Вход

Выявление ключевых ценностей, оказывающих влияние на выбор стоматологической клиники

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Курсовая работа*
Код 360453
Дата создания 08 апреля 2013
Страниц 20
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 29 марта в 18:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
1 310руб.
КУПИТЬ

Содержание

Введение
Глава 1. Теоретические основы исследования рынка стоматологических услуг
1.1Текущее положение на рынке стоматологических услуг в России
1.2. Основные методы исследования потребительских предпочтений на рынке стоматологических услуг
Глава 2. Выявление ключевых ценностей, влияющих на выбор стоматологической клиники в Санкт-Петербурге
2.1. Описание маркетингового исследования
2.2. Важность ключевых факторов при выборе стоматологической клиники (на основании проведенного исследования)
Заключение
Список литературы



Введение

Выявление ключевых ценностей, оказывающих влияние на выбор стоматологической клиники

Фрагмент работы для ознакомления

Перечисленные задачи обуславливают логику построения работы. Работа состоит из введения, основной части, содержащей две главы, заключения, списка литературы и приложения.
Заключение
Настоящая работа посвящена выявлению ключевых ценностей, влияющих на выбор стоматологической клиники в Санкт-Петербурге.
Первая глава посвящена теоретической части рассматриваемого вопроса. Вначале мы изучили текущую ситуацию на стоматологическом рынке. После чего рассмотрели основные методы проведения маркетинговых исследований.
Во второй, практической главе, разработали анкету исследования, и привели полученные выводы.
В результате проведенного исследования, мы пришли к выводу, что
ключевые факторы ранжируются следующим образом:
Доверие к лечащему врачу.
Цена.
Сам процесс лечения.
Удовлетворенность предыдущим опытом;

Список литературы

1.Афанасьева Т.С. Маркетинговые исследования в системе управления стратегическим развитием хозяйствующих субъектов сферы здравоохранения. Афтореф. дис. канд. эконом. наук. СП. – 2011. – 24 с.
2.Васильев Г.А. Поведение потребителей: учебное пособие. – М.: Вузовский учебник, 2009. – 240 с.
3.Дубровин И.А. Поведение потребителей: учебное пособие. – М.: Дашков и Ко, 2009. – 280 с.
4.Лашкова Е.А. Методические основы формирования потребительской ценности на рынке стоматологических услуг. Афтореф. дис. канд. эконом. наук. СПб. – 2011. – 21с.
5.Маркетинговые исследования потребительского рынка /В. Анурин, И. Муромкина, Е. Евтушенко. – СПб.:Питер, 2004 – 270 с.
6.Манашеров Т.О. Динамика производства стоматологических услуг в России в 1995 – 2008 г.г./ Проблемы современной экономики, 2011. -№1 // http://www.m-economy.ru/art.php?nArtId=3526
7.Маркетинговое исследование. Рынок стоматологических услуг. Демо-версия / Исследовательская компания Inventica. - М.,2011. – 25 с.
8.Маркетинговое исследование. Стоматологический рынок Российской Федерации в 2005 – 2010 гг. Прогноз до 2015 г. Демо-версия / Исследовательская компания SCR Group. - М., 2011. - 25 с.
9.Российский рынок стоматологических услуг 2012. Аналитический обзор. Демонстрационная версия./РосБизнесКонсалтинг. – М., 2012. – 28 с.


Очень похожие работы
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.005
© Рефератбанк, 2002 - 2024