Гарантии и компенсации работникам, связанные с рассторжением трудового договора "ООО Турбери"

Содержание
ВВЕДЕНИЕ
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ РАСТОРЖЕНИЯ ТРУДОВОГО ДОГОВОРА
1.1 ПОНЯТИЕ ТРУДОВОГО ДОГОВОРА. СТОРОНЫ ТРУДОВОГО ДОГОВОРА
1.2 ПРЕКРАЩЕНИЕ ТРУДОВОГО ДОГОВОРА
1.3 ГАРАНТИИ ОХРАНЫ ПРАВА ГРАЖДАН
2. ТЕХНИКО-ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ
2.1 ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ
2.2 ОХРАНА ТРУДА В ООО «ТУРБЕРИ»
2.3 ОРГАНИЗАЦИЯ ПРОЦЕССА УВОЛЬНЕНИЯ НА ПРЕДПРИЯТИИ
3.СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ ГАРАНТИЙ И КОМПЕНСАЦИЙ РАБОТНИКАМ, СВЯЗАННЫЕ С РАСТОРЖЕНИЕМ ТРУДОВОГО ДОГОВОРА
3.1ПРЕДЛОЖЕНИЯ И РЕКОМЕНДАЦИИ
3.2РАСЧЕТ ЭКОНОМИЧЕСКОГО ЭФФЕКТА ОТ ПРЕДЛОЖЕННЫХ МЕРОПРИЯТИЙ
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

Гарантии и компенсации работникам, связанные с рассторжением трудового договора "ООО Турбери"

1.3 Гарантии охраны права гражданК гарантиям охраны права граждан на труд относятся нормы трудового законодательства, предусматривающие обязанность работодателя в некоторых случаях согласовывать свои действия с профсоюзным органом, а также исчерпывающий перечень оснований прекращения трудового договора. Сюда же входят нормы, предоставляющие право работнику обжаловать незаконный перевод или увольнение в юрисдикционный орган, а также организационно-правовые средства, предусматривающие фактическое исполнение решений комиссий по трудовым спорам или суда о восстановлении нарушенного права, возмещении материального ущерба и морального вреда.Трудовой кодекс РФ содержит целый комплекс норм, призванных обеспечить реализацию трудовых прав граждан. Трудовое законодательство предусматривает не толькоправила о согласовании вопросов установления условий труда с профессиональными союзами, но и обязанность работодателя получать на совершение некоторых действий согласие работника. При расторжении трудового договора устанавливаются гарантии.Не допускается увольнение работника по инициативе работодателя в период его временной нетрудоспособности или пребывания в отпуске (ст. 81 ТК РФ).Статья 82 ТК РФ устанавливает обязательное участие выборного профсоюзного органа в рассмотрении вопросов, связанных с расторжением трудового договора по инициативе работодателя. Так, при принятии решения о сокращении численности или штата работников организации работодатель обязан не позднее чем за два месяца в письменной форме сообщить о возможном расторжении трудовых договоров с работниками по п. 2 ст. 81 ТК РФ. Увольнение работников, являющихся членами профсоюза, по п. 2, подп. »б» п. 3 и п. 5 ст. 81 ТК РФ производится с учетом мотивированного мнения выборного профсоюзного органа данной организации.Принципы гуманизма и справедливости, лежащие в основе правовой системы, требуют особого подхода к правовому регулированию труда некоторых категорий граждан - несовершеннолетних; женщин, имеющих детей; инвалидов. Им предоставляются дополнительные права с целью охраны их правового положения.Статья 261 ТК РФ устанавливает гарантии беременным женщинам и женщинам, имеющим детей, при расторжении трудового договора. Согласно данной норме расторжение трудового договора по инициативе работодателя с беременными женщинами не допускается, за исключением случаев ликвидации организации. Статья 269 ТК РФ устанавливает дополнительные гарантии работникам в возрасте до восемнадцати лет при расторжении трудового договора. Увольнение несовершеннолетних по инициативе работодателя (за исключением ликвидации организации) допускается только с согласия соответствующей государственной инспекции труда и комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав.Гарантии права на труд работникам, являющимся членами выборного профсоюзного органа, закреплены ст. 374 и 376 ТК РФ.Увольнение работников, являющихся членами профсоюза, по п. 2, подп. »б» п. 3 и п. 5 ст. 81 Трудового кодекса РФ производится с соблюдением процедуры учета мотивированного мнения выборного профсоюзного органа данной организации в соответствии со ст. 373 ТК РФ (ч. 2 ст. 82 ТК РФ).При реализации гарантий, предоставляемых работникам в случае расторжения с ними трудового договора, должен соблюдаться общеправовой принцип недопустимости злоупотребления правом, в том числе и со стороны самого работника. Так, недопустимо сокрытие работником временной нетрудоспособности на время его увольнения с работы, сокрытие того, что он является членом профессионального союза или входит в состав выборных профсоюзных коллегиальных органов организации либо является руководителем (его заместителем) выборного профсоюзного органа данной организации, когда решение вопроса об увольнении должно производиться с соблюдением процедуры учета мотивированного мнения выборного (вышестоящего выборного) профсоюзного органа либо с предварительного согласия вышестоящего выборного профсоюзного органа. Такой вывод сделал Пленум Верховного Суда РФ в постановлении от 17 марта 2004 г., учитывая встречающиеся в судебной практике случаи злоупотребления работодателями или работниками своим правом. 2. Технико-экономическая характеристика предприятия2.1 Общая характеристика предприятияКомпания расположена по адресу: 620075, Россия , Свердловская область, Екатеринбург, Мамина-Сибиряка ул, 177. ООО «Турбери» является уполномоченным агентством «TEZ TOUR».Компания TEZ TOUR является одной из ведущих туристических компаний в России и лидером по отправке российских туристов за рубеж. TEZ TOUR основан в 1994 году, сегодня в его ассортименте  двенадцать направлений: Турция (с 1994 года), Таиланд (с 1997 года), Египет (с 1999 года), Испания (с 2003 года), Куба и Доминикана (с 2004 года), Мальдивы и Шри-Ланка (с 2007 года), Греция (с 2008 года), Австрия и Андорра (с 2009 года), ОАЭ, Бразилия и Мексика (с 2010 года). Во всех странах клиентов обслуживают собственные принимающие офисы TEZ TOUR.  Их работа строится по одному принципу - служба бронирования подтверждает места в отелях, операционный отдел обеспечивает трансферы и экскурсионное обслуживание, а сотрудники отдела guest relation помогают клиентам чувствовать себя как дома. Это позволяет TEZ TOUR делать отдых туристов качественным и комфортным. Всего в состав TEZ TOUR входит более 20 международных компаний, работающих на отправку и прием туристов. Мы отправляем туристов из России, Болгарии, Румынии, Украины, Латвии, Литвы, Белоруссии, Эстонии, Молдавии, Казахстана, Армении и Грузии. Профиль компании — массовый туризм. Компания предлагает широкие возможности для отдыха туристов, организовать выезд на семинар или конференцию, детский отдых, VIP-туры. TEZ TOUR имеет заслуженную репутацию одной из самых высокотехнологичных компаний на российском туристическом рынке. Работа офисов максимально взаимосвязана и автоматизирована, система онлайн-бронирования прогрессивна и удобна в использовании. Полная компьютеризация и отлаженная система работы не допускают потерь информации. Это позволяет бесперебойно и четко обслуживать тысячи агентств даже в пик туристического сезона. Т.к. компания ООО «Турбери» является официальным представительством TEZ TOUR, сначала рассмотрим ее организационную структуру.Таблица 1Объем деятельности ООО «Турбери» за 2008-2010 годы, тыс. рублейПоказатель200820092010Изменения 2009-20082010-2009Выручка2493031158297436228-1415Себестоимость2492831138304406210-698Валовая прибыль220-69718-717Чистая прибыль220632-159412-791Как видно из Табл.1 в период с 2008-2009 годов объем туристической деятельности увеличился на 6228 тыс.рублей и чистая прибыль предприятия увеличилась практически в 2 раза. Но в период с 2009-2010 годы объемы туристической деятельности предприятия снизились на 4,5%, а себестоимость предоставляемых услуг снизилась только на 2,24% что в совокупном влиянии с прочими затратами и доходами привело к получению убытка в 2010 году в размере 159 тыс. рублей.Таблица 2География деятельности ООО «Турбери» за 2008-2010 годы, кол-во челПоказатель200820092010Изменения 2009-20082010-2009Тур.маршрут внутри страны106421265496342012-3020Европа564364514561808-1890Азия15432201582198447261826Америка124626459641399-1681Как видно из табл.2 объем туристов за 2008-2010 годы несколько уменьшился за исключением туристов которые пожелали выехать в страны Азии. На данные изменения влияют множество факторов от процедуры оформления до политико-экономической ситуации в странах куда желает отправится клиент.В общем составе компания TEZ TOUR имеет тысячи сотрудников. Если рассматривать отдельно представительство TEZ TOUR ООО «Турбери», в котором проходила практика, то в ее штате работает 35 человек.В штатном расписании фирмы выделены следующие штатные единицы:Директор;Главный бухгалтер;Бухгалтер;Кассир;Менеджер по персоналу;Менеджер по продажам;Секретарь;Уборщица.Организационная структура ООО «Турбери» приведена на рисунке 1. Хочется отметить, что такая организационная структура позволяет четко организовать труд и взаимодействие сотрудников.ДиректорГлавный бухгалтербухгалтеркассирГлавный менеджер по продажамМенеджеры по продажамСекретарьСпециалист по клинингуМенеджер по персоналуРисунок 1. Организационная структура ООО «Турбери»Успешность работы любой организации зависит от результативности совместного труда персонала, его квалификации, профессиональной подготовки и уровня образования, а также от условий труда, способствующих или препятствующих с одной стороны удовлетворению материальных потребностей работника, а с другой стороны высокоэффективному труду организации через труд в данной организации. Потенциал организации отражает материально-технические, организационно-экономические и кадровые возможности фирмы.Основными целями управления персоналом в ООО «Турбери» являются:подбор и расстановка кадров;поддержание профессионального уровня сотрудников компании, их обучение;мотивация и стимулирование сотрудников компании;определение типа компенсации за проявленную активность;создание условий труда на рабочем месте, отвечающих нормам и правилам по технике безопасности, инструктаж.2.2 Охрана труда в ООО «Турбери» Правовая база управления закреплена в:Конституции РФ;Трудовом кодексе РФ;указах Президента РФ и постановлениях Правительства РФ по проведению административной реформы в 2004 г., разграничивших сферы деятельности федеральных органов исполнительной власти;федеральных законах, установивших принципы разделения полномочий между законодательными и исполнительными органами государственной власти, субъектов Федерации, а также принципы организации местного самоуправления;Федеральном законе "Об основах охраны труда в РФ";Федеральном законе "Об обязательном социальном страховании от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний".Основополагающий принцип безопасности труда сформулирован в Конституции РФ (статья 37 пункт 3): каждый имеет право на труд в условиях, отвечающих требованиям безопасности и гигиены.В соответствии с трудовым законодательством (см., в частности, ст. ст. 211 и 212 ТК РФ) работодатели не только должны обеспечить сотрудникам безопасную работу, но и снабдить их необходимой информацией, соответствующими инструкциями, проводить обучение и осуществлять контроль за соблюдением техники безопасности. Нарушение этих обязанностей может привести к возбуждению уголовного дела (например, если из-за халатности ответственных за безопасность лиц работник получит тяжелые травмы). Но не менее важно участие самих сотрудников организации в обеспечении безопасной рабочей среды. В их обязанности входит:изучение инструкций и правил при выполнении конкретных работ;использование спецодежды;умение пользоваться средствами пожаротушения;умение оказывать первую помощь;знание порядка эвакуации при несчастных случаях и т.д.Любая организация обязана разработать политику в области обеспечения безопасности труда. Она должна быть документально оформлена, одобрена старшим должностным лицом, ответственным за технику безопасности, и пересматриваться каждые 2 - 3 года в зависимости от структурных преобразований и смены персонала. Одним из основных документов, регламентирующих технику безопасности на предприятии, является инструкция по охране труда. Это внутренний нормативный документ организации, который содержит основные требования безопасного выполнения работ и предназначен для проведения инструктажей по охране труда на рабочих местах.Требования инструкций являются обязательными для работников. Невыполнение этих требований рассматривается как нарушение трудовой дисциплины со всеми вытекающими последствиями. Так, согласно ст. 81 Трудового кодекса РФ работодатель имеет право расторгнуть трудовой договор в случае однократного грубого нарушения работником трудовых обязанностей, а именно нарушения требований по охране труда, если оно повлекло тяжкие последствия (несчастный случай на производстве, авария, катастрофа) либо заведомо создавало реальную угрозу наступления таких последствий. За совершение дисциплинарного проступка ст. 192 ТК РФ предусматривает наложение взыскания вплоть до увольнения по соответствующим основаниям. Охрана труда на рассматриваемом предприятии сводится к следующим мероприятиям:Вводный инструктаж по технике безопасности по инструкции;Проведение периодических медицинских осмотров за счет ООО «Турбери»;Проведение аттестации рабочих мест.Рассмотрим общие действия предприятия связанные с инструкциями по обеспечению безопасности труда.Порядок разработки и утверждения инструкций по охране и безопасности труда, а также требования к их содержанию регламентируются Методическими рекомендациями по разработке государственных требований охраны труда, утвержденными Постановлением Минтруда России от 17.12.2002 N 80.Инструкции по безопасности труда могут разрабатываться как для работников отдельных профессий, так и на отдельные виды работ (в одной и той же профессии, допустим, в сварке, могут выполняться разные виды работ, например электродуговая сварка, сварка электронным лучом и т.д.).Разработке инструкции по бзопансости труда предшествует издание приказа работодателя и составление перечня профессий и видов работ, для которых, собственно, она и разрабатывается. При этом перечень составляется на основании штатного расписания организации.В инструкции по безопасности труда должны быть указаны конкретные требования по безопасной эксплуатации оборудования, безопасному выполнению технологических процессов и по общим вопросам условий труда, определены безопасные методы и приемы труда, последовательность их выполнения.Каждой инструкции присваивается наименование и номер. В наименовании следует кратко указать, для какой профессии или вида работ она предназначена.Документ должен содержать следующие разделы:1. Общие требования охраны и безопасности труда.2. Требования охраны и безопасности труда перед началом работы.3. Требования охраны и безопасности труда во время работы.4. Требования охраны и безопасности труда в аварийных ситуациях.5. Требования охраны и безопасности труда по окончании работы.У каждого руководителя структурного подразделения организации должен храниться комплект действующих инструкций по охране и безопасности труда для работников данного отдела. Местонахождение инструкций определяет сам руководитель с учетом обеспечения доступности и удобства ознакомления с ними. Так, инструкции по охране и беопансости труда для работников могут быть выданы им на руки (под расписку в личной карточке инструктажа) для изучения при первичном инструктаже, либо вывешены на рабочих местах, либо должны храниться в ином месте, доступном для работников.Учет инструкций по охране и безопасности труда для работников осуществляют специалисты по охране труда организации.Формы журнала учета инструкций по охране и безопасности труда для работников, а также журнала учета выдачи инструкций по охране труда для работников предложены Методическими рекомендациями по разработке государственных требований охраны труда, утвержденными Постановлением Минтруда России от 17.12.2002 N 80.По правилам журналы должны быть пронумерованы, прошнурованы, подписаны лицом, ответственным за их ведение, и скреплены печатью организации. Ответственными за хранение этих документов назначаются сотрудники службы охраны и безопасности труда.2.3 Организация процесса увольнения на предприятииВысвобождение персонала – вид деятельности, предусматривающий комплекс мероприятий по соблюдению правовых норм и организационно-психологической поддержке со стороны администрации при увольнении сотрудников.Следует различать понятия «высвобождение» и «увольнение». Увольнение – прекращение трудового договора между администрацией и сотрудником. Планирование высвобождения, или сокращения, персонала имеет существенное значение в процессе кадрового планирования. Это позволяет регулировать внутриорганизационный рынок труда в процессе планирования сокращения персонала.Планирование работы с увольняющимися работниками базируется на несложной квалификации видов увольнений. Критерием классификации в данном случае выступает степень добровольности ухода работника из организации. По этому критерию можно выделить три вида увольнений:увольнение по инициативе работника (по собственному желанию);увольнение по инициативе работодателя (по инициативе администрации);выход на пенсию.Для оценки увольнения в ООО «Турбери» проводится заключительное интервью. При его проведении у сотрудника выясняются истинные причины увольнения. Главными целями заключительно интервью являются: попытка при необходимости повлиять на решение сотрудника об увольнении и анализ узких мест в организации.Заключительное интервью производится в устной форме.Увольнение по инициативе администрации, чаще всего, возникает из-за несоблюдения условий трудового договора сотрудником (например, явка на работу в состоянии алкогольного или наркотического опьянения; неисполнение работником своих служебных обязанностей без уважительны причин; совершение по месту работы хищения и пр.).Кроме того, еще одной формой высвобождения сотрудников – является окончание срока действия трудового договора.Далее рассмотрим состав персонала компании.Таблица 3Обеспеченность ООО «Турбери» трудовыми ресурсамиТрудовые ресурсыЧисленность планСреднесписочная численность персонала53в том числе: директор1главный бухгалтер1бухгалтер2кассир2секретарь1менеджер по персоналу1менеджер по продажам44уборщица1Как видно, в компании не хватает таких штатных сотрудников, как менеджеры по продажам.В основном в компании работают сотрудники от 20 до 40 лет, со средне специальным или высшим образованием, в течение от 1 до 5 года. В течение последних двух лет в компании работает 3 мужчин и 50 женщин.Совершенствование системы гарантий и компенсаций работникам, связанные с расторжением трудового договора3.1Предложения и рекомендацииПонятия "эффективность" и "неэффективность" персонала используются HR-менеджерами как комплексная характеристика, складывающаяся из оценки степени компетентности, производительности, инициативности и лояльности сотрудников. В юридическом языке этим понятиям соответствуют термины "квалификация" и "дисциплина". Из этого следует, что, если качество работы или поведение сотрудника не соответствует этим двум критериям, он может быть уволен. Поговорим более подробно о каждом из возможных оснований увольнения сотрудника, работающего неэффективно. Увольнение при не прохождении испытательного срока Испытательный срок - это мера, направленная на выявление соответствия профессиональных качеств вновь принятого работника занимаемой им должности. Испытательный срок, как правило, длится до трех месяцев, и в течение него трудовой договор с испытуемым может быть расторгнут в любое время. Обратите внимание, что условие об испытании должно быть включено в трудовой договор (а также, желательно, - в приказ и заявление о приеме на работу). В противном случае сотрудник считается принятым на работу без испытательного срока и уволить его на основании не прохождения испытания, конечно же, нельзя.  При неудовлетворительном результате испытания работодатель имеет право досрочно расторгнуть трудовой договор с испытуемым, предупредив его в письменной форме не позднее чем за три дня до даты расторжения, с указанием причин, послуживших основанием для признания работника не выдержавшим испытание. Расторжение трудового договора по соглашению сторон Это весьма удобный и бесконфликтный способ расторжения трудовых отношений, предусмотренный Трудовым кодексом. Суть его заключается в том, что стороны договариваются прекратить трудовой договор в определенный, выбранный ими самими срок. Этот способ удобно использовать, когда обе стороны настроены на разрыв трудовых отношений, а дата выбирается с учетом их взаимных интересов (например, когда будет подобрана замена увольняющемуся сотруднику или когда тот найдет новое место работы).