Вход

Разработка системы PR-взаимоотношений с субъектами маркетинговых рынков

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Дипломная работа*
Код 363039
Дата создания 08 апреля 2013
Страниц 105
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 29 марта в 18:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
4 610руб.
КУПИТЬ

Содержание

Содержание

Введение
Глава 1. Специфика PR-взаимоотношений с субъектами маркетинговых рынков
1.1. Специфика PR-деятельности и средства PR как основа стратегии формирования системы связей в бизнесе
1.2. Субъекты маркетинга современной бизнес - сферы
1.3. Стратегии и тактики PR в отношении субъектов современной бизнес - сферы
Глава 2. Система PR-взаимоотношения с субъектами маркетинговых рынков ООО ГК «ГЛАВСПЕЦСТРОЙ»
2.1. ООО ГК «ГЛАВСПЕЦСТРОЙ» на современном рынке строительства
2.2. Анализ системы PR-взаимоотношения с субъектами маркетинговых рынков ООО ГК «ГЛАВСПЕЦСТРОЙ»
2.3. Рекомендации и приоритетные направления системы PR-взаимоотношения с субъектами маркетинговых рынков ООО ГК «ГЛАВСПЕЦСТРОЙ»
Заключение
Список литературы
Приложения





Введение

Разработка системы PR-взаимоотношений с субъектами маркетинговых рынков

Фрагмент работы для ознакомления

Методологическая база исследования. Основой исследования являются труды И.В. Алешиной, П. Бервайзера, Ш. Михана, М. Гундарина, И. Манн. Степень изученности проблемы. Среди работ, посвященных тематике исследования необходимо отметить работы Д. Скотта, определившего специфические особенности использования современной сети интернет для продвижения бизнеса, его тактики и стратегии; А.В. Ульяновского, выявившей особенности, тактики и стратегии развития бизнеса в условиях высокой конкуренции, в том числе в условиях современной России; В.С. Жидкова, выявившего специфические особенности развития российского рынка; А.Н. Чумикова, определившего специфику применения средств PR для продвижения бизнеса на разных этапах его развития и др.Методика и организация исследования. В методологическую основуисследования положены следующие основные методы: теоретический метод, систематизация, обобщение, опрос, анализ.Методика исследования включает три этапа:1. Теоретический этап. В результате анализа научной литературы были выделены специфические особенности развития бизнеса, его приоритетные направления развития на современном этапе, возможности использования средств PR для его продвижения. 2. Диагностический этап. С помощью анализа тенденций современного бизнеса, в частности ООО ГК «ГЛАВСПЕЦСТРОЙ» были выявлены приоритетные направления совершенствования системы PR-взаимоотношений данной группы компаний с субъектами маркетинговых рынков.3. Выработка рекомендаций. С учетом сделанных выводов и выделенных приоритетов развития ООО ГК «ГЛАВСПЕЦСТРОЙ» были разработаны рекомендации для повышения результативности взаимоотношений данной группы компаний с субъектами маркетинговых рынков. Информационную основу исследования составили опыт работы и практические исследования, проводимые российскими и зарубежными исследовательскими компаниями, а также авторское исследование, проведенное в процессе написания работы, Интернет-источники.Практическая значимость. Выработанные в результате исследования рекомендации возможно использовать на практике в рамках развития ООО ГК «ГЛАВСПЕЦСТРОЙ».Структура работы. Дипломная работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка использованной литературы, приложений.Положения, выносимые на защиту. В первой главе изучены теоретические основы развития, становления и специфических особенностей бизнеса, в том числе организации его PR-продвижения в контексте взаимоотношений с субъектами маркетинговых рынковВторая глава представляет анализ работы ООО ГК «ГЛАВСПЕЦСТРОЙ», выявление существующей стратегии и тактики взаимоотношений с ее субъектами маркетинговых рынков с последующей выработкой рекомендаций по улучшению ситуации в данной приоритетной для повышения конкурентоспособности и развития сфере. Заключение Таким образом, в контексте проведенного исследования было выявлено, что PR, как основа успешного функционирования бизнеса является значимым в изучении как на теоретических, так и практических основах. Современная экономическая ситуация обусловливает достаточно жесткую систему конкуренции, что ведет к выработке руководством и новых подходов в продвижении интересов компании и выведении ее на передовые позиции среди конкурентов. Формы и средства PR, успешно использовавшиеся на протяжении десятилетий, на современном этапе действуют уже не так успешно. Потребитель становится все более требовательным, причем не только в области качества товара или услуги, и в том, как его преподносят, насколько компания заинтересована в том, чтобы именно их товар или услуга были выбраны потребителем. В связи с этим обычная печатная или даже видео реклама становится уже не актуальной и не способна в разрозненной форме привести к запланированному результату. На современном этапе на смену простому предложению приходит целая структура форм и средств, направленных на привлечение внимания клиента. Таким образом, на современном этапе успешное развитие бизнеса обусловлено целым рядом составляющих, в том числе и продвижением его на рынке с использованием средств PR маркетинга. Среди средств организации PR традиционными являются такие, как формирование имиджа успешной компании, повышение уровня популярности компании, организация мероприятий, которые выстраивают социально – ориентированный имидж компании, создание отрицательного имиджа конкурента, работа с прессой, повышение уровня популярности клиента через электронный СМИ и пр. Организация продвижения компании являются в первую организацией продвижения ее в информационном пространстве и повышением уровня популярности среди конкурентов. Успешное управление коммуникациями является основным и приоритетным залогом успеха. PR в сфере бизнеса в значительной мере отличается от PR в других сферах. В сфере бизнеса приоритетные направления имеют целый ряд составляющих начиная от продвижения руководителя компании и заканчивая позиционируемым брендом. Чем крупнее компания, тем более сложной представляется структура ее PR. В частности, корпорация по сравнению с другими организациями обладает значительной спецификой. Будучи организацией, место и функции которой существенно зависят от особенностей общеэкономического развития, востребованности его услуг бизнес создает возможности для маневрирования на рынке услуг и продвижения их за счет активного распространения сведений о своих услугах.PR-продвижение компании основывается на целом ряде аспектов, приоритетными среди которых является работа со СМИ. В случае продвижения товара или услуги приоритетной среди всех средств PR является реклама. Однако, при формировании имиджа компании или ее сотрудников реклама не является приоритетным средством и компаний обращается к иным сферам воздействия на потребителя. Приоритетным среди них является работа со СМИ. Создание положительного имиджа при помощи СМИ является одним из самых действенных и приоритетных направлений, особенно в свете того, что современный потребитель весьма ориентирован именно на получение информации из различных средств СМИ, приоритетными из которых являются видео материалы, печатная продукция и все большее место занимают средства сети интернет. PR продвижение является не только оптимальным, но и необходимым средством воздействия на современного потребителя, обеспечивающим выживание компании. Маркетинг в современной бизнес сфере является непременной составляющей его успешного развития. Особенности внедрения маркетинговых инструментов в специфическую область функционирования бизнеса необходимо рассмотреть не только в частных, но и в общих характеристиках. К основным задачам мониторинга в сфере маркетинга относят отслеживание фактов общественного мнения, относительно существующего положения организации в реальном секторе рынка, его отдельных явлений, то есть своего рода рыночных фактах и потребительского поведения. Маркетинговый мониторинг играет роль информационно-аналитического связного в процессе обеспечения деятельности предприятия, и подразумевает наличие данных, предоставляемых статистическими службами, а также различными базами информационных ресурсов.Следует отметить также включенность мониторинга в систему маркетингового управления, по причине наличия возможности анализа с его помощью складывающееся положение организации на рынке и влияния на создание благоприятной ситуации для реализации маркетинговых проектов, содействия формированию необходимых инфраструктур, служб маркетинга, аналитических бюро и т.п., что способствует повышению рейтинга того или иного хозяйствующего субъекта в рыночных условиях хозяйствования.Основным направлением маркетинговой деятельности в сфере бизнеса является работа с потребителями, в задачу данной деятельности входит демонстрация, предоставление услуг. Большое влияние на успех деятельности организации оказывает мнение потребителей об имидже исполнителя. Таким образом, для успешного функционирования организации в рамках сферы бизнеса очень важным пунктом является создание и поддержка соответствующего организационного имиджа, так как зачастую приоритетное значение имеет имя. Компания, качественно реализующая свою миссию, становится более привлекательной для посетителей, создает позитивный общественный резонанс. Подключение прессы для создания собственного уникального имиджа и стабильной репутации позволяет более активно привлекать частных и корпоративных инвесторов, что способствует улучшению финансового состояния сотрудников, позволяет повысить требовательность и улучшить внутреннюю работу учреждения.

Список литературы

Список литературы

1.Авдулова Т.П. Психологические основы менеджмента. - М.: ЛИБЕРЕЯ-БИБИИНФОРМ, 2005. – 154 с.
2.Аверин В.А., Психология личности. - СПб.: Просвещение, 2004. – 256 с.
3.Алексеева И.В. PR высокого полета. Как сделать из топ-менеджера звезду. – М.:Манн, Иванов и Фербер, 2008 – 392 с.
4.Алешина И.В. Паблик – рилейшенз для менеджеров. – М.: Эксмо, 2010. – 480 с.
5.Бервайзер П., Михан Ш. Просто лучше. Завоевывать и удерживать потребителей, предоставляя самое существенное. – Спб.: Питер, 2006. – 219 с.
6.Бернейс Э. Пропаганда. - М.: Hippo Publishing, 2010. – 404 с.
7.Богомолова Н. Н. Социальная психология печати, радио и телевидения. - М.: Сфера, 2005. – 132 с.
8.Бодров В.А. Психология профессиональной пригодности. - М.: ПЕР СЭ, 2001. – 511 с.
9.Викентьев И.Л. Приемы рекламы и public relations. – СПб.: ИД «Бизнес-Пресса», 2002. – 322 с.
10.Головлева Е.Л. Массовые коммуникации и медиапланирование:–Ростов н/Д:Феникс, 2008. – 412 с.
11.Горкина М.Б, Мамонтов А.А., Манн И.Б. PR на 100%: Как стать хорошим менеджером по PR. – М.: Аспект пресс, 2008. – 387 с.
12.Гундарин М. Книга руководителя отдела PR. Практические рекомендации.2-е изд.дополненное. – СПб.:Питер, 2009. – 288 с.
13.Гусева А.С., Ниесов И.В. Психологические технологии манипулирования массовым бессознательным: современное состояние и перспективы использования // Политический маркетинг. - 2001. - N 1. - С.75-77.
14.Гэд Т. 4D брендинг. Взламывая корпоративный код сетевой экономики. Стокгольмская школа экономики. - Спб.: Питер, 2003. – 428 с.
15.Дементьев А.Ю. Проблемные вопросы в маркетинговой деятельности предприятия // Сервис в России и за рубежом. – 2010. - № 231-238.
16.Долгин А.Б. Экономика символического обмена / Александр Долгин. – М.: ИНФРА-М, 2006. - 631 с.
17.Дьяченко Планирование маркетинга с учетом оптимизации интересов субъектов экономических отношений // Изв. ВолгГТУ. – 2006. – Т. 10. - № 5. – С. 96-102.
18.Дэвис Д. Procter & Gamble. Путь к успеху: 165-летний опыт построения брендов. – М.: Букс, 2006. – 319 с.
19.Евстигнеева Т.В. Маркетинговое консультирование: учеб. пособие/ Т.В. Евстигнеева, С.А. Рыбченко. - Ульяновск: Ульян. гос. унт-т, 2007. - 173 с.
20.Еремин Б. Л. Корпоративный PR. Управление персоналом: Учебник для вузов. - М.: ЮНИТИ, 2001. – 456 с.
21.Истратова О.Н., Эксакусто Т.В. Справочник психолога консультанта организации. - Ростов на Дону: Феникс, 2007. – 638 с.
22.Карпов А.В. Психология менеджмента. - М.: Гардарики, 2006. – 584 с.
23.Коржова Е.Е. Маркетинг предприятия//Челябинский гуманитарий. – 2009. - № 2. - С. 16-21.
24.Королько В.Г. Основы паблик рилейшнз. - М.: Рефл-бук; К.: Ваклер. - 2001. – 277 с.
25.Котлер Ф. Основы маркетинга / Ф. Котлер и др.; [гл. ред. С. Н. Тригуб]. - 4-е европ. изд. – М.: Вильямс, 2007. - 1199 с.
26.Кузин Ф.А. Современный имидж делового человека, бизнесмена, политика. М.: Ось-89, 2004. – 512 с.
27.Кляйн Н. No logo. Люди против брэндов. – М.: Издательство «Добрая книга», 2008. – 277 с.
28.Кунде Й. Уникальность теперь… или никогда. Бренд – движущая сила компании в новой экономике ценностей. - СПб.: Питер, 2005 – 386 с.
29.Маэда Д. Законы простоты: Дизайн. Технологии. Бизнес. Жизнь. – Спб.: Питр, 2010. – 411 с.
30.Манн И. Без бюджета.57 эффективных приемов маркетинга - М.:Манн, Иванов и Фербер, 2008.– 418 с.
31.Могилевкин Е.А. Карьерный рост. Диагностика, технологии, тренинг. - СПб.: Речь, 2007. – 336 с.
32.Мучински П. Психология. Профессия. - СПб.: Питер, 2004. – 539 с.
33.Оливер С. Стратегия в паблик рилейшнз. – СПб.: Нева, 2003. – 427 с.
34.Организационная психология. /Под редакцией Суходольского Г.В., Скрипка И.И. - Харьков: Гуманитарный центр, 2004. – 256 с.
35.Панфилова А.П. Деловая коммуникация в профессиональной деятельности. - СПб.: Знание, 2005. – 496 с.
36.Поваляева М.А. Психология и этика делового общения. - Ростов на Дону: Феникс, 2004. – 352 с.
37.Почепцов Г.Г. Коммуникативные технологии двадцатого века. - М.: Рефлекс; Киев: Ваклер, 2000. - 352 с.
38.Почепцов Г.Г. Паблик рилейшнз для профессионалов. - М.: Ваклер, 1999. – 371 с.
39.Практикум по дифференциальной диагностике профессиональной пригодности. Под редакцией Бодрова В.А. - М.: ПЕР СЭ, 2004. – 768 с.
40.Пряжников Н. С, Пряжникова Е. Ю. Психология труда и человеческого достоинства. - M.: Академия, 2001. – 412 с.
41.Самохина Т.С. Эффективное деловое общение. - М.: Р. Валент, 2005. – 216 с.
42.Санаев А. Русский PR в бизнесе и политике. - М.: Ось-89, 2003. – 317 с.
43.Скотт Д. Новые правила маркетинга и PR: Как использовать социальные сети, блоги, подкасты и вирусный маркетинг для непосредственного контакта с покупателем.;Пер.с англ.-М.: Альпина Паблишерз, 2011. – 412 с.
44.Сельченок К.В. Психология бизнеса. - Мн.: Харвест, 2004. – 496 с.
45.Семенов А.К., Маслова Е.Л. Психология и этика менеджмента и бизнеса. - М.: Информационно-внедренческий центр «Маркетинг», 2005 - 200с.
46.Солтин А. Интернет – дневники, как социальное явление//mobi.ru-3.06.2007
47.Толочек В.А. Современная психология труда. - СПб.: Питер, 2006. – 479 с.
48.Удальцова М.В. Социология управления. - Новосибирск: НГАЭиУ, 2005. – 144 с.
49.Ульяновский А. В. Мифодизайн: Коммерческие и социальные мифы. СПб.: Питер, 2005. – 562 с.
50.Ульяновский А.В. Корпоративный имидж: технологии формирования для максимального роста бизнеса. М.: Эксмо, 2008. – 400 с.
51.Умаров М. PRописные истины. Почему не все могут сделать очевидное. – М.:Эксмо, 2009. – 388 с.
52.Уткин Э.А. Практический маркетинг / Э.А. Уткин, Е.Т. Арбиев. - М.: ТЕИС, 2002. - 381 с.
53.Чумиков А. Н., Бочаров М. П. Связи с общественностью: Теория и практика. - М.: Дело, 2003. – 432 с.
54.Чумиков А.Н. Актуальные связи с общественностью: сферы, генезис, технологии, области применения, структуры. - М.:Высшее образование, Юрайт-Издат, 2009.-721с.
55.Чумиков А.Н. Записки PRофессионала. - СПб.: Питер 2008. – 614 с.
56.Шейнис М.Ю. Рабочая книга психолога организации. Самара: Бахра-М, 2005. – 224 с.
57.Шнейдер Л.Б. Профессиональная идентичность. М.: Московский открытый Университет, 2005 – 256 с.
58.Greusel David. Architects’s essentias of presentation skills. Canada, 2002 – John Wiley & Sons.
59.Iloniemi Laura . Is it all About Image: How PR works in Architecture (Architecture in Practice) by (Paperback - Oct 15, 2004)
60.Koren David. Architects’s essentias of marketing Canada, 2005 – John Wiley & Sons.
Очень похожие работы
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00463
© Рефератбанк, 2002 - 2024