Разработка управленческих решений в системе управления Балашихинского территориального управления силами и средствами "МОСОБЛПОЖСПАС".

СОДЕРЖАНИЕ

Введение
1 Структура и задачи ГУ МО «МОСОБЛПОЖСПАС»
2 Характеристика организации Балашихинского ТУ СиС «МОСОБЛПОЖСПАС»
3 Анализ макроокружения
4 Анализ микроокружения
5 Анализ внутренней среды организации
6 PEST-анализ
7 SWOT-анализ
8 Разработка управленческого решения
9 Эффективность управленческого решения
Заключение
Список использованной литературы

Разработка управленческих решений в системе управления Балашихинского территориального управления силами и средствами "МОСОБЛПОЖСПАС".

88,7
34,4
30,5
б)
преждевременный уход (случ.)
-
-
-
-
-
-
в)
уволено за прогулы (чел.)
93
50
80
53,7
160,0
86,0
г)
задержано на проходной завода в нетрезвом состоянии (чел.)
66
152
176
230,3
115,8
266,7
3
Подготовка кадров
а)
подготовлено, переподготовлено и обучено рабочих вторым профессиям (чел.)
159
111
71
69,8
64,0
44,7
б)
повысили квалификацию рабочих (чел.)
498
421
346
84,5
82,2
69,5
в)
повысили квалификацию руководителей, специалистов и служащих (чел.)
251
125
192
49,8
153,6
76,5
Анализ данных таблицы 5.1 позволил сделать вывод о том, что в учреждении низкий уровень подготовки и переподготовки кадров, количество подготовленных, переподготовленных рабочих и руководителей, специалистов и служащих снижается, что является отрицательным фактором, характеризующим снижение возможностей использования новейших технологий в будущем, так как уровень подготовки персонала не будет соответствовать нормам, требуемым от рабочих и служащих, работающих по новой технологии.
В то же время снижаются показатели отрицательной трудовой дисциплины – значительно снизилось количество опозданий (с 2006 по 2008 г.) – на 65,6%, случаев преждевременного ухода с рабочего места за весь анализируемый период отмечено не было, незначительно снизилось количество уволенных за прогулы. При этом необходимо отметить, что количество уволенных за прогулы снизилось почти в 2 раза в 2007 году, а в 2008 году снова возросло, немногим не дотянув до уровня 2006 года. Фактором, отрицательно характеризующим уровень трудовой дисциплины на предприятии, является стабильный и значительный рост задержанных на проходной учреждения в нетрезвом состоянии.
Проведем анализ основных показателей, характеризующих состав и структуру персонала в Балашихинском ТУ СиС «МОСОБЛПОЖСПАС» в таблице 5.2.
Таблица 5.2
Состав и структура персонала Балашихинского ТУ СиС «МОСОБЛПОЖСПАС»
Наименование показателя
2004г
2005г
2006г
2007г
2008г
1 полуг. 2009г
Среднесписочная численность
работников, чел.
716
774
760
534
553
547
Доля сотрудников, имеющих высшее профессиональное образование, %
-
-
29,1
24,3
27,5
26,4
Объем денежных средств,
направленных на оплату труда (списочного состава),
тыс.руб.
28169,1
37312,2
49245,6
61094,3
66772
25045
Объем денежных средств, направленных на социальное
обеспечение (списочного состава), тыс.руб.
947,2
1372,9
1916,8
2092,1
2270
3217
Общий объем израсходованных
денежных средств, тыс.руб.
29116,3
38685,1
50162,4
63186,4
69042
28262
В учреждении заметно снижение среднесписочной численности персонала при одновременном снижении доли персонала с высшим профессиональным образованием. Это говорит о том, что с предприятия уходят высококвалифицированные специалисты. Данная тенденция может быть связана со многими факторами – нестабильность в выплате заработной платы, низкий уровень оплаты труда, психологические проблемы в трудовом коллективе, отсутствие возможности карьерного и профессионального роста.
В соответствии с отчетом предприятия перед контролирующими органами, Балашихинское ТУ СиС «МОСОБЛПОЖСПАС» задолженности перед персоналом по оплате труда не имеет, следовательно, текучесть кадров не связана с нестабильностью выплаты заработной платы персоналу.
При общем снижении численности персонала на предприятии заметен рост суммы средств, затраченных на оплату труда, социальное обеспечение и т.д. Это говорит о том, что уровень оплаты труда в организации растет.
6 PEST-анализ
Для анализа дальней внешней среды используется так называемый PEST- анализ, представленный в таблице 6.1 (Политика, Экономика, Социум, Технологии).
Таблица 6.1
PEST-анализ
Политические факторы:
Стабильная политическая ситуация в стране довольно позитивно сказывается на развитии. Относительная стабилизация законодательства, снижение количества радикальных изменений в законах способствует возможности прогнозирования основных направлений деятельности
Экономические факторы:
Ухудшение экономической ситуации в стране в целом => снижение уровня доходов как населения, так и предприятий и организаций => это влияет на снижение уровня затрат на проведение противопожарных мероприятий, что ухудшает возможности улучшения показателей деятельности
Социально-культурные особенности:
Менталитет русского народа обусловливает недостаточное внимание к соблюдению любой техники безопасности, в том числе и противопожарной. В связи с этим возрастает количество пожаров, произошедших в связи с несоблюдением техники противопожарной безопасности.
Склонность большого количества населения к распитию алкогольных напитков, большое количество лиц без определенного места жительства вызывает опасность возникновения пожаров по неосторожности. Кроме того, непродуманный график отопления приводит к тому, что в осеннее и весеннее время часто используется обогрев квартир газом, что также повышает опасность возникновения пожара.
Технологические инновации:
Для деятельности учреждения технологические инновации играют безмерно важную роль. Финансовые возможности позволяют инвестировать в инновации, а интеллектуальные их реализовывать.
Таким образом, влияние большинства внешних факторов на деятельность учреждения отрицательно, что свидетельствует о неблагоприятной обстановке и необходимости повышения уровня контроля за соблюдением техники противопожарной безопасности, увеличения мощностей.
7 SWOT-анализ
Таблица 7.1
SWOT-анализ (анализ сильных и слабых сторон, возможностей и угроз)
Слабые стороны
Сильные стороны
1. Сезонные опасности
2. В связи с экономическим кризисом снижаются затраты предприятий на обеспечение пожарной безопасности
3. Необходимость совершенствования используемой техники
4. Удаленность многих пожароопасных объектов от источников воды
5. Недостаточный штат сотрудников и специалистов
1. Положительная характеристика
2. Балашихинское ТУ СиС «МОСОБЛПОЖСПАС» обладает слаженной командой высококвалифицированных менеджеров.
3. Балашихинское ТУ СиС «МОСОБЛПОЖСПАС» сотрудничает со многими крупными предприятиями городского округа, проводит семинары, что повышает противопожарную грамотность.
4. Балашихинское ТУ СиС «МОСОБЛПОЖСПАС» обладает репутацией надежного делового партнера.
Угрозы
Возможности
1. Игнорирование техники противопожарной безопасности
2. Невнимательность население, позднее сообщение о возникающих пожарах
3. Невозможность обеспечить эффективную работу предприятия в конкретных экономических условиях.
4. Рост стоимости ресурсов на рынке капитала
1. Проведение семинаров и обучающих мероприятий
2. Введение инновации на предприятии
3. Расширение производственной деятельности предприятия
Как показывает анализ, Балашихинское ТУ СиС «МОСОБЛПОЖСПАС» обладает большим количеством сильных сторон и возможностей.
Основными негативными моментами деятельности предприятия является то, что эффективность деятельности учреждения во многом зависит от поведения населения и соблюдения им правил техники противопожарной безопасности как дома, так и на производстве.
8 Разработка управленческого решения
За прошедшие месяцы 2009 года на территории городского округа Балашиха зарегистрировано более 100 пожаров, что на 17 % больше, чем за это же время 2008 года. В два раза больше произошло пожаров на предприятиях и в организациях, а большинство пожаров случилось в жилом секторе (увеличение с 41 до 57 случаев). Причиной большинства чрезвычайных ситуаций стало неосторожное обращение с огнём граждан и работников различных учреждений, использование ими электроустановочных изделий с нарушением правил, а также применение неисправных электроприборов и электропроводки с повреждённой изоляцией.
Для более качественной организации противопожарной защиты объектов, своевременного устранения источников воспламенения и недопущения пожаров руководителям необходимо:
- разработать инструкции о мерах пожарной безопасности для зданий и помещений, установив соответствующий их пожарной опасности противопожарный режим;
- проинструктировать всех работников организации о соблюдении мер пожарной безопасности и действиях при обнаружении пожара под роспись в специальном журнале;
- распределительным документом назначить лиц, ответственных за обеспечение пожарной безопасности соответствующих помещений;
- определить и оборудовать места для курения либо запретить курение в помещениях;
- обеспечить служебные, производственные и технические помещения первичными средствами пожаротушения (огнетушителями и т.п.) согласно нормам;