Особенности принятия решений в ситуации катастрофы

Оглавление

Введение
Глава 1. Технология принятия решений
Глава 2. Факторы, влияющие на принятие решений
Заключение
Список литературы

Особенности принятия решений в ситуации катастрофы

Использование непосредственных (прямых) горизонтальных связей в принятии решений без обращения к высшему руководству способствует «принятию решений в более короткие сроки, повышению ответственности за выполнение принятых решений».Основные задачи моделирования ситуаций катастрофы:Всестороннее изучение и описание ситуаций катастрофы как сложного объекта управления;Выявление характеристик системы управления в чрезвычайных ситуациях;Анализ подсистем разного уровня и всей системы в целом при взаимодействии с внешней средой и другими подсистемами в процессе достижения основной цели – ликвидации ситуаций катастрофы;Разработка моделей системы;Синтез алгоритмов управления.Развитие чрезвычайных ситуаций – цепной лавинообразный динамический процесс, заключающийся в резком ухудшении состояния некоторого объекта, как правило, представляющего собой совокупность территории и расположенных на ней объектов экономики и жилых комплексов, приводящим к катастрофическим для этого объекта и его окружения последствиям. Важным этапом моделирования является построение когнитивной модели чрезвычайной ситуации, имеющей своей целью объяснить и связать предпосылки, механизмы возникновения и основные фазы развития, локализации и ликвидации последствий ситуаций катастрофы. Построение такой модели позволяет «правильно распознавать текущую ситуацию, прогнозировать ее развитие, оценить ресурсы, требуемые для изменений ситуации в нужном направлении в соответствии с тем или иным сценарием».При построении моделей чрезвычайных ситуаций важным является возможность представления одной и той же чрезвычайной ситуации множеством моделей различных классов в зависимости от целей исследования. Построение абстрактных моделей чрезвычайных ситуаций разного уровня при построении систем поддержки принятия решений в условиях чрезвычайных ситуаций позволяет, с одной стороны, свести задачу моделирования чрезвычайных ситуаций к параметризации моделей и интерпретации полученных результатов, а с другой стороны – обеспечить решение широкого круга задач, обусловленных многоаспектностью процессов управления в условиях чрезвычайных ситуаций.Особенно остро проблема поддержки принятия решений в условиях ситуации катастрофы стоит для класса региональных информационных систем в связи с необходимостью учета существующей многоуровневой системы процесса принятия решений при предупреждении и ликвидации чрезвычайных ситуаций.Глава 2. Факторы, влияющие на принятие решенийОсновные причины запаздывания ответных действий: Инерционность информационной системы, которая объясняется необходимостью затрат времени на наблюдение, обработку и интерпретацию результатов наблюдения, передачу полученной информации соответствующим руководителям. Инерционность является также следствием затрат времени со стороны руководства на обмен информацией друг с другом и выработку общей позиции. Необходимость проверки и подтверждения достоверности информации о возникновении ситуации катастрофы. Безусловно, это необходимо, но даже при абсолютно достоверной информации некоторые руководители будут утверждать, что нет абсолютной уверенности в реальности возникновения чрезвычайной ситуации, устойчивом и угрожающем характере ее развития. Они будут выступать за то, чтобы еще немного подождать и посмотреть, не отпадет ли угроза сама собой (например, Чернобыльская авария 1986 г.).Психологические особенности человека. Некоторые руководители считают, что признание существования чрезвычайных ситуаций отразится на их репутации либо приведет к потере занимаемого положения. Данные причины приводят к значительному запаздыванию адекватной реакции руководства на появление ситуаций катастрофы, к резкому увеличению общего ущерба, а «в ряде случаев способны свести на нет все потенциальные возможности противоаварийных действий».Создание ситуационных центров по принятию решений – одна из важнейших задач повышения эффективности управленческой деятельности. В настоящее время в мире «насчитывается несколько сотен ситуационных центров и количество их продолжает увеличиваться». Необходимость широкого применения ситуационных центров в ситуациях катастроф диктуют следующие факторы:Потребность принятия оптимальных и обоснованных решений в сложных условиях, в эффективном реагировании на быстрые изменения ситуации, особенно в кризисных случаях;Потребность в комплексном и оперативном применении высокоэффективных методов принятия решений («мозговые атаки», деловые игры, методы анализа иерархий, методы типа «дерево целей», морфологические методы), которые являются весьма ресурсоемкими по затратам (время, специалисты, объемы и скорости информационных потоков, финансовые средства);«Усложнение и расширение круга задач управления, решаемых руководителями высшего звена в политической, военной, финансово-экономической, социальной, экологической и других областях»;Ситуационный центр – самая современная форма реализации систем поддержки принятия решений, позволяющая оценить реальное состояние объекта управления, уловить развитие внутренних и внешних тенденций, рассмотреть возможные последствия действий.