Вход

Разработка маркетинговой стратегии развития страхового агентства на рынке страховых услуг Санкт-Петербурга( на примере ООО Городская Страховая Служба)

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Дипломная работа*
Код 364899
Дата создания 08 апреля 2013
Страниц 85
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 15 ноября в 12:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
4 610руб.
КУПИТЬ

Содержание

Содержание
Введение
Глава 1. Теоретические основы разработки маркетинговой стратегий
1.1. Маркетинговые стратегии: понятие и виды
1.2. Факторы, влияющие на выбор маркетинговой стратегии
1.3. Особенности маркетингового управления страховых компаний
Глава 2. Анализ маркетинговой деятельности страхового агентства «Городская Страховая Служба»
2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия
2.2. Анализ и разработка страховых услуг и позиция на рынке г. Санкт – Петербурга и Ленинградской области
2.3. Стратегический анализ текущей маркетинговой деятельности страхового агентства «ГСС»
Глава 3. Разработка маркетинговой стратегии для страхового агентства «Городская Страховая Служба»
3.1. Проект маркетинговой стратегии развития компании
3.2. Экономическая эффективность внедрения предложенных мероприятий
Заключение
Список использованной литературы
Приложения

Введение

Разработка маркетинговой стратегии развития страхового агентства на рынке страховых услуг Санкт-Петербурга( на примере ООО «Городская Страховая Служба»)

Фрагмент работы для ознакомления

, Эванс Дж. Р., Багиев Г.Л., Бронникова Т. С., Наумов В.Н. и др. Процедура и подробности проведения маркетинговых исследований описаны в книгах Голубкова Е. П., Нищева С. К., Роджерса Л. и др. Немало полезной информации найдено в специализированных журналах «Управление компанией», «Маркетинг в России и за рубежом», «Маркетинг», «Тор-Маnаgег», «Маркетинг и маркетинговые исследования в России» и др.Методология исследования включают опрос работников и потребителей компании, наблюдение, экспертные оценки, а также сбор информационных материалов: прайс-листы, отчетные и плановые документы страхового агентства «Городская Страховая Служба», рекламные проспекты, справочно-нормативные материалы, должностные инструкции, статистические данные, положения о подразделениях предприятия и другая управленческая документация. Практическая значимость данного дипломного проекта состоит в определении структуры и этапов разработки маркетинговой стратегии фирмы. Предложенные рекомендации по разработке маркетинговой стратегии могут быть реализованы в деятельности рассматриваемого предприятия, а также в других предприятиях отрасли.Структура работы. Структура работы обуславливается логикой постановки целей и задач, которая состоит из введения, трех глав, заключения и списка использованной литературы и приложения.В первой главе раскрываются теоретические основы разработки маркетинговой стратегий. Здесь описана сущность и виды маркетинговых стратегий, факторы, влияющие на выбор маркетинговой стратегии, а также особенности маркетингового управления страховых компаний.Во второй главе проведен анализ маркетинговой деятельности страхового агентства «Городская Страховая Служба». Здесь дана организационно-экономическая характеристика предприятия, проанализированы страховые услуги и позиция агентства на рынке г. Санкт – Петербурга и области. Также описаны результаты стратегического анализа текущей маркетинговой деятельности страхового агентства «ГСС».В третьей главе разработана маркетинговая стратегия для страхового агентства «Городская Страховая Служба». В частности, описаны направления совершенствования текущей маркетинговой стратегии компании, а также оценена экономическая эффективность внедрения предложенных мероприятий.В заключении дипломной проекта приведены основные выводы по результатам разработки маркетинговой стратегии для страхового агентства «ГСС».ЗаключениеЦель и задачи, которые были поставлены в данной работе, достигнуты. Подводя итог, сделаем следующие выводы.Стратегический маркетинг представляет собой постоянный и систематический анализ потребностей рынка, выводящий на разработку эффективных товаров, предназначенных для конкретных групп покупателей и обладающих особыми свойствами, отличающими их от товаров-конкурентов и таким образом создающими изготовителю устойчивое конкурентное преимущество.Выбор стратегии продвижения – это большой системный процесс, начинающийся с исследований потребителей и заканчивающийся принятием решения о выборе средств коммуникаций. Ключевые стратегии политики продвижения включают: стратегии сбытовой коммуникации; выбор коммуникативных каналов; охват целевого рынка и коммуникации при выходе на рынки.Основные факторы, которые влияют на выбор стратегии – это целевой рынок, позиционирование фирмы, имеющийся в компании бюджет и метод планирования затрат.

Список литературы

1.Гражданский кодекс Российской Федерации: Части первая, вторая.
2.ГОСТ Р 12.0.006-2002. Система стандартов безопасности труда. Общие требования к системе управления охраной труда в организации . - Введ. 2002 - 29 - 05. - М.: Издательство стандартов, 2009. - 18 с.
3.Акимова И. М. Промышленное производство: рыночная ориентация и стратегии развития / И. М. Акимова. - М.: БИНОМ, 2009. - 249 с.
4.Алексунин В.А. Маркетинг: краткий курс. Уч.пособие. – 2-е изд. – М.: Издательский дом «Дашков и К», 2009. – 191 с.
5.Андреева О. Д. Технология бизнеса: маркетинг / О. Д. Андреева. - М.: Издательская группа ИНФРА-М-НОРМА, 2007. - 219 с.
6.Ансофф И. Стратегическое управление. - М: Издательство - Экономика, 2007
7.Багиев Г.Л. и др. Маркетинг: Учебник для ВУЗов – М.: Экономика, 2008. – 703 с.
8.Бардасова, СВ. SWOT -анализ в разработке маркетинговой стратегии / С В. Бардасова // Управление компанией. - 2010. - № 10. - С. 34-37.
9.Белов А.А. Стратегический маркетинг на промышленном предприятии: подходы и проблемы / А. А. Белов // Тор-Маnаgег. 2009. -№ 21.-С. 82.
10.Бронникова Т. С. Маркетинг: учебное пособие / Т. С. Бронникова, А. Г. Чернявский. - Таганрог.: Изд-во ТРТУ, 2009. - 472 с.
11.Веснин В. Р. Менеджмент / В. Р. Веснин. - М.: Гардарики, 2008. -364 с.
12.Виханский О. С. Менеджмент / О. С. Виханский, А. И. Наумов. - М.: Гардарики, 2007. - 344 с.
13.Виханский О. С. Стратегическое управление / О. С. Виханский. - М.: Издательство «Гардарики», 2008. - 389 с.
14.Голубков Е. П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика / Е. П. Голубков. - М.: Издательство «Финпресс», 2007. -416 с.
15.Гольдштейн Г. Я. Маркетинг / Г. Я. Гольдштейн, А. В. Катаев. - Таганрог: ТГРУ, 2007. - 293 с.
16.Девисилов, В. А. Охрана труда / В.А. Девисилов. - М.: Форум: ИНФРА, 2008. - 400 с.
17.Дойл П. Маркетинг-менеджмент и стратегии / П. Дойл. -Издательство «ПИТЕР», 2008. - 275 с.
18.Дубенский Е. На страховом рынке Санкт-Петербурга наметился поступательный рост. // Страхобизнес, № 33. Онлайн - издание.
19.Дзядко Т. Евросеть» объявила войну «Связному». Цель ритейлера — уничтожить конкурента. Но «Связной» не намерен сдаваться и обещает уже по итогам 2012 г. обойти «Евросеть» по выручке // Ведомости. Электронный ресурс: http://www.vedomosti.ru/newspaper/article/ 55996/telefonnaya_vojna
20.Егоров А. Г. Безопасность жизнедеятельности: учебное пособие для ВУЗов / А. Г. Егоров. - Тольятти: ТГУ, 2003. - 620 с.
21.Идрисов А.И. Анализ маркетинговой деятельности предприятия // Маркетинг и маркетинговые исследования в России, 2010. №2
22.Кеворков В. В. Политика и практика маркетинга: учебно-методическое пособие / В. В. Кеворков, С. В. Леонтьев. - М.: ИСАРП, 2009. -320 с.
23.Котлер Ф Основы маркетинга / Ф. Котлер, Г. Армстронг, Д. Сондерс. - М.: Издательский дом «Вильяме», 2009. - 421 с.
24.Крылова Г. Д. Маркетинг: теория и 86 ситуаций / Г. Д. Крылова, М. И. Соколова. - М.: Юнити-Дана, 2009. - 362 с.
25.Ламбен Ж.-Ж. Стратегический маркетинг. – СПб.: Издательство «Наука», 2006. – 328 с.
26.Лекомцев, С. И. Подходы к формированию эффективной маркетинговой стратегии / С. И. Лекомцев // Тор-Manager. - 2007. - № 14. - С. 74-76.
27.Муромкина, И. И. Маркетинговые факторы успеха на региональном потребительском рынке / И. И. Муромкина // Маркетинг. - 2011. - № 1. -С. 22-29.
28.Назаров А. К. Теоретические основы безопасности жизнедеятельности / А. К. Назаров. - М.: ДЭФА, 2008. - 120 с.
29.Наумов В.Н. Стратегический маркетинг /The Chief (Шеф). – 2008. – №10, С. 50 – 57.
30.Нищев, С. К. Анализ конкурентного положения / С. К. Нищев // Маркетинг. - 2009. - № 4. - С. 67-70.
31.Новиков, С. А. Потребительский рынок России: стратегия и тактика маркетинга для завоевания рынка / С. А. Новиков // Рекламный мир. - 2009. -№ 11.-С. 62-63.
32.Ноздрева Р. Б. Маркетинг: как побеждать на рынке / Р. Б. Ноздрева, Л. И. Цыгичко. - М.: Финансы и статистика, 2010. - 304 с.
33.Обзор страховых компаний Санкт-Петербурга. Электронный ресурс: http://www.petergid.ru/otvet/kakie-strahovie-kompanii-est-v-sankt-peterburge-303.html
34.Официальный сайт компании «Городская Страховая Служба» www.24gss.ru
35.Панкратов Ф. Г. Рекламная деятельность / Ф. Г. Панкратов, Т. К. Серегина, В. Г. Шахурин. - М.: Информационно-внедренческий центр «Маркетинг», 2007. - 244 с.
36.Попов А. И. Стратегический менеджмент / А. И. Попов. - М.: Юнити-Дана, 2007. - 257 с.
37.Портер М. Конкуренция. Уч. Пособие./ Пер. с англ. - М.: Изд. Дом «Вильямс», 2001. – 367 с.
38.Портер М. Конкурентное преимущество./ Пер. с англ. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2005. – 235 с.
39.Роджерс Л. Маркетинг в малом бизнесе / Л. Роджерс. - М.: ЮНИТИ, 2008.-240 с.
40.Розниченко, Б. А. Критический анализ критериев сегментирования / Б. А. Розниченко // Маркетинг в России и за рубежом. - 2010. - № 4. -С. 32-33.
41.Рыжкова, Т. И. Практика маркетингового анализа / Т. И. Рыжкова // Управление компанией. - 2011. - № 6. - С. 43-46.
42.Серпилин, А. С. Основные подходы к разработке и внедрению стратегии развития предприятия / А. С. Серпилин // Управление компанией. -2010. - № 3. - С. 68-71.
43.Токарев В. А. Применение SWOT-анализа при разработке стратегии фирмы / В. А. Токарев // Управление компанией. - 2008. - № 10. -С. 56-58.
44.Томпсон А.А., мл. А.Дж. Стрикленд III. Стратегический менеджмент: концепции и ситуации. Алабамский университет, пер. Москва:Инфра-м, 2000 – 928 с.
45.Фатхутдинов Р. А. Конкурентоспособность: экономика, стратегия, управление / Р. А. Фатхутдинов. - М.: ИНФРА-М, 2008. - 480 с.
46.Хруцкий В. Е. Современный маркетинг / В. Е. Хруцкий, И. В. Корнеева, Е. Э. Автухова. - М.: Финансы и статистика, 2009. - 256 с.
47.Цлаф, В. М. Стратегии в маркетинге / В. М. Цлаф // Маркетинг в России и за рубежом. - 2007. - № 8. - С. 54-58.
48.Эванс Дж. Р. Маркетинг / Дж. Р. Эванс, Б. Берман. - М.: Экономика, 2006. - 335 с.
Очень похожие работы
Найти ещё больше
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00461
© Рефератбанк, 2002 - 2024