Вход

Разработка мероприятий по продвижению товара на рынок

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Курсовая работа*
Код 353954
Дата создания 06 июля 2013
Страниц 36
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 29 марта в 18:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
1 310руб.
КУПИТЬ

Содержание

"Содержание
Введение
1Характеристика внешней и внутренней среды ООО «Спорт-Стайл»
1.1 Краткая характеристика предприятия
1.2 Анализ внешней среды и исследование рынка
1.3Анализ внутренней среды ООО «СпортСтайл»
1.4 Обоснование направления инновационной деятельности ООО «СпортСтайл»
2 Характеристика и обоснование нововведения
2.1 Комплексная характеристика нововведения, обоснование технико-экономических показателей инновационного проекта
2.2 Характеристика и исследование потенциальных возможностей ООО «СпортСтайл» к освоению нововведения
3 Обоснование эффективности инновационного проекта, расчет его финансовых показателей
4 Экспертиза идеи, коммерческого предложения или проекта в целом; оценка рисков инновационного проекта и разработка механизма управления рисками
5 Организация реализации инновационного проекта
Заключение
Список использованной литературы

Введение

Разработка мероприятий по продвижению товара на рынок

Фрагмент работы для ознакомления

Сильные стороны:
1. большой опыт работы на рынке
2. квалифицированный персонал
3. гибкое ценообразование
4. высокое качество выполнения заказов
5. высокое качество обслуживания клиентов
6. расширяющаяся география продаж
Слабые стороны:
1. низкая рекламная активность
2. иногда задержки с выполнением заказов
3. низкая известность на рынке
4. большая часть услуг идет через посредников
5. неэффективный маркетинг
1.4. Обоснование направления инновационной деятельности ООО «Арт Эксперт»
На основании проведенного выше анализа составим матрицу SWOT для компании ООО «Арт Эксперт» (таблица 11).
 Вывод: можно сказать, что ООО «Арт Эксперт» - это стабильная рекламно-сувенирная компания, работающая на рынке Москвы с 2003 года и входящая в состав «Проекта 111». Компания показывает стабильный темп роста и положительную динамику технико-экономических показателей, однако, анализ ее конкурентоспособности показал, что ООО «Арт Эксперт» необходимо расширять спектр услуг и уровень рекламной активности. Предлагается для расширения спектра услуг разработать в главе 3 проект по закупке оборудования для тампопечати, которая сегодня осуществляется с помощью посредников, что удорожает ее стоимость для клиентов, а также увеличивает сроки выполнения заказов.
Было выявлено, что ООО «Арт Эксперт» является стабильным предприятием, работающим на рынке рекламно-сувенирной продукции. Основной вид услуги, оказываемой ООО «Арт Эксперт» – шелкотрафаретное производство на текстильные изделия и бумагу. Данная услуга оказывается ООО «Арт Эксперт» на собственном оборудовании. Однако, ежегодно растет клиентская база ООО «Арт Эксперт», одновременно с ней растут и запросы клиентов, а также спектр предлагаемых ООО «Арт Эксперт» услуг. В последние годы высокие темпы роста продаж показывает тампопечать – услуга востребована клиентами, растут объемы заказов и их разнообразие (материалы и рекламно-сувенирная продукция, для которых используется тампопечать). Однако, ООО «Арт Эксперт» вынуждено выполнять заказы клиентов на сторонних производственных площадях, т.е. обращаться к услугам компаний, имеющих оборудование для тампопечати. Это приводит к удорожанию заказов и увеличению сроков выполнения заказов.
Таблица 11 - SWOT анализ ООО «Арт Эксперт»
Возможности:
1. развитие рынков, требующих полиграфической и сувенирной продукции (торговля, сфера услуг, производство)
2. развитие технологий
4. относительно высокие затраты на открытие масштабного производства (мало новых серьезных конкурентов)
5. формирование российской деловой культуры
Угрозы:
1. усиление конкуренции со стороны крупных конкурентов
2. уход заказов за границу (в первую очередь, в Финляндию)
3. преобладание в себестоимости затрат на сырье и закупку «обезличенной» сувенирной продукции
5. наличие на рынке большого количества некачественной продукции
6. замедление темпов роста рынка под влиянием кризиса
Сильные стороны:
1. большой опыт работы на рынке
2. квалифицированный персонал
3. гибкое ценообразование
4. высокое качество выполнения заказов
5. высокое качество обслуживания клиентов
6. расширяющаяся география продаж
Сила и возможности:
1. совершенствование технологий производства
2. увеличение производственных мощностей
3. усиление маркетинга
4. увеличение рекламной активности
5. расширение спектра основных и дополнительных услуг
Сила и угрозы:
1. переход в другие сегменты
2. усиление рекламной активности
3. снижение издержек за счет внедрения новых технологий
4. диверсификация производства
5. активные продажи
6. исследование клиентов с целью оценки их удовлетворенности и выявления пожеланий
7. постоянное повышение квалификации персонала
9. переход в другой сегмент рынка
Слабые стороны:
1. низкая рекламная активность
2. иногда задержки с выполнением заказов
3. низкая известность на рынке
4. большая часть услуг идет через посредников
5. неэффективный маркетинг
Слабость и возможность:
1. повышение оперативности
2. контроль сроков выполнения заказов
3. расширение спектра дополнительных и основных услуг
4. проведение рекламной кампании одновременно с активными продажами
Слабость и угрозы:
1. крайний вариант - закрытие или продажа бизнеса
2. усиление активности в продажах, маркетинговой и рекламной политике
3. диверсификация производства
4. уход в менее конкурентные сегменты
5. исследование клиентов с целью оценки их удовлетворенности и выявления пожеланий
6. расширение ассортимента
Таким образом, разработаем инновационный проект по расширению спектра оказываемых ООО «Арт Эксперт» услуг по приобретению оборудования для тампопечати и переводу всех заказов на собственное производство.
2. Характеристика и обоснование нововведения
2.1. Комплексная характеристика нововведения, обоснование технико-экономических показателей инновационного проекта
Представим предлагаемое нововведение с помощью морфологической таблицы (в скобках указан класс инноваций).
1. По содержанию нововведения – новая полиграфическая услуга для клиентов ООО «Арт Эксперт» (7).
2. Тип новатора – рекламно-сувенирная компания (4).
3. Тип новатора – производство и услуги (7).
4. Уровень новатора – фирма (8).
5. Территориальный масштаб нововведения – Москва и Московская область (4).
6. Масштаб распространения нововведения – ограниченная реализация (6).
7. По степени радикальности – усовершенствующие (расширяющие ассортимент) (2).
8. По глубине преобразований инноватора – локальные (новый вид услуг) (1).
9. Причины нововведений – потребности рынка (3).
10. Этап жизненного цикла спроса на услугу – рост (3).
11. Уровень изменчивости технологии – стабильная (1).
12. Этап жизненного цикла инноватора – зрелость (2).
13. Длительность инновационного цикла (внедрения инновации) – краткосрочная (4).
Итого: 52 балла.
Дадим краткую характеристику выбранной инновации. Диапазон областей применения тампонной печати (тампопечати) практически не ограничен. Тампопечать находит широкое применение в электронной промышленности для маркировки мелкими шрифтами объемных деталей с самой разнообразной геометрией поверхности (конденсаторов, панелей приборов, плавких и автоматических предохранителей, проводов, разъёмов, трансформаторов и других конструкционных элементов, отдельных узлов и т.п.). В электронике тампопечать нередко является частью технологического процесса или даже включается в поточные линии при изготовлении, например, плат печатного монтажа, декорировании и маркировке готовых изделий. Высокая разрешающая способность имеет большое значение, так как допускает миниатюризацию изображения, недоступную, в частности, для трафаретной печати (шелкографии). Применяется при изготовлении плат, когда, например, необходимо сделать очень узкие дорожки.
В приборостроении оборудование тампопечати применяется для маркировки деталей электроизмерительных и других приборов, печатания шкал на них. При этом возможно воспроизведение очень тонких штрихов.
Особенно пригоден способ тампонной печати для нанесения изображения на циферблаты часов, маркировки деталей часов и т.п.
Методом тампонной печати в легкой промышленности декорируют разные виды продукции: пряжки, щетки, кисти и многое другое.
Производство бытовой техники (телефонов, калькуляторов, пультов управления, клавиатур; панелей стиральных машин, СВЧ-печей, видеотехники, компьютеров; корпусов пылесосов, телевизоров, кофемолок, кофеварок), товаров для детей (детских мячей и игрушек, элементов детских конструкторов, сложных составных игрушек, музыкальных изделий) - все это также невозможно представить без использования тампопечати. В стекольной промышленности способом тампопечати, наряду с шелкографией, запечатывают керамические и стеклянные изделия.
Станки тампопечати используют, например, для декорирования керамической посуды (мисок, тарелок, блюдец и т.д.) и других изделий. При этом печатание осуществляется как на однокрасочных, так и на многокрасочных станках. Стойкость получаемого оттиска к истиранию и царапанью, несмотря на повышенные требования, оказывается довольно высокой. Тампопечать широко применяется в медицине для запечатки различных изделий: цов, капельниц, ампул, бутылочек, различных металлических инструментов, пластика, стекла.
В автомобильной промышленности с помощью оборудования тампопечати изображение наносят на клавиши, панели салона, шильдики, колодки, тяги, диски, фильтры, лампы, ролики, ремни, шаровые опоры, амортизаторы, пружины и другие запчасти из различных материалов.
Сегодня большой интерес вызывает применение тампопечати для запечатки разнообразной сувенирной продукции (ручек, зажигалок, брелоков, часов, калькуляторов, кружек, пепельниц, ключниц, открывалок, фонариков, визитниц, елочных шаров, пластиковых подставок или подобных изделий из пластика, кожи, стекла и полиэтилена). Технология тампопечати позволяет наносить какую-либо символику по желанию клиента практически на любой вид поверхности, в том числе, на гладкие, рифленые, невпитывающие краску, а именно пластик, стекло, дерево, металл. Именно на данное направление в своей деятельности будет делать упор ООО «Арт Эксперт», однако, широкие возможности тампопечати позволят привлекать клиентов и из других сфер деятельности, например, малых предприятий, деятельность которых может потребовать услуг темпопечати.
Тампопечать обладает рядом преимуществ. Во-первых, основная краска для тампопечати не является производной трех основных цветов, как в принтере или офсете, поэтому тампопечать позволяет наносить изображения любой цветовой гаммы. Краска подбирается исходя из целевого назначения, например, для пластика, стекла или другого материала. Несмотря на индивидуальный подбор краски тампопечать наносится послойно, т.е. каждый цвет - по отдельности. Во-вторых, тампопечать идеально подходит при нанесении рисунка или логотипа на небольшие поверхности и поверхности сложной формы. Например, при печати на ручках, зажигалках или елочных игрушках без нее не обойтись.
Тампопечать является экономически обоснованной при печати средних и больших тиражей из-за затрат на изготовление формы, в то время как сам способ печати является быстрым и экономичным.
ООО «Арт Эксперт» будет предлагать тампопечать на всех видах материалов – бумаге, картоне, ткани, дереве, пластике, коже и др. Кроме того, услуга по тампопечати будет оказываться как на сувенирной продукции заказчика, так и на «обезличенной» рекламной-сувенирной продукции, которую ООО «Арт Эксперт» будет предлагать заказчикам – кружки, зажигалки, ручки, значки, брелоки, ежедневники и др.
Как было сказано ранее, ООО «Арт Эксперт» приняло решение о том, что оборудование для тампопечати будет приобретаться. В этой связи необходимо выбрать поставщика оборудования. Как показал анализ, на текущий момент в Москве представлена продукция всех крупнейших мировых компаний производителей полиграфического оборудования и расходных материалов.
Можно говорить о насыщенности рынка как продукцией производителей, так и фирмами-поставщиками. В результате проведенного анализа были выявлены несколько компаний, которые могли бы стать для ООО «Арт Эксперт» приоритетными поставщиками полиграфического оборудования для тампопечати.
По итогам проведенного сравнения предварительно отобранных поставщиков была выделена компания ООО «Изопринт». Кроме полиграфической техники, фирма «Изопринт» уже в течение многих лет считается надежным поставщиком расходных материалов.  Компания постоянно улучшает качество предлагаемых продуктов. На складе в Москве всегда можно найти самые необходимые расходные материалы.
Сервисная служба ООО «Изопринт» проводит также предпродажную подготовку, гарантийное и послегарантийное обслуживание оборудования, а так же может оказать услуги по ремонту, замене и приобретению запасных частей.
Основная линейка тампостанков, предлагаемых ООО «Изопринт», представлена машинами производства фирмы Tampoprint (Германия). Фирма Tampoprint является одним из мировых лидеров по производству тампомашин, оборудования для предпечатной подготовки, дополнительных принадлежностей и комплектующих, а также всех необходимых расходных материалов для тампопечати. Большая часть станков производства Tampoprint оснащена закрытой красочной системой, которая была усовершенствована и запатентована фирмой как «Hermetic System», обеспечивающая максимальную герметичность красочной системы, что является очень важным фактором в процессе печати. Также в настоящий момент фирма Tampoprint все больше делает акцент на производстве станков с электромеханическим приводом, что делает процесс печати более плавным, управляемым и удобным для оператора, а качество оттисков выше и стабильнее.
ООО «Изопринт» поставляет на российский рынок тампоны, фотополимеры, всевозможные системы очистки рабочих поверхностей (как химические, так и ультразвуковые), ракельные ножи, жидкости для ухода за тампонами, а также разнообразные краски. ООО «Изопринт» позаботилось и о поставках аксессуаров, щеточек, диспенсеров, полотенец и т.д.
Тиражестойкость тампона может колебаться от 10 тыс. до 100 тыс. оттисков. Сам тампон состоит из специально подобранной смеси силиката и силиконового масла и должен удовлетворять требованиям высокой механической прочности, обладать хорошим отводом статического заряда, стабильным поверхностным натяжением. Каталог тампонов фирмы Tampoprint, включает в себя около 1200 наименований круглых, квадратных, прямоугольных и цилиндрических образцов. Выбор тампона определяется размерами и формой запечатываемого объекта. Для печати на выпуклых и фактурных изделиях (кружки, пепельницы, канцелярские изделия и т. п.) целесообразно применять более мягкие тампоны; на изделиях, изготовленных из кожи, – более твердые. Для печати на плоских поверхностях можно использовать любые из рекомендованных тампонов. По желанию клиента могут быть также поставлены тампоны требуемого формата и рисунка (например, воспроизводящие клавиатуру компьютера), а в случае, когда речь идет о поверхности нестандартной конфигурации, сделать специальный заказ на изготовление такого тампона. Эта уникальная услуга выполняется в весьма сжатые сроки. Градация тампонов по эластичности определяется в ед. по Шору от 10 до 90, что предусматривает стандартную печать по обычным предметам любыми красками, для ротационных машин или же печать по сложным фактурным поверхностям.
Неоспоримое достоинство этих красок для тампопечати – универсальность. Краски ложатся практически на все известные материалы: традиционные пластики в ассортименте; бумаги и картоны; металлы; лакированные поверхности; дерево; стекло; керамику; виниловые пленки и даже подготовленные полиолефины.
Высокоглянцевый слой тампонных красок стоек к спирту, бензину, механическим воздействиям, обладает прекрасной адгезией к запечатываемому материалу и отличной кроющей способностью. Несмотря на то, что способ закрепления краски на разных материалах различен, спецдобавки адаптируют ее свойства под взаимодействие с конкретным материалом.
Для большинства работ применяются однокомпонентные краски, однако в особо сложных случаях они могут быть двух- и даже трехкомпонентными.
Быстросохнущие однокомпонентные краски высыхают при комнатной температуре за 20-60 секунд; сушка горячим воздухом занимает считанные секунды и очень удобна при многокрасочной печати. ИК-«шок»- сушка усиливает адгезию краски к поверхности. Краски сложного состава закрепляются на поверхности в течение 30-40 минут, окончательная полимеризация завершается, как правило, за 24 часа.
Анализ оборудования, предлагаемого ООО «Изопринт» позволил выбрать конкретную модель оборудования для тампопечати, которая наиболее подходит ООО «Арт Эксперт» по цене и функциональности (позволяет осуществлять заказы на разных поверхностях и видах материалов, а также выполнять большие тиражи).
Модель: Concentra 90-4 (Tampoprint, Германия) (рис. 14).
Тип оборудования и назначение:
Полуавтоматический четырехкрасочный станок для тампопечати карусельного типа.
Применение: тампостанок Concentra 90-4 может применяться для печати многокрасочных изображений как на производственных предприятиях в электротехнической, косметической, медицинской, приборостроительной, автомобильной и др. промышленностях для маркировки продукции небольшими тиражами, так и в типографиях и рекламно-производственных фирмах для печати по сувенирной продукции большими тиражами.
Рис. 14. Оборудование для тампопечати, рекомендуемое для ООО «Арт Эксперт»
Характеристики выбранной модели представлены в таблице 12.
Таблица 12 - Характеристика модели Concentra 90-4, рекомендуемой для ООО «Арт Эксперт»
тип привода
пневматический
количество красок
4
красочная система
закрытая
красочный контейнер
D=4х90 мм
площадь печати
D=85 мм
формат клише
90х210 мм
высота опускания тампона на клише
10-100 мм
высота опускания тампона на предмет
10-140 мм
давление
1150 Н
требования к компрессору
6 бар
производительность
при 3-4-х красочной печати
до 800 цикл/час
при 2-х красочной печати
до 900 цикл/час
при 1-красочной печати
до 2000 цикл/час
габариты (ДхШхВ)
1020х1170х1715 мм
вес
815 кг
Стоимость оборудования составит 2870,28 тыс. руб.
2.2. Характеристика и исследование потенциальных возможностей ООО «Арт Эксперт» к освоению нововведения
Для того чтобы работать на данном оборудовании требуется два человека в смену – формовщик и печатник, таким образом, потребуется ввести в штат четырех новых сотрудников с графиком 2 через 2 по 12 часов.
Сформулируем требования, предъявляемые к печатникам и формовщику, которые будут введены в штат для работы с новы оборудованием и, соответственно, для расширения спектра предлагаемых ООО «Арт Эксперт» услуг.
Рассмотрим требования к печатникам и формовщикам:
Обязанности: печать рекламно-сувенирных материалов; текущее обслуживание полиграфического оборудования; тесное взаимодействие с дизайнером.
Возраст: от 19 лет.
Образование: полиграфическое среднее специальное. Целесообразно рассмотреть возможность приема на работу выпускников «Дон Боско» (специальное образовательное учреждение, готовящее полиграфистов).
Опыт работы: от 2 лет.
Требования: хорошее знание полиграфического процесса и оборудования; обучаемость; ответственность; аккуратность.
Заработная плата печатника – 18000 руб. в месяц, формовщика – 15000 руб.
Кроме того, предполагается назначить начальника участка тампопечати и ввести в штат еще одного дизайнера, т.к. один дизайнер, который есть в штате, не будет справлять с объемом заказов.
Требования к начальнику производства.
Обязанности: организация и контроль производственного процесса (шелкография и тампопечать), обеспечение выполнения производственных заданий, подбор и управление производственного персонала, обеспечение эксплуатации оборудования технически исправном состоянии, совершенствование технологических процессов на производстве, контроль за выполнением работниками отделов (участков) инструкций по режиму, обеспечению учета и сохранности продукции.
Возраст: от 30 лет.
Образование: полиграфическое высшее.
Опыт работы: от 5 лет.
Требования: хорошее знание полиграфического процесса и оборудования; знание пакетов прикладных программ; ответственность; умение работать с людьми и обучать.
Заработная плата печатника – 30000 руб. в месяц, формовщика – 15000 руб.
Требования к дизайнеру.
Обязанности: создание макетов; верстка; дизайн; подготовка файлов к печати.
Возраст: от 22 лет.
Образование: полиграфическое среднее специальное или высшее неполиграфическое + дополнительное образование.
Опыт работы: от 2 лет в сфере полиграфического производства.
Требования: хорошее знание полиграфического программного обеспечения (Фотошоп‚ Иллюстратор‚ Кварк и др.); обучаемость; ответственность; аккуратность.
Заработная плата – 15000 руб. в месяц.
В связи с предложенными изменениями новая организационная структура ООО «Арт Эксперт» будет выглядеть следующим образом (рис. 15).
Рис. 15. Новая организационная структура ООО «Арт Эксперт»
Привлечение клиентов и информирование существующих клиентов о том, что ООО «Арт Эксперт» имеет возможность осуществлять практически любые заказы по тампопечати и в любыми тиражами, будет осуществляться менеджерами. Их количество увеличивать нецелесообразно, т.к. они справляются на сегодняшний день с работой и могут работать и с большим количеством клиентов.

Список литературы

Список использованной литературы


1.Василевская Т.А. Маркетинг. Москва: «Альянс».-2006.-519 с.
2.Гольдштейн Г.Я. Стратегический инновационный менеджмент. Москва: «Пелида-МС».-2006.-439 с.
3.Гурин С.В. Технологическая фирма: менеджмент и маркетинг. Киев «Илиада».-2005.-394 с.
4.Дихтль и Хершген “Практический маркетинг”. Москва: ИНФРА М и “Высшая школа”.-2001.-512 с.
5.Дубина А.С. ''Анализ хозяйственной деятельности предприятия'', Учебник, М. ИНФРА-М, 2001.- 421 с.
6.Котлер Ф. Основы маркетинга. Перевед Алиевой Т.К. Москва: «Эксмо».-2006.-419 с.
7.Лабузевич. С.С. Маркетинг. Учебник. Книга 1. Санкт-Петербург: «СП-Б Свет».- 2001.-317 с.
8.Никитина С.К. История российского предпринимательства. М., Экономика, 2001. – 482 с.
9.Хорькова Е. П. Предпринимательство в России: Учебное пособие. – М.: ПРИОР. 2004. – 390 с.
10. «Информационная сеть межрегионального делового сотрудничества» №174 от 3.10.2007



Очень похожие работы
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00514
© Рефератбанк, 2002 - 2024