Пути повышения конкурентоспособности организации на примере типографии ООО"Поликс"(организация вымышленная)

Содержание 2 главы

2.Анализ деятельности организации ООО "Поликс" и исследование ее конкурентноспособности…………………………………………………………3
2.1.Характеристика деятельности организации
2.2. Оценка конкурентоспособности предприятия
2.3. Выводы о конкурентоспособности предприятия
2.4. Направления повышения конкурентноспособности предприятия……………………………………………………………………...33
Список литературы
Приложение 1..…………………………………………………………………..63
Приложение 2…………..………………………………………………………..69

Пути повышения конкурентоспособности организации на примере типографии ООО"Поликс"(организация вымышленная)

№
Показатели
Расчет
Уровень влияния факторов
1
Изменение текущих активов
0,9861-0,68979
0,296
Денежные средства
-74х0,00003
-0,002
Дебиторская задолженность
4547х0,00003
0,132
Запасы, НДС
5756х0,00003
0,167
2
Изменение текущих пассивов
-0,257
Кредиторская задолженность
9378х(-0,00003)
-0,257
Приведенные данные показывают, что на изменение коэффициента текущей ликвидности оказало влияние увеличение значения текущих активов на 0,296 за счет роста запасов, и дебиторской задолженности.
Уменьшение коэффициента текущей ликвидности произошло за счет изменения кредиторской задолженности, за счет чего влияние изменения текущих пассивов на коэффициент текущей ликвидности имеет отрицательное значение –(-0,257). В целом изменение коэффициента текущей ликвидности составило: 0,257-0,296=-0,039
Таким образом, рост кредиторской задолженности повлиял на снижение коэффициента текущей ликвидности в 2011 году.
Проведенный анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия за 2009-2011 годы позволил выявить высокий уровень экономического потенциала и низкий уровень финансового потенциала предприятия.
Следующим этапом проведем анализ конкурентоспособности продукции ООО «Полис» в сравнении с предприятиями-конкурентами и оценим его положение на рынке полиграфической продукции.
Основными потребителями полиграфической продукции ООО «Поликс» являются промышленные предприятия, которые используют печатную этикетку для оформления выпускаемой продукции.
Сбытом продукции в ООО «Поликс» занимается собственная коммерческая служба. Для продажи промышленным потребителям используется метод прямых продаж.
ООО «Поликс» имеет 3% полиграфического рынка в России и 15% рынка в Нижнем Новгороде. Основными конкурентами являются типографии ООО « Полиграфия» в Санкт-Петербурге и ООО « Норма» в Нижнем Новгороде, которые также печатают всевозможные виды этикеток с применением передовых технологий. На данных предприятиях освоен выпуск темроусадочной этикетки и производство этикеточных упаковок для пробных видов косметической продукции, что является наиболее требуемым видом продукции и освоено только на данных предприятиях России, а также на западных фирмах.
Термоусадочная этикетка выполняет ряд функций, ранее не свойственных этикеткам - повышает механическую прочность упаковки, скрывает дефекты производства тары сложной формы, делает ее непроницаемой для УФ лучей, термо- и влагостойкой.
Производство упаковки для пробных видов косметической продукции является также перспективным направлением развития полиграфических услуг. Производство упаковки для пробных видов косметической продукции освоено многими компаниями по изготовлению этикеток на Западе.
В России данный вид продукции освоен широко в ООО « Полиграфия» в Санкт-Петербурге. На ООО «Поликс» указанные перспективные виды продукции не выпускаются. В таблице 2.25 приведены данные оценки конкурентоспособности по ООО «Поликс» в сравнении с предприятиями-конкурентами.
Приведенные данные показывают, что ООО «Поликс» не уступает предприятиям –конкурентам по всем указанным показателям конкурентоспособности.
Таблица 2.25
Анализ данные ООО «Поликс» в сравнении с предприятиями-конкурентами.
Факторы конкурентоспособности
Исследуемые предприятия
ООО "Поликс"
ООО "Спринт»
ООО "АТЭМ"
Цена
Высокий уровень цен
умеренные цены
высокий уровень
цен
Качество продукции
Высокое качество
Средний уровень качества
Высокое качество
Качество обслуживания
Высокое
Высокое
Высокое
Оперативность выполнения
Оперативное выполнение заказа , отсутствие срывов сроков поставок
Оперативное выполнение заказа , имеются срывы сроков поставок
Оперативное выполнение заказа , имеются срывы сроков поставок

Проведем рейтинг оценки факторов конкурентоспособности указанных предприятий методом опроса по 10-бальной шкале с учетом значимости каждого фактора, которое определяется его удельным весом (таблица 2.26.).
Таблица 2.26
Оценка факторов конкурентоспособности по 10-бальной шкале
Факторы конкурентоспособности
Вес показателя
ООО
"Поликс"
ООО
"Спринт»
ООО "АТЭМ"
Режим работы
0,1
10
10
10
Ассортимент
0,4
5
10
8
Качество
0,4
6
7
6
Оперативность и сервис
0,1
8
8
9
Итого
1
 
 
 
Суммарный балл определяется по формуле:
К = Зср * Пср (5)
Где: К – конкурентоспособность предприятия;
Зср –оценка экспертом степени значимости качества по десятибалльной шкале;
Пср –степень проявления качеств у аттестуемого по оценке экспертов
Таблица 2.27
Рейтинг оценки факторов конкурентоспособности указанных предприятий
Факторы конкурентоспособности
ООО
"Поликс"
ООО
"Спринт»
ООО "АТЭМ"
Режим работы
1,0
1,0
1,0
Ассортимент
2,0
4,0
3,2
Качество
2,4
2,8
2,4
Оперативность и сервис
0,8
0,8
0,9
Итого
6,2
8,6
7,5
Приведенные данные показывают, что предприятие уступает в сравнении с конкурентами по суммарному балу оценки конкурентоспособности, что связано с невысоким ассортиментом выпускаемой продукции.
В таблице 2.28 приведены данные по средневзвешенному баллу качества продукции ООО «Поликс» в 2011 году в сравнении с 2010 годом .
Таблица 2.28
Анализ обобщающих показателей качества продукции
Показатель
2010 год
2011 год
план
Факт
Средневзвешенный балл качества услуг
0,75
0,78
0,92
Удельный вес, %:
Продажа продукции , квалифицированных по высшей категории качества в доле от общего количества продукции
75
76
78
Доля услуг с жалобами и нареканиями покупателей в доле от общего количества продаж
2,1
2,0
2,9
Доля потери от срывов сроков поставок
4,9
4,5
4,8
Данные рассчитаны по отчетным материалам предприятия, включающих в себя учет удельного веса услуг высшего качества, потерь из-за неустоек по срывам сроков поставок к общей стоимости объема продаж.
Данные таблицы показывают повышение качества выпускаемой продукции к 2011 году, что положительно характеризует деятельность предприятия.
Проведенный анализ конкурентоспособности ООО «Поликс» за 2010-2011 годы показывает, что в 2011 году наблюдается повышение качества выпускаемой продукции на предприятии. В сравнении с предприятиями- конкурентами по факторам « цена-качество, оперативность» уровень конкурентоспособности предприятия такой же как у предприятий-конкурентов. Вместе с тем, следует отметить, что предприятие уступает другим предприятиям по номенклатуре выпускаемой продукции, за счет чего имеет более низкую рейтинговую оценку.
В таблице 2.29 с учетом проведенного во 2 части дипломной работы комплексного анализа деятельности сформирован SWOT-анализ ООО «Поликс».
Внешняя среда является источником, питающим предприятие ресурсами, необходимыми для поддержания его внутреннего потенциала на должном уровне. Предприятие находится в состоянии постоянного обмена с внешней средой, обеспечивая тем самым себе возможность выживания. Но ресурсы внешней среды не безграничны. И на них претендуют многие другие предприятия, находящиеся в этой же среде. Поэтому всегда существует возможность того, что предприятие не сможет получить нужные ресурсы из внешней среды. Это может ослабить его потенциал и привести ко многим негативным для предприятия последствиям [20, с.116].
Внутренняя среда предприятия является источником его жизненной силы. Она заключает в себе тот потенциал, который дает возможность предприятию функционировать, а, следовательно, существовать и выживать в определенном промежутке времени. Но внутренняя среда может также быть и источником проблем и даже гибели предприятия в том случае, если она не обеспечивает необходимого функционирования предприятия.
SWOT-анализ ООО «Поликс»
Факторы, учитываемые в SWOT-анализе
Потенциальные внутренние сильные  стороны (S):
Потенциальные внутренние слабости(W):
1. В компании работают высококвалифицированные специалисты
2. Компания учитывает требования потребителей
3. Компания имеет прочную репутацию производителя качественной продук
4. Имеется четко сформулированная стратегия
5. Рост прибыли и рентабельности
1. Недостаток собственных средств.
2. Неустойчивое финансовое состояние
3. Низкий уровень финансовой устойчивости и платежеспособности.
4. Нет финансовых возможностей для расширения
5. Неполная загрузка производственного оборудования
6. Невысокий ассортимент видов выпускаемой продукции.
 Потенциальные внешние благоприятные возможности (О):
Потенциальные внешние угрозы (Т):
1.Возможность обслуживания дополнительных групп потребителей
2.Расширение диапазона видов продукции
3.Высокий спрос на производимую продукцию.
1.Ослабление роста рынка, неблагоприятные демографические изменения  ввода новых рыночных сегментов
2.Увеличение продаж конкурентов, изменение вкусов и потребностей покупателей
3.Ожесточение конкуренции
4.Неблагоприятный сдвиг в курсах валют
Приведенный анализ показывает, что на предприятии в равновесном состоянии имеются сильные стороны и возможности, а также слабые стороны и угрозы, что показывает его устойчивость в конкурентной борьбе.
SWOT-анализ ООО «Полик» показывает, что сильными сторонами предприятия является его репутация производителя качественной полиграфической продукции, слабыми сторонами- неширокий ассортимент, а также низкий финансовый потенциал предприятия.
2.3. Выводы о конкурентоспособности предприятия
Проведенный анализ конкурентоспособности ООО «Поликс» за 2009-2011 годы позволил сформировать следующие выводы:
1. Рост объема продаж свидетельствует о том, что продукция предприятия пользуется спросом. Наблюдается динамика роста продаж к 2011 году, что свидетельствует об успешной деятельности предприятия.
2. Рост прибыли от деятельности и всех показателей рентабельности, что свидетельствует о повышении конечной эффективности деятельности предприятия.
При этом наблюдаем низкий уровень финансового потенциала предприятия, который характеризуется:
3. Отсутствием собственного оборотного капитала предприятия с динамикой незначительного позитивного роста его значения к 2011 году.
4.Низким уровнем платежеспособности предприятия на протяжении всего периода исследования.
5.Ростом краткосрочных обязательств, в том числе- кредиторской задолженности, одним из основных показателей которой является рост задолженности поставщикам и подрядчикам. Размер собственного капитала предприятия в источниках финансирования кратно ниже размера привлеченных средств.
6.Состоянием финансовой устойчивости, которое показывает кризисное состояние предприятия, зависимость от внешних источников финансирования.
7.Высокое значение дебиторской задолженности к концу 2011 года, следствием чего является наличие кредиторской задолженности.
8. Недозагруженность основного производственного оборудования и снижение фондоотдачи к 2011 году.
Проведенный анализ финансового состояния предприятия показал низкий уровень финансового потенциала ООО «Поликс», который является одним из основных условий высокой конкурентоспособности предприятия.
Анализ конкурентоспособности ООО «Поликс» в сравнении с предприятиями-конкурентами позволил выявить, что предприятие по всем факторам (цена, качество продукции, сервис» не уступает конкурентам. Вместе с тем, отмечаем, что номенклатура выпускаемой продукции предприятий-конкурентов значительно шире, чем у ООО «Поликс», что также является фактором снижения конкурентоспособности предприятия.
Проведенный анализ показал, что для повышения конкурентоспособности исследуемому предприятию необходимо минимизация нестабильности финансовых показателей, а возможно, и полное ее преодоление.
Актуальным вопросом является разработка и введение системы мероприятий, направленных на укрепление финансового состояния организации и расширение ассортимента видов выпускаемой продукции, требуемой на рынке. Мероприятия, направленные на укрепление финансового положения предприятия предусматривают сокращение дебиторской задолженности, введение нормирования запасов и увеличение объема собственного капитала предприятия, что позволит обеспечить оптимальную сбалансированность активов и пассивов предприятия и повысить уровень финансовой устойчивости и платежеспособности предприятия и снизить зависимость от привлеченных источников финансирования. Расширение ассортимента продукции позволит предприятию конкурировать с аналогичными производителями по ассортименту, загрузить полностью производственное оборудование и получать дополнительную прибыль.
Все перечисленное обеспечит в целом повышение конкурентноспобности ООО «Поликс».
2.4. Направления повышения конкурентоспособности предприятия
Для решения выявленной проблемы в работе предусматривается введение следующих проектных мероприятий, направленных на повышение конкурентоспособности предприятия:
1.Снижение размера дебиторской задолженности.
2.Введение выпуска новых перспективных видов продукции:
-производство термоусадочной этикетки;
-производство упаковки для пробных видов косметической продукции.
3. Введение нормирования запасов.
4.Продажа неиспользуемых основных средств.
Рассмотрим каждое мероприятие подробно и рассчитаем экономические показатели его реализации.
1. Снижение размера дебиторской задолженности.
Дебиторская задолженность – это сумма долгов, причитающихся организации от юридических или физических лиц, в итоге хозяйственных отношений с ними (в результате передачи организацией в долг денежных средств, товаров, работ, услуг или предоставления отсрочки платежа за поставленные товары, выполненные работы, оказанные услуги), отражаемая в активе бухгалтерского баланса по строкам 230 и 240.
Управление дебиторской задолженностью является одной из функций финансового менеджмента. Увеличение или уменьшение дебиторской задолженности оказывает большое влияние на оборачиваемость капитала, вложенного в оборотные активы, а, следовательно, и на финансовое состояние предприятия. Искусство управления дебиторской задолженностью заключается в оптимизации общего ее размера и обеспечении своевременной ее инкассации.
Резкое увеличение дебиторской задолженности и ее доли в оборотных активах может свидетельствовать о неосмотрительной кредитной политике предприятия по отношению к покупателям, либо об увеличении объема продаж, либо о неплатежеспособности и банкротстве части покупателей. Сокращение дебиторской задолженности оценивается положительно, если оно происходит за счет сокращения периода ее погашения.
Просроченная дебиторская задолженность – это учитываемая в бухгалтерском учете задолженность, образовавшаяся в результате нарушения договорных обязательств, финансовой, расчетной или платежной дисциплины. Просроченной задолженностью считается задолженность, возникшая на следующий день по истечении срока осуществления хозяйственной операции по договору.
Наличие последней создает финансовые затруднения, так как предприятие будет ощущать недостаток финансовых ресурсов для приобретения производственных запасов, выплаты заработной платы и др. Кроме того, замораживание средств в дебиторской задолженности приводит к замедлению оборачиваемости капитала. Просроченная дебиторская задолженность означает также рост риска непогашения долгов и уменьшения прибыли. Поэтому каждое предприятие заинтересовано в сокращении сроков погашения причитающихся ему платежей.
Ускорить платежи можно путем совершенствования расчетов, своевременного оформления расчетных документов, предварительной оплаты, применения вексельной формы расчетов и т.д.
В процессе анализа изучается динамика, состав, причины и давность образования дебиторской задолженности, устанавливается, нет ли в ее составе сумм, нереальных для взыскания, или таких, по которым истекают сроки исковой давности. Если такие имеются, то необходимо срочно принять меры по их взысканию (оформление векселей, обращение в судебные органы и др.).
По состоянию на 31.12.2010 года размер дебиторской задолженности ООО «Поликс» в активе предприятия составляет 14387,0 тыс.руб., а по состоянию на 31.12.2011 года- 18934,0 тыс.руб., т.е. 29,1% реализованной продукции (18934,0:64910х100=29,1%) отпущено покупателям по беспроцентному кредиту, в то время как ООО «Поликс» имеет кредиторскую задолженность в размере 34510,0 тыс.руб. по состоянию на 31.10.2011 года, в том числе по покупателям и заказчикам-31150,0 тыс.руб.
Введение мероприятий по снижению дебиторской задолженности позволит предприятию получить свою прибыль за отгруженную продукцию, так как затраты предприятия по ее производству уже учтены в отчете о прибылях и убытках, и направить ее на увеличение собственного капитала предприятия.
Так как доля собственных средств в источниках финансирования увеличится, то, соответственно снизится размер привлеченных источников финансирования.
В качестве мероприятия для снижения размера дебиторской задолженности в работе предлагается продажа 50% дебиторской задолженности со скидкой 10% (факторинг). В качестве альтернативы возможен вариант –предложить оплатить задолженность дебиторам ООО «Поликс» с предоставлением скидки 10% к ранее установленной цене за отгруженную продукцию.
Полученные средства от продажи дебиторской задолженности предлагается направить на увеличение собственного капитала предприятия с последующим снижением кредиторской задолженности поставщикам и подрядчикам.
1.Дебиторская задолженность на конец 2011 года: 18934,0 тыс.руб.
Продажа задолженности: 18934,0 х0,5=9467,0 тыс.руб.
Скидка (10%) (за счет чистой прибыли): 9467,0 х0,10=946,7 тыс.руб.
2. Изменение размера собственного капитала предприятия:
-увеличение: 9467,0-946,0=8520,3(тыс.руб.)-направляется на погашение кредиторской задолженности;
-уменьшение: -946,7 тыс.руб.
3.Изменение размера краткосрочных обязательств по поставщикам и подрядчикам :
31150,0-8520,3=22630,0 тыс.руб.
Остаток всей кредиторской задолженности после реализации мероприятия составит: 34510,0-8520,0=25990,0 тыс.руб.
Данные расчетов сведены в таблицу 2.30.
Таблица 2.30
Расчет изменений статей баланса после реализации мероприятия по снижению дебиторской задолженности, тыс.руб.
Наименование
на 31.12.2011 года
на конец прогнозного
года
Изм.(+,-)
Актив
 
 
 
Дебиторская задолженность
18934
9467
-9467,0
Итого актив
 
 
-9467,0
Пассив
 
 
 
Собственные средства
5065
4118
-946,7
Собственные средства
4118
12639
8520,3
Налоги
 
 
 
Собственные средства
12639
4118
-8520,3
Кредиторская задолженность
31150
22630
-8520,3
Итого пассив
 
 
-8520,3
В качестве постоянно действующего элемента финансовой политики предприятия предлагается ввести постоянный контроль за уровнем дебиторской задолженности. Для этого необходимо:
избегать дебиторов с высоким риском неоплаты, например покупателей, представляющих организации, отрасли или страны, испытывающие серьезные финансовые трудности;
периодически пересматривать предельную сумму отпуска товаров (услуг) в долг исходя из финансового положения покупателей и своего собственного;
при продаже большого количества товаров немедленно выставлять счета покупателям, с тем, чтобы они получили их не позднее чем за день до наступления срока платежа;
определять срок просроченных платежей на счетах дебиторов, сравнивая этот срок со средним по отрасли, с данными у конкурентов и с показателями прошлых лет;
при предоставлении займа или кредита требовать залог на сумму не ниже величины дебиторской задолженности по предстоящему платежу, пользоваться услугами учреждений и организаций, взыскивающих долги при наличии поручительства;
гасить задолженность путем зачета, т.е. предоставления встречного однородного требования, замены первоначального обязательства другим или предоставления иного исполнения долговых обязательств;
продавать долги дебиторов банку, осуществляющему факторинговые операции, или другим организациям на основе договора цессии, если потери от невозвращенного долга существенно меньше, чем средства, которые необходимо потратить на его взыскание.
Для дебиторов с наибольшей степенью риска следует применять предоплату отпущенной товаров или предлагать аккредитивную форму расчетов.
2. Введение в производство новых видов продукции.
В работе предлагается введение выпуска новых перспективных видов продукции, к которым относится:
производство термоусадочной этикетки;
производство упаковки для пробных видов косметической продукции.