Праздничные агентства Санкт-Петербурга в структуре социально-культурного сервиса (на примере ООО "Остров детства")

Содержание

Введение
1.Теоретические аспекты организации праздников
1.1.Роль праздника в жизни общества и человека
1.2.Особенности специализации фирм по организации праздников в Санкт-Петербурге
2. Анализ деятельности праздничного агентства ООО «Остров Детства»
2.1. Общая характеристика деятельности агентства ООО «Остров Детства»: основные цели и задачи
2.2. Оценка деятельности агентства ООО «Остров Детства»
2.3.Характеристика основных проблем агентства ООО «Остров Детства»
3.Предложения по совершенствованию сервиса агентства ООО «Остров Детства»
3.1. Мероприятия по совершенствованию рекламной и профессиональной деятельности агентства
3.2. Концепция нового социально-культурного продукта праздника «золотая осень» и нового направления в рамках игрового шоу
3.3. Экономическое и нормативное обоснование предлагаемых мероприятий
Заключение
Список использованной литературы

Праздничные агентства Санкт-Петербурга в структуре социально-культурного сервиса (на примере ООО "Остров детства")

Вторая глава работы «Анализ деятельности праздничного агентства ООО «Остров Детства»» решает задачи по характеристике конкретной фирмы, занимающейся праздниками, а именно «Остров детства», характеризуются деятельность данной фирмы и ее специфика, также проводиться анализ основных проблем. Все это позволяет оценить деятельность фирмы «Остров детства» в комплексном аспекте.
В третьей главе «Предложения по совершенствованию сервиса агентства ООО «Остров Детства»» уделяется внимание мероприятиям по совершенствованию деятельности фирмы «Остров детства». Дается анализ предложенных мероприятий, а также приводится их экономическое и правовое обоснование.
Заключение работы подводит основные выводы по проведенному исследованию и подчеркивает важность предлагаемых в русле работы мер. Список литературы отражает основные источники и литературу, которые были использованы при написании работы.
Заключение
Для всех народов характерно противопоставление праздников будням. При этом многие исследователи современного периода времени выделяют антиномию – «праздник-повседновность» и рассматривают именно с этой точки зрения.
Праздник, как и любой феномен, обладает сущностными и качественными характеристиками. Под сущностью понимается внутреннее содержание предмета, выражающееся в устойчивом единстве всех многообразных и противоречивых форм его бытия.
Праздник, безусловно, явление сложное и многоаспектное, его нельзя толковать в виде простой, механической группы слагаемых. Праздник повсеместно рассматривался как «перерыв повседневности». В русском языке само слово праздник ярко отражает эту его природу как отсутствие работы, праздность.
Существуют разные типы праздников, но все они в большей или меньшей степени характеризуются общими признаками: свободным временем, отсутствием трудовой деятельности, осуществляемой в будничные дни, отдыхом, радостью, пиршеством, весельем, определенным ритуалом, танцем, приемом и более или менее добровольным согласием в принятии участия в праздничной деятельности.
Теоретическое осмысление праздника как социального аспекта в зарубежной науке развивалось в рамках социальной (европейская традиция) и культурной (американская традиция) антропологии. Ритуал, как родовое для праздника понятие, рассматривался с позиций эволюционизма, функционализма.
В литературе существуют различные классификации праздников. Одни исследователи выделяют праздники регулярные, связанные с ритмами природы, с мифическим временем и составляющие определенный цикл, и нерегулярные – локально-региональные, родовые и т. д. Другие исследователи праздники общинные и семейные. Общинные праздники, справлявшиеся «всем миром» в течение долгого времени, предусматривали особое этикетное поведение празднующих, их участие в ритуальных актах.
В современной науке распространены энциклопедические определения понятия праздник, комментирующие его с разных научных позиций: культурологической, мифологической, фольклорно-этнографической.
Особое значение в изучении праздника имеет выделение функций праздника, а именно стоит выделять: коммуникативную, идеологическую или воспитательную, компенсаторную, рекреативную, игровую, интегративную, консервативную, эстетическую и другие функции.
Рынок праздничных услуг как в России в целом, так и в Санкт-Петербурге в частности, не стоит на месте. На сегодняшний день, стоит констатировать, что Санкт-Петербург лидер по предоставлению event -услуг.
С точки зрения специализации, на рынке event-мероприятий работают следующие фирмы:
- специальные компании по проведению корпоративных мероприятий (event- агентства)
- фирмы по организации праздников,
- тренинговые компании,
- фирмы, предоставляющие отдельные услуги для проведения event-мероприятий (кейтеринговые компании, рестораны, оформительские фирмы, фирмы, предоставляющие профессиональное оборудование, фирмы, организующие фото- и видеосъемку, фирмы, предоставляющие услуги по озвучиванию мероприятия.
В Санкт-Петербурге всего 97 фирм специализирующихся на детском празднике. Наибольшее количество фирм в Центральном районе Санкт-Петербурга – 29 фирм.
На сегодняшний день, агентство «Остров детства» место, в котором есть все условия для того, чтобы детство вашего ребенка стало еще более увлекательным, веселым и познавательным.
Агентство «Остров детства» старается сделать детство конкретного ребенка увлекательнее, веселее и познавательнее. В работе с детьми главная цель агентство «Остров детства» — интерес и увлеченность детей, а так же, те результаты, которые ребенок будет демонстрировать. Ведь для ребенка самая высокая оценка его стараний — это признание его успехов самыми близкими людьми — родителями.
Анализ организации праздников в агентстве «Остров детства» показывает, что в агентстве с каждым годом как увеличивается количество оказанных услуг, так и количество детей, которым услуги по организации праздников оказываются.
Количество организации корпоративных праздников для детей в 2010 г. уменьшилось, что видимо связано с кризисом и не выделением денег организаций на устроение праздников. Зато увеличилось в целом количество устроенных праздников, особенно частного порядка с 221 в 2010 г. до 284 в 2011 г.увеличилось и количество поставленных спектаклей с участием детей с 43 в 2010 г. до 50 в 2011 г.
Большинство детей, которым создан праздник на базе агентства «Остров детства» находятся в возрастной категории от 6-10 лет, и от 11-15 лет. Наименьшее количество детей, которым оказаны праздники в возрасте от 1-5 лет и от 15-17 лет.
Доходы компании «Остров детства» складываются из оплаты заказов на услуги, из платы за аренду инвентаря, из оплаты сценариев, которые в отдельных редких случаях реализуются самими сотрудниками фирм – заказчиков. Возможны также дополнительные доходы от оговоренной уставом деятельности: оказания экскурсионных услуг, транспортных услуг, издательской деятельности.
Анализ деятельности агентства «Остров детства» за 2010 и 2011 гг. показал хорошие результаты, что подчеркивает то, что агентство активно развивается. С каждым годом появляется новые виды услуг. Но следует также выделить некоторые проблемы в работе агентства. В первую очередь это слабость рекламной деятельности.
Несмотря на то, что агентство «Остров детства» ведет активную работу, качество управления недостаточно является эффективным. А именно в работе:
не используется программно – целевой подход,
недостаточно сформирована информационно – коммуникативная система;
нет эффективного мониторинга деятельности;