Вход

Повышение конкурентоспособности предприятий малого бизнеса в сфере услуг на примере ООО"Главспецстрой"

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Дипломная работа*
Код 353823
Дата создания 06 июля 2013
Страниц 74
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 29 марта в 18:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
4 610руб.
КУПИТЬ

Содержание



ВВЕДЕНИЕ
Глава 1.ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПОВЫШЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ
1.1. Сущность и содержание понятия «конкурентоспособность предприятия»
1.2. Основные направления повышения конкурентоспособности предприятия
1.3.Методики оценки конкурентоспособности предприятия
Глава 2АНАЛИЗ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ МАЛОГО БИЗНЕСА В СФЕРЕ УСЛУГ ООО «ГЛАВСПЕЦСТРОЙ»
2.1.Краткая характеристика организации
2.2. Оценка конкурентоспособности ООО «Главспецстрой»
2.2.1. Анализ финансового состояния предприятия
2.2.2.SWOT-анализ предприятия ООО «Главспецстрой»
2.2.3. Оценка конкурентоспособности ООО «Главспецстрой»
2.3. Рекомендации по повышению конкурентоспособности ООО «Главспецстрой»
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЕ 1
ПРИЛОЖЕНИЕ 2




Введение

Повышение конкурентоспособности предприятий малого бизнеса в сфере услуг на примере ООО"Главспецстрой"

Фрагмент работы для ознакомления

Большой вклад были внесены отечественными и зарубежными учеными в разработку теории конкуренции и конкурентоспособности. Теория конкуренции, впервые обобщенная А. Смитом, была впоследствии развита Д. Риккардо, Ф. Эджоуртом, Э. Чемберлином, Г. Л. Азоевым, А. Ю. Юдановым и другими. М. Портер, И. Ансофф, Р. Уотерман, А. Стрикленд, В. Д. Андрианов, П. С. Завьялов, Р. А. Фатхутдинов исследовали не только природу конкуренции и конкурентоспособности, но и проблемы обеспечения конкурентоспособности.
Конкурентоспособность обладает многоуровневостью (микро -, мезо - и макроуровень, на каждом из которых используется свой набор характеристик для определения конкурентоспособности).
Конкурентоспособность услуг и предприятия являются взаимосвязанными понятиями, так как организации является опосредованным носителем конкурентоспособности через свои товары и услуги, вместе с тем конкурентоспособность предприятия определяется характеристиками, отличными от используемых при определении конкурентоспособности продукции.
После 1998 года количество малых предприятий сократилось из-за охватившего Россию кризиса. Падение рубля привел к неимоверно возросшим ценам. Многие предприятия, занимающиеся торговлей, просто разорились, выдержали только те, кто смог вовремя подготовиться к кризису, а так же производственные предприятия.
В данной работе благодаря визуальному анализу графика можно рассмотреть два промежутка времени соответствующих периода: период спада (1998 – 2001 гг.), период подъема (2002 – 2006 гг.).
На повышение конкурентоспособности предприятия влияет сегментация рынка.
Сегмент рынка – это особым образом выделенная часть рынка, группа потребителей, товаров или предприятий, которые имеют некоторые общие признаки.
Оценка конкурентоспособности предприятия на конкретном рынке или его сегменте основывается на тщательном анализе технологических, производственных, финансовых и сбытовых возможностей предприятия, она призвана определить потенциальные возможности предприятия и мероприятия, которые предприятие должно предпринять для обеспечения конкурентных позиций на конкретном рынке.
В настоящее время отсутствует общепринятая методика оценки конкурентоспособности предприятия. Вообще, в теоретическом плане проблема достижения конкурентоспособности различных объектов в условиях российской экономики, по нашей оценке, находится в настоящее время почти на нулевом уровне.
Оценка конкурентоспособности должна осуществляться только по показателям, имеющим значения в пределах функциональной и экономической целесообразности.
Грамотное и квалифицированное исследование рынка своей будущей деятельности позволяет перейти к следующему этапу - определению целевой направленности стратегии предприятия по повышению своей конкурентоспособности.
В дипломной работе используется методика оценки конкурентоспособности, предложенная д.т.н, профессором Ю.Н.Бабецом и к.э.н. Л.Е. Замураевой.
2. Во второй главе был проведен анализ конкурентоспособности предприятия малого бизнеса в сфере услуг ООО «Главспецстрой» входящий в ассоциацию промышленных предприятий города Санкт-Петербурга.
ООО "Главспецстрой" предоставляет полный спектр строительных услуг, строительство объектов жилого, административного и промышленного назначения, реконструкцию и капитальный ремонт зданий и сооружений, ремонтно-отделочные работы, работы по проектированию и наладке инженерных систем, благоустройство территории (от подготовки строительной площадки до благоустройства территории, от создания архитектурного проекта до сдачи объекта «под ключ»).
Анализ финансового состояния предприятия позволил выявить и негативные аспекты в деятельности предприятия, а именно: системы планирования на предприятии и как следствие - негативные тенденции в сфере формирования финансовых результатов: рост удельных издержек, снижение показателей прибыли и рентабельности, а также несовершенство организационной структуры, отсутствие маркетинговой деятельности.
Компанией были проведены исследования методом опроса, на основании этого был сделан вывод о самом слабом месте в деятельности компании – применение роли маркетинга, а наиболее «сильным» - персонал компании и расположение офиса организации.
Проведена оценка по «общей интегральной оценке конкурентоспособности» с применением коэффициентом потребительской удовлетворенности, при составлении таблицы рейтингов строительных фирм по предоставлению и продаже строительных услуг, ООО «Главспецстрой» занимает 2 место.

Список литературы

"СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1.Федеральный закон от 26 декабря 2008 года № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля»
2.Анализ общей динамики развития малого предпринимательства в России в начале 21 века Смирнов Н.В. 2007-111с
3.Ахматова М., Попов Е. Теоретические модели конкурентоспособности // Маркетинг. №4, 2006
4.Багиев Г.Л. и др. Маркетинг: Учебник для вузов / Г.Л. Багиев, В.М. Тарасевич, Х. Анн; Под общей редакцией Г.Л. Багиева. – М.: ОАО «Изд-во «Экономика», 2001.
5.Воячек И. И., Воячек Л. Г. Качество в среде маркетинга // Маркетинг. 1999. № 5.
6.Долинская М. Г., Соловьев И. А. Маркетинг и конкурентоспособность промышленной продукции. – М.: Издательство стандартов, 1991.
7.Захаренко Т. Если вы торгуете текстильными изделиями // Консультант предпринимателя. №12, 2001
8.Зулькарпаев И. У., Ильясова Л. Р. Метод расчета интегральной конкурентоспособности промышленных, торговых и финансовых предприятий // Маркетинг в России и за рубежом. 2001. № 4.
9.Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. 11-е изд. / Ф. Котлер. – СПб.: Питер, 2006
10.Куприянов С. Приоритет государственной промышленной политики -конкурентоспособность//Рынок ценных бумаг №2 (137) 1999 г.
11.Лифиц И. М. Теория оценки конкурентоспособности товаров и услуг. – М.: Юрайт-М, 2001.
12.Мелентьева Н.И., Бичун Ю.А. Маркетинговые коммуникации (теоретические и методические основы) / Под ред. Г.Л. Багиева: Учебное пособие. – СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2001
13.Менеджмент (Современный Российский менеджмент), Под редакцией М.Л. Разу и Ф.М. Русинова , М.: “ФБК-Пресс”, 2008
14.Мескон, М. // Основы менеджмента, . М.: “Дело”, 2002
15.Мисаков, В. С. Анализ конкурентоспособности фирмы. – М.: Финансы и статистика, 1998.
16.Мошнов, В.А. Комплесная оценка конкурентоспособности.// Корпоративный менеджмент, 2002
17.Наумов В.Н. Поведение потребителей: Учебное пособие. – СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2002
18.Пилчер Т. Бенчмаркинг как средство повышения конкурентоспособности компании // Европейское качество. Дайджест. №1, 2007
19.Портер М. Конкуренция. – М., Издательство «Вильямс», 2006
20.Рубин Ю. Конкуренция: 10 правил успешного дебюта. // Управление компанией. №5, 2007
21.Светуньков С.Г. Методы маркетинговых исследований. Учебное пособие. – СПб.: Издательство ДНК, 2006
22.Светуньков С.Г., Литвинов А.А. Конкуренция и предпринимательские решения. – Ульяновск: Издательство «Корпорация технологий продвижения», 2000
23.Селезнев А. З. Инфраструктура рынка и конкурентоспособность продукции // Экономист. 1996. № 2.
24.Соловьева Ю.Н., к.э.н., доц. Конспект лекций, 2006-2007 гг.
25.Спиридонов И. А. Международная конкуренция и пути повышения конкурентоспособности экономики России: – М.: Инфра-М, 1997.
26.Справочник директора предприятия, М.: “Инфра-М”, 2007
27.Томилов В.В., Бабкина Л.Н., Песоцкая Е.В. и др. Менеджмент. Учебник / Под ред. В.В. Томилова. – М.: Юрайт-Издат, 2006
28.Фасхиев Х.А., Попова Е.В. Как измерить конкурентоспособность предприятий // Маркетинг в России и за рубежом. №4, 2006
29.Фатхутдинов Р.А. Конкурентоспособность М.: ИНФРА-М. – 2000
30.Черкасов В.А. Теоретические основы конкурентоспособности: Препринт. – СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2007
31.Шундулиди А.И., Нагибина Н.В. Экономика отрасли (строительства).Учебное пособие - Кемерово: КузГТУ, 2006.- 119 с.
32.http://publish.cis2000.ru/books/book_4/glava4.shtml (Старовойтов М.К. Фомин П.А.// Практический инструментарий организации управления промышленным предприятием)
33.http://www.bp-arkadia.ru/publication29.htm
34.http://www.marketing.spb.ru/lib-mm/tactics (Маркетологу на заметку: расчет некоторых показателей)
35.http://www.marketing.spb.ru/lib-research/competition_spy.htm (Конкурентная разведка как инструмент конкурентной борьбы)
36.http://www.marketing.spb.ru/read/m19/4.htm (Информационное обеспечение управления конкурентоспособностью)
37.http://www.metal.antax.ru/library/economy (Конкурентоспособность товара как составляющая конкурентоспособности фирмы)
38.http://www.research.rbk.ru (РосБизнесКонсалтинг: Российский рынок одежды и обуви)
39.http://www.subscribe.ru (Маркетинговые исследования // бесплатная рассылка)
40.http://www.siora.ru (Российское агентство поддержки малого и среднего бизнеса)
41.www.perspectives.utmn.ru/2008_8/index.html (методологическая оценка конкурентоспособности)
Очень похожие работы
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00477
© Рефератбанк, 2002 - 2024