Главная » Магазин готовых работ » Менеджмент » Дипломные работы

Проект мероприятий по повышению квалификации персонала транспортно-экспедиторской компании(на примере ООО "АВС-Карго")

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:

Дипломная работа^*

Код	360533
Дата создания	08 апреля 2013
Страниц	89
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 23 декабря в 12:00 [мск] Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.

4 610руб.

КУПИТЬ

Содержание

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ
1 ГЛАВА ТЕОРЕТИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ ВОПРОСОВ ПОВЫШЕНИЯ КВАЛИФИКАЦИИ ПЕРСОНАЛА
1.1 Содержание понятия «повышения квалификации» персонала
1.2 Нормативные документы, регламентирующие деятельность по повышению квалификации персонала
1.3 Проблемы повышения квалификации персонала
Выводы по 1 главе
2 ГЛАВА АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «АВС-КАРГО»
2.1 Общая характеристика ООО «АВС-Карго»
2.2 Структура ООО «АВС-Карго»
2.3 Условия повышения квалификации персонала в ООО «АВС-Карго»
2.4 Экономический анализ деятельности ООО «АВС-Карго»
Выводы по 2 главе
3 ГЛАВА ПРОЕКТ МЕРОПРИЯТИЙ ПО ПОВЫШЕНИЮ КВАЛИФИКАЦИИ ПЕРСОНАЛА ТРАНСПОРТНО-ЭКСПЕДИТОРСКОЙ КОМПАНИИ ООО «АВС-КАРГО»
3.1 Повышение квалификации персонала за счет введения должности Специалист по обучению ООО «АВС-Карго»
3.2 Повышение квалификации персонала за счет аутстаффинга
3.3 Повышение квалификации персонала за счет направления персонала на курсы повышения квалификации
Выводы по главе 3
4 ГЛАВА ЭКОНОМИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРЕДЛАГАЕМЫХ МЕРОПРИЯТИЙ
4.1 Экономический анализ повышения квалификации персонала за счет введения должности Специалист по обучению ООО «АВС-Карго»
4.2 Экономический анализ повышения квалификации персонала за счет привлечения специалиста извне
4.3 Экономический анализ повышения квалификации персонала за счет направления персонала на курсы повышения квалификации
4.4 Сводные данные по экономическому анализу предлагаемых мероприятий
Выводы по главе 4
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

Введение

Проект мероприятий по повышению квалификации персонала транспортно-экспедиторской компании(на примере ООО "АВС-Карго")

Фрагмент работы для ознакомления

персональным электронным учебно-методическим пакетом слушателя;
системой заданий для организации работы слушателей, выразивших желание самостоятельно осваивать образовательную программу;
информационным пакетом, включающим материалы о состоянии образовательной практики;
нормативным пакетом, включающим документы по регламентации деятельности.
Организационно-методической особенностью повышения квалификации является реализация модульных образовательных программ, ориентированных на развитие профессиональной компетентности слушателей, расширение их профессиональных контактов и создание условий для обмена опытом.
Программа повышения квалификации персонала включает три модуля: теоретический (надпредметный по содержанию заявленной тематики), практический (учитывающий специфику конкретного предмета, или области управленческой деятельности) и консультационный. Модульное построение образовательных программ обеспечивает:
высокую степень гибкости содержания повышения квалификации и адекватность задачам образования;
возможность оперативной коррекции содержания программы в соответствии с запросами слушателей без изменения её общего замысла;
непосредственное использование слушателями освоенных компетентностей в практике профессиональной деятельности до окончания освоения программы;
стимулирование профессионального роста слушателей и мотивацию к самообразованию;
построение процесса повышения квалификации с учетом профессионального опыта и образовательных запросов.
В настоящее время компания ООО «АВС-Карго» является членом международной группы компаний «АТА Логистик» - www.atalogistic.ru, где основным направлением деятельности является транспортно-экспедиторское обслуживание и организация морских перевозок внешнеторговых грузов.
Транспортно-экспедиторская компания ООО «АВС-Карго» является небольшой компанией, состоящей из шести человек: генерального директора, исполнительного директора, начальника отдела логистики, менеджера по транспорту и двух экспертов отдела логистики. Все сотрудники имеют высшее образование и являются квалифицированными специалистами.
Организационная структура довольно проста, что характерно для подобного рода фирм. Все сотрудники напрямую подчинены генеральному директору.
В компании «АВС-Карго» весь персонал имеет высшее образование. Работа компании построена на электронном оборудовании. В 2010 году в организацию внедрили программу для автоматизации транспортно-экспедиторских компаний и таможенных брокеров «Логисмарт» (Logismart).
В трудовом договоре сотрудников прописаны условия повышения их квалификации. В разделе права работника прописано, что работник имеет право на профессиональную подготовку, переподготовку, повышение квалификации, в порядке, установленном действующим законодательством РФ с заключением ученического договора.
Анализ финансовых показателей организации показал, что средний размер активов возрос, прибыль снизилась, а убыток сократился. Снижение прибыли отрицательно характеризует результаты экономической деятельности, но это можно объяснить временными колебаниями в ее поступлении.
Снижение уровня платежеспособности связано с сильным сокращением краткосрочных финансовых вложений и дебиторской задолженности при одновременном росте кредиторской.
Тем не менее, снижение показателей платежеспособности нельзя рассматривать как отрицательный момент, так как на начало периода они сильно превышают свои нормативные значения, и их снижение можно трактовать как рационализацию системы расчетов и структуры оборотных активов. Чаще для организации выгоднее поддерживать минимальную ликвидность, вкладывая свободные средства в развитие бизнеса.
Таким образом, в качестве рекомендаций повышения квалификации сотрудников ООО «АВС-Карго» мы предлагаем следующие меры:
Первым мероприятием может послужить введение в штатное расписание организации должности «Специалист по обучению». Данный специалист будет нести все функциональные обязанности по организации и ведению процесса обучения в организации. Он будет ответственен за все направления по обучению, разработку и внедрение обучающих программ, адаптацию новых сотрудников и т.п.
Вторым проектным мероприятием является повышение квалификации персонала за счет аутстаффинга.

Список литературы

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1.Авдеев, В.В. Управление персоналом. Оптимизация командной работы: Реинжиниринговая технология: Учебное пособие. – М.: Финансы и статистика, 2006. – 958с.
2.Алъбеков А. У. и др. Логистика коммерции: Учеб. пособие. М.:Инфа-М, 2009. – 247с.
3.Аширов Д.А. Управление персоналом / Учебное пособие. – М.: ТК Велби, 2007. – 245с.
4.Бухалков, М.И. Управление персоналом: развитие трудового потенциала: Учебное пособие. – М.: ИНФРА-М., 2005. – 191с.
5.Виханский, О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник. – 3 е изд. доп. и перераб. – М.: Гардарики, 2006. – 528с.
6.Васильева П.И. Логистика на предприятии. М.:Инфра-М, 2009. – 301с.
7.Веснин, В.Р. Управление персоналом. Теория и практика: Учебник. – М.: Велби, Изд-во Проспект, 2007.- 688с.
8.Воробьев М.С. Логистика на современном предприятии М.:Инфра-М, 2007. – 256с.
9.Виханский, О.С., Наумов А.И. Практикум по курсу «Менеджмент» / Под ред. А.И. Наумова. – М.: Гардарики, 2006. – 288с.
10.Гаджинский А.М. Логистика: Учебник для студентов ВУЗов – 12-е изд., перераб. И доп. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2006. – 432 с.
11.Генкин, Б.М. Организация, нормирование и оплата труда на промышленных предприятиях: Учебник / Б.М. Генкин. – 5-е изд., изм. и доп. – М.: Норма, 2008.- 480с.
12.Генкин, Б.М. Основания экономической теории и методы организации эффективной работы / Б.М. Генкин. – М.: Норма, 2007. – 400с.
13.Генкин, Б.М. Основы организации труда: Учебное пособие / Б.М. Генкин, В.М. Свистунов. – М.: Норма, 2008. – 400с.
14.Герчиков, В.И. Управление персоналом: работник – самый эффективный ресурс компании: Учебное пособие. – М.: ИНФРА-М., 2008.- 282с.
15.Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. - 4-е изд., перераб. и доп.- М.: ЮНИТИ, 2007. – 499 с.
16.Голубкова, О.А., Сатикова С.В. Практикум по организационному поведению: Учебное пособие. - СПб.: ГУ-ВШЭ СПб.Ф., 2005. – 160с.
17.Грабова Н.Н. Логистика: учебное пособие. М.:Инфра-М, 2007.- 236с.
18.Егоршин, А.П. Управление персоналом: Учебник для вузов. – 6-е изд., перераб. и доп. – Нижний Новгород: НИМБ, 2007. – 1100с.
19.Желнина, Е.В. Профессиональная подготовка персонала в системе управления зарубежными и отечественными компаниями // Бизнес-команда и её лидер. – 2006. – № 12. – С. 3 – 13 (0,5 п.л.).
20.Желнина, Е.В. Система непрерывного обучения персонала // Кадры предприятия. – 2006. – № 4. – С. 91 – 106 (1,0 п.л.).
21.Желнина, Е.В. Система непрерывного обучения персонала в государственной службе // Государственное управление в XXI веке: традиции и инновации: Материалы IV ежегодной международной конференции факультета государственного управления МГУ им. М.В. Ломоносова (24 – 26 мая 2006 г.). – М., 2006. – С. 1109 – 1112 (0,3 п.л.).
22.Желнина, Е.В. Система непрерывного обучения персонала как форма управления развитием экономической системы // Материалы международной конференции «Татищевские чтения: актуальные проблемы науки и практики». Гуманитарные науки и образование. – Тольятти: Волжский университет им. В.Н. Татищева, 2006. – 246с.
23.Желнина, Е.В. Социальная значимость непрерывного обучения персонала // Современные гуманитарные исследования. – 2006. – № 3 (10). – С. 83 – 90.
24.Желнина, Е.В. Современная система обучения персонала предприятия // Социально-культурные проблемы развития промышленности, транспорта и услуг: история и современность: Материалы всероссийской научной заочной конференции с международным участием / Под ред. С.А. Ветрова, А.Е. Рослякова. – Омск: Омский государственный университет путей сообщения, 2006. – С. 78 – 80 (0,2 п.л.).
25.Иванова, Н.Г. К проблеме повышения качества российского образования // Труды 8-й Международной научно-практической конференции «Формирование профессиональной культуры специалистов XXI века в техническом университете» 25-27 марта 2008г. – СПб.: Изд-во Политехн. ун-та, 2008. –с.14- 16.
26.Иренченко А.М. Особенности логистической концепции управления предприятием. М.: Инфра-М, 2009. – 154с.
27.Каленков А.М. Логистика на предприятии. М.: Инфра-М, 2009. – 213с.
28.Качалина Л.Н. Конкурентоспособный менеджмент. – М.: ЭКСМО, 2006. - 245с.
29.Кондратенко, Е.С. «Новые механизмы государственного финансирования образования». // Вестник университета. Теоретический и научно-методологический журнал. №9/2010 г. / Под общ. ред. А.М.Лялина. – М.: Изд-во ГОУВПО «Государственный университет управления», 2010. - стр. 185-186.
30.Кондратенко, Е.С. «Кадровый потенциал: понятие, сущность, основные характеристики. Воспроизводство кадрового потенциала». // Вестник университета. Теоретический и научно-методологический журнал. №4/2011 г. / Под общ. ред. А.М.Лялина. – М.: Изд-во ГОУВПО «Государственный университет управления», 2011. - стр. 192-194.
31.Кротова Н.В. Управление персоналом / Н.В. Кротова, Е.В. Клеппер. – М.: Финансы и статистика, 2005. – 318с.
32.Кузьмина А. Потенциал рабочей силы и рынок образовательных услуг //Вопросы экономики. - 2007. -№1. – с.144-146.
33.Ляшенко, А.Ю. Политика повышения квалификации руководителей и менеджеров по персоналу в условиях кризиса [Текст] / А.Ю. Ляшенко // Восьмая студенческая научно-практическая конференция, посвященная памяти В.А. Квартальнова: Сборник научных статей. - Екатеринбург: Банк культурной информации, 2009. – С.3-8.
34.Ляшенко, А.Ю. Роль и значение кадровой службы корпорации в организации образовательного процесса [Текст] / А.Ю. Ляшенко // Восьмая студенческая научно-практическая конференция, посвященная памяти В.А. Квартальнова: Сборник научных статей. - Екатеринбург: Банк культурной информации, 2010. – С. 9-15.
35.Мордовин С.К. Управление персоналом: современная российская практика. – 2-е изд. – СПб.: Питер, 2005. – 302с.
36.Маслова В.М. Управление персоналом предприятия: Учебное пособие. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. – 222с.
37.Неруш Ю.М. Логистика: Учебник для вузов. — 3-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008. - 495 с.
38.Официальный сайт компании ООО «АВС-Карго», [email protected], http://www.rusfreight.com/
39.Официальный сайт компании Страховое открытое акционерное общество, Военно-Страховой Компания» - Страховой Дом «ВСК»,, http://www.vsk.ru/
40.Официальный сайт компании LogiSmart http://www.logismart.ru/
41.Очаповская М.В. Сущность логистического процесса. М.: Инфра-М, 2007. – 234с.
42.Практикум по теории управления / под ред. Ю.В.Васильева, В. Н. Парахиной, Л. И. Ушвицкого. – 2-е изд., доп. – М.: Финансы и статистика, 2007. – 305с.
43.Резник, С. Д. Организационное поведение : учебник для студентов вузов по спец.: Менеджмент орг. / С. Д. Резник ; под общ. ред. С. Д. Резника; Пензенский гос. ун-т архитектуры и стр-ва. – 2-е изд., перераб. и доп. – М. : ИНФРА-М, 2008. – 206с.
44.Сардарян А.Р. Оценка персонала в современных российских компаниях // Управление персоналом. – 2007. - №15 (169). С.5-9
45.Сардарян А.Р. Мизинцева М.Ф. Проблемы использования современных методик оценки персонала // Вестник Российского университета дружбы нардов, серия «Экономика». 2009. №2. С.6-11
46.Самыгин С.И. Менеджмент персонала. / Учеб. пособ. для ВУЗов. Р-н/Д. 2009. – 321с.
47.Таторовский А.Е. Закупочная логистика. М.:Инфра-М, 2008. – 156с.
48.Трудовой кодекс Российской Федерации (в редакции Федерального закона от 30.06.2006 №90-ФЗ) – М.: «Изд-во ЭЛИТ», 2006. – 208с.
49.Управление персоналом организации. Практикум: Учебное пособие / Под ред. А.Я. Кибанова. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М., 2008. – 365с.
50.Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова. – 3-е изд. доп. и перераб. – М.: ИНФРА-М., 2008. – 638с.
51.Управление персоналом: Учебник для вузов / Под ред.Т.Ю. Базарова, Б.Л. Ерёмина. – 2-е изд., перераб. и доп. - М.:ЮНИТИ, 2005. – 554с.
52.Устав Общества с ограниченной ответственностью «АВС-Карго» (новая редакция)
53.Филимонова С.Г. Карьера одаренного менеджера / Учебное пособие. – М.: «Логос», 2007. – 176с.
54.Хабарина Т.В., Хабарин Е.В. Понимание информации как фактора эффективности производства // Становление информационной экономики. Сб. научн. трудов / Под ред. д.э.н. Б.В. Корнейчука. – СПб.: Нестор, 2006. – с.158-161.
55.Хасси Д. Стратегия и планирование / Пер. с англ. Под ред. Л.А.Трофимовой. – СПб.: Питер, 2001. – 378 с.

Если вы не нашли подходящую готовую работу, закажите новую работу у экспертов

Очень похожие работы

Найти ещё больше

Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.

^* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.

Другие дипломные работы

Единый сельскохозяйственный налог (ЕСХН)

Вердикт присяжных заседателей

Социально-психологический климат организации

bmt: 0.0051