. – 2008. - № 7. – С. 18-20.
22.Котлером Ю. Мы ищем новые лица: Интервью с руководителем проекта «Кадровый резерв — Профессиональная команда страны» [Текст] / Ю.Котлером // Управление персоналом. -2009. -№ 14. -июль. -С.9-15.
23.Кузнецова И.В. Человеческий потенциал России: проблемы совершенствования [Текст] // Вестн. Моск. ун-та. Сер.18. Социология и политология. - 2010. - N 1. - С.110-125.
24.Куприн В.В, Обзор заработной платы и компенсаций [Текст] // Заработная плата. Учет. Расчеты. Налоги – 2010 - № 7 – С. 58-63
25.Материалы пресс-конференции заместителя главы Минздравсопразвития России А.Сафонова по вопросам перехода на новые системы оплаты труда федеральных бюджетных учреждений от 16 июля 2008 г. [Текст]: // Бюджетные организации. Экономика и учет. -2008. - №9.
26.Митусова, О. Образовательная среда, формирующая компетентность государственного служащего [Текст] / О. Митусова // Государственное и муниципальное управление. Ученые записки СКАГз. -2009. -№2 -июнь. -С.37-42.
27.Нестеров, А. Новые подходы к формированию резерва управленческих кадров: опыт субъектов Федерации [Текст] / А. Нестеров // Государственная служба: Вестник Координационного Совета по кадровым вопросам, государственным наградам и государственной службе. -2011. -№1 -июнь. -С.4-13.
28.Нечипоренко, В. Оценка и профессиональное развитие государственных служащих [Текст] / В. Нечипоренко -М. : Изд-во РАГС, 2009. -196 с.
29.Никифоров А. Основные направления реформирования заработной платы [Текст] /Никифоров А. // Экономист. 2009. N 4. С. 38 - 45.
30.Практика регулирования заработной платы через систему отраслевых соглашений. Информация Роструда РФ [Текст] // Бюджетные организации. Экономика и учет. -2008. - №3.
31.Приголовко Г.А. Вознаграждение персонала в свете концепции управления человеческими ресурсами [Текст] / Г.А. Приголовко // Менеджмент в России и за рубежом. – 2008. – № 1. – С. 108-113.
32.Саубанова Л.В. Организация управления человеческими ресурсами на предприятии [Текст] / Л.В. Саубанова // Управление персоналом. – 2009. – № 1. – С. 51-52.
33.Соловьев, О. Думая о будущем : Формирование резерва управленческих кадров / О. Соловьев // Служба кадров и персонал. -2011. -№7. -июль. -С.35-40.
34.Фролова М.В. Управленческий учет для современного бизнеса // Управленческий учет и финансы.-2009.-№2.-с.150
35.Чаннов С.Е.,Пресняков М.В.Оплата труда. Гарантии и компенсации. Новые правила. [Текст] /Чанов С.Е.Пресняков М.В. //Время бухгалтера.-2008.-№26(80).
36.Эрфурт К.А. Особенности инвестирования в человеческий капитал и их отражение в кадровой политике предприятия [Текст] / К.А. Эрфурт // Менеджмент в России и за рубежом. – 2009. – № 3. – С. 132-137.
Электронные ресурсы
37.Сайт Управы . Режим доступа- URL: [http://metrogorodok-uprava.ru/]
38.Сайт: HH. Режим доступа- URL: [http://hh.ru/]
39.Сайт: «Галерея статистики». Режим доступа- URL: [http://www.expe.ru/]
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00494