Вход

Исследование удовлетворенности трудом и трудоотдачи на малом предприятии ООО Предприятие «ТМЕ»

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Дипломная работа*
Код 358143
Дата создания 15 апреля 2013
Страниц 114
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 22 апреля в 12:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
3 960руб.
КУПИТЬ

Описание

Объем дипломной работы: 111 страниц, содержит таблиц: 22, рисунков: 5, количество приложений: 2.
Дипломная работа посвящена исследованию удовлетворенности трудом и трудоотдачи на малом предприятии ООО Предприятие «ТМЕ».
Дипломная работа состоит из введения, четырех глав, заключения, библио¬графического списка и приложений.
Первая глава дипломной работы посвящена теоретическим и методологи¬ческим основам удовлетворенности трудом и трудоотдачи. Раскрывает основные теории проблемы удовлетворенности трудом, а также факторы, влияющие на удовлетворенность трудом и психологические аспекты исследования трудоотдачи персонала.
Во второй главе описывается и анализируется деятельность организации, дается качественная и количественная характеристика персонала предприятия, а также анализируется удовле ...

Содержание

Реферат….4
Введение….5
Глава I .Теоретический анализ проблем удовлетворенности трудом персонала организации и трудоотдачи…..8
1.1. Основные теории проблемы удовлетворенности трудом…..8
1.2. Факторы, влияющие на удовлетворенность трудом.14
1.3. Психологические аспекты исследования трудоотдачи персонала…34

Глава II. Анализ деятельности предприятия ООО Предприятие «ТМЕ», исследование удовлетворенности трудом и трудоотдачи персонала..38
2.1. Характеристика деятельности предприятия..38
2.2. Анализ удовлетворенности трудом персонала..50
2.3. Анализ трудоотдачи персонала..55
2.4 Разработка рекомендаций социального работника по совершенствованию системы удовлетворенности трудом и трудоотдачи персонала ООО Предприятие «ТМЕ» ….60

Глава III. Безопасность жизнедеятельности…..66
3.1. Характеристика рабочего места.66
3.2. Безопасность труда….66
3.3.Условия труда…...73
3.4.Эргономика...76
3.5. Пожарная безопасность..82

Глава IV. Природопользование и охрана окружающей среды...84
4.1 .Оценка качества окружающей среды г. Екатеринбурга...84
4.1.1. Состояние и охрана атмосферного воздуха...84
4.1.2.Водные ресурсы: состояние, охрана и использование.87
4.1.3.Состояние почвы, земельных ресурсов и леса.91
4.1.4.Отходы производства и потребления93
4.1.5.Радиационная и шумовая нагрузка на население города..95
4.2. Социальные и экологические последствия загрязнения окру¬жающей среды….96
4.3. Мероприятия по охране окружающей среды..98

Заключение…101
Библиографический список..105
Приложения...109

Введение

до актуальности 1,5 страницы описание проблемы исследования.
Актуальность темы исследования заключается в том, что в настоящее время, когда малое предпринимательство занимает значительное место в экономике страны и его развитие всячески поддерживается государственной политикой, рассматриваемое предприятие является типичным, и выявленные проблемы реальны для многих аналогичных коллективов, а предложения по их решению могут заинтересовать бизнесменов, предпринимателей - организаторов производства.
Цель работы: исследование удовлетворенности трудом и трудоотдачи на малом предприятии ООО Предприятие «ТМЕ».
Объект исследования: работники предприятия.
Предмет исследования: удовлетворенность трудом и трудоотдача персонала.
Задачи:
1. Провести теоретический анализ проблем удовлетворенности труд ом персонала организации и трудоотдачи.
2.Проанализировать деятельность предприятия ООО Предприятие «ТМЕ».
3.Исследовать удовлетворенности трудом и трудоотдачи персонала.
4. Разработать рекомендации социального работника по совершенствованию системы удовлетворенности трудом и трудоотдачи персонала ООО Предприятие «ТМЕ».
5. Проанализировать безопасность жизнедеятельности персонала на предприятии.
6. Изучить природопользование и охрану окружающей среды.
Теоретической и методологической основой исследуемых вопросов, посвященных понятию трудового потенциала, пониманию содержания показателей, характеризующих его уровень и эффективность использования, послужили работы отечественных ученых: К.Х. Абдурахманова, В.Н. Авдеенко, К.Л. Андреева, И.Ю. Баландина, В.Б. Бычина, Н.А. Волгина, Б.М. Генкина, Л.С. Дегтяря, Н.А. Иванова, Р.П. Колосовой, А.Г. Косаева, В.Г. Костакова, А.Э. Котляра, Т.Г. Крайковой, Л.Э. Кунельского, И.С. Масловой, Ю.Г. Одегова, А.С. Панкратова, Э.Р. Саруханова, Г.П. Сергеевой, М.И. Скаржинского, А.И. Тяжова, Л.С. Чижовой и многих других.
Ф. Герцберг представляет подход двухфакторной теории удовлетворения от работы; Д. Марч и Г. Симон анализировали модель мо-тивации работника в связи между положительным отношением и про-изводительностью труда. В.М. Бехтерев изучал удовлетворенность трудом.

Фрагмент работы для ознакомления

Мы изучили психологические аспекты исследования трудоотдачи персонала, в результате чего выяснили, что существуют следующие пути повышения трудоотдачи (повышения эффективности работы) персонала:
- большей трудовой отдачи сотрудников;
- более четкой и ясной формулировки конкретных задач для каждого подчиненного сотрудника;
- создания системы разнообразных трудовых стимулов;
- поддержания или усиления желания каждого сотрудника работать на предприятии;
- налаживания хороших взаимоотношений с персоналом.
Во второй главе описывается и анализируется деятельность организации, дается качественная и количественная характеристика персонала предприятия, а также анализируется удовлетворенность трудом и трудоотдача персонала в ООО Предприятие «ТМЕ».
В результате практического исследованияпроанализирована существующая система удовлетворенности трудом и трудоотдачи на малом предприятии ООО Предприятие «ТМЕ».
Анализ результатов, полученный после использования опросника «Интегральная удовлетворенность трудом» и анкетирования, показал, что:
В организации недостаточная гибкость персонала к нововведениям;
Снижается ощущение сотрудников причастности к организации;
Работники не до конца используют свой трудовой потенциал.
- Большинство опрошенных считает регулярное повышение зарплаты очень влиятельным фактором, улучшающим работу предприятия, и это большинство складывается, в основном, из сотрудников старшего поколения. Среди молодых больше сомневающихся в «панацее» материального стимулирования.
- Среди старшего поколения большее количество считающих, что появление в коллективе неопытных новичков негативно отразится на росте производительности труда.
- Преимущественно у сотрудников уровень интегральной удовлетворенности трудом средний и низкий. У сотрудников исследуемой организации низкая степень творческой готовности, жесткие директивы к исполнению должностных обязанностей.
- В организации недостаточная гибкость персонала к нововведениям, снижается ощущение сотрудников причастности к организации, работники не до конца используют свой трудовой потенциал.
Все это снижает эффективность работы, и, следовательно, снижается удовлетворенность трудом.

Список литературы

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. ГОСТ 12.1.005-88. ССБТ. Воздух рабочей зоны. Общие санитарно-гигиенические требования.- М: Издательство стандартов, 1990.- 14с.
2. ГОСТ 12.1.030-81. Электробезопасность. Защитное заземление, зануление.
3. ГОСТ 12.1.004-91. Пожарная безопасность. Общие требования.
4. ГОСТ 12.4.124-83. Средства защиты от статического электричества.
5. ГОСТ 12.1.019-79. Электробезопасность.
6. СНиП 23-05-95. Естественное и искусственное освещение.- М.: Издательство стандартов, 58с.
7. СНиП 2.04.05-91. Отопление, вентиляция и кондиционирование.
8. СНиП 21.01.97. Пожарная безопасность зданий и сооружений.
9. СН 2.2.4/2.1.8.562-96, Шум на рабочих местах.
10. СанПиН 2.2.2.2/4.1340-03. Гигиенические требования к видиодисплейным терминалам.
11. НПБ 105-03. Определение категорий помещений, зданий и наружных установок по взрывопожарной и пожарной опасности.
12. Абрамова Г.С., Юдчиц Ю.А. Психология в медицине /Г.С. Абрамова, Ю.А. Юдчиц. – М.: Наука, 1998. –352с.
13. Бодров В.Л. Психологический стресс: распитие учения и современное состояние проблемы / РАЯ, Институт психологии. - М.: ИП РАН, 1995. - 136 с.
14. Дырка С. Социально-психологические аспекты трудовой активности// СОЦИС.- 2005.- №3.- С. 45-51.
15. Дядичкин В.П. Психофизиологические резервы повышения работоспособности.- Минск, 1990.- 119с.
16. Ильин Е.П. Мотивация и мотивы/Е.П. Ильин. – СПб.: Питер, 2002. – 512 с.
17. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия. -М.: Владос, 2000.- 390с.
18. Машков В.Н. Практика психологического обеспечения руководства, управления, менеджмента.- СПб.: Речь, 2005.- 304с.
19. Машков В.Н. Введение в психологию человека. - СПб., 2003.- 295с.
20. Медведев В. И., Леонова А. Б. Функциональные состояния человека // Физиология трудовой деятельности / Отв. ред. В. И. Медведев, В. С. Аверьянов; РАН. - СПб.: Наука, 1993. - 522 с.
21. Организация охраны труда. Практические рекомендации. /Сост. В.Х. Хлопков, А. А. Мыслев, Черноголовка, ТОО «РЭМЭКС», Центр охраны труда РАН, «Бо¬городский печатник», 1996. - 208с.
22. Правила устройства электроустановок (ПУЭ). -М., 2002.
23. Правовые документы в сфере труда / Авт.-сост.: СВ. Парадеева, СВ. Язовских, Т.С Овчинникова, И.А. Скурихин.- Екатеринбург: Гуманитарный университет - 1999. - 476с.
24. Психология/ Под ред. В.Н. Дружинина.- СПб: Питер, 2000.- 672с.
25. Психология труда/Под ред.А.В. Карпова. -М.: ВЛАДОС_ПРЕСС, 2005.- 350с.
26. Психофизиология/ под ред. Ю.А. Александрова.- СПб.: Питер, 2006.- 464с.
27. Психология. Словарь / Под общ. ред. А.В. Петровского, М.Г. Ярошевского. - М.: Наука, 1990. - 494с.
28. Ребрин Ю.И. Основы экономики и управления производством: Конспект лекций. - Таганрог: ТРТУ, 2005. – 228с.
29. Рогожин СВ., Т.В. Рогожина Теория организации. -М.: Экзамен, 2002. – 317с.
30. Роль аналитика в управлении компанией: сборник статей и тезисов докладов. -М.: ИКФ Альт, 2002. – 219с.
31. Рубинштейн С.Л. Проблемы общей психологии. - М.: Педагогика, 1976. – 416с.
32. Саморегуляция и прогнозирование социального поведения личности / Под ред. В.А. Ядова. - Л., 1979. -337с.
33. Современная психология мотивации/ Под редакцией Д.А. Леонтьева М.: Смысл, 2002.- 343 с.
34. Спивак В.А. Организационное поведение и управление персоналом. - СПб: Питер, 2005. – 411с.
35. Тарасова Л.В. Профессиональная компетентность как структурный компонент личности// Журнал прикладной психологии, 2004.- №5.- С.45-49.
36. Толочек В.А. Современная психология труда.- СПб.: Питер, 2006. – 228с.
37. Травин В.В., Дятлов В.А. Менеджмент персонала предприятия. -М.: Алетейя, 2000.- 387с.
38. Травин В.В., Дятлов В.А. Основы кадрового менеджмента. -М.: Наука, 1995.- 228с.
39. Травин В.В., Магура М.И., Курбатова М.Б. Мотивационный менеджмент. -М.: Владос, 2004.- 381.
40. Шалашова Е.О. Психологические основы мотивации персонала: Учебное пособие / под редакцией И.М. Марковской. - Челябинск: Издательство ЮУрГУ, 2003. - 33с.
41. Шекшня С.В., Ермошкин Н.Н. Стратегическое управление персоналом в эпоху Интернета. -М.: Флинта, 2002.- 445с.
42. Шилов Ю.Е. Я-концепция как система понимания форм существования //Журнал прикладной психологии.- 2004.-№4-5.- С.91-97.
43. Шугаев А.А. Социальные программы на предприятиях Германии. // Кадры предприятия, 2002.- №1.- С.18-21.
44. Управление персоналом: Учебник для ВУЗов./ Под ред. Т.Ю.Базарова, Б.Л. Еремина -М.: Флинта, 2006.- 490с.
45. Управление персоналом организации: Учебник./ Под ред. АЯ.Кибанова. - М.: Флинта, 2006.- 317с.
46. Уткин Э.А., Кочеткова А.И. Управление персоналом в малом и среднем бизнесе. - М.: Владос, 1996. -347с.
47. Франкл В. Поиск смысла жизни и логотерапия // Психология личности. Тексты. - М.: МГУ, 1982. - С. 118-126.
48. Хекхаузен Г.И. Мотивация и деятельность. -М.: Владос, 2003, гл.2.- С. 35-53.
49. Цветаева В.М. Управление персоналом. - СПб.: Питер, 2005. – 422с.
50. Якобсон П.М. Психология чувств и мотивации.- Москва – Воронеж, 1998. - 303 с.
Очень похожие работы
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00474
© Рефератбанк, 2002 - 2024