Теория Макгрегора

Содержание
Введение
Глава 1 МакГрегор как создатель школы поведенческих наук
1.1 Дуглас МакГрегор
1.2 Основные постулаты школы МакГрегора
Глава 2 Теории «X» и «Y»
2.1 Основные положения теорий
2.2 Связь теории со стилями управления
Заключение
Список литературы

Теория Макгрегора

Таблица 1 – Сравнительные характеристики теорий X и Y МакГрегора.
Тезис
Теория X
Теория Y
Отношение к профессиональному труду
Негативное в любых формах.
Избегание трудовых усилий при любой возможности, отлынивание от работы.
Работа столь ж естественна, как развлечение или хобби
Отношение к рабочим задачам
Безразличие, склонность минимизировать усилия.
Заинтересованность, готовность к высокой самоотдаче.
Отношение к ответственности
Всяческое избегание ответственности.
Лучше получать руководящие указания.
Стремление к ответственности.
Готовность проявлять инициативу при значимых целях.
Отношение к обучению и профессиональному развитию
Учёба – тяжкая повинность.
Отсутствие желания овладения новыми знаниями.
Удовлетворённость достигнутым уровнем.
Положительное отношение кобучении.
Постоянное стремление к получению новых знаний и развитию профессиональных способностей.
Отношение к вознаграждению
Стремление к гарантированному получению денег, стабильному заработку.
Более высокая оплата стимулирует усилия.
Не ограничиваемость материальными потребностями, стремление к самоуважению, высокой оценке окружающих.
Отношение к изменениям
Сопротивление изменениям в привычной работе.
Готовность к изменениям в работе.
Действенные методы воздействия руководства на работников
Принуждение, давление, угроза.
Подробное расписание задачи и жёсткий контроль.
Вознаграждение по результату.
Создание рабочей среды для раскрытия работником своих способностей.
Предоставление самостоятельности в решении задач.
Теория «X» даёт менеджерам один простой отпет на вопрос о причине неэффективности работы предприятия. Эту причину связывают непосредственно с качеством людских ресурсов, с которыми приходится работать. Напротив, теория «Y» относит эту проблему на счёт управляющих. Если работники ленивы, индифферентны, упрямы, избегают ответственности, творческой работы и сотрудничества, то, согласно теории «Y», причины этого связаны с методами организации и контроля.
Центральный принцип организации, который вытекал из теории «X», заключался в том, что рычаги управления выступают как проявление власти начальника, что и получило название «вертикальный принцип». Главный принцип, который можно определить, исходя из теории «Y», заключается в интеграции; создании условий, при которых члены организации, направляя усилия для обеспечения успешной деятельности предприятия, могут лучше достичь своих собственных целей.
Теория «Y» способствует новаторству. Содержание теории «Y» предполагает наличие некоторых условий, на практике недостижимых (по аналогии с идеальным вакуумом в физике). Но это следует считать не столько её недостатком, сколько источником возможных новых открытий и изобретений в будущем. Помимо всего прочего, положения теории «Y» указывают на существование в организации препятствия для развития сотрудничества между людьми. Эти препятствия обусловлены не природой человека, а характером самого менеджмента, его возможностями реализовать потенциал, заложенный в человеческих ресурсах.
2.2 Связь теории со стилями управления
В основе авторитарного стиля управления и его «эксплуататорской» и «благожелательной» разновидностей как раз лежит теория «X» и «Y» Дугласа МакГрегора5.
Автократичный лидер в управлении обладает достаточно сильной властью, чтобы навязать свою волю подчинённым и без каких-либо колебаний к этому прибегает. Дуглас МакГрегор6 назвал предпосылки автократичного руководства по отношению к сотрудникам теорией «Х». То есть, поскольку стараются избежать ответственности и предпочитают, жёсткое руководство, чтобы заставить людей работать, нужно использовать угрозу наказания, принуждение и жёсткий контроль.