СМИ и коммуникации в современной России.

СМИ и коммуникации в современной России

ПЛАН

Введение
1.Концептуальные основы исследования коммуникации и СМИ
1.1. Понятие коммуникации
1.2. Влияние СМИ на формирование общественного мнения
2. Современные коммуникации в России
2.1. Форма коммуникационного анализа
2.2. Электронное правительство и электронная демократия: Интернет как новая форма информации в политическом процессе
Заключение
Литература

СМИ и коммуникации в современной России.

8
Сагатовский В.Н.
Отношение к другому как к средству, объекту, орудию
9
Шиллер Г.
Скрытое принуждение, программирование мыслей, намерений, чувств, отношений, установок, поведения
10
Шостром Э.
Управление и контроль, эксплуатация другого, использование в качестве объектов, вещей.
Если ранее о России и русском национальном характере читающая публика привыкала судить по литературе, то сейчас её роль вытесняют СМИ. Информационная революция превратила СМИ в виртуальную четвертую ветвь политической власти, которая по силе, оперативности и проникновению своего влияния намного превосходит все три традиционные ветви власти вместе взятые. Это отчетливо видно на образе России в представлении Запада и восприятии Запада в общественном мнении россиян. Современный диалог культур стал носить заданное СМИ направление.
Сегодня всё чаще западные СМИ, формируя у себя общественное мнение, представляют образ России как авторитарной страны, где нет и не может быть демократической политической культуры, где отсутствует свобода слова, нарушаются права человека, нет гражданского общества.17
З. Бжезинский в своем интервью в немецкой газете «Handelsblatt» подчеркивает сходство России с итальянским фашизмом Муссолини 1930-х гг.: авторитарное государство, националистическая риторика, исторические мифы о великом прошлом. Ему вторит и другой западный политолог Л.Арон – директор российских исследований в Институте американского предпринимательства: «Сегодня власть в России основывается не только на военной силе, но и на нефти… Никогда прежде в российской истории такая немногочисленная группа людей не осуществляла такой жесткий контроль за национальным богатством страны».18
При этом многие отмечают, что чем сильнее становится Россия, тем негативнее в общественном мнении её образ на Западе. И вообще образ современной российской политической культуры проигрывает даже образам советской политической культуры.
Вообще образ страны/государства (как осознаваемые представления, так и бессознательные образы) включает в себя отношение к действующей в ней власти как к собирательному понятию, а также к ее отдельным институтам и представителям (высшим и местным). Однако на самом деле существовал не один образ, а множество образов: идеально-мифологический, ожидаемый, реально-моделируемый и др. Все они конструируются с помощью СМИ.
Многие символы в нашем восприятии Запада не только архаичны, но и редуцируют нынешнее общество к наиболее примитивным, домодерным состояниям и формам. Специалистами обнаружено, что имеются серьезные расхождения поверхностных (официально демонстрируемых) и глубинных (спонтанно проявляющихся) пристрастий по отношению к образу Запада.
Многие авторы также отмечают символическую бедность современной российской политической культуры или «дефицитарность символической политики в нынешней России».19 При анализе в целом общественного мнения необходимо помнить, что актуальная ситуация и сегодняшние оценки, даваемые разными СМИ, накладывают на него сильный отпечаток. Такими, обострившими восприятие России в общественном мнении других стран, ситуациями в последнее время стали: избрание России в качестве страны-организатора Зимних Олимпийских игр в Сочи в 2014 г., безальтернативные выборы президента в марте 2008 г., война в Осетии в конце августа 2008 г.
На основе анализа материалов о России в СМИ стран европейского Союза специалистами делаются выводы об общей отрицательной тональности высказываний. Истоки они видят в недостатке легитимности и отсутствии демократии.20
В целом реконструкция общественного мнения и вообще образов в СМИ России и Запада в глазах россиян происходит под сильным воздействием процессов медиатизации и виртуализации. Нередко сконструированные имиджи стран оказываются искусственными, сконструированными СМИ, виртуализированными.
Если говорить о трудностях уже в национальной практике, то можно привести интересную статистику. Так, по общим результатам мониторинга СМИ «Язык вражды» (2001-2002) среди выделенных 30 объектов неприятия американцы занимают 3 место (после обобщающего понятия «нерусские» и евреев). Больше всего тех случаев, когда создание негативного образа американцев сопряжено не с конкретными обвинениями, а передано тоном текста, а также наблюдается в статьях о недостатке культурных, интеллектуальных и моральных способностей. К сожалению, в западных и отечественных СМИ, да и в общественном сознании доминируют эссенциалистские навыки мышления и соответствующие способы производства знания об социально-политических, этнических, национальных, расовых и т.п. различиях. Всё это способствует (вос)производству в обществе предубеждений и нетерпимости.
2. Современные коммуникации в России
2.1. Форма коммуникационного анализа
Языковые и социальные факторы воздействуют друг на друга и взаимно друг друга определяют. Здесь можно выделить две разные позиции: позитивистскую, которая удовлетворяется констатацией этой взаимозависимости, но отказывается говорить о причинности, отказывается говорить о том, что определяет в причинном смысле, ну и то, что мы привыкли называть диалектическим подходом, который предполагает наличие взаимной причинной связи.21
В приведенной ниже таблице рассмотрено соотношение между элементами коммуникативного и языкового пространства.
Таблица 4
Соотношение элементов
коммуникативного и языкового пространства22
Коммуникативное пространство
Языковое пространство
Коммуникативные факторы
Коммуникативные параметры
Языковые параметры
Участники коммуникации
Компетенция
(Не) знание норм коммуникативного поведения
(Не) способность выбора разновидности.
(Не) способность использования разновидности
Взаимоотношения (роли)
(не)разнопоставленные
(не) официальные
(не) формальные
(не) контролированное поведение;
(не) соблюдение нормы разновидности
Комфорт
(не) напряжение при коммуникации;
(не) соответствующее поведение говорящего ожиданию адресата
(не) принужденность речевого поведения;
(не) экономичность речевого поведения
Сообщение
Тема
Социально (не) значимая
(не) селективный характер разновидности;
(не) соблюдение нормы разновидности
Цель
(не) целенаправленная
(не) проективное развертывание текста
Форма
(не) письменная
(не) подготовленная
(не) компактность текста
(не) организация текста
Контакт
Взаимодействие
(не) опосредованное
(не) однонаправленное
(не) публичное
(не)интерперсональное
(не) монологичная организация;
(не) селективный характер разновидности;
(не) соблюдение нормы разновидности
Протекание
(не) разновременное
(не) ограниченность времени (!)
(не) селективный характер разновидности;
(не) соблюдение нормы разновидности;
(не) организация текста
Контекст
Отношение к конкретной ситуации
(не) связано с конкретной коммуникативной ситуацией
(не) конситуативность
(не) дейктичность
Код
Выбор кода
(не) обязательный
(не) селективный характер разновидности;
(не) соблюдение нормы разновидности
С одной стороны, понятие коммуникации шире понятия речевой деятельности, поскольку коммуникация включает области, выходящие за рамки речевой деятельности - такие, например, как речевое воздействие, аргументация, внеречевые знаковые средства и т.п. С другой стороны, коммуникация уже сферы лингвистики, если считать, что общая теория лингвистики слагается из теории языковой системы, теории речевой деятельности как функционирования системы и теории текста как продукта такого функционирования.
Коммуникация - это всегда диалог; его субъект (адресант) порождает текст - в широком смысле, т.е. включая вербальный и невербальный компоненты, с целью изменить информационное состояние конкретного объекта (адресата), единичного или, чаще, множественного, а, как следствие, обычно и его поведение. Соответственно адресант должен обладать максимумом информации об адресате: нельзя претендовать на изменение незнакомого объекта. Чем адекватнее, чем детальнее модель объекта-адресата, тем меньшие усилия нужно прилагать для обеспечения обратной связи, ибо надежная модель дает возможность достаточно точного предсказания эффекта коммуникативных усилий. Отсюда связь теории коммуникации с заслуженно популярной в последнее время теорией рефлексивного управления, которая исходит именно из экономии затрат на получение сигналов обратной связи за счет предсказуемости реакций управляемого объекта.23
Коммуникационные теории кладу в основу моделирование динамических связей в обществе, между людьми и поэтому в центре их внимания всегда находится "человеческий фактор".
В своей деятельности по построению эффективной коммуникации с окружающей средой все подразделения государственной власти всё чаще отдают предпочтение именно методам и средствам PR. При этом взаимодействия власти и СМИ можно характеризовать уже как медиаполитическую систему.24
В своей деятельности по построению эффективной коммуникации с окружающей средой все подразделения государственной власти всё чаще отдают предпочтение именно методам и средствам PR. При этом взаимодействия власти и СМИ можно характеризовать уже как медиаполитическую систему, включающую и средства Интернета.25
Очевидно, что одним из факторов, необходимых для определения организации коммуникаций в СМИ, является размер конкретного сообщества, который будет влиять на применяемые модели и технологии.
Например, механизмы социальных и политических программ в СМИ могут использовать следующие методы:
1. Использование компаньонов-единомышленников и «символов объективности». Подключение сторонней организации, преследующей аналогичные цели и методы с целью влиять на отношение населения к проводимой кампании. Эти силы воздействуют на «символы объективности» - людей, которые считаются незаинтересованными, но имеют влияние на массы. Поскольку их мнения – внешние, то они считаются более авторитетными со стороны населения, чем мнение муниципальных служащих. Тем самым создается благоприятный для органов власти «климат мнений».
2. Метод фактоидов. Создание событий и информационных поводов, способных стать новостью, воспроизведенной средством массовой информации. Фактоиды закладывают в программу, если деятельность органов власти не дает столько интересной информации, сколько хотелось бы.26
3. Создание коммуникационных каналов по взаимодействию с обществом через информационные листки, периодические издания, различные телеканалы, Интернет и др.
4. Организация специальных политических событий. Например, осуществление таких социальных проектов, как «Социальный ваучер» или «Материнский капитал». Их основные цели: поддержание долгосрочных отношений с целевыми аудиториями (разные группы населения, журналисты, лидеры НКО), гарантированное освещение значимых событий со стороны СМИ, поддержание положительного имиджа органов власти или оппозиционных политических партий.
Помимо этого, основными каналами по связям с общественностью могут служить и устраиваемые органами различных уровней власти пресс-конференции, пресс-брифинги, пресс-туры, приемы делегаций, празднование годовщины значимого события, презентации (сайта, газеты, социальных плакатов, выставок), спонсорство (например, финансирование коммунальных платежей со стороны правительства, спортивных мероприятий со стороны бизнесменов, участвующих в оппозиции).
Часто используется и косвенная политическая реклама в СМИ. Как уже отмечалось, косвенная реклама способна более эффективно формировать положительный образ кандидата (партии) по сравнению с прямой. Поэтому программу косвенной рекламы обычно рассматривают как основное мероприятие в большинстве избирательных кампаний. Исключением являются мелкомасштабные кампании, в которых роль СМИ невелика. Но и в них полностью отказываться от косвенной рекламы нецелесообразно: публикации о кандидате в прессе и его появление на телеэкране значительно усиливают его избирательную кампанию.
Ключом к организации косвенной рекламы является создание информационных поводов – событий, связанных с кандидатом и представляющих интерес для СМИ.
Второе направление косвенной рекламы: заказные сюжеты в СМИ (теле и радиопередачи с кандидатом, статьи в газетах и т.д.).
Генерация информационных поводов является одной из самых трудоемких задач избирательной кампании в смысле вложения в нее интеллекта. Их возможный набор ограничивается только творческой фантазией кандидата и его штаба.
Генерация информационных поводов является одной из самых трудоемких задач избирательной кампании в смысле вложения в нее интеллекта. Их возможный набор ограничивается только творческой фантазией кандидата и его штаба. Указать какие-либо общие правила и приемы здесь невозможно. Поэтому далее мы остановимся лишь на некоторых типичных примерах и на организационной стороне этой задачи.
Прежде всего, любые мероприятия кампании: митинги, концерты, демонстрации, конференции и т.д.; и даже сама работа штаба кандидата являются информационными поводами. В более широком смысле под информационный повод попадает вся деятельность кандидата во время выборов. Этим охотно пользуются кандидаты от власти: во время избирательной кампании они заставляют СМИ освещать чуть ли не каждый свой шаг.
Типичными информационными поводами являются заявления, обращения и позиции лидеров политической партии, публикуемые в связи с актуальными событиями. Так, лидеры «Единой России» накануне выборов, весной 2007 года неоднократно делали заявления по поводу обострившихся российско-грузинских отношений и по поводу политического кризиса в Грузии (7 ноября 2007 г.), а в региональных выборах 1 марта 2009 г. им во многом помогли антикризисные программы.
Эффективным информационным поводом являются детективные сюжеты, связанные с обвинениями известных политиков, их аресты, высылка из страны, выступление в их поддержку известных и авторитетных деятелей (необязательно политиков); в более широком плане – их активность по оказанию такой поддержки, особенно если последняя носит сенсационный характер. «Русский журнал» (Интернет-издание) накануне выборов активно муссировал тему ужесточения содержания под стражей М.Ходорковского, оргий олиграхов в Куршевеле и др.: «Для нормального обывателя они все одним миром мазаны, но Ходорковский пострадал, а Потанин еще нет. Критерий ценности — сиделец в читинских лагерях всегда дороже того, кто черную икру в Куршевеле жрет, как Михаил Прохоров в компании юных девушек».27
Часто информационным поводом являются разнообразные инициативы, адресованные конкурентам; например: предложение опубликовать налоговые декларации; всем вместе отказаться от депутатской неприкосновенности, всем договорится о корректных методах ведения кампании и т.д., и т.п. Специалисты считают, что если одна из подобных инициатив адресована вам со стороны конкурента, то, как бы такая инициатива не была разумна и правильна сама по себе, на нее лучше либо вообще не реагировать, либо выступить с контринициативой. В противном случае работа пойдет в пользу конкурента.
При отработке информационного повода в СМИ можно выделить четыре этапа:
анонсирование события, образующего информационный повод. Оптимальным вариантом старта является использование для этого новостных сюжетов в программах новостей на ТВ, радио и в газетах;
дискуссия вокруг информационного повода: реакция представителей общественности, СМИ и конкурентов на событие. Реакция обычно бывает как позитивной, так и негативной, что дает возможность продолжать крутить информационный повод в форме реакции на реакцию и т.д.;
аналитика: обсуждение информационного повода в итоговых аналитических теле и радиопередачах и в аналитических публикациях в прессе;
последействие: новизна информационного повода затухает, но периодически СМИ продолжают упоминать его как некое типическое, знаковое событие.
Диапазон возможных заказных сюжетов, как и информационных поводов, практически безграничен. В качестве примера приведем несколько типичных вариантов заказных сюжетов на телевидении:
выступление кандидата в общественно-политических передачах в качестве главного героя или одного из главных героев;
выступление кандидата в качестве комментатора к тем или иным событиям;
сюжеты, обыгрывающие профессию и (или) биографию кандидата. В зависимости от кандидата, такие сюжеты могут и не иметь никакого отношения к политике;
участие кандидата в телевизионных конкурсах и викторинах;
семейные передачи с участием членов семьи кандидата;
фоновые сюжеты (мелькание): наезд телекамеры на кандидата при демонстрации митингов, собраний, конференций, концертов, спортивных состязаний;
и т.д.
Аналогичный набор сюжетов используется на радио и для заказных публикаций в газетах.
По законам жанра, кандидат обозначается как кандидат только в общественно-политических сюжетах. В остальных случаях – это просто интересный человек. Поэтому, если кандидат не обладает узнаваемостью и достаточно сформированным образом, эффективность его демонстрации в неполитических сюжетах близка к нулю: избиратели просто не поймут, что перед ними их кандидат. Таким образом, при построении программы демонстрации заказных сюжетов и косвенной рекламы в целом, надо ясно представлять, какая задача решается на каждой стадии кампании. Если речь идет о достижении узнаваемости, формировании положительного образа и фиксации базового электората, упор необходимо сделать именно на общественно–политических сюжетах. Неполитические сюжеты более эффективно решают задачу расширения образа.
Специалистами уже отмечались некоторые негативные тенденции в развитии отношений «власть – общество». Так, во время парламентских выборов и 2003 г. и 2007 г. в результате борьбы элит органы власти всё чаще сталкиваются с проблемами в построении взаимоотношений со СМИ и общественностью, участившимися попытками со стороны властей навязать СМИ и другим институтам демократического общества собственную линию поведения и контролировать все сферы массовых коммуникаций.
Для политической сферы особенно важно организовать коммуникативный процесс в режиме согласования интересов всех акторов политического рынка и именно в этом есть залог легитимации власти и укрепления основ гражданского общества.
2.2. Электронное правительство и электронная демократия: Интернет как новая форма информации в политическом процессе
Кризис демократии, о котором много говорят в последнее время вызвал необходимость создания «прозрачных», открытых для общества органов власти – т.н. электронного правительства. Особенно они зарекомендовали себя в небольших государствах с устоявшейся демократической традицией (Швейцария, Дания, Бельгия), а также в «молодых» демократических государствах Прибалтики.
Особое значение Интернет-ресурсы приобретают перед выборами. Так, в агитационный период президентской кампании – 2004 и 2008 гг. и во время парламентской кампании 2007 г. в России в Интернет открылись сайты В.Путина, Д. Медведева, С.Миронова, И.Хакамады и С.Глазьева. Предвыборные ресурсы содержали тексты выступлений кандидата, его биографию, материалы СМИ, фотоальбом и ленту новостей. В преддверии президентской кампании-2008 в Интернет появился сайт «Лукашенко–2008», авторы которого предлагают посетителям избрать президентом России президента Белоруссии А.Лукашенко (www.lukashenko2008.ru).
Правящий режим порой подключает к предвыборной борьбе детей. Так, в России существует детская версия сайта президента России (www.uznay-prezidenta.ru). К двухлетию существования сайта был выпущен компакт-диск, распространить который предполагается в детских библиотеках. Партиципаторные механизмы активируются при помощи метода имитационной игры, позволяющей реконструировать реальный политический процесс и отслеживать основные этапы его развития посредством репрезентаций параллельной политики. Приобщение к политике происходит в различных аналитических программах, ток-шоу, на которые приглашаются известные политические лидеры. Политическая партиципация может происходить посредством анимациии, кино, театра, литературы, эстрадной музыки, живописи, шоу-проектов, спорта.28