Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Дипломная работа*
| Код |
350554 |
| Дата создания |
06 июля 2013 |
| Страниц |
68
|
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 27 апреля в 12:00 [мск] Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
|
Содержание
Введение
Глава 1.Общее понятие коммуникационного сопровождения вывода PR-субъекта на рынок
1.1Специфика коммуникационного сопровождения в сфере культуры
1.2Инструменты и методы коммуникационного сопровождения в сфере культуры
1.3Особенности коммуникационного сопровождения в сфере малого бизнеса
1.4 PR-проект коммуникационного сопровождения как формат PR-деятельности
1.4.1.Типы ПР-проектов
1.4.2 Этапы разработки PR-кампании
Глава 2. Разработка программы по коммуникационному сопровождению вывода на рынок PR-субъекта малого бизнеса творческого центра ООО «ТОТ»
2.1 Аналитический этап
2.1.1.Общая характеристика PR-субъекта ООО «ТОТ»
2.1.2.Анализ конкурентной среды Санкт-Петербурга (SWOT-анализ для ООО «ТОТ»)
2.1.3.Анализ фирменного стиля PR-субъекта
2.1.4.Анализ каналов коммуникации
2.2.Этап планирования и реализации
2.2.1.Цели и задачи PR-программы
2.2.2.Определение целевой аудитории и каналов коммуникации
2.2.3. Рекомендации по разработке фирменного стиля
2.2.4.Параметры оценки эффективности и ожидаемые результаты программы по коммуникационному сопровождению вывода PR-субъекта на рынок
Публикации в местной прессе
Дни открытых дверей
Открытые уроки
Создание аудиообраза
Итого
Заключение
Список использованной литературы
Приложение 1
Приложение 2
Приложение 3
Приложение 4
Введение
Коммуникационное сопровождение вывода на рынок PR-субъекта малого бизнеса в сфере культуры на примере творческого центра ООО «ТОТ»
Фрагмент работы для ознакомления
2.Анализ конкурентной среды ООО «ТОТ».
Анализ конкурентной среды показал, что творческая среда СПб очень насыщенна и представлена разноформатными учреждениями государственной и коммерческой собственности.
Рассматриваемый в работе творческий центр «ТОТ» представляет ряд уникальных услуг для детей и взрослых:
-готовит ведущих шоу,Дедов Морозов,эстрадных актеров,тамаду;
-представляет услуги музакально-драматической студии,вокала,обучение танцам.
Также предоставляет дополнительные услуги:
1. Арт-студия "Сдвиг", единственные в своем роде создатели ростовых мимирующих кукол.
2. Организация праздников.
3.Разработка сценариев для мероприятий.
4.Обучение свадебному танцу.
Центр позиционирует себя как центр развития творческих способностей, но вместе с тем,вынужден выживать за счет услуг,т.к. не имеет бюджетного финансирования. Именно поэтому центру необходимы программы продвижения.
Основными конкурентами центра являются Творческий центр «Троицкий», т.е. его услуги наиболее схожи с услугами центра «ТОТ».Второй по значимости конкурент-Солнечный город. Аналогичный спектр услуг не предоставляет никто.
По итогам конкурентного анализа выявлены недостатки центра- слабая маркетинговая политика и отсутствие рекламы за исключением рекламы на сайте.
3.Анализ фирменного стиля и объектов коммуникаций ООО «ТОТ».
Выявлено,что фирменный стиль представлен логотипом,фирменными цветами сайта,визитками педагогов и вывеской центра.Недостатком фирменного стиля является отсутствие аудиообраза,который необходим творческому центру.
Используемые коммуникации - сайт, объявления в прессе о наборе на обучение, выступления творческих коллективов и праздничные мероприятия, проводимые Центром.
Количество каналов коммуникации недостаточно, т.к. для того, чтобы ими воспользоваться необходимо или целенаправленно искать подобные услуги,либо знать,что такой центр существует.
4.Разработка программы по коммуникационномусопровождению.
Генеральная цель кампании - пропаганда творческого развития личности через продвижение широкого ассортимента услуг творческого центра «ТОТ».
Цели PR-программы:
- формирование интереса среди целевых групп к работе центра.
-продвижение центра как объекта культуры и развития способностей.
Тактика PR-программы - информирование о возможностях творчества и преимуществах центра «ТОТ».
Задачи PR-программы - повышение узнаваемости объекта до 70%.
Целевая аудитория - жители СПб и ЛО.
Пол-любой.
Возраст: от 5 до 30 лет.
Семейное положение: одинокие люди, семьи с детьми.
Список литературы
"1)Армстронг Г, Котлер Ф, Вонг В. Основы маркетинга. - М.: Вильямс,2010.-1200 с.
2)Байбардина Т.М.,Кожухова Г.Н.,Якимик А.Я.Поведение потребителей: Учебное пособие. - М.: Издательство Гревцова,2010.-176 с.
3)Бернетт Дж., Уэллс У.,Мориарти С. Реклама. Принципы и практика. - М: Питер,2007-620 с.
4)Брассингтон Ф.,Петитт С. Основы маркетинга. - М.:Баланс Бизнес Букс,2007.-768 с.
5)Беляевский И.К.Маркетинговые исследования.- М.:МГУЭСи И,2004.-414 с.
6)Березин И.Практическое исследование рынков. - М.:Бератор-Пресс, 2003.-376 с.
7)Гражданкина Е.В.Экономика малого предприятия-М.:Росбух,2008.-230 с.
8)Душкина М.Р.Продвижение в маркетинге.-СПб.:Питер,2010.-560 с.
9)Карпова С.В. Рекламное дело. Учебник-Ростов на Дону: Издательство «Феникс»,2006-205 с.
10)Катернюк, А.В. Современные рекламныетехнологии: коммерческая реклама / А.В. Катернюк. – Ростов н/Д: Феникс, 2001. – 270 с.
11)Ким С.А.Маркетинг: Учебное пособие. - М.: Дашков и К,2007.-236 с.
12)Котлер Ф. Маркетинг от А до Я.-СПб.: ИД Нева,2003.-224 с.
13)Кутлалиев А.,Попов А.Эффективность рекламы-М: Эксмо,2005-260 с.
14)Кошелев А.Н.ПР-проектирование.-М.:Дашков и К,2010.-304 с.
15)Лыгина Н.И.,Ляпина И.Р. Маркетинг товаров и услуг.-М.: Форум,2005.-135 с.
16)Маслова Т.Д.,Божук Л.Н. Маркетинг: Учебник для ВУЗов-СПб.: Питер,2006.-400 с.
17)Маркетинг в отраслях и сферах деятельности: Учебное пособие под. ред.Н.А.Нагапетьянца.-М.:Вузовский учебник,2007.-272 с.
18)Муравьева Н.Н.Маркетинг услуг. - М.:Феникс,2009.-251 с.
19)Панкрухин А.П.Маркетинг: Учебник. - М.:Омега-Л,2002.-656 с.
20)Полукаров, В.Л. Основы рекламы: учеб. / В.Л. Полукаров. – М. : Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2003. – 236 с.
21)Портер М.Конкурентные стратегии. - М.:Альпина Бизнес Букс,2007.-452 с.
22)ПР. Теория и практика. Под. ред. М.А.Лукашенко.-М.:Университет,2010.-328 с.
23)Разумова С.В.Стратегический маркетинг. - Минск: БГЭУ,2008.-375 с.
24)Тультаев А.Г.Маркетинг услуг. - М.:МФПА,2005.-97 с.
25)Харитонов М.В.Реклама и ПР в массовых коммуникациях.-М.:Речь,2008.-200 с.
26)Хлебович Д.И. Сфера услуг. маркетинг. -М.:Кнорус,2007.-240 с.
27)Чайникова Л.Н.Конкурентоспособность предприятия. Тамбов: ТГТУ,2007.-172 с.
28)Четвертон, П. Теория и практика современного маркетинга: Полный набор стратегий, инструментов и техник / Питер Четвертон; пер. с англ. В.Н. Егорова. – М. : ФАИР-ПРЕСС, 2002. – 608 с.
29)Чумиков А. ПР в интернете.-М.:Альпина Паблишер,2010.-136 с.
30)Шевчук Д. Стратегический менеджмент. - М.: Феникс,2006.-368 с.
31)Шульц, Д. Маркетинг. Интегрированный подход / Д. Е. Шульц, Ф. Китчен. – М: ИНФРА-М, 2004.-253 с.
32)Центр ТОТ- http://www.totart.ru/contact.html
33)Яндекс директ-http://advertising.yandex.ru/
34)Консультант Плюс-http://www.consultant.ru/
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00433